出版時間:2009-12 出版社:中國人民大學出版社 作者:(美)雅基?莫爾 等著;柳卸林 等譯 頁數(shù):292
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內(nèi)容概要
本書主要的方法是展示營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃是如何進行調(diào)整以與高科技環(huán)境相適應的。高技術產(chǎn)品和創(chuàng)新的營銷與較傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務的營銷是有區(qū)別的。例如,對一個大眾熟悉的產(chǎn)品營銷,比如可口可樂,與對大眾所熟悉的產(chǎn)品的營銷是不同的,比如亞馬遜電子圖書閱讀器Kindle。客戶的恐懼、不確定和懷疑有關如何使用并能夠完全利用該產(chǎn)品所帶來的好處也成為競爭環(huán)境:突破性創(chuàng)新往往是產(chǎn)業(yè)外的競爭者所帶來的。另一個高科技營銷挑戰(zhàn)來自快速的市場變化。 本書的讀者將學習到針對高技術產(chǎn)品營銷的最佳做法。決策框架和戰(zhàn)略決策反映了最先進的研究與實踐,書中應用了大量全球案例作為對它們的支持。本書的焦點集中在高技術環(huán)境的特性及這些特性帶給市場營銷的挑戰(zhàn)上,而不是強調(diào)市場營銷的基礎。本書主要關注的是對技術和創(chuàng)新的營銷,但是也強調(diào)了技術用于營銷目的的使用(例如,搜索引擎定位和新媒體)。
作者簡介
雅基·莫爾
☆美國蒙大拿大學營銷學系教授
☆高技術產(chǎn)品與服務領域的革新者
☆曾效力于美國硅谷的惠普公司
☆眾多教學大獎得主,包括2008年杰出營銷教師獎、卡內(nèi)基教育發(fā)展基金會頒發(fā)的蒙大拿年度教
授獎,還獲得了最激動人心教師年度獎
☆研究工作獲得了許多美國大獎,并在眾多營銷雜志上發(fā)表文章
柳卸林
☆中國科學院研究生院教授,管理學院副院長
☆博士生導師
☆國家科技部中國科學技術促進發(fā)展研究中心研究員
☆美國麻省理工學院斯隆管理學院、日本一橋大學創(chuàng)新研究所客座教授
☆曾榮獲國家教育部科技進步一等獎
☆《科學學與科學技術管理》主編
☆研究領域包括:技術創(chuàng)新管理、科技政策、產(chǎn)業(yè)政策
書籍目錄
前言第1章 揭開“高技術”神秘面紗 高技術產(chǎn)品想要成為市場主流,必須跨越怎樣的“鴻溝”? 營銷高技術產(chǎn)品,可以“穿新鞋走老路”嗎?第2章 搶占市場一席之地 為什么一些掌握先進技術的公司,卻難逃倒閉的厄運? 為什么像亞馬遜一樣的后來者,可以遮蔽先行者的光輝? 企業(yè)制定“殺手锏戰(zhàn)略”不可或缺的是什么?第3章 締造“雙贏”局勢 惠普和柯達這樣的大公司,為何還要強強聯(lián)手? 與競爭對手合作,幾分歡喜?幾分愁?第4章 一切為了你——我的顧客 要以市場為導向,但怎樣才能不淪為它的奴隸? 如何實現(xiàn)研發(fā)和營銷的融合?第5章 虛心做“間諜” 英特爾如何利用客戶信息,幫助它設計未來產(chǎn)品? 摩托羅拉如何得知日本企業(yè)即將發(fā)起的歐洲市場侵襲,從而改變戰(zhàn)略?第6章 你的客戶,你了解嗎 怎樣選擇適合你的客戶群? 客戶決定推遲購買時,你該怎么做?第7章 讓高技術產(chǎn)品自己說話 企業(yè)究竟該“出售什么”? 提高客戶價值,企業(yè)面臨怎樣的尷尬?第8章 “智造”分銷渠道&供應鏈 重新定義分銷渠道,摩托羅拉這樣的公司是如何提高效率的? 企業(yè)如何處理因特網(wǎng)與現(xiàn)有分銷渠道的沖突?第9章 打造最優(yōu)價格策略 “3條腿”定價策略是什么? 如何在價格下降時,企業(yè)依然能夠有利可圖?第10章 不可小視的廣告&促銷“金字塔” 如何打造成功的品牌? 產(chǎn)品預告,機遇還是挑戰(zhàn)?第11章 顛覆傳統(tǒng)——因特網(wǎng)時代 網(wǎng)絡營銷興衰背后的教訓是什么? 如何充分實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的潛能?第12章 技術的承諾,你實現(xiàn)了嗎 企業(yè)在發(fā)展自身的同時,如何兼顧社會責任? 消費者和技術之間的“陰陽”關系是什么?譯者后記
媒體關注與評論
深窺IBM、通用電氣、微軟、英特爾、惠普等眾多國際知名企業(yè)成功營銷的內(nèi)幕 為高技術產(chǎn)品量身打造的營銷秘笈 像國際知名企業(yè)一樣,在高技術市場大民拳腳 是什么誘人的廣告和促銷手段,使得英特爾移動迅馳技術成為了一種流行? 為什么惠普的“世界e家”活動能樹立良好品牌形象,并發(fā)掘出新的利潤增長點? 通用汽車和豐田公司如何強強聯(lián)手,共同研制新型電池汽車,徹底改寫了產(chǎn)業(yè)標準? 微軟怎樣收集客戶信息,以指導新一代軟件的開發(fā),從而滿足了客戶的需求? 任何一個成功的營銷,都是基于對目標客戶的深刻洞察。 本書揭開了高科技產(chǎn)品的神秘面紗,究本溯源,在更多不確定性中構架出一條縝密、可循的營銷路徑。 ——聯(lián)想集團中國區(qū)品牌溝通總監(jiān) 陳丹青 營銷開始于對客戶價值的理解,結(jié)束于為客房實現(xiàn)價值,并如此循環(huán)往復。高技術產(chǎn)品營銷的關鍵在于與目標客戶有效的價值溝通,本書對從事高技術產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷的中國企業(yè)具有特殊的指導價值?! 糜衍浖煞萦邢薰緺I銷主管、副總裁 鄭雨林 《高技術產(chǎn)品的營銷》強調(diào)了針對高新技術產(chǎn)品的營銷,國內(nèi)這方面的書籍并不多,但卻是重要的創(chuàng)新管理內(nèi)容?! 袊茖W院研究生院管理學院副院長 柳卸林
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