濕營(yíng)銷

前言

商業(yè)世界日新月異，人們與品牌、產(chǎn)品和服務(wù)之間的聯(lián)系方式也是千變?nèi)f化，《濕營(yíng)銷》的主要目的就是幫助商業(yè)人士更加適應(yīng)這一切?，F(xiàn)在仍然有很多商業(yè)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的一切只不過是某種時(shí)尚或潮流。除了“我們一直都是那么做的”這個(gè)錯(cuò)誤信念之外，阻礙大多數(shù)企業(yè)接觸新媒體的一個(gè)重要因素就是，他們不知道這到底是“真的”，還是僅僅是一種時(shí)尚或潮流。雖然許多公司會(huì)利用時(shí)尚或潮流（比如時(shí)裝業(yè)）來獲得發(fā)展，但較為傳統(tǒng)的企業(yè)更愿意做步調(diào)緩慢的追隨者。關(guān)于這一點(diǎn)，馬爾科姆·格萊德威爾（Malcolm Gladwell）曾在他的《引爆點(diǎn)》（The TippingPoint）一書中做過很好的描述。仍有一些企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)和以非通話的方式使用手機(jī)視為一時(shí)的潮流，這幾乎顯得可笑。它們不再是時(shí)尚了。不相信我嗎？看看你的周圍：有消費(fèi)者、企業(yè)、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不上網(wǎng)嗎？有多少人沒有高速互聯(lián)網(wǎng)接人（在工作場(chǎng)所和家里）？有多少人沒有移動(dòng)設(shè)備（從新潮的iPhone到常規(guī)的手機(jī)）？當(dāng)家人說要預(yù)定旅程時(shí)，又有多少人不是上網(wǎng)做研究，而是打電話給旅行社，并等待旅行社回電話？再想遠(yuǎn)一點(diǎn)兒，如果互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種時(shí)尚，那么你會(huì)認(rèn)為，當(dāng)明天早晨醒來時(shí)，你獲知新聞的唯一方法就是通過在房門前收到的報(bào)紙，或者是早晨6點(diǎn)的電視新聞嗎？牙膏一旦擠出，它就不會(huì)再回到牙膏管里了?；ヂ?lián)網(wǎng)和社會(huì)化媒體已經(jīng)改變了一切。

內(nèi)容概要

商業(yè)世界日新月異，人們與品牌、產(chǎn)品和服務(wù)之間的聯(lián)系方式也是千變?nèi)f化，《濕營(yíng)銷》的主要目的就是幫助商業(yè)人士更加適應(yīng)這一切。現(xiàn)在仍然有很多商業(yè)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的一切只不過是某種時(shí)尚或潮流。    《濕營(yíng)銷》一書描述了未來的商業(yè)將如何變化。米奇從企業(yè)家和商業(yè)角度出發(fā)，使用豐富的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行了闡釋。    在今天這個(gè)充斥著Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顧客聯(lián)系起來是非常重要的。你唯一的麻煩是，舊的規(guī)則已經(jīng)不管用了。而米奇在《濕營(yíng)銷》這本書中指出了新規(guī)則下的真正價(jià)值和信用的建立。如果你想在社會(huì)性媒體中生存，這本書將是終極指南。

作者簡(jiǎn)介

《濕營(yíng)銷》一書描述了未來的商業(yè)將如何變化。米奇從企業(yè)家和商業(yè)角度出發(fā)，使用豐富的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行了闡釋。 
                   ——克里斯·安德森 《連線》雜志總編，暢銷書《長(zhǎng)尾理論》作者 
    無論你是《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的CEO，還是剛剛開始創(chuàng)業(yè)的菜鳥商人，這本書都能助你建立起更強(qiáng)大的社會(huì)聯(lián)系。米奇幫助我們了解這個(gè)正在形成的未來世界，并旨給了我們一條通往那里的道路。
            ——丹·艾瑞里 暢銷書《怪誕行為學(xué)》作者
    在今天這個(gè)充斥著Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顧客聯(lián)系起來是非常重要的。你唯一的麻煩是，舊的規(guī)則已經(jīng)不管用了。而米奇在《濕營(yíng)銷》這本書中指出了新規(guī)則下的真正價(jià)值和信用的建立。如果你想在社會(huì)性媒體中生存，這本書將是終極指南。
            ——丹尼爾·平克 暢銷書《全新思維》作者 
    以前，人與人之間有著距離、隔閡，甚至是鴻溝。現(xiàn)在，沒有了。我們都聯(lián)系在一起?！稘駹I(yíng)銷》中，米奇提供了一個(gè)讓你和你的顧客、你的同事，甚至是你的對(duì)手聯(lián)系在一起的方式。快點(diǎn)實(shí)踐吧。
            ——賽斯·高汀 暢銷書《紫?！纷髡?/pre>


書籍目錄
第1章 濕營(yíng)銷時(shí)代 第2章 濕時(shí)代的信任經(jīng)濟(jì) 第3章 企業(yè)家濕精神 第4章 網(wǎng)上社區(qū)的建立 第5章 用戶創(chuàng)造內(nèi)容 第6章 你就是媒體 第7章 數(shù)字進(jìn)化論 第8章 濕的利基市場(chǎng) 第9章 舊事情新方法 第10章 內(nèi)容即媒體 第11章 移動(dòng)渠道也是濕的 第12章 未來依然是濕的 譯者后記


章節(jié)摘錄
競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈；做廣告非常昂貴；越來越多的消費(fèi)者開始尋求能夠滿足他們特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)。20世紀(jì)20年代，當(dāng)亨利·福特出售T型車時(shí)說：“你可以給它涂上任何顏色，只要它還是黑色的?！痹诮袢粘缟袀€(gè)性化和定制化的世界里，我們看到我們這個(gè)時(shí)代的車可以定制無數(shù)顏色。企業(yè)家通過增加價(jià)值來賺錢。新的數(shù)字渠道給商人們帶來了前所未有的機(jī)會(huì)，讓他們可以分享看法、信息和更高水平的客戶服務(wù)，而且最重要的是，它們能讓你和你的品牌得到展示。但是這需要進(jìn)行思想上的另一個(gè)轉(zhuǎn)變，目前只有極少數(shù)人能理解或者談?wù)撨@一點(diǎn)，我在這里介紹如下。谷歌、雅虎和微軟利用搜索引擎，通過按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的廣告模式獲得了數(shù)以億計(jì)的收人。當(dāng)你使用谷歌搜索引擎進(jìn)行搜索時(shí)，你會(huì)看到有贊助商的搜索結(jié)果顯示在頁面上部或者右邊欄。這稱為“贊助商鏈接”，意思是一個(gè)企業(yè)購買了一個(gè)特別的關(guān)鍵詞，當(dāng)用戶使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)的信息就會(huì)顯示出來。使用這種威力強(qiáng)大的廣告模式，你就是在“抓牢”一個(gè)潛在的消費(fèi)者；當(dāng)這個(gè)消費(fèi)者處于主動(dòng)搜索模式的時(shí)候，而且只有當(dāng)這個(gè)消費(fèi)者在點(diǎn)擊鏈接時(shí)，你才需要支付廣告費(fèi)。（這個(gè)系統(tǒng)非常健全，如果你的廣告不能有效地轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的點(diǎn)擊，大多數(shù)搜索引擎都會(huì)把你踢出系統(tǒng)。）這就是廣告的完美境界：將你的產(chǎn)品和服務(wù)與正在尋找的消費(fèi)者匹配起來。請(qǐng)你花1分鐘來想一想上面這句話。


后記
對(duì)譯者來說，翻譯的過程往往也是一個(gè)閱讀和學(xué)習(xí)的過程。在這個(gè)過程中受到啟迪、有所感悟，也是翻譯帶來的巨大樂趣之一?！稘駹I(yíng)銷》是一本非常實(shí)用的指南，我毫不懷疑讀者可以從中獲得有價(jià)值的信息和方法，因?yàn)槲冶救艘呀?jīng)從本書中獲益良多。雖然本書的主題如何利用網(wǎng)上渠道進(jìn)行營(yíng)銷，但即使你不從事營(yíng)銷工作，也可以從本書中發(fā)現(xiàn)很多有趣的建議。比如書中提到，你需要把貼到網(wǎng)上的內(nèi)容當(dāng)做是你自己的永久記錄。你在貼出任何東西的時(shí)候，都要做到小心謹(jǐn)慎，因?yàn)榭蛻?、未來的客戶、雇主、未來的雇主都可能?huì)看到這些東西。你可能會(huì)說：“不喜歡我的博客的人，我也不想為他工作?！钡悄憧梢曰仡^看一下你自己5年前做的事，你現(xiàn)在的看法可能跟那時(shí)有天壤之別。其實(shí)很多人都會(huì)在回顧往昔時(shí)大吃一驚，因?yàn)槿藗儠?huì)改變、會(huì)成長(zhǎng)、會(huì)經(jīng)歷一些事情。如果我們5年后再來看這本書，會(huì)有什么不一樣呢？那時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是今天的互聯(lián)網(wǎng)了，因?yàn)樗矔?huì)改變、會(huì)成長(zhǎng)、會(huì)經(jīng)歷一些事情。作者在書中提到了幾種具有對(duì)話性質(zhì)的網(wǎng)上渠道，其中包括博客、播客、微博、社交網(wǎng)站、維基等。試想一下，這些網(wǎng)上渠道5年后會(huì)是什么樣呢？不過有些東西也許不會(huì)改變。就像本書中提到的一份報(bào)告《通過滿足社交需求來達(dá)到商業(yè)目的》中所指出的，社交網(wǎng)站可以滿足人們的6種社交需求。無論社交網(wǎng)站如何變化，它都需要滿足人們的這些需求。



編輯推薦
《濕營(yíng)銷》：暢銷書《長(zhǎng)尾理論》作者克里斯·安德森，《全新思維》作者丹尼爾·平克，《紫?！纷髡哔愃埂じ咄?合力倡導(dǎo)，未來的世界已經(jīng)濕乎乎了，你的營(yíng)銷又怎么能干巴巴！





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