人力資源管理

內(nèi)容概要

本書編寫過程中，特別注意了如下幾方面問題的處理。一、理論框架作為一門應(yīng)用學(xué)科，人力資源管理學(xué)是應(yīng)企業(yè)實(shí)踐需要產(chǎn)生的，其內(nèi)容隨著實(shí)踐的發(fā)展不斷拓展和變化。作為一門特殊的應(yīng)用學(xué)科，企業(yè)人力資源管理關(guān)注的問題又是基本穩(wěn)定的，圍繞人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、工作考評(píng)、薪資福利、勞動(dòng)關(guān)系等方面展開，立足于探討這些方面的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在實(shí)踐推動(dòng)下，我國的企業(yè)人力資源管理有了長足進(jìn)步，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了豐碩的成果。但也要看到，與實(shí)踐需要相比，企業(yè)人力資源管理的理論建設(shè)還有很多不盡如人意的地方。尤其是在整理經(jīng)驗(yàn)材料、給出邏輯解釋方面存在明顯差距；難以通過理論分析作出可檢驗(yàn)的推斷，影響了研究成果的科學(xué)價(jià)值。對(duì)此，學(xué)術(shù)界正在努力，試圖對(duì)豐富的實(shí)踐資料進(jìn)行理論概括和整合，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理學(xué)的發(fā)展。在此過程中，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)的理論與方法，具有特別重要的支持作用。值得注意的是，這些學(xué)科的不同研究視角，對(duì)于什么是企業(yè)人力資源管理、如何進(jìn)行企業(yè)人力資源管理，給出了不同的回答方式，使企業(yè)人力資源管理的理論建設(shè)出現(xiàn)了百家爭(zhēng)鳴的局面。例如，管理學(xué)強(qiáng)調(diào)人事行政措施的改進(jìn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注人力投資的效率與合理化；組織行為學(xué)把提高員工滿意度和組織承諾作為研究的默認(rèn)前提。

書籍目錄

第一章 學(xué)科概論  第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理  第二節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動(dòng)  第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動(dòng)探討第二章 人力資源  第一節(jié) 企業(yè)人力資源性質(zhì)  第二節(jié) 企業(yè)人力資源狀況  第三節(jié) 企業(yè)人力資源價(jià)值第三章 企業(yè)用工  第一節(jié) 勞動(dòng)交易  第二節(jié) 員工管理  第三節(jié) 用工模式第四章 人力規(guī)劃  第一節(jié) 人力規(guī)劃的任務(wù)  第二節(jié) 人力規(guī)劃的制定  第三節(jié) 人力規(guī)劃的方法第五章 職位分析  第一節(jié) 職位設(shè)置  第二節(jié) 職位分析  第三節(jié) 職位評(píng)價(jià)第六章 人員甄選  第一節(jié) 員工使用  第二節(jié) 人員補(bǔ)充  第三節(jié) 人事測(cè)評(píng)第七章 培訓(xùn)開發(fā)  第一節(jié) 員工角色塑造  第二節(jié) 培訓(xùn)開發(fā)工作  第三節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目管理第八章 工作考評(píng)  第一節(jié) 員工績(jī)效管理  第二節(jié) 員工績(jī)效考評(píng)  第三節(jié) 員工考評(píng)實(shí)踐第九章 薪資報(bào)酬  第一節(jié) 薪資  第二節(jié) 薪資管理  第三節(jié) 薪資管理實(shí)踐第十章 職業(yè)發(fā)展  第一節(jié) 職業(yè)活動(dòng)  第二節(jié) 晉升通道  第三節(jié) 企業(yè)機(jī)制參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　狹義管理在廣義管理基礎(chǔ)上產(chǎn)生，主要指對(duì)于工作群體的協(xié)調(diào)與指揮活動(dòng)。當(dāng)人們遇到某種只有通過共同努力才能解決的問題時(shí)，如果不僅具有解決這一問題的能力，而且具有參與協(xié)作的意愿，工作群體就有可能出現(xiàn)。而管理的任務(wù)是采取措施把這一可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，把群體意愿轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)，并建立恰當(dāng)?shù)姆止f(xié)作秩序，通過有計(jì)劃的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，狹義管理也稱為有計(jì)劃的組織管理?！　∮捎诠芾砘顒?dòng)的目的是把人們組織起來為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力，因此如何用人辦事是管理工作的特征。這里所說的人，是能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn)的人；這里所說的事，是人們?cè)敢鉃橹Φ慕M織目標(biāo)。所謂用人辦事，是指用某種目標(biāo)把所需要的人聚集起來，加以恰當(dāng)?shù)陌才排c使用，通過大家的努力把目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并盡可能提高工作效率?！　。ǘ┢髽I(yè)管理　　在狹義管理中，企業(yè)管理具有特殊地位?！　∷^企業(yè)管理，是對(duì)于微觀效益組織的管理。其中心任務(wù)是，根據(jù)市場(chǎng)需要開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，通過有計(jì)劃的資源整合，提高協(xié)作效率，節(jié)約交易成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收益。　　首先是進(jìn)行有計(jì)劃的資源整合。生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是資源配置活動(dòng)，包括人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等方面資源的獲取與利用。市場(chǎng)需求是資源整合的起點(diǎn)。市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品服務(wù)，產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)需要哪些資源，決定了企業(yè)如何進(jìn)行資源整合。在此過程中，不僅要考慮生產(chǎn)經(jīng)營的技術(shù)要求，而且要考慮資源要素的市場(chǎng)價(jià)格。這是因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品服務(wù)具有不同的生產(chǎn)方式，存在不同的資源整合辦法，而資源要素的價(jià)格又在不斷變化。因此，參照資源要素的市場(chǎng)價(jià)格，有計(jì)劃地選擇資源整合的方式，對(duì)于提高經(jīng)營效益具有重大意義?！　∑浯问枪?jié)約分工協(xié)作的交易成本。資源整合需要通過人來進(jìn)行；只有把整合要求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)，落實(shí)到工作人員，推動(dòng)員工的工作行為，才能成為現(xiàn)實(shí)。在此過程中，資源整合的復(fù)雜性產(chǎn)生了生產(chǎn)經(jīng)營的復(fù)雜性，生產(chǎn)經(jīng)營的復(fù)雜性帶來了分工協(xié)作的復(fù)雜性。不同員工處于生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)，承擔(dān)不同任務(wù)，相互之間的溝通和協(xié)調(diào)成為困難的問題，交易成本由此產(chǎn)生。為了減少分工協(xié)作的交易成本，提高用人辦事的管理效率，企業(yè)通常按照產(chǎn)品形成步驟和資源類型差異，建立不同的管理職能系統(tǒng)。其中生產(chǎn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和人事系統(tǒng)等，是最為常見的職能系統(tǒng)。　　如何發(fā)揮各管理職能系統(tǒng)的作用，對(duì)于優(yōu)化資源配置、節(jié)約交易成本、提高企業(yè)效益，具有極為重要的意義。

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