濕營銷

前言

商業(yè)世界日新月異，人們與品牌、產(chǎn)品和服務(wù)之間的聯(lián)系方式也是千變?nèi)f化，《濕營銷》的主要目的就是幫助商業(yè)人士更加適應(yīng)這一切?，F(xiàn)在仍然有很多商業(yè)人士認為，互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的一切只不過是某種時尚或潮流。除了“我們一直都是那么做的”這個錯誤信念之外，阻礙大多數(shù)企業(yè)接觸新媒體的一個重要因素就是，他們不知道這到底是“真的”，還是僅僅是一種時尚或潮流。雖然許多公司會利用時尚或潮流（比如時裝業(yè)）來獲得發(fā)展，但較為傳統(tǒng)的企業(yè)更愿意做步調(diào)緩慢的追隨者。關(guān)于這一點，馬爾科姆·格萊德威爾（Malcolm Gladwell）曾在他的《引爆點》（The TippingPoint）一書中做過很好的描述。仍有一些企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)和以非通話的方式使用手機視為一時的潮流，這幾乎顯得可笑。它們不再是時尚了。不相信我嗎？看看你的周圍：有消費者、企業(yè)、同行和競爭對手不上網(wǎng)嗎？有多少人沒有高速互聯(lián)網(wǎng)接人（在工作場所和家里）？有多少人沒有移動設(shè)備（從新潮的iPhone到常規(guī)的手機）？當家人說要預(yù)定旅程時，又有多少人不是上網(wǎng)做研究，而是打電話給旅行社，并等待旅行社回電話？再想遠一點兒，如果互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種時尚，那么你會認為，當明天早晨醒來時，你獲知新聞的唯一方法就是通過在房門前收到的報紙，或者是早晨6點的電視新聞嗎？牙膏一旦擠出，它就不會再回到牙膏管里了?；ヂ?lián)網(wǎng)和社會化媒體已經(jīng)改變了一切。

內(nèi)容概要

商業(yè)世界日新月異，人們與品牌、產(chǎn)品和服務(wù)之間的聯(lián)系方式也是千變?nèi)f化，《濕營銷》的主要目的就是幫助商業(yè)人士更加適應(yīng)這一切。現(xiàn)在仍然有很多商業(yè)人士認為，互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的一切只不過是某種時尚或潮流。    《濕營銷》一書描述了未來的商業(yè)將如何變化。米奇從企業(yè)家和商業(yè)角度出發(fā)，使用豐富的現(xiàn)實案例進行了闡釋。    在今天這個充斥著Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顧客聯(lián)系起來是非常重要的。你唯一的麻煩是，舊的規(guī)則已經(jīng)不管用了。而米奇在《濕營銷》這本書中指出了新規(guī)則下的真正價值和信用的建立。如果你想在社會性媒體中生存，這本書將是終極指南。

作者簡介

《濕營銷》一書描述了未來的商業(yè)將如何變化。米奇從企業(yè)家和商業(yè)角度出發(fā)，使用豐富的現(xiàn)實案例進行了闡釋。 
                   ——克里斯·安德森 《連線》雜志總編，暢銷書《長尾理論》作者 
    無論你是《財富》500強企業(yè)的CEO，還是剛剛開始創(chuàng)業(yè)的菜鳥商人，這本書都能助你建立起更強大的社會聯(lián)系。米奇幫助我們了解這個正在形成的未來世界，并旨給了我們一條通往那里的道路。
            ——丹·艾瑞里 暢銷書《怪誕行為學(xué)》作者
    在今天這個充斥著Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顧客聯(lián)系起來是非常重要的。你唯一的麻煩是，舊的規(guī)則已經(jīng)不管用了。而米奇在《濕營銷》這本書中指出了新規(guī)則下的真正價值和信用的建立。如果你想在社會性媒體中生存，這本書將是終極指南。
            ——丹尼爾·平克 暢銷書《全新思維》作者 
    以前，人與人之間有著距離、隔閡，甚至是鴻溝。現(xiàn)在，沒有了。我們都聯(lián)系在一起?！稘駹I銷》中，米奇提供了一個讓你和你的顧客、你的同事，甚至是你的對手聯(lián)系在一起的方式。快點實踐吧。
            ——賽斯·高汀 暢銷書《紫牛》作者

書籍目錄

第1章 濕營銷時代 第2章 濕時代的信任經(jīng)濟 第3章 企業(yè)家濕精神 第4章 網(wǎng)上社區(qū)的建立 第5章 用戶創(chuàng)造內(nèi)容 第6章 你就是媒體 第7章 數(shù)字進化論 第8章 濕的利基市場 第9章 舊事情新方法 第10章 內(nèi)容即媒體 第11章 移動渠道也是濕的 第12章 未來依然是濕的 譯者后記

章節(jié)摘錄

競爭相當激烈；做廣告非常昂貴；越來越多的消費者開始尋求能夠滿足他們特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)。20世紀20年代，當亨利·福特出售T型車時說：“你可以給它涂上任何顏色，只要它還是黑色的?！痹诮袢粘缟袀€性化和定制化的世界里，我們看到我們這個時代的車可以定制無數(shù)顏色。企業(yè)家通過增加價值來賺錢。新的數(shù)字渠道給商人們帶來了前所未有的機會，讓他們可以分享看法、信息和更高水平的客戶服務(wù)，而且最重要的是，它們能讓你和你的品牌得到展示。但是這需要進行思想上的另一個轉(zhuǎn)變，目前只有極少數(shù)人能理解或者談?wù)撨@一點，我在這里介紹如下。谷歌、雅虎和微軟利用搜索引擎，通過按點擊次數(shù)收費的廣告模式獲得了數(shù)以億計的收人。當你使用谷歌搜索引擎進行搜索時，你會看到有贊助商的搜索結(jié)果顯示在頁面上部或者右邊欄。這稱為“贊助商鏈接”，意思是一個企業(yè)購買了一個特別的關(guān)鍵詞，當用戶使用該關(guān)鍵詞進行搜索的時候，這個企業(yè)的信息就會顯示出來。使用這種威力強大的廣告模式，你就是在“抓牢”一個潛在的消費者；當這個消費者處于主動搜索模式的時候，而且只有當這個消費者在點擊鏈接時，你才需要支付廣告費。（這個系統(tǒng)非常健全，如果你的廣告不能有效地轉(zhuǎn)化為消費者的點擊，大多數(shù)搜索引擎都會把你踢出系統(tǒng)。）這就是廣告的完美境界：將你的產(chǎn)品和服務(wù)與正在尋找的消費者匹配起來。請你花1分鐘來想一想上面這句話。

后記

對譯者來說，翻譯的過程往往也是一個閱讀和學(xué)習(xí)的過程。在這個過程中受到啟迪、有所感悟，也是翻譯帶來的巨大樂趣之一。《濕營銷》是一本非常實用的指南，我毫不懷疑讀者可以從中獲得有價值的信息和方法，因為我本人已經(jīng)從本書中獲益良多。雖然本書的主題如何利用網(wǎng)上渠道進行營銷，但即使你不從事營銷工作，也可以從本書中發(fā)現(xiàn)很多有趣的建議。比如書中提到，你需要把貼到網(wǎng)上的內(nèi)容當做是你自己的永久記錄。你在貼出任何東西的時候，都要做到小心謹慎，因為客戶、未來的客戶、雇主、未來的雇主都可能會看到這些東西。你可能會說：“不喜歡我的博客的人，我也不想為他工作?！钡悄憧梢曰仡^看一下你自己5年前做的事，你現(xiàn)在的看法可能跟那時有天壤之別。其實很多人都會在回顧往昔時大吃一驚，因為人們會改變、會成長、會經(jīng)歷一些事情。如果我們5年后再來看這本書，會有什么不一樣呢？那時的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是今天的互聯(lián)網(wǎng)了，因為它也會改變、會成長、會經(jīng)歷一些事情。作者在書中提到了幾種具有對話性質(zhì)的網(wǎng)上渠道，其中包括博客、播客、微博、社交網(wǎng)站、維基等。試想一下，這些網(wǎng)上渠道5年后會是什么樣呢？不過有些東西也許不會改變。就像本書中提到的一份報告《通過滿足社交需求來達到商業(yè)目的》中所指出的，社交網(wǎng)站可以滿足人們的6種社交需求。無論社交網(wǎng)站如何變化，它都需要滿足人們的這些需求。

編輯推薦

《濕營銷》：暢銷書《長尾理論》作者克里斯·安德森，《全新思維》作者丹尼爾·平克，《紫?！纷髡哔愃埂じ咄?合力倡導(dǎo)，未來的世界已經(jīng)濕乎乎了，你的營銷又怎么能干巴巴！

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