心理學(xué)與人際關(guān)系

內(nèi)容概要

本書分為3個部分，這3個部分都是與心理學(xué)及人際關(guān)系相關(guān)的重要議題。    第一部分涉及與理解自我和管理自我有關(guān)的4個方面。第1章主要探討人際關(guān)系、自我理解的含義，以及職業(yè)發(fā)展和個人成功的互相影響。第2章會解釋為何自尊和自信對于人們的生活和工作那么重要。第3章則會教你如何通過使用自我激勵和目標(biāo)設(shè)定來提高自己成功的可能性。第4章會介紹情緒智力和態(tài)度的重要性，以及與幸福有關(guān)的因素。第5章會解釋價值觀和倫理道德對形成有效人際關(guān)系的重要作用。    第二部分將重點探討人際關(guān)系的核心議題，即如何有效地與他人相處。第6～9章所關(guān)注的問題分別是：人際溝通的有效性；工作中的溝通；與上司、同事和顧客相處的技巧；沖突管理等。    第三部分會幫助那些有事業(yè)心的讀者學(xué)習(xí)如何充分利用自己的教育、經(jīng)驗、才華和雄心。第10～13章的內(nèi)容分別是：職業(yè)發(fā)展的推進；學(xué)習(xí)方法、感知和人生重大變化的應(yīng)對；良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)；如何管理壓力及個人問題。    本書第8版包含了大量體驗式練習(xí)，其中包括新的案例和自我評估測驗，這些練習(xí)有助于你將所理解的應(yīng)用于實際工作生活中。

作者簡介

安德魯·杜布林(Andrew J.DuBrin)
    在密歇根州立大學(xué)獲得博士學(xué)位，教授有關(guān)組織行為、領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)管理的課程。
    他畢生致力于人際關(guān)系及商業(yè)心理學(xué)研究領(lǐng)域：他的研究曾被《創(chuàng)業(yè)者》《今日心理學(xué)》《華爾街13報》和《財富小企業(yè)》等l00多種美國雜志和報紙所報道。
    他著作頗豐，曾編寫多本教科書以及諸多大受歡迎的書籍，他參與著述的書在亞馬遜上有133種，暢銷書《心理學(xué)與工作》就是他的著作之一。
　  杜布林博士作為一名積極的演說者，曾受邀參加了超過350檔廣播和電視節(jié)目。

書籍目錄

第一部分　心理學(xué)意義上的“我”　第1章　人際關(guān)系為何重要　第2章　人際關(guān)系的兩大基石——自尊和自信　第3章  自我激勵和目標(biāo)設(shè)定　第4章　情緒智力、態(tài)度和幸福　第5章  人際關(guān)系基礎(chǔ)議題——價值觀和工作倫理第二部分　有效地與人交往　第6章　提高個人溝通的有效性　第7章　工作中的溝通　第8章　與上司、同事和顧客相處　第9章　沖突管理第三部分　心理學(xué)與人際關(guān)系在職場　第10章　如何獲得和保留一個好職位　第11章  如何促進并保持個人職業(yè)發(fā)展　第12章　如何成為高效又不失靈活的人　第13章　如何處理壓力和個人問題

章節(jié)摘錄

插圖：了解自己的長處欣賞自己的長處和成就也能有效提高自尊。一項涉及60位高級經(jīng)理人的研究發(fā)現(xiàn)，在接受了為期一個月的自我欣賞培訓(xùn)，并且每天都堅持幾分鐘練習(xí)以后，他們的自我概念變得更為積極。首先，把自己的長處和成就列在一張紙上，這樣做的效果會出乎你的意料。你有時也可以參加一些旨在欣賞自己長處的群體練習(xí)。一個支持群體大約需要7個人參加。每個小組成員首先花10分鐘時間來回答這樣一個問題：“我最大的3個優(yōu)點或最強的技能是什么？”當(dāng)每個人都記錄下自己的3個優(yōu)點以后，就可以和其他小組成員進行討論了。小組成員的優(yōu)點清單逐一經(jīng)受小組討論。其他人有時會發(fā)現(xiàn)你自己沒有察覺到的優(yōu)點，或者加強你對于自己優(yōu)點的認識。但有時候，也會出現(xiàn)自己和他人的認知不能達成一致的情況。一個成員也許會對其他人說：“我很英俊、聰慧、可靠、健壯、自信，而且有道德，也很幽默?！倍硪晃怀蓡T也許會反駁道：“我還要加一點，你還很自負，而且自負得讓人難以忍受?！北M可能減少讓自己感覺無能的情境和交往在我們的生活和工作中總會出現(xiàn)一些讓人感到無能的情況。如果能有效避免這些情況的發(fā)生，那么你就會少體驗一些無能的感覺。而覺得自己無能會讓人喪失自尊。一位管理人員說她非常討厭公司的野餐。這主要是因為她會被逼著打壘球。她承認，與那些身體強健的人相比，自己對運動的興趣并不大。此外，她也討厭野餐時人們總是談一些無聊的事情。為了盡量減少不適的感覺，她只出席那些必須參加的野餐。而且她會志愿承擔(dān)設(shè)備管理員的職責(zé)，這樣就不用打壘球了?；乇芩凶屇愀械讲贿m的情境也會出現(xiàn)問題，問題就在于這樣做你可能就無法掌握需要掌握的技能。而這些技能可以增強你的自信和自尊，讓你在原先感到不適的情境中也能感覺良好。與能夠真正增強你自尊的人交往心理學(xué)家芭芭拉·伊拉蒂（BarbamIlardie）說，一個可以真正增強你自尊的人往往自己就是自尊很強的人。他們給予別人誠實的反饋，因為他們既尊重自己也尊重他人。但是，我們千萬不要將他們和那些只會說“是”、的“老好人”混為一談。真正能夠幫助你提高自尊的人會提供給你更多真實而有用的反饋信息，而你從“老好人”那里除了奉承以外什么也得不到。

后記

該書涉及的內(nèi)容非常廣泛，但本書的最大亮點是以實踐為導(dǎo)向，你可以用書中提供的自我測試對自己進行深入的了解。也可以通過完成課后練習(xí)，通過進行安全研究將所學(xué)的知識運用么實踐中去，總之如果你非?？粗匦睦韺W(xué)知識在個人生活和工作中的應(yīng)用。那么這是一本值得一讀的好書。最后，我還要感謝那些在本書翻譯過程中給予我大力支持的朋友，陳晉，王軍和五佩幸不僅承擔(dān)了部分章節(jié)的翻譯工作，而且還讓我以非常愉悅的心情來進行翻譯。此外，尹洪波和賀皖俐也在資料的查閱和收集過程中給予我很大幫助，在些一并表示衷心的感謝。

編輯推薦

《心理學(xué)與人際關(guān)系(原書第8版)》：心理學(xué)闡釋人際關(guān)系第一書。暢銷經(jīng)典《心理學(xué)與工作》作者的最新力作。豐富的心理測試、實踐案例為你的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)航。作為領(lǐng)導(dǎo)，該如何應(yīng)付那些愛抱怨的下屬？作為下屬，該如何與那些嚴苛而善變的領(lǐng)導(dǎo)相處？作為團隊中的一員，該如何適當(dāng)?shù)乇磉_看法，創(chuàng)造共同價值？作為同事，該如何與那些難纏的“公?！惫蔡?？作為家人，該如何平衡工作與家庭的雙重矛盾？  你是否經(jīng)常覺得左右為難，該自私還是該委屈求全？什么時候應(yīng)該袖手旁觀，什么時候可以偷偷占人便宜？怎樣做才能可攻可守，而不是人財兩空？其實人際關(guān)系一點都不難，書中豐富的心理測試和真實案例幫你洞察人心！

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