出版時間:2010-8 出版社:中國人民大學(xué)出版社 作者:王若軍 編 頁數(shù):303
內(nèi)容概要
“市場調(diào)查與預(yù)測”是一門實踐性極強的應(yīng)用技術(shù)課程,是經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生必修的一門專業(yè)主干課。根據(jù)高職教育要求突出技能性與實用性的教學(xué)特點,本教材按照市場調(diào)查與預(yù)測工作的流程進行編排,系統(tǒng)介紹了如何確立調(diào)查目標(biāo),如何設(shè)計調(diào)查方案、收集資料、開展實地調(diào)查、界定度量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計調(diào)查問卷、確定樣本計劃,如何進行資料處理,如何撰寫調(diào)研報告等內(nèi)容,并較為詳細地介紹了零售業(yè)調(diào)研、企業(yè)競爭調(diào)研、消費者調(diào)研、廣告及媒體調(diào)研等。本教材每章均由學(xué)習(xí)目標(biāo)、閱讀資料、練習(xí)題、實訓(xùn)題及案例等板塊組成,便于學(xué)生學(xué)習(xí)。
書籍目錄
第一章 概述第一節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測的基本概念第二節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測人員及機構(gòu)第三節(jié) 市場調(diào)查和預(yù)測方案設(shè)計第二章 市場調(diào)查的基本方法第一節(jié) 抽樣調(diào)查技術(shù)第二節(jié) 問卷調(diào)查第三節(jié) 態(tài)度測量第四節(jié) 實地調(diào)查第三章 調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析第一節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)處理的必要性第二節(jié) 市場調(diào)查資料的整理第三節(jié) 市場調(diào)查資料的分析第四章 調(diào)查報告的撰寫與評價第一節(jié) 調(diào)查報告的特點與格式第二節(jié) 調(diào)查報告的撰寫和重點事項第三節(jié) 市場調(diào)查口頭報告第四節(jié) 調(diào)研與預(yù)測報告的閱讀與評價第五章 市場預(yù)測的基本方法第一節(jié) 經(jīng)驗判斷法第二節(jié) 時間序列預(yù)測法第三節(jié) 因果分析法第六章 工業(yè)市場調(diào)研第一節(jié) 市場分析第二節(jié) 市場體系分析第三節(jié) 工業(yè)市場分析第七章 企業(yè)競爭調(diào)研第一節(jié) 企業(yè)競爭環(huán)境調(diào)研第二節(jié) 競爭者調(diào)研第三節(jié) 企業(yè)競爭力調(diào)研第四節(jié) 競爭研究的分析方法第八章 消費市場調(diào)研第一節(jié) 消費者與消費結(jié)構(gòu)第二節(jié) 消費者需要與動機調(diào)研第三節(jié) 消費者購買過程調(diào)研第四節(jié) 產(chǎn)品和品牌選擇調(diào)研第五節(jié) 顧客滿意度調(diào)研第九章 零售業(yè)調(diào)研第一節(jié) 零售、零售業(yè)與零售業(yè)調(diào)研第二節(jié) 零售終端調(diào)研第三節(jié) 商圈調(diào)研與店址選擇第十章 廣告及媒體調(diào)研第一節(jié) 廣告策略與廣告調(diào)研第二節(jié) 廣告內(nèi)容調(diào)研第三節(jié) 廣告媒體調(diào)研第四節(jié) 廣告效果調(diào)研第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研參考文獻
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