出版時(shí)間:2010.8 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:[美]安妮?瑪麗?芬克(Anne-Marie Fink ) 頁(yè)數(shù):263 譯者:吳奕俊
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內(nèi)容概要
《高收益企業(yè)》主要內(nèi)容簡(jiǎn)介:對(duì)你的公司做出判斷時(shí),什么是首要的衡量標(biāo)準(zhǔn)?它們能和你進(jìn)行決策時(shí)的取舍相吻合嗎?、你手中報(bào)表上的數(shù)宇有意義嗎?是什么價(jià)值優(yōu)勢(shì)在帶動(dòng)這些數(shù)字?、你的成本是否得到了適當(dāng)?shù)嘏帕??等?/pre>作者簡(jiǎn)介
安妮·瑪麗·芬克,在摩根大通資產(chǎn)和財(cái)富管理公司任職12年,是公司評(píng)估和代表股東進(jìn)行投資的專業(yè)人士,并以能看透目標(biāo)公司是否根基堅(jiān)實(shí),能否長(zhǎng)期盈利而為人稱道。在和迪士尼、聯(lián)邦快遞和谷歌等大公司的合作中,她經(jīng)常與眾多CEO、CFO以及部門主管會(huì)面,并經(jīng)常提出尖銳的問(wèn)題來(lái)測(cè)試對(duì)方是否是能取得長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的盈利高手。她對(duì)娛樂(lè)業(yè)、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、航空、鐵路、家具、汽車供應(yīng)商和人力資源服務(wù)等行業(yè)都有相當(dāng)透徹的了解。書籍目錄
引言高收益企業(yè)的管理法則用投資者的思維建立企業(yè)優(yōu)勢(shì)在未來(lái)的12-24個(gè)月里,有哪3-5個(gè)因素會(huì)決定你公司的業(yè)績(jī)?你所占市場(chǎng)份額的趨勢(shì)是什么?市場(chǎng)對(duì)你最新引入的產(chǎn)品有什么反應(yīng)?什么是你的價(jià)值優(yōu)勢(shì)?你有沒(méi)有思考過(guò)你的優(yōu)勢(shì)可以持續(xù)多久?掩蓋壞消息只會(huì)使問(wèn)題越積越多你的員工會(huì)告訴你他們遇到的問(wèn)題和障礙嗎?對(duì)你的公司做出判斷時(shí),什么是首要的衡量標(biāo)準(zhǔn)?它們能和你進(jìn)行決策時(shí)的取舍相吻合嗎?你手中報(bào)表上的數(shù)宇有意義嗎?是什么價(jià)值優(yōu)勢(shì)在帶動(dòng)這些數(shù)字?你的成本是否得到了適當(dāng)?shù)嘏帕?避開(kāi)無(wú)利潤(rùn)增長(zhǎng)的陷阱你是否創(chuàng)造性地思考過(guò)如何才能在降低你的資金投入的同時(shí),保持甚至提升你的運(yùn)營(yíng)水平?在哪些地方你可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,以便提高資本的效率?你有沒(méi)有把高利潤(rùn)和高回報(bào)混為一談?你的業(yè)務(wù)中是否存在減少利潤(rùn)但是增加回報(bào)的機(jī)會(huì)?客戶至上并不是個(gè)好主意你的客戶比你對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)更了解嗎?他們比你更能預(yù)測(cè)出未來(lái)的趨勢(shì)嗎?他們是不是曾經(jīng)說(shuō)想要某樣?xùn)|西,但是他們的消費(fèi)行為卻顯示他們想要的是別的東西?讓你的客戶在短期內(nèi)不滿會(huì)給你帶來(lái)長(zhǎng)期的收益嗎?利用你對(duì)他們需求的了解來(lái)為他們的需求排序,以此作為決定該如何服務(wù)客戶的指南。小風(fēng)險(xiǎn)獲取大回報(bào)你愿意冒險(xiǎn)嗎?你有沒(méi)有分配出預(yù)算和時(shí)間來(lái)讓你占據(jù)新的主動(dòng)權(quán)?你有沒(méi)有因?yàn)榭焖倩貓?bào)項(xiàng)目不像長(zhǎng)期項(xiàng)目那樣有預(yù)計(jì)的高回報(bào)而把快速回報(bào)項(xiàng)目當(dāng)成次要項(xiàng)目呢?你是否思考過(guò)與戰(zhàn)略合作伙伴和你的員工分享利潤(rùn)?你愿不愿意放棄你的部分收益來(lái)最大程度地化解你在今后遇到的逆境呢?別和經(jīng)濟(jì)規(guī)律較勁你處于業(yè)內(nèi)周期的哪個(gè)階段?你在整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)申又處于什么位置?你有沒(méi)有為圍繞你產(chǎn)品回報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)必然產(chǎn)生的侵蝕性影響做好準(zhǔn)備?你對(duì)你的產(chǎn)品系列是否有一個(gè)整體規(guī)劃或者時(shí)間表?你有沒(méi)有每個(gè)月至少有一次花時(shí)間思考過(guò)經(jīng)濟(jì)對(duì)你的業(yè)務(wù)造成的影響?用高效能的環(huán)境創(chuàng)造高效能的員工公司里有沒(méi)有一種鼓勵(lì)員工尋找機(jī)會(huì),而又不會(huì)讓別人擺出防守姿態(tài)的開(kāi)放氛圍?你有沒(méi)有為員工設(shè)置一個(gè)盈利之外的共同理想?你有沒(méi)有對(duì)那些向著典型努力的員工做些“軟”性獎(jiǎng)勵(lì)?比如認(rèn)可的機(jī)會(huì)或者晉升的機(jī)會(huì)?有時(shí)低效和重復(fù)是必需的結(jié)果的不可預(yù)測(cè)性有多強(qiáng)?你的成功中涉及的創(chuàng)造力和意外因素越多,你就越應(yīng)該鼓勵(lì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)低效和重復(fù)。對(duì)你業(yè)務(wù)的成功來(lái)說(shuō),協(xié)作有多重要?所需的跨部門合作越多,你的商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)化和高效化的程度就越低。提前預(yù)測(cè)你的未來(lái)盈利點(diǎn)你在那些會(huì)影響你業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期趨勢(shì)上投入了多少時(shí)間?你有沒(méi)有每個(gè)月都留出一些時(shí)間來(lái)思考在今后5-10年里對(duì)你公司達(dá)成影響的力量是什么?你是否牢記要讓業(yè)務(wù)進(jìn)入附加值更高、盈利性更強(qiáng)的領(lǐng)域,并為此不斷努力?你是否鼓勵(lì)員工去想辦法滿足關(guān)鍵趨勢(shì)造成的挑戰(zhàn)?保持漸進(jìn)式的變革你如何將大變革分成很多小部分?雖然缺乏變革是很危險(xiǎn)的,但是變革過(guò)大也同樣危險(xiǎn)。用“試水”戰(zhàn)術(shù)來(lái)降低你的風(fēng)險(xiǎn)。你確定自己知道在下一波趨勢(shì)來(lái)臨之前,各種趨勢(shì)是如何產(chǎn)生影響以及將持續(xù)多久嗎?你有足夠的資源幫助自己在正在進(jìn)行的變革申成功嗎?以退為進(jìn),以收縮換增長(zhǎng)造成你運(yùn)營(yíng)困難的變革是源自長(zhǎng)期趨勢(shì)還是周期性事件?出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于是什么反應(yīng)?你有沒(méi)有重新檢查過(guò)自己在哪些地方可以做調(diào)整、收緊的工作?結(jié)語(yǔ)打造真正的高收益企業(yè)章節(jié)摘錄
克斯公司在制作自己第一部動(dòng)畫長(zhǎng)片時(shí)也給人制作廣告掙點(diǎn)經(jīng)費(fèi)?;蚣夹g(shù)公司治療囊腫性纖維化的藥品不能在市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨,但是能讓公司保持進(jìn)取的勢(shì)頭。(但當(dāng)你搞副業(yè)的時(shí)候你得好好判斷一下這些副業(yè)是否會(huì)讓你不能首尾兼顧。) 7.其他業(yè)務(wù)。你有沒(méi)有什么資產(chǎn)消耗的成本相對(duì)較少,卻能讓你得到現(xiàn)金或者其他你需要的東西的業(yè)務(wù)?哥倫比亞廣播公司用促銷推廣作為交換,得到了贊助其高清項(xiàng)目的資金。并不是說(shuō)大家都要像傳媒公司一樣用促銷推廣的機(jī)會(huì)來(lái)交換。比如星巴克就曾在店內(nèi)對(duì)一些電影做過(guò)宣傳,這種宣傳成本低廉卻能讓星巴克能夠分享一部分來(lái)自電影的利潤(rùn)?! ?.客戶和供應(yīng)商??蛻舾犊畹臅r(shí)間和你向供應(yīng)商付款的時(shí)間對(duì)你有多少可利用的資本來(lái)資助你的業(yè)務(wù)有著至關(guān)重要的影響。你會(huì)鼓勵(lì)客戶至少部分地提前付清嗎?你能延后你向供應(yīng)商付款的時(shí)間而不對(duì)雙方的關(guān)系產(chǎn)生不利影響嗎?在利用他人資金的時(shí)候,不要濫用你手中的特權(quán)。是合作關(guān)系讓你有機(jī)會(huì)利用這筆錢,所以你必須負(fù)責(zé)任地對(duì)待這段關(guān)系,千萬(wàn)不要利用這個(gè)機(jī)會(huì)去“掏別人的口袋”。普洛斯當(dāng)時(shí)的確十分想用合作關(guān)系處理掉自己名下所有表現(xiàn)不佳的倉(cāng)庫(kù),同時(shí)把自己最佳的資產(chǎn)留住讓自己獨(dú)立使用。但是隨著時(shí)間的推移,合作伙伴會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)而撤資。即便在最好的條件下,合作伙伴有時(shí)候也會(huì)不愿意分享利潤(rùn)。不要讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)成為你前路上的障礙,但是一定要好好用心地公平對(duì)待你的合作伙伴。 ……編輯推薦
《高收益企業(yè)》: 摩根大通高管 親自傳授的盈利秘訣 助你破解企業(yè)經(jīng)營(yíng)困局 用投資者的思維 讓你的公司成為永遠(yuǎn)克敵制勝的高收益企業(yè) 來(lái)自微軟 IBM 谷歌 惠普 迪士尼 索尼 沃爾瑪?shù)戎髽I(yè)的盈利智慧 你在行業(yè)中處千價(jià)值鏈的哪個(gè)位置? 你所在的價(jià)值鏈中什么位置存在最大回報(bào)? 有哪些外部因素在影響你公司的盈利能力? 這些因素有多重要? 你有沒(méi)有把高利潤(rùn)和高回報(bào)混為一談? 你的業(yè)務(wù)中是否存在利潤(rùn)減少但是回報(bào)增加的機(jī)會(huì)? 你愿意冒險(xiǎn)嗎? 你有沒(méi)有分配出預(yù)算和時(shí)間來(lái)讓自己占據(jù)新的主動(dòng)權(quán)? 你的員工快樂(lè)嗎? 你有沒(méi)有花時(shí)間和精力想想有什么辦法可以提高 他們的績(jī)效表現(xiàn)和整個(gè)公司的整體業(yè)績(jī)?圖書封面
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