工商管理學(xué)

前言

由美國(guó)華人人文社會(huì)科學(xué)教授協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魯曙明教授主編的“西方人文社科前沿述評(píng)”，由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版，與廣大人文社會(huì)科學(xué)學(xué)者朋友見(jiàn)面，我感到由衷地高興。人類(lèi)的全部知識(shí)是由自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)兩個(gè)部分組成的。然而，在人類(lèi)的實(shí)踐活動(dòng)中，各學(xué)科都是相互交叉起作用的。人類(lèi)的任何一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)從來(lái)都不是靠某個(gè)單一的學(xué)科來(lái)完成的。人類(lèi)的福祉需要仰仗的不僅包括以自然現(xiàn)象為研究對(duì)象的自然科學(xué)，還包括以人類(lèi)本身及其活動(dòng)為研究對(duì)象的人文社會(huì)科學(xué)，二者相輔相成，缺一不可。然而，有相當(dāng)一段時(shí)間，由于特殊的原因，我們對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并不全面，自覺(jué)不自覺(jué)地輕視人文社會(huì)科學(xué)，有的甚至將“科教興國(guó)”褊狹地扭曲為“技術(shù)興國(guó)”，人文社會(huì)科學(xué)的發(fā)展面臨窘境，產(chǎn)生一系列問(wèn)題甚至付出沉重代價(jià)：人文缺失、物欲橫流、拜金主義、技術(shù)至上、價(jià)值扭曲、誠(chéng)信淪喪、急功近利、浮躁淺薄、對(duì)大自然的無(wú)情索取、對(duì)傳統(tǒng)文化的漠視蔑視……實(shí)在令人遺憾，令人痛切。正因?yàn)槿绱?，多年?lái)，我在不同場(chǎng)合，通過(guò)各種不同的方式，多次大聲疾呼重視人文社會(huì)科學(xué)，發(fā)展繁榮人文社會(huì)科學(xué)。自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)對(duì)人類(lèi)的社會(huì)發(fā)展和生活實(shí)踐都發(fā)生作用，但作用的方式各有不同。自然科學(xué)經(jīng)過(guò)由基礎(chǔ)理論向應(yīng)用研究的轉(zhuǎn)化，其成果可以物化和體現(xiàn)在技術(shù)當(dāng)中。新技術(shù)一旦出現(xiàn)，就給人類(lèi)改造自然的活動(dòng)展現(xiàn)新的前景，這對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的影響是直接的、明顯的、看得見(jiàn)摸得著的。人文社會(huì)科學(xué)則不同。如果說(shuō)自然科學(xué)、科學(xué)技術(shù)是人類(lèi)改造自然的“硬件”，那么，人文社會(huì)科學(xué)也許可以稱(chēng)作人類(lèi)改造自然的“軟件”，它的作用是一種支撐、導(dǎo)引、保證的作用，它發(fā)生作用的方式是間接的、隱蔽的。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)旨在介紹西方現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展，并對(duì)管理學(xué)及其重要分支的主要理論和觀點(diǎn)、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行綜述和預(yù)測(cè)。內(nèi)容涉及運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理、庫(kù)存管理、收益管理、運(yùn)輸管理、商業(yè)預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、創(chuàng)業(yè)學(xué)及中小企業(yè)管理、創(chuàng)新與技術(shù)管理、跨文化管理、組織行為學(xué)、組織理論、管理研究方法等諸多方面?！　∶空碌淖髡呔鶠楫?dāng)前在美國(guó)高校從事管理學(xué)教育和研究的學(xué)者，對(duì)西方管理學(xué)的歷史脈絡(luò)和前沿理論有著深刻的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。每一章都對(duì)所選研究領(lǐng)域內(nèi)主要理論及觀點(diǎn)、代表性學(xué)者及其著作、最新研究成果和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行具體評(píng)述。他們?cè)噲D通過(guò)本書(shū)向讀者對(duì)管理學(xué)理論提供一個(gè)全景式的深入介紹和探索。

作者簡(jiǎn)介

祝笑微，任教于美國(guó)賓夕法尼亞州西切斯特大學(xué)，管理學(xué)助理教授。主要從事供應(yīng)鏈與物流管理、生產(chǎn)與市場(chǎng)管理和商業(yè)預(yù)測(cè)管理的研究工作。她于2002年畢業(yè)于美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)，獲得信息管理系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位；2006年畢業(yè)于威斯康星大學(xué)密爾沃基分校，獲得運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位。其學(xué)術(shù)文章主要發(fā)表在Journal of Business Research, Production and Operations Management, International Journal of Revenue Management, International Journal of Production Economics等學(xué)術(shù)刊物上。

書(shū)籍目錄

第一章 庫(kù)存管理——供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的雙刃劍 第二章 商業(yè)預(yù)測(cè) 第三章 質(zhì)量管理的研究和發(fā)展 第四章 供應(yīng)鏈管理與協(xié)調(diào) 第五章 全球供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理 第六章 收益管理:歷史和發(fā)展 第七章 反向物流管理 第八章 區(qū)域貨物運(yùn)輸?shù)睦碚摶A(chǔ)與模型研究 第九章 戰(zhàn)略管理學(xué) 第十章 人力資源管理 第十一章 創(chuàng)業(yè)學(xué)及中小企業(yè)管理 第十二章 創(chuàng)新與技術(shù)管理 第十三章 跨文化管理 第十四章 組織行為學(xué) 第十五章 組織理論 第十六章 管理研究方法

章節(jié)摘錄

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到預(yù)測(cè)的重要性（Armstrong，1999）。Dal-rymple（1975）的研究表明，93％的抽樣企業(yè)認(rèn)為銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是企業(yè)成功至關(guān)重要或非常重要的因素。Dalrymple（1987）報(bào)告說(shuō)在其問(wèn)卷調(diào)查的133家美國(guó)企業(yè)中，99％的企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)準(zhǔn)備了正式的預(yù)測(cè)。Jobber等（1985）對(duì)來(lái)自英國(guó)紡織業(yè)的353個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在列出的9項(xiàng)活動(dòng)中銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是最常見(jiàn)的一項(xiàng)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們進(jìn)行的預(yù)測(cè)除了銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，還包括市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作和反應(yīng)，以及市場(chǎng)份額等，這里將討論限制在與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)有關(guān)的研究上，并將對(duì)新產(chǎn)品的預(yù)測(cè)單獨(dú)討論。3.1銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是企業(yè)中非常重要的預(yù)測(cè)，是根據(jù)產(chǎn)品特性及銷(xiāo)售條件預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不僅是企業(yè)中所有計(jì)劃的基礎(chǔ)，而且許多商業(yè)活動(dòng)包括營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)調(diào)度、原材料采購(gòu)、金融／會(huì)計(jì)、物流等都非常需要銷(xiāo)售預(yù)測(cè)（Mentzer＆Bienstock，1998）。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃常常涉及產(chǎn)品更改、促銷(xiāo)、渠道布置以及定價(jià)等種種努力。這就需要銷(xiāo)售預(yù)測(cè)將這些努力考慮到產(chǎn)品及產(chǎn)品線層級(jí)的預(yù)測(cè)中。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)研究除了關(guān)注有效的預(yù)測(cè)方法，也開(kāi)始關(guān)注銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的過(guò)程及其管理不論定量的還是定性的（或基于判斷的），幾乎所有預(yù)測(cè)方法都能用于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)（Arrnstrorlg，1999）。因此，利用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)特有的方法改進(jìn)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的精確性是一個(gè)有意義的課題。Morwitz和Schmit-tlein（1992）提出了使用細(xì)分方法改進(jìn)基于購(gòu)買(mǎi)意愿的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的精確性。營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里的一個(gè)重要問(wèn)題是互相沖突的市場(chǎng)研究結(jié)果，其中的原因可能五花八門(mén)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們認(rèn)識(shí)到如果將不同的預(yù)測(cè)方法適當(dāng)?shù)鼐C合起來(lái)，得到的預(yù)測(cè)結(jié)果可能比任何單一的預(yù)測(cè)都要精確。與常規(guī)性的綜合預(yù)測(cè)研究不同，Roggevcen研究了經(jīng)理們?nèi)绾尉C合多個(gè)預(yù)測(cè)以得到銷(xiāo)售估計(jì)。他們發(fā)現(xiàn)，預(yù)測(cè)區(qū)間的上下文信息（如允許誤差范圍）會(huì)因預(yù)測(cè)精確度的誤導(dǎo)性信息而導(dǎo)致綜合過(guò)程偏離規(guī)范。

編輯推薦

《工商管理學(xué)》：西方人文社科前沿述評(píng)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    工商管理學(xué) PDF格式下載

---