管理學(xué)原理

內(nèi)容概要

本書是《管理學(xué)原理》的第三版。第一版名為《現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)》，于l994年出版，第二版更名為《管理學(xué)原理》。l5年來本書多次印刷，銷量達(dá)數(shù)十萬冊，在本科教學(xué)、在職學(xué)習(xí)、管理培訓(xùn)等方面，都有使用。本書是作者主持的國家級精品課程“管理學(xué)原理”的配套教材，曾榮獲教育部2002年全國普通高等學(xué)校優(yōu)秀教材一等獎，2005年還得到了北京市教委“精品教材建設(shè)工程重點項目”的立項支持。    本書定位為基礎(chǔ)性的管理學(xué)教材，較多地吸收和參考了國內(nèi)外已有的成果。本書以近代組織管理的奠基人巴納德的組織管理理論為基本理論基礎(chǔ)，內(nèi)容安排以當(dāng)代市場經(jīng)濟條件下工商企業(yè)管理基本知識為重點，注重實用性。與同類教材相比，本書的特點是：    1．體系新穎。以組織生存和發(fā)展的條件為基點，從企業(yè)與環(huán)境的平衡、企業(yè)內(nèi)部的平衡、企業(yè)發(fā)展過程的動態(tài)平衡j方面把握管理過程，展開相關(guān)知識體系。既注重原理性，又兼顧可讀性。    2．適用面寬。全書內(nèi)容以工商企業(yè)一般性經(jīng)營管理活動為主，不涉及行業(yè)的具體業(yè)務(wù)管理和專業(yè)管理。全面介紹了一般管理原理的系統(tǒng)知識，避免了與其他后續(xù)學(xué)科、課程和專業(yè)管理科目的重復(fù)。    3．時代性強。本書較多地反映了當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的新問題，吸收了比較成熟的管理前沿研究成果。    4．實用性強。以介紹和說明基本知識為主，不做理論展開。在說明和講解過程中盡可能采用一般化的、貼近現(xiàn)實生活的語言和現(xiàn)實的例證。    本書由4篇18章構(gòu)成。第1篇先系統(tǒng)介紹管理思想演進(jìn)的歷史，然后概要說明組織管理的基本原理，是管理學(xué)的歷史和理論基礎(chǔ)。第2篇為企業(yè)環(huán)境管理。主要圍繞企業(yè)輸出——企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)輸入——企業(yè)制度選擇，企業(yè)利益相關(guān)群體關(guān)系管理三方面知識展開。第3篇是組織內(nèi)部管理。由兩部分內(nèi)容構(gòu)成：一部分是管理基本框架的設(shè)立；另一部分是管理體系框架的運用。第4篇是發(fā)展過程管理。從變化、動態(tài)角度，結(jié)合企業(yè)發(fā)展展開管理知識。

書籍目錄

第1篇　緒論　第1章　管理的歷史發(fā)展　　第1節(jié)　古典管理理論　　第2節(jié)　近代管理的發(fā)展　　第3節(jié)　當(dāng)代管理理論　　第4節(jié)　管理歷史演進(jìn)的規(guī)律和線索　　案例分析　晉商——源遠(yuǎn)流長的山西商業(yè)資本　第2章　組織管理基本原理　　第1節(jié)　個體層次的基礎(chǔ)知識　　第2節(jié)　正式組織和非正式組織　　第3節(jié)　組織平衡　　第4節(jié)　管理的概念與職能　　案例分析　一個成功企業(yè)家的難題第2篇　企業(yè)環(huán)境管理　第3章　企業(yè)環(huán)境管理概述　　第1節(jié)　企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系　　第2節(jié)　企業(yè)環(huán)境管理的基本目的　第4章　企業(yè)目標(biāo)與競爭戰(zhàn)略　　第1節(jié)　企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略　　第2節(jié)　企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略　　第3節(jié)　差異化戰(zhàn)略　　第4節(jié)　經(jīng)營資源　　案例分析　海底撈：“上帝的感覺”　第5章　多元化經(jīng)營戰(zhàn)略　　第1節(jié)　環(huán)境變化與經(jīng)營范圍　　第2節(jié)　多元化經(jīng)營戰(zhàn)略　　第3節(jié)　企業(yè)經(jīng)營方向和經(jīng)營結(jié)構(gòu)選擇　　第4節(jié)　資源配置　　案例分析　三菱集團　第6章　國際化經(jīng)營戰(zhàn)略　　第1節(jié)  國際化經(jīng)營的動機和過程　　第2節(jié)　國際化經(jīng)營環(huán)境分析　　第3節(jié)　企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略　　案例分析　星巴克：打造全球品牌　第7章　企業(yè)制度與公司治理　　第1節(jié)　企業(yè)及企業(yè)制度　　第2節(jié)　企業(yè)形態(tài)　　第3節(jié)　公司治理　　案例分析　羅羅公司的治理模式　第8章　企業(yè)外部關(guān)系協(xié)調(diào)　　第1節(jié)　企業(yè)的外部關(guān)系與社會責(zé)任　　第2節(jié)　利益相關(guān)群體關(guān)系協(xié)調(diào)　　案例分析　強生公司的“泰諾事件”第3篇　企業(yè)組織管理　第9章　企業(yè)組織管理概述　　第1節(jié)　組織管理的基本問題　　第2節(jié)　正式化的機制　　第3節(jié)　組織管理的職能　第10章　組織結(jié)構(gòu)與制度規(guī)范　　第1節(jié)　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計　　第2節(jié)　組織結(jié)構(gòu)形式選擇　　第3節(jié)　制度規(guī)范　　案例分析　遠(yuǎn)大集團的制度化管理　第11章　計劃與控制　　第1節(jié)　計劃與控制　　第2節(jié)　計劃系統(tǒng)　　第3節(jié)　控制系統(tǒng)　　第4節(jié)　計劃與控制的工具　　案例分析　某機床廠的目標(biāo)管理實施過程　第12章　激勵　　第1節(jié)　激勵的作用機制　　第2節(jié)　激勵理論模式　　第3節(jié)　激勵系統(tǒng)設(shè)計　　案例分析　怎樣搞好突擊加班　第l3章　領(lǐng)導(dǎo)　　第1節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)　　第2節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的有效性和領(lǐng)導(dǎo)方式　　第3節(jié)　溝通　　案例分析　卓越領(lǐng)袖——通用電氣公司總裁：杰克·韋爾奇　第14章　企業(yè)文化　　第1節(jié)　企業(yè)文化的構(gòu)成和功能　　第2節(jié)　企業(yè)文化的形成　　案例分析　聯(lián)想——文化制勝第4篇　變革與發(fā)展過程管理　第15章　變革與發(fā)展過程管理概述　　第1節(jié)　企業(yè)發(fā)展中的矛盾和變化　　第2節(jié)　企業(yè)發(fā)展與慣性　　第3節(jié)　權(quán)變管理　第16章　模式轉(zhuǎn)換與革新　　第1節(jié)　模式轉(zhuǎn)換　　第2節(jié)　成熟與革新　　案例分析　杜邦公司組織機構(gòu)的改革　第l7章　發(fā)展過程管理　　第1節(jié)　發(fā)展過程的特點　　第2節(jié)　發(fā)展過程管理　　案例分析  IBM公司的發(fā)展變革　第18章　風(fēng)險管理　　第1節(jié)　風(fēng)險管理概述　　第2節(jié)　風(fēng)險識別與預(yù)警　　第3節(jié)　預(yù)防體系和預(yù)防策略　　第4節(jié)　風(fēng)險管理組織　　第5節(jié)　危機管理　　案例分析　埃克森公司原油泄漏事件

章節(jié)摘錄

插圖：（一）政府關(guān)系對企業(yè)的影響  1.政府運用宏觀調(diào)控手段對企業(yè)的微觀經(jīng)濟行為實行間接調(diào)節(jié)和控制。在市場經(jīng)濟條件下，政府不再直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，而主要通過政策法規(guī)、稅收、信貸、價格、工資等宏觀調(diào)節(jié)手段對企業(yè)實行間接調(diào)控，依靠工商、稅務(wù)等職能機構(gòu)監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟活動。企業(yè)作為國民經(jīng)濟系統(tǒng)的基本細(xì)胞，必須遵守國家的經(jīng)濟政策、法規(guī)和條例，按照宏觀調(diào)控信號的指示方向調(diào)整自身的經(jīng)濟行為，自覺接受政府部門的監(jiān)督和檢查，力求將企業(yè)的微觀經(jīng)濟活動納入宏觀經(jīng)濟系統(tǒng)的軌道，實現(xiàn)國民經(jīng)濟的總體協(xié)調(diào)發(fā)展。2.政府對企業(yè)經(jīng)濟利益的實現(xiàn)程度和分配具有影響和制約作用。企業(yè)是物質(zhì)財富的直接創(chuàng)造者。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財富不僅要以貨幣收入形式在企業(yè)內(nèi)部分配，而且要作為國民收入在物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和非物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)以及其他非營利性社會組織之間進(jìn)行再分配。政府作為社會管理者，為保證國家權(quán)力機構(gòu)、軍隊、學(xué)校等非營利組織有效發(fā)揮功能，以稅收形式向企業(yè)征收一定比例的收入，從而直接參與企業(yè)物質(zhì)利益的分配。企業(yè)有責(zé)任遵守國家的稅收法規(guī)，按照規(guī)定的稅種、稅率依法納稅。3.政府對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具有信息導(dǎo)向功能。在瞬息萬變的市場環(huán)境中，獲取必要的信息是企業(yè)制定決策和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本條件，從一定意義上說，掌握信息的充足、準(zhǔn)確程度決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。企業(yè)囿于自身地位、能力的局限，難以廣泛、全面地收集各種社會經(jīng)濟信息，而政府利用其特殊地位，可以全面、系統(tǒng)地收集、整理各類信息，及時向企業(yè)發(fā)布。此外，政府和各部門編發(fā)的各種文件、簡報、通報、內(nèi)部刊物、參考資料等，也構(gòu)成重要的信息來源。政府提供的信息以其全局性、權(quán)威性和可靠性而對企業(yè)具有重要參考價值，成為企業(yè)制定經(jīng)營決策的主要依據(jù)。4.政府是企業(yè)重要的資金來源和客戶。采用財政撥款、低息貸款、提供基金等方式支援重點建設(shè)，扶持弱小行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，是各國政府行使管理職能的慣常做法。出于政治、軍事或經(jīng)濟目的的需要，政府還經(jīng)常向企業(yè)進(jìn)行訂貨或組織承包，因而政府成為企業(yè)獲取資金和訂貨的一個重要來源。能夠爭取到政府提供的資金支持和大筆訂單，對企業(yè)獲得優(yōu)越的資金使用條件和穩(wěn)定的產(chǎn)品銷路，無疑是十分有利的。

編輯推薦

《管理學(xué)原理(第3版)》：北京市高等教育精品教材立項項目。

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