推銷實務(wù)與技巧

出版時間:2010-10  出版社:中國人民大學出版社  作者:謝和書,陳君 主編  頁數(shù):245  

內(nèi)容概要

本書圍繞“推銷”職業(yè)活動的典型工作過程,將其中的典型工作任務(wù)加以整理、歸納和整合,作為教材內(nèi)容的主干,并增加了一些有關(guān)推銷的新理論、新成果和推銷實戰(zhàn)的內(nèi)容。全書細分為7個學習情境、l4個工作項目,并設(shè)有“綜合模擬演練”等欄目,充分體現(xiàn)了內(nèi)容的職業(yè)性。本書適合高職高專院校、成人教育高等學院、本科院校的二級職業(yè)技術(shù)學院等的市場營銷類專業(yè)使用,也可供廣大從業(yè)者參考使用。

書籍目錄

學習情境1 推銷準備 項目1 推銷知識準備 項目2 推銷人員禮儀準備 項目3 產(chǎn)品知識、銷售工具準備 項目4 制定推銷計劃學習情境2 目標顧客尋找 項目5 顧客開發(fā)的渠道、方法與顧客資格審查學習情境3 推銷接近 項目6 約見顧客 項目7 接近目標顧客學習情境4 推銷洽談 項目8 推銷洽談學習情境5 顧客異議處理 項目9 異議處理學習情境6 促成交易 項目10 推銷成交 項目11 買賣合同擬訂學習情境7 推銷管理 項目12 推銷人員招聘 項目13 推銷人員培訓 項目14 推銷員績效考核綜合模擬演練參考文獻

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