戰(zhàn)略管理

前言

戰(zhàn)略管理是一門(mén)新興的管理學(xué)科，我國(guó)從20世紀(jì)90年代引進(jìn)國(guó)外的理論體系以來(lái)，戰(zhàn)略管理理論已得到了較快的發(fā)展。作為一門(mén)高度綜合性的課程，戰(zhàn)略管理有別于許多其他職能類(lèi)管理課程（如生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等），它跨越了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的整個(gè)范疇，重點(diǎn)是研究和解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的戰(zhàn)略管理問(wèn)題，研究如何創(chuàng)造和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，研究如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)高層決策者服務(wù)。在高校，戰(zhàn)略管理是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，同時(shí)也是工商管理碩士專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程。目前戰(zhàn)略管理已越來(lái)越受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視，中國(guó)企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略管理時(shí)代。本書(shū)作者長(zhǎng)期從事戰(zhàn)略管理課程教學(xué)和研究工作，獲得了豐富的教學(xué)和科學(xué)研究、企業(yè)咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)，為撰寫(xiě)該書(shū)打下了良好的基礎(chǔ)。作者所在學(xué)校南京理工大學(xué)十分重視戰(zhàn)略管理課程的建設(shè)，2004年作為校精品課程給予立項(xiàng)建設(shè)，2008年被評(píng)為校精品課程，這是對(duì)我們?nèi)陙?lái)辛勤工作取得的成績(jī)的肯定，也是對(duì)我們進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量的鞭策。所以，本書(shū)也是戰(zhàn)略管理精品課程建設(shè)的一項(xiàng)成果。本書(shū)的主要特點(diǎn)是：1.符合教學(xué)特點(diǎn)。每章的章首都列出本章學(xué)習(xí)目標(biāo)，便于學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能了解每一章的基本內(nèi)容和重點(diǎn)。各章后均有案例供學(xué)生對(duì)所學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析或在課堂上進(jìn)行討論。通過(guò)案例分析能幫助學(xué)生提高知識(shí)的應(yīng)用能力。2.反映學(xué)科前沿。為適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的新趨勢(shì)，本書(shū)力求反映最新理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如企業(yè)愿景管理、利益相關(guān)者管理、品牌戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略等內(nèi)容都是較新的。3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整。根據(jù)戰(zhàn)略管理課程的特點(diǎn)，本書(shū)從戰(zhàn)略的分析、戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略的實(shí)施和控制多角度進(jìn)行闡述，體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的知識(shí)體系。4.突出案例教學(xué)。案例教學(xué)是戰(zhàn)略管理課程的一大特色，本書(shū)選擇的許多案例是非常經(jīng)典的案例，在我們過(guò)去的教學(xué)中已反復(fù)使用，受到學(xué)生的好評(píng)。綜合案例以中國(guó)的案例為主，便于學(xué)生查閱資料和分析，縮短與實(shí)際的距離，增加實(shí)踐感。

內(nèi)容概要

本書(shū)是作者在多年從事戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與研究的基礎(chǔ)上，參閱國(guó)內(nèi)外大量資料，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐編寫(xiě)而成的。全書(shū)比較系統(tǒng)、全面地闡述了戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容，包括戰(zhàn)略管理概論、企業(yè)使命、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、并購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟、品牌戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實(shí)施等。    本書(shū)的主要特點(diǎn)是：      ·適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的新趨勢(shì)，力求反映戰(zhàn)略管理的最新理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。    ·結(jié)構(gòu)完整，根據(jù)戰(zhàn)略管理課程的特點(diǎn)，從戰(zhàn)略的分析、戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略的實(shí)施和控制進(jìn)行了多角度的闡述，體現(xiàn)出了戰(zhàn)略管理的知識(shí)體系。    ·突出案例教學(xué)，書(shū)中選擇了許多經(jīng)典的案例，且以中國(guó)的案例為主，便于學(xué)生查閱資料和分析，增強(qiáng)實(shí)踐感。附錄還討論了案例教學(xué)方法，提出了案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。    本書(shū)是南京理工大學(xué)戰(zhàn)略管理精品課程建設(shè)項(xiàng)目的成果，配有豐富的教輔資源，適合作為高校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科教材，也可作為MBA和企業(yè)管理人員培訓(xùn)的教材和參考書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

邵一明，管理學(xué)博士，南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。2003年加拿大約克大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。在《管理工程學(xué)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)管理》等期刊上發(fā)表論文40多篇。主持和參與國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目及省部級(jí)項(xiàng)目20多項(xiàng)。出版《品牌延伸戰(zhàn)略研究》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等著作6部。研究方向?yàn)椋簯?zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理。

書(shū)籍目錄

第1章  導(dǎo)論  第1節(jié)  戰(zhàn)略管理概述  第2節(jié)  戰(zhàn)略管理的定義、過(guò)程和層次  第3節(jié)  戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略性思維  第4節(jié)  戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者  案例  海爾集團(tuán)第2章  企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)  第1節(jié)  企業(yè)愿景  第2節(jié)  企業(yè)使命  第3節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)  案例  中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀第3章  外部環(huán)境分析  第1節(jié)  宏觀環(huán)境分析  第2節(jié)  行業(yè)環(huán)境分析  第3節(jié)  主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析  第4節(jié)  外部環(huán)境分析的方法和技術(shù)  案例  視頻概念公司第4章  企業(yè)內(nèi)部條件分析  第1節(jié)  企業(yè)資源分析  第2節(jié)  企業(yè)能力分析  第3節(jié)  企業(yè)價(jià)值鏈分析  第4節(jié)  企業(yè)業(yè)務(wù)外包分析  第5節(jié)  SwOT矩陣分析法  案例  新東方的成長(zhǎng)第5章  業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略  第1節(jié)  成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  第2節(jié)  差異化戰(zhàn)略  第3節(jié)  集中化戰(zhàn)略  第4節(jié)  不同行業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇  案例  傳媒產(chǎn)業(yè)——民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的新舞臺(tái)第6章  公司層：多元化戰(zhàn)略  第1節(jié)  企業(yè)多元化戰(zhàn)略概述  第2節(jié)  企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的原因  第3節(jié)  相關(guān)多元化戰(zhàn)略與不相關(guān)多元化戰(zhàn)略  第4節(jié)  實(shí)施多元化戰(zhàn)略的途徑  第5節(jié)  企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)  案例  澳柯瑪足陷“多元化”？第7章  企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟  第1節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟概述  第2節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因及形式  第3節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟中的競(jìng)爭(zhēng)與合作  第4節(jié)  組建戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)注意的問(wèn)題  案例  鞍鋼強(qiáng)化客戶(hù)戰(zhàn)略聯(lián)盟  鞏固船用鋼板“老大”地位第8章  企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略  第1節(jié)  企業(yè)并購(gòu)概述  第2節(jié)  企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)機(jī)  第3節(jié)  企業(yè)并購(gòu)的程序  第4節(jié)  企業(yè)并購(gòu)評(píng)價(jià)  第5節(jié)  企業(yè)并購(gòu)后的管理整合  案例  引領(lǐng)探索新世界，聯(lián)想國(guó)際化初戰(zhàn)告捷第9章  企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略  第1節(jié)  國(guó)際化戰(zhàn)略概述  第2節(jié)  國(guó)際化參與戰(zhàn)略的選擇  第3節(jié)  目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入方式及其選擇  案例  韓國(guó)汽車(chē)怎樣打入美國(guó)市場(chǎng)第10章  企業(yè)品牌戰(zhàn)略  第1節(jié)  品牌概述  第2節(jié)  品牌戰(zhàn)略概述  第3節(jié)  品牌戰(zhàn)略分類(lèi)及選擇  第4節(jié)  品牌延伸戰(zhàn)略  案例  聯(lián)邦快遞的戰(zhàn)略品牌第11章  組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施  第1節(jié)  組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系  第2節(jié)  戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式  第3節(jié)  實(shí)施業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)  第4節(jié)  實(shí)公司層戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)  第5節(jié)  國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施  第6節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整  案例  海爾集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程再造第12章  資源配置、文化、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略實(shí)施  第1節(jié)  資源配置與戰(zhàn)略實(shí)施  第2節(jié)  企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施  第3節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略實(shí)施  案例  服務(wù)：IBM企業(yè)文化的卓越追求第13章  企業(yè)戰(zhàn)略控制  第1節(jié)  戰(zhàn)略控制概述  第2節(jié)  戰(zhàn)略控制過(guò)程  第3節(jié)  戰(zhàn)略控制的方法和手段  第4節(jié)  戰(zhàn)略控制的設(shè)計(jì)  案例  IBM公司戰(zhàn)略的調(diào)整附錄1  提高戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)效果應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題附錄2  戰(zhàn)略管理案例教學(xué)方法與綜合案例參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：1.國(guó)際化環(huán)境的內(nèi)容從地域空間來(lái)看，國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境由母國(guó)環(huán)境、東道國(guó)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境三部分構(gòu)成。（1）母國(guó)環(huán)境。母國(guó)環(huán)境由本國(guó)的間接環(huán)境因素和直接環(huán)境因素所構(gòu)成。國(guó)內(nèi)經(jīng)理們對(duì)這些因素最為熟悉了解。這些因素不僅影響國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，也影響海外業(yè)務(wù)。母國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)狀況促使本國(guó)政府制定鼓勵(lì)或限制對(duì)外投資和出口的政策。例如，當(dāng)政府面臨外匯短缺時(shí)，可能限制資金的外流，這將制約以該國(guó)為基地的國(guó)際企業(yè)的海外擴(kuò)張。相反，如果國(guó)內(nèi)失業(yè)率高，在海外有生產(chǎn)基地的國(guó)際企業(yè)可能會(huì)遇到進(jìn)口限制。1986年，埃及政府就通過(guò)關(guān)稅措施實(shí)施了一系列進(jìn)口限制。（2）東道國(guó)環(huán)境。東道國(guó)環(huán)境是企業(yè)在某外國(guó)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)，在當(dāng)?shù)厮媾R的各種間接和直接環(huán)境因素。同樣的因素在母國(guó)也存在，只是在其他國(guó)家，這些因素的狀況可能與本國(guó)大不相同。在國(guó)內(nèi)環(huán)境中，經(jīng)理們所面臨的許多因素維持不變，單一的貨幣、同質(zhì)且熟悉的文化、共同的語(yǔ)言、熟悉的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，經(jīng)理們就是在這樣的環(huán)境中生長(zhǎng)、生活和工作的，他們能對(duì)之給予預(yù)見(jiàn)、接受，作出本能的反應(yīng)，因而也就對(duì)之加以忽視。而在國(guó)際經(jīng)營(yíng)中，具有這樣特性的因素是很少的。當(dāng)然，不同東道國(guó)的情況不一樣，各類(lèi)環(huán)境的差別、機(jī)會(huì)以及威脅也大為不同。東道國(guó)環(huán)境狀況與本國(guó)環(huán)境狀況可能有很大差別，而各東道國(guó)之間的差別可能較小。因而，盡管有些國(guó)家之間存在環(huán)境差別，但與國(guó)內(nèi)相比，這種差別就顯得很小了。例如，對(duì)西方國(guó)家的國(guó)際公司而言，在歐洲國(guó)家運(yùn)營(yíng)時(shí)可能發(fā)現(xiàn)政治環(huán)境有很大的差別，但在非洲和亞洲國(guó)家運(yùn)營(yíng)時(shí)可能發(fā)現(xiàn)文化差異會(huì)更大。東道國(guó)環(huán)境因素的另一特點(diǎn)是難以評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。環(huán)境陌生，缺乏信息，常常會(huì)帶來(lái)不正確的評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。在外國(guó)環(huán)境中，它使許多分析家感到意外。有些國(guó)家政局不穩(wěn)定，曾經(jīng)贊同海外投資的政府可能一夜之間被反對(duì)外資的政府所代替。因此，這些環(huán)境因素的高度不確定性和多樣性要求有更為復(fù)雜的決策過(guò)程。（3）國(guó)際環(huán)境。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)時(shí)，涉及資源和業(yè)務(wù)在不同國(guó)家之間的流動(dòng)。母國(guó)環(huán)境和東道國(guó)環(huán)境之間以及各東道國(guó)環(huán)境之間的相互作用就構(gòu)成了國(guó)際經(jīng)營(yíng)的國(guó)際環(huán)境。國(guó)際環(huán)境包含一系列多樣化的政治、法律與經(jīng)濟(jì)因素，主要由國(guó)際機(jī)構(gòu)、國(guó)際貨幣體系以及國(guó)際協(xié)議構(gòu)成國(guó)際環(huán)境的主體。聯(lián)合國(guó)及其所屬機(jī)構(gòu)等國(guó)際組織、歐盟等區(qū)域性組織、石油輸出國(guó)組織等國(guó)際工業(yè)組織的政策和活動(dòng)都對(duì)企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構(gòu)成直接或間接的影響。

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《戰(zhàn)略管理》從戰(zhàn)略的分析、戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略的實(shí)施和控制多角度進(jìn)行闡述，體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的知識(shí)體系。

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