說話就是影響力

內(nèi)容概要

為什么有的公司雖管理嚴(yán)格卻人心渙散？為什么有的公司生產(chǎn)效率始終提不上來？為什么有的公司即使出高薪也留不住人才？ 作者通過多年的學(xué)習(xí)、研究、觀察制訂了一套行之有效的溝通方案：有效對話，旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過對話實現(xiàn)三個基本的目的：推進(jìn)日程、增加了解和加深感情。在該書的第一部分，作者詳細(xì)地講解和分析了有效對話的作用、類型和重要性；在第二部分，作者則著重講述了如何在實際工作中運用有效對話來化解矛盾、留住重要員工，以及達(dá)成會議目標(biāo)等。 通過本書，讀者不僅可以衡量自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的技能，還可以通過本書著手提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，向卓越領(lǐng)導(dǎo)者靠近。

作者簡介

菲爾·哈爾金斯
　　·美國互聯(lián)咨詢公司總裁，互聯(lián)公司曾被Inc．雜志列入500家增長速度最快的公司之一。他與領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯共同主持互聯(lián)全球領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的工作。
　　·在創(chuàng)立互聯(lián)咨詢公司之前，他在基恩公司和雷神公司擔(dān)任國內(nèi)及國際高級管理職務(wù)。
　　·作為領(lǐng)導(dǎo)與溝通領(lǐng)域的權(quán)威，他一直是摩托羅拉、星巴克、卡夫、施樂等眾多國際知名公司的高級領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略、能力、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和團(tuán)隊發(fā)展方面的管理顧問和導(dǎo)師。
　　·他畢業(yè)于哈佛大學(xué)，是當(dāng)代管理理論大師、《克服組織防衛(wèi)》的作者克里斯·阿吉里斯的得意門生。

書籍目錄

推薦序　讓領(lǐng)導(dǎo)者卓爾不群的良方引言　領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是說話第一部分　說話的影響力　第1章  做個一言九鼎的卓越領(lǐng)導(dǎo)者　第2章　溝通就是硬道理　第3章  找到最適合你的說話類型　第4章  逃離令人筋疲力盡的不良對話　第5章  讓棘手的難題迎刃而解第二部分　說話的執(zhí)行力　第6章  信任的力量勝于一切　第7章  讓變革來得更猛烈些吧　第8章　把堅定的支持者“說”到一起　第9章  留住最優(yōu)秀的人才第10章  讓說話的影響力永不磨滅附錄  有效對話工具箱譯者后記

章節(jié)摘錄

　　第一部分　說話的影響力　　第1章 做個一言九鼎的卓越領(lǐng)導(dǎo)者　　所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須講話。他們言論的影響力常常決定他們的成敗。試想一下，領(lǐng)導(dǎo)者最基本、最重要的職責(zé)就是與他周圍的人打交道。有時是在走廊里講幾句，有時是通過電話；有時是在中午時短暫地說幾句，有時則需要長談數(shù)小時；領(lǐng)導(dǎo)者需要當(dāng)面評價公司某個重要員工的業(yè)績，也需要在公司數(shù)千名員工參加的年度大會上致辭?？傊I(lǐng)導(dǎo)者的工作總是免不了講話這個環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者與員工、同事、客戶或者其他人的會面，有時是短暫的，有時是偶然碰到的，有時則是事先安排好的，或者是公司章程規(guī)定的。但是每一次的會面，領(lǐng)導(dǎo)者都會通過與他人的對話實現(xiàn)某個目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也許只會講幾句話，但是寥寥數(shù)語就可能會直接影響公司銷售人員的表現(xiàn)。每周的例會是領(lǐng)導(dǎo)會見各級經(jīng)理，對他們面授機(jī)宜，了解公司狀況和財務(wù)狀況的機(jī)會。通過一個電子郵件，領(lǐng)導(dǎo)會了解到某個研究項目的進(jìn)展，并對相關(guān)人員給予支持和鼓勵。在公司的策略會議上，領(lǐng)導(dǎo)者要和公司各部門主管商討下一步的發(fā)展策略，并確定協(xié)作方案。在公司的頒獎大會上，領(lǐng)導(dǎo)者要借此機(jī)會宣揚公司的價值文化以及愿景目標(biāo)?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)者會通過他們的對話建立聯(lián)系、贏得支持，并向公司的目標(biāo)邁進(jìn)?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《說話就是影響力》：為什么有的公司管理嚴(yán)格卻人心渙散?為什么有的公司生產(chǎn)效率始終不上來?為什么有的公司即使出高薪也留不住人才?領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是說話，領(lǐng)導(dǎo)者說話的影響力決定了企業(yè)的競爭力。風(fēng)靡全球20載的溝通經(jīng)典，《財富》500強公司首席執(zhí)行官的必讀書。





圖書封面



圖書標(biāo)簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(73)
勉強可看(531)
一般般(905)
內(nèi)容豐富(3756)
強力推薦(307)


 


    說話就是影響力 PDF格式下載