管理學(xué)原理

內(nèi)容概要

本書(shū)是《管理學(xué)原理》的第三版。第一版名為《現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)》，于l994年出版，第二版更名為《管理學(xué)原理》。l5年來(lái)本書(shū)多次印刷，銷量達(dá)數(shù)十萬(wàn)冊(cè)，在本科教學(xué)、在職學(xué)習(xí)、管理培訓(xùn)等方面，都有使用。本書(shū)是作者主持的國(guó)家級(jí)精品課程“管理學(xué)原理”的配套教材，曾榮獲教育部2002年全國(guó)普通高等學(xué)校優(yōu)秀教材一等獎(jiǎng)，2005年還得到了北京市教委“精品教材建設(shè)工程重點(diǎn)項(xiàng)目”的立項(xiàng)支持。    本書(shū)定位為基礎(chǔ)性的管理學(xué)教材，較多地吸收和參考了國(guó)內(nèi)外已有的成果。本書(shū)以近代組織管理的奠基人巴納德的組織管理理論為基本理論基礎(chǔ)，內(nèi)容安排以當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下工商企業(yè)管理基本知識(shí)為重點(diǎn)，注重實(shí)用性。與同類教材相比，本書(shū)的特點(diǎn)是：    1．體系新穎。以組織生存和發(fā)展的條件為基點(diǎn)，從企業(yè)與環(huán)境的平衡、企業(yè)內(nèi)部的平衡、企業(yè)發(fā)展過(guò)程的動(dòng)態(tài)平衡j方面把握管理過(guò)程，展開(kāi)相關(guān)知識(shí)體系。既注重原理性，又兼顧可讀性。    2．適用面寬。全書(shū)內(nèi)容以工商企業(yè)一般性經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)為主，不涉及行業(yè)的具體業(yè)務(wù)管理和專業(yè)管理。全面介紹了一般管理原理的系統(tǒng)知識(shí)，避免了與其他后續(xù)學(xué)科、課程和專業(yè)管理科目的重復(fù)。    3．時(shí)代性強(qiáng)。本書(shū)較多地反映了當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的新問(wèn)題，吸收了比較成熟的管理前沿研究成果。    4．實(shí)用性強(qiáng)。以介紹和說(shuō)明基本知識(shí)為主，不做理論展開(kāi)。在說(shuō)明和講解過(guò)程中盡可能采用一般化的、貼近現(xiàn)實(shí)生活的語(yǔ)言和現(xiàn)實(shí)的例證。    本書(shū)由4篇18章構(gòu)成。第1篇先系統(tǒng)介紹管理思想演進(jìn)的歷史，然后概要說(shuō)明組織管理的基本原理，是管理學(xué)的歷史和理論基礎(chǔ)。第2篇為企業(yè)環(huán)境管理。主要圍繞企業(yè)輸出——企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)輸入——企業(yè)制度選擇，企業(yè)利益相關(guān)群體關(guān)系管理三方面知識(shí)展開(kāi)。第3篇是組織內(nèi)部管理。由兩部分內(nèi)容構(gòu)成：一部分是管理基本框架的設(shè)立；另一部分是管理體系框架的運(yùn)用。第4篇是發(fā)展過(guò)程管理。從變化、動(dòng)態(tài)角度，結(jié)合企業(yè)發(fā)展展開(kāi)管理知識(shí)。

書(shū)籍目錄

第1篇　緒論　第1章　管理的歷史發(fā)展　　第1節(jié)　古典管理理論　　第2節(jié)　近代管理的發(fā)展　　第3節(jié)　當(dāng)代管理理論　　第4節(jié)　管理歷史演進(jìn)的規(guī)律和線索　　案例分析　晉商——源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的山西商業(yè)資本　第2章　組織管理基本原理　　第1節(jié)　個(gè)體層次的基礎(chǔ)知識(shí)　　第2節(jié)　正式組織和非正式組織　　第3節(jié)　組織平衡　　第4節(jié)　管理的概念與職能　　案例分析　一個(gè)成功企業(yè)家的難題第2篇　企業(yè)環(huán)境管理　第3章　企業(yè)環(huán)境管理概述　　第1節(jié)　企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系　　第2節(jié)　企業(yè)環(huán)境管理的基本目的　第4章　企業(yè)目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略　　第1節(jié)　企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略　　第2節(jié)　企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略　　第3節(jié)　差異化戰(zhàn)略　　第4節(jié)　經(jīng)營(yíng)資源　　案例分析　海底撈：“上帝的感覺(jué)”　第5章　多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略　　第1節(jié)　環(huán)境變化與經(jīng)營(yíng)范圍　　第2節(jié)　多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略　　第3節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)選擇　　第4節(jié)　資源配置　　案例分析　三菱集團(tuán)　第6章　國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略　　第1節(jié)  國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)和過(guò)程　　第2節(jié)　國(guó)際化經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析　　第3節(jié)　企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略　　案例分析　星巴克：打造全球品牌　第7章　企業(yè)制度與公司治理　　第1節(jié)　企業(yè)及企業(yè)制度　　第2節(jié)　企業(yè)形態(tài)　　第3節(jié)　公司治理　　案例分析　羅羅公司的治理模式　第8章　企業(yè)外部關(guān)系協(xié)調(diào)　　第1節(jié)　企業(yè)的外部關(guān)系與社會(huì)責(zé)任　　第2節(jié)　利益相關(guān)群體關(guān)系協(xié)調(diào)　　案例分析　強(qiáng)生公司的“泰諾事件”第3篇　企業(yè)組織管理　第9章　企業(yè)組織管理概述　　第1節(jié)　組織管理的基本問(wèn)題　　第2節(jié)　正式化的機(jī)制　　第3節(jié)　組織管理的職能　第10章　組織結(jié)構(gòu)與制度規(guī)范　　第1節(jié)　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　　第2節(jié)　組織結(jié)構(gòu)形式選擇　　第3節(jié)　制度規(guī)范　　案例分析　遠(yuǎn)大集團(tuán)的制度化管理　第11章　計(jì)劃與控制　　第1節(jié)　計(jì)劃與控制　　第2節(jié)　計(jì)劃系統(tǒng)　　第3節(jié)　控制系統(tǒng)　　第4節(jié)　計(jì)劃與控制的工具　　案例分析　某機(jī)床廠的目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程　第12章　激勵(lì)　　第1節(jié)　激勵(lì)的作用機(jī)制　　第2節(jié)　激勵(lì)理論模式　　第3節(jié)　激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)　　案例分析　怎樣搞好突擊加班　第l3章　領(lǐng)導(dǎo)　　第1節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)　　第2節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的有效性和領(lǐng)導(dǎo)方式　　第3節(jié)　溝通　　案例分析　卓越領(lǐng)袖——通用電氣公司總裁：杰克·韋爾奇　第14章　企業(yè)文化　　第1節(jié)　企業(yè)文化的構(gòu)成和功能　　第2節(jié)　企業(yè)文化的形成　　案例分析　聯(lián)想——文化制勝第4篇　變革與發(fā)展過(guò)程管理　第15章　變革與發(fā)展過(guò)程管理概述　　第1節(jié)　企業(yè)發(fā)展中的矛盾和變化　　第2節(jié)　企業(yè)發(fā)展與慣性　　第3節(jié)　權(quán)變管理　第16章　模式轉(zhuǎn)換與革新　　第1節(jié)　模式轉(zhuǎn)換　　第2節(jié)　成熟與革新　　案例分析　杜邦公司組織機(jī)構(gòu)的改革　第l7章　發(fā)展過(guò)程管理　　第1節(jié)　發(fā)展過(guò)程的特點(diǎn)　　第2節(jié)　發(fā)展過(guò)程管理　　案例分析  IBM公司的發(fā)展變革　第18章　風(fēng)險(xiǎn)管理　　第1節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理概述　　第2節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警　　第3節(jié)　預(yù)防體系和預(yù)防策略　　第4節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理組織　　第5節(jié)　危機(jī)管理　　案例分析　埃克森公司原油泄漏事件

章節(jié)摘錄

插圖：（一）政府關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響  1.政府運(yùn)用宏觀調(diào)控手段對(duì)企業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)行為實(shí)行間接調(diào)節(jié)和控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府不再直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而主要通過(guò)政策法規(guī)、稅收、信貸、價(jià)格、工資等宏觀調(diào)節(jié)手段對(duì)企業(yè)實(shí)行間接調(diào)控，依靠工商、稅務(wù)等職能機(jī)構(gòu)監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，必須遵守國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)和條例，按照宏觀調(diào)控信號(hào)的指示方向調(diào)整自身的經(jīng)濟(jì)行為，自覺(jué)接受政府部門(mén)的監(jiān)督和檢查，力求將企業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的軌道，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體協(xié)調(diào)發(fā)展。2.政府對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)程度和分配具有影響和制約作用。企業(yè)是物質(zhì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富不僅要以貨幣收入形式在企業(yè)內(nèi)部分配，而且要作為國(guó)民收入在物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和非物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)以及其他非營(yíng)利性社會(huì)組織之間進(jìn)行再分配。政府作為社會(huì)管理者，為保證國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、學(xué)校等非營(yíng)利組織有效發(fā)揮功能，以稅收形式向企業(yè)征收一定比例的收入，從而直接參與企業(yè)物質(zhì)利益的分配。企業(yè)有責(zé)任遵守國(guó)家的稅收法規(guī)，按照規(guī)定的稅種、稅率依法納稅。3.政府對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有信息導(dǎo)向功能。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，獲取必要的信息是企業(yè)制定決策和從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本條件，從一定意義上說(shuō)，掌握信息的充足、準(zhǔn)確程度決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。企業(yè)囿于自身地位、能力的局限，難以廣泛、全面地收集各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息，而政府利用其特殊地位，可以全面、系統(tǒng)地收集、整理各類信息，及時(shí)向企業(yè)發(fā)布。此外，政府和各部門(mén)編發(fā)的各種文件、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、內(nèi)部刊物、參考資料等，也構(gòu)成重要的信息來(lái)源。政府提供的信息以其全局性、權(quán)威性和可靠性而對(duì)企業(yè)具有重要參考價(jià)值，成為企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策的主要依據(jù)。4.政府是企業(yè)重要的資金來(lái)源和客戶。采用財(cái)政撥款、低息貸款、提供基金等方式支援重點(diǎn)建設(shè)，扶持弱小行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，是各國(guó)政府行使管理職能的慣常做法。出于政治、軍事或經(jīng)濟(jì)目的的需要，政府還經(jīng)常向企業(yè)進(jìn)行訂貨或組織承包，因而政府成為企業(yè)獲取資金和訂貨的一個(gè)重要來(lái)源。能夠爭(zhēng)取到政府提供的資金支持和大筆訂單，對(duì)企業(yè)獲得優(yōu)越的資金使用條件和穩(wěn)定的產(chǎn)品銷路，無(wú)疑是十分有利的。

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《管理學(xué)原理(第3版)》：北京市高等教育精品教材立項(xiàng)項(xiàng)目。

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