市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2009-9  出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社  作者:勾殿紅 編  頁(yè)數(shù):323  

前言

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科特點(diǎn)和高職高專院校教學(xué)要求,為使學(xué)生能夠全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、理論和技能,在《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)》編寫(xiě)過(guò)程中,本著實(shí)用性和適應(yīng)性原則,合理安排實(shí)務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容,從而使學(xué)生能夠更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐,著重培養(yǎng)應(yīng)用技能?! ”窘滩囊罁?jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,結(jié)合工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的實(shí)際問(wèn)題,借鑒國(guó)內(nèi)外同類專著,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,就市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理和部分專項(xiàng)技能進(jìn)行介紹并配以綜合訓(xùn)練。本教材吸收理論與實(shí)踐的最新研究成果,以培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力為主線,采用模塊式設(shè)置,將全部?jī)?nèi)容分為五大模塊:第一篇緒論,主要培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)情感,樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念;第二篇市場(chǎng)分析,主要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)與把握市場(chǎng)商機(jī)的能力;第三篇目標(biāo)市場(chǎng)選擇,主要是STP能力培養(yǎng)與訓(xùn)練;第四篇市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,主要培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷組合能力;第五篇市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷活動(dòng)管理,主要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷整合與控制能力。本教材內(nèi)容涵蓋面廣,結(jié)構(gòu)合理,深入淺出,實(shí)例豐富?! ”窘滩木哂腥缦绿攸c(diǎn):  1.實(shí)用性強(qiáng)。全書(shū)強(qiáng)化理論、實(shí)務(wù)和訓(xùn)練的結(jié)合,圍繞應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)設(shè)定知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的立體教學(xué)目標(biāo)體系,合理安排思考和技能訓(xùn)練,促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。一方面,本教材按照正常、合理的教學(xué)順序設(shè)計(jì)教材結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,從而更加貼近市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與教改的需要,更有利于培養(yǎng)實(shí)用的營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)人才;另一方面,本教材遵從“理論夠新夠用,,的基本原則,不羅列一般的理論教條,在跟蹤國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷理論最新發(fā)展的前提下,保證理論體系的健全、新鮮和生動(dòng)。  2.編排新穎,便于教學(xué)。本教材采用探究式教學(xué)模式設(shè)計(jì)體例,啟發(fā)思考、方便教學(xué),利于形成教與學(xué)的雙向互動(dòng)。在借鑒國(guó)外優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷教材編寫(xiě)方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)營(yíng)銷實(shí)際,內(nèi)容上追蹤營(yíng)銷實(shí)踐發(fā)展最新態(tài)勢(shì),形式上力求體例新穎。每章以教學(xué)目標(biāo)開(kāi)篇,以本章小結(jié)結(jié)束,全書(shū)以豐富的案例作為知識(shí)點(diǎn)的詮釋和拓展,并穿插以小資料、小思考的設(shè)計(jì),習(xí)題既有針對(duì)關(guān)鍵概念的基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練,又有力求本土化的案例分析,實(shí)踐訓(xùn)練側(cè)重觀念應(yīng)用或理論聯(lián)系實(shí)際的能力的培養(yǎng)。

內(nèi)容概要

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科特點(diǎn)和高職高專院校教學(xué)要求,為使學(xué)生能夠全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、理論和技能,在《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)》編寫(xiě)過(guò)程中,本著實(shí)用性和適應(yīng)性原則,合理安排實(shí)務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容,從而使學(xué)生能夠更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐,著重培養(yǎng)應(yīng)用技能?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)》依據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,結(jié)合工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的實(shí)際問(wèn)題,借鑒國(guó)內(nèi)外同類專著,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,就市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理和部分專項(xiàng)技能進(jìn)行介紹并配以綜合訓(xùn)練。本教材吸收理論與實(shí)踐的最新研究成果,以培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力為主線,采用模塊式設(shè)置,將全部?jī)?nèi)容分為五大模塊:第一篇緒論,主要培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷職業(yè)情感,樹(shù)立正確的營(yíng)銷觀念;第二篇市場(chǎng)分析,主要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)與把握市場(chǎng)商機(jī)的能力;第三篇目標(biāo)市場(chǎng)選擇,主要是STP能力培養(yǎng)與訓(xùn)練;第四篇市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,主要培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷組合能力;第五篇市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷活動(dòng)管理,主要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷整合與控制能力。本教材內(nèi)容涵蓋面廣,結(jié)構(gòu)合理,深入淺出,實(shí)例豐富。

書(shū)籍目錄

第一部分 市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理第一篇 緒論第1章 導(dǎo)論1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)與過(guò)程第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變及發(fā)展2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化和發(fā)展第二篇 市場(chǎng)分析第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述3.2 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析3.3 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析3.4 企業(yè)對(duì)環(huán)境影響的對(duì)策第4章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析4.1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式4.2 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素4.3 組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析第5章 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)5.1 市場(chǎng)調(diào)研概述5.2 市場(chǎng)調(diào)查的基本方法與市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程5.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)第三篇 目標(biāo)市場(chǎng)選擇第6章 市場(chǎng)細(xì)分6.1 市場(chǎng)細(xì)分的概念與作用6.2 市場(chǎng)細(xì)分的原則與標(biāo)準(zhǔn)6.3 市場(chǎng)細(xì)分的步驟與方法第7章 目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位7.1 選擇目標(biāo)市場(chǎng)7.2 目標(biāo)市場(chǎng)定位第二部分 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)第四篇市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略第8章 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略8.1 市場(chǎng)營(yíng)銷組合概述8.2 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的實(shí)踐意義與應(yīng)用第9章 產(chǎn)品策略9.1 產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品組合策略9.2 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期與營(yíng)銷策略9.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略9.4 品牌策略9.5 包裝策略第10章 價(jià)格策略10.1 營(yíng)銷價(jià)格及其影響因素10.2 企業(yè)的定價(jià)程序和方法10.3 企業(yè)定價(jià)策略第11章 分銷渠道策略11.1 分銷渠道概述11.2 中間商11.3 渠道選擇與管理11.4 渠道中的物流管理第12章 促銷策略12.1 促銷及促銷組合12.2 人員推銷12.3 廣告12.4 營(yíng)業(yè)推廣12.5 公共關(guān)系第五篇 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷活動(dòng)管理第13章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程13.1 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略13.2 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃13.3 市場(chǎng)營(yíng)銷組織13.4 實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷控制參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

 ?。?)社會(huì)需要。社會(huì)需要是在安全需要得到滿足的前提下,進(jìn)一步產(chǎn)生的需要,即人們?cè)谏鐣?huì)生活中很重視人與人之間的交往,希望成為某一團(tuán)體或組織中的成員,通過(guò)社會(huì)交往得到社會(huì)的容納和重視,具體包括社交需要和歸屬需要兩種。其中,社交需要主要是在友誼、溝通、愛(ài)情和其他相互交往活動(dòng)中,為了更順利地參與并獲得成功而產(chǎn)生的需要;歸屬需要是人通過(guò)自我認(rèn)知產(chǎn)生自我映象之后所產(chǎn)生的表明自己屬于某一階層、集團(tuán)、集體的心理需要?! 。?)尊重需要。它是指為了使自己在社會(huì)上引起周?chē)说淖⒁猓艿絼e人的重視,被別人所羨慕而產(chǎn)生的需要。這是社會(huì)需要之上的更高層次的需要。例如,有人買(mǎi)東西心里存在一種在別人面前炫耀的動(dòng)機(jī),自然就要求自己所買(mǎi)的商品與眾不同,因此也樂(lè)于接受高價(jià)格的商品?! 。?)自我實(shí)現(xiàn)需要。這是最高層次的需要,即希望個(gè)人的自我潛能和才能得到極大的發(fā)揮,取得一定的成就,對(duì)社會(huì)有較大的貢獻(xiàn),并需要?jiǎng)e人對(duì)自己的努力成果給予肯定,得到社會(huì)的承認(rèn)。這種需要會(huì)產(chǎn)生勝任感和成就感?! ≡谶@五個(gè)層次的需要中,前兩種屬于基本物質(zhì)需要,滿足這種需要需要耗費(fèi)生活資料;后三種屬于精神需要,但是這一類的需要同樣需要消耗一定的物質(zhì)資料,且是高等的物質(zhì)資料?! ∨e例說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)內(nèi)容有何不同?! √崾荆禾幱谳^低層次的消費(fèi)者,將收入大部分花在購(gòu)買(mǎi)食品、衣著上;處于戀愛(ài)階段的年輕人,在衣著上比別人考究得多;希望在某學(xué)科做出成就的學(xué)者,購(gòu)書(shū)的費(fèi)用則大于其他人。  2.欲望  欲望是指對(duì)于上述基本需要的具體滿足物的企求,是由個(gè)人文化背景及生活環(huán)境的陶冶所表現(xiàn)出來(lái)的人類需要。如為滿足“吃”的需要,中國(guó)人欲求米飯、饅頭或面條,而西方人則欲求面包或漢堡包??梢?jiàn),盡管人們的需要有限,但欲求卻很多。人的欲望受許多因素影響,如職業(yè)、團(tuán)體、家庭、宗教等,而且會(huì)隨著社會(huì)條件的變化而變化。

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