戰(zhàn)略管理

前言

戰(zhàn)略管理是一門新興的管理學(xué)科，我國從20世紀(jì)90年代引進國外的理論體系以來，戰(zhàn)略管理理論已得到了較快的發(fā)展。作為一門高度綜合性的課程，戰(zhàn)略管理有別于許多其他職能類管理課程（如生產(chǎn)管理、營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等），它跨越了企業(yè)經(jīng)營和管理的整個范疇，重點是研究和解決企業(yè)長遠(yuǎn)性、全局性的戰(zhàn)略管理問題，研究如何創(chuàng)造和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，研究如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得長期生存和持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)高層決策者服務(wù)。在高校，戰(zhàn)略管理是管理類專業(yè)，同時也是工商管理碩士專業(yè)的一門核心課程。目前戰(zhàn)略管理已越來越受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視，中國企業(yè)已進入戰(zhàn)略管理時代。本書作者長期從事戰(zhàn)略管理課程教學(xué)和研究工作，獲得了豐富的教學(xué)和科學(xué)研究、企業(yè)咨詢的經(jīng)驗，為撰寫該書打下了良好的基礎(chǔ)。作者所在學(xué)校南京理工大學(xué)十分重視戰(zhàn)略管理課程的建設(shè)，2004年作為校精品課程給予立項建設(shè)，2008年被評為校精品課程，這是對我們?nèi)陙硇燎诠ぷ魅〉玫某煽兊目隙ǎ彩菍ξ覀冞M一步提高教學(xué)質(zhì)量的鞭策。所以，本書也是戰(zhàn)略管理精品課程建設(shè)的一項成果。本書的主要特點是：1.符合教學(xué)特點。每章的章首都列出本章學(xué)習(xí)目標(biāo)，便于學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能了解每一章的基本內(nèi)容和重點。各章后均有案例供學(xué)生對所學(xué)問題進行分析或在課堂上進行討論。通過案例分析能幫助學(xué)生提高知識的應(yīng)用能力。2.反映學(xué)科前沿。為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的新趨勢，本書力求反映最新理論研究成果和實踐經(jīng)驗，如企業(yè)愿景管理、利益相關(guān)者管理、品牌戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略等內(nèi)容都是較新的。3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整。根據(jù)戰(zhàn)略管理課程的特點，本書從戰(zhàn)略的分析、戰(zhàn)略的設(shè)計、戰(zhàn)略的實施和控制多角度進行闡述，體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的知識體系。4.突出案例教學(xué)。案例教學(xué)是戰(zhàn)略管理課程的一大特色，本書選擇的許多案例是非常經(jīng)典的案例，在我們過去的教學(xué)中已反復(fù)使用，受到學(xué)生的好評。綜合案例以中國的案例為主，便于學(xué)生查閱資料和分析，縮短與實際的距離，增加實踐感。

內(nèi)容概要

本書是作者在多年從事戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與研究的基礎(chǔ)上，參閱國內(nèi)外大量資料，結(jié)合企業(yè)實踐編寫而成的。全書比較系統(tǒng)、全面地闡述了戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容，包括戰(zhàn)略管理概論、企業(yè)使命、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟、品牌戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實施等。    本書的主要特點是：      ·適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的新趨勢，力求反映戰(zhàn)略管理的最新理論研究成果和實踐經(jīng)驗。    ·結(jié)構(gòu)完整，根據(jù)戰(zhàn)略管理課程的特點，從戰(zhàn)略的分析、戰(zhàn)略的設(shè)計、戰(zhàn)略的實施和控制進行了多角度的闡述，體現(xiàn)出了戰(zhàn)略管理的知識體系。    ·突出案例教學(xué)，書中選擇了許多經(jīng)典的案例，且以中國的案例為主，便于學(xué)生查閱資料和分析，增強實踐感。附錄還討論了案例教學(xué)方法，提出了案例教學(xué)的經(jīng)驗和體會。    本書是南京理工大學(xué)戰(zhàn)略管理精品課程建設(shè)項目的成果，配有豐富的教輔資源，適合作為高校工商管理類專業(yè)本科教材，也可作為MBA和企業(yè)管理人員培訓(xùn)的教材和參考書。

作者簡介

邵一明，管理學(xué)博士，南京理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。2003年加拿大約克大學(xué)訪問學(xué)者。在《管理工程學(xué)報》、《經(jīng)濟管理》等期刊上發(fā)表論文40多篇。主持和參與國家自然科學(xué)基金項目及省部級項目20多項。出版《品牌延伸戰(zhàn)略研究》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等著作6部。研究方向為：戰(zhàn)略管理、營銷管理。

書籍目錄

第1章  導(dǎo)論  第1節(jié)  戰(zhàn)略管理概述  第2節(jié)  戰(zhàn)略管理的定義、過程和層次  第3節(jié)  戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略性思維  第4節(jié)  戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者  案例  海爾集團第2章  企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)  第1節(jié)  企業(yè)愿景  第2節(jié)  企業(yè)使命  第3節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)  案例  中國移動的核心價值觀第3章  外部環(huán)境分析  第1節(jié)  宏觀環(huán)境分析  第2節(jié)  行業(yè)環(huán)境分析  第3節(jié)  主要競爭對手分析  第4節(jié)  外部環(huán)境分析的方法和技術(shù)  案例  視頻概念公司第4章  企業(yè)內(nèi)部條件分析  第1節(jié)  企業(yè)資源分析  第2節(jié)  企業(yè)能力分析  第3節(jié)  企業(yè)價值鏈分析  第4節(jié)  企業(yè)業(yè)務(wù)外包分析  第5節(jié)  SwOT矩陣分析法  案例  新東方的成長第5章  業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略  第1節(jié)  成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  第2節(jié)  差異化戰(zhàn)略  第3節(jié)  集中化戰(zhàn)略  第4節(jié)  不同行業(yè)與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇  案例  傳媒產(chǎn)業(yè)——民營企業(yè)經(jīng)濟的新舞臺第6章  公司層：多元化戰(zhàn)略  第1節(jié)  企業(yè)多元化戰(zhàn)略概述  第2節(jié)  企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的原因  第3節(jié)  相關(guān)多元化戰(zhàn)略與不相關(guān)多元化戰(zhàn)略  第4節(jié)  實施多元化戰(zhàn)略的途徑  第5節(jié)  企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險  案例  澳柯瑪足陷“多元化”？第7章  企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟  第1節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟概述  第2節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因及形式  第3節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟中的競爭與合作  第4節(jié)  組建戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)注意的問題  案例  鞍鋼強化客戶戰(zhàn)略聯(lián)盟  鞏固船用鋼板“老大”地位第8章  企業(yè)并購戰(zhàn)略  第1節(jié)  企業(yè)并購概述  第2節(jié)  企業(yè)并購的動機  第3節(jié)  企業(yè)并購的程序  第4節(jié)  企業(yè)并購評價  第5節(jié)  企業(yè)并購后的管理整合  案例  引領(lǐng)探索新世界，聯(lián)想國際化初戰(zhàn)告捷第9章  企業(yè)國際化戰(zhàn)略  第1節(jié)  國際化戰(zhàn)略概述  第2節(jié)  國際化參與戰(zhàn)略的選擇  第3節(jié)  目標(biāo)市場進入方式及其選擇  案例  韓國汽車怎樣打入美國市場第10章  企業(yè)品牌戰(zhàn)略  第1節(jié)  品牌概述  第2節(jié)  品牌戰(zhàn)略概述  第3節(jié)  品牌戰(zhàn)略分類及選擇  第4節(jié)  品牌延伸戰(zhàn)略  案例  聯(lián)邦快遞的戰(zhàn)略品牌第11章  組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實施  第1節(jié)  組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系  第2節(jié)  戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式  第3節(jié)  實施業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)  第4節(jié)  實公司層戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)  第5節(jié)  國際化戰(zhàn)略的實施  第6節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整  案例  海爾集團的業(yè)務(wù)流程再造第12章  資源配置、文化、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略實施  第1節(jié)  資源配置與戰(zhàn)略實施  第2節(jié)  企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施  第3節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略實施  案例  服務(wù)：IBM企業(yè)文化的卓越追求第13章  企業(yè)戰(zhàn)略控制  第1節(jié)  戰(zhàn)略控制概述  第2節(jié)  戰(zhàn)略控制過程  第3節(jié)  戰(zhàn)略控制的方法和手段  第4節(jié)  戰(zhàn)略控制的設(shè)計  案例  IBM公司戰(zhàn)略的調(diào)整附錄1  提高戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)效果應(yīng)注意的幾個問題附錄2  戰(zhàn)略管理案例教學(xué)方法與綜合案例參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：1.國際化環(huán)境的內(nèi)容從地域空間來看，國際經(jīng)營環(huán)境由母國環(huán)境、東道國環(huán)境和國際環(huán)境三部分構(gòu)成。（1）母國環(huán)境。母國環(huán)境由本國的間接環(huán)境因素和直接環(huán)境因素所構(gòu)成。國內(nèi)經(jīng)理們對這些因素最為熟悉了解。這些因素不僅影響國內(nèi)經(jīng)營，也影響海外業(yè)務(wù)。母國的經(jīng)濟、政治和社會狀況促使本國政府制定鼓勵或限制對外投資和出口的政策。例如，當(dāng)政府面臨外匯短缺時，可能限制資金的外流，這將制約以該國為基地的國際企業(yè)的海外擴張。相反，如果國內(nèi)失業(yè)率高，在海外有生產(chǎn)基地的國際企業(yè)可能會遇到進口限制。1986年，埃及政府就通過關(guān)稅措施實施了一系列進口限制。（2）東道國環(huán)境。東道國環(huán)境是企業(yè)在某外國市場上經(jīng)營時，在當(dāng)?shù)厮媾R的各種間接和直接環(huán)境因素。同樣的因素在母國也存在，只是在其他國家，這些因素的狀況可能與本國大不相同。在國內(nèi)環(huán)境中，經(jīng)理們所面臨的許多因素維持不變，單一的貨幣、同質(zhì)且熟悉的文化、共同的語言、熟悉的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，經(jīng)理們就是在這樣的環(huán)境中生長、生活和工作的，他們能對之給予預(yù)見、接受，作出本能的反應(yīng)，因而也就對之加以忽視。而在國際經(jīng)營中，具有這樣特性的因素是很少的。當(dāng)然，不同東道國的情況不一樣，各類環(huán)境的差別、機會以及威脅也大為不同。東道國環(huán)境狀況與本國環(huán)境狀況可能有很大差別，而各東道國之間的差別可能較小。因而，盡管有些國家之間存在環(huán)境差別，但與國內(nèi)相比，這種差別就顯得很小了。例如，對西方國家的國際公司而言，在歐洲國家運營時可能發(fā)現(xiàn)政治環(huán)境有很大的差別，但在非洲和亞洲國家運營時可能發(fā)現(xiàn)文化差異會更大。東道國環(huán)境因素的另一特點是難以評價和預(yù)測。環(huán)境陌生，缺乏信息，常常會帶來不正確的評價和預(yù)測。在外國環(huán)境中，它使許多分析家感到意外。有些國家政局不穩(wěn)定，曾經(jīng)贊同海外投資的政府可能一夜之間被反對外資的政府所代替。因此，這些環(huán)境因素的高度不確定性和多樣性要求有更為復(fù)雜的決策過程。（3）國際環(huán)境。當(dāng)企業(yè)進行國際經(jīng)營時，涉及資源和業(yè)務(wù)在不同國家之間的流動。母國環(huán)境和東道國環(huán)境之間以及各東道國環(huán)境之間的相互作用就構(gòu)成了國際經(jīng)營的國際環(huán)境。國際環(huán)境包含一系列多樣化的政治、法律與經(jīng)濟因素，主要由國際機構(gòu)、國際貨幣體系以及國際協(xié)議構(gòu)成國際環(huán)境的主體。聯(lián)合國及其所屬機構(gòu)等國際組織、歐盟等區(qū)域性組織、石油輸出國組織等國際工業(yè)組織的政策和活動都對企業(yè)的國際經(jīng)營活動構(gòu)成直接或間接的影響。

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《戰(zhàn)略管理》從戰(zhàn)略的分析、戰(zhàn)略的設(shè)計、戰(zhàn)略的實施和控制多角度進行闡述，體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的知識體系。

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