向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

前言

　　全球化為世界帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了難得的機(jī)遇。這些影響全球政治、經(jīng)濟(jì)的力量同樣影響著中國。而對于一個(gè)公司或國家來說，真正的領(lǐng)導(dǎo)力是人們在這些挑戰(zhàn)中制勝的關(guān)鍵?！　≌嬲念I(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)組織人們面對、評鑒并應(yīng)對問題的過程。有了它，人們才能解決那些棘手的問題，才能取得可持續(xù)的進(jìn)步。真正領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)不是使人盲目追隨自己，而是動(dòng)員和組織人們面對現(xiàn)實(shí)——使人們真正能面對困難與風(fēng)險(xiǎn)，并能有效地應(yīng)對它們；使人們更能把握機(jī)遇，為所在的組織、團(tuán)隊(duì)或者國家加分。這樣的工作不只是靠管理者善任其職、執(zhí)行者技藝高超便能完成的-一惟有真正的領(lǐng)導(dǎo)力才能完成這樣的任務(wù)；惟有組織中有人能總攬全局、將問題提綱挈領(lǐng)、并引導(dǎo)人們專注于正確的任務(wù)，這樣成功才有可能?！　≡趥鹘y(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀念中，領(lǐng)導(dǎo)者被認(rèn)為是全知全能、包攬所有問題的答案，并能運(yùn)用自己的個(gè)人魅力與性格使其他人追隨身后。這種觀念在問題單純、答案顯而易見的狀況中，比如搭木建屋這樣的事情中行得通。然而，生活有時(shí)會(huì)比我們預(yù)想的復(fù)雜得多。專家或權(quán)威者提供給我們的簡單、直白的“答案”，在千頭萬緒、撲朔迷離的狀況中，往往難以奏效?！　≌嬲念I(lǐng)導(dǎo)力是組織人們應(yīng)對、分享、檢查、研究并最終解決問題的藝術(shù)。只有在這種藝術(shù)的激發(fā)下，人們的創(chuàng)意與智慧才能得以澎湃，成功的先決條件才能被創(chuàng)造出來?！　晤I(lǐng)導(dǎo)力是指個(gè)人濫用權(quán)力與權(quán)威，將錯(cuò)誤的任務(wù)安排給人們，使與進(jìn)步真正相關(guān)的工作無法順利地展開。在本書中，你可以讀到真?zhèn)蝺煞N領(lǐng)導(dǎo)力的豐富案例，從中你可以學(xué)習(xí)到如何區(qū)分這兩種領(lǐng)導(dǎo)力的診斷技巧，并增強(qiáng)自己運(yùn)用真正領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)的能力。

內(nèi)容概要

　　《向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力》中，威廉姆斯教授詳盡地闡明了如何將這種新思路運(yùn)用于各類組織、社區(qū)，以及面對6類挑戰(zhàn)的方法?！断蝾I(lǐng)袖學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力》以案例貫穿始終，務(wù)實(shí)地闡述了將真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活的辦法。這些案例海納百川，既有作者的真實(shí)經(jīng)歷，他曾與新加坡政府、安泰保險(xiǎn)公司，和婆羅洲比南游牧部落的合作經(jīng)驗(yàn)，更涵蓋許多史實(shí)，以及他與多國總統(tǒng)、首相、商界領(lǐng)袖的采訪內(nèi)容。在這個(gè)“好高騖遠(yuǎn)”的、領(lǐng)導(dǎo)者不斷制造災(zāi)難的時(shí)代，《向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力》為我們提供了切實(shí)有效，能解燃眉之急的新思路?！　〗裉煊刑嗟慕M織對領(lǐng)導(dǎo)者亦步亦趨：指揮者拋出“愿景”，人們便盲從跟隨。然而這類領(lǐng)導(dǎo)力——在書中被迪恩?威廉姆斯教授稱作“偽領(lǐng)導(dǎo)力”——將使人們對權(quán)威者產(chǎn)生不健康地倚重，強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)馬首是瞻，以達(dá)到目的。它否認(rèn)大眾的智慧，排斥人們對環(huán)境變化的能動(dòng)反應(yīng)。這種領(lǐng)導(dǎo)力具有先天的缺陷，即一旦領(lǐng)導(dǎo)者的愿景有所瑕疵，整個(gè)組織就難免受災(zāi)?！　⊥匪菇淌谡J(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的真正任務(wù)是，使人們無論身處任何處境，都能實(shí)事求是地面對自己的問題，并能運(yùn)用策略，解決問題、把握機(jī)會(huì)。真正的領(lǐng)導(dǎo)者從不獨(dú)斷專權(quán)；他們幫助人們面對挑戰(zhàn)，協(xié)助人們調(diào)整他們的價(jià)值觀、習(xí)慣、行動(dòng)與處事順序，確保為組織成功創(chuàng)造最佳條件。

作者簡介

　　迪恩·威廉姆斯（Dean Williams）畢業(yè)于哈佛大學(xué)，目前受聘于哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院，在公共領(lǐng)導(dǎo)中心任職。　　他為多國政府與商業(yè)組織提供領(lǐng)導(dǎo)力與革新方面的咨詢：　　曾任新加坡國家產(chǎn)能委員會(huì)的高級顧問；　　曾擔(dān)任哈佛大學(xué)教育管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)合負(fù)責(zé)人；　　曾為《紐約時(shí)報(bào)》、M&T銀行、澳大利亞電力公司、柬埔寨航空公司、新加坡國家電腦局等企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供咨詢?！　∽髡邔M織、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、人力資源開發(fā)與社會(huì)變革方面頗有建樹，他不僅走訪日本、美國、東南亞、歐洲與澳大利亞的一些先驅(qū)企業(yè)，更深入婆羅洲叢林研究土著部落生活。

書籍目錄

第一部分：真正的領(lǐng)袖第1章 真正的領(lǐng)導(dǎo)力與偽領(lǐng)導(dǎo)力·真正的領(lǐng)導(dǎo)力的特征·偽領(lǐng)導(dǎo)力的特征第2章 如何確定領(lǐng)導(dǎo)所面對的挑戰(zhàn)類型·類挑戰(zhàn)·工作診斷的原則第三部分：考驗(yàn)領(lǐng)袖的亦類拂戰(zhàn)第3章 應(yīng)對挑戰(zhàn)——喚醒人們耐價(jià)值矛盾的關(guān)注·馬丁·路德·金的“夢想”為何能啟迪人們關(guān)注種族問題？他如何利用媒體的鏡頭刺激人們面對現(xiàn)實(shí)的··圣雄甘地的“非暴力”等于不作為.無策略嗎？他為何要在食鹽長征行動(dòng)前先讓英國人做好準(zhǔn)備·第4章 發(fā)展拂戰(zhàn)——培養(yǎng)進(jìn)步必需的潛在能力·李光耀為何強(qiáng)制公民分期儲(chǔ)蓄住房公積金？而在醫(yī)療福利上為何又給公民自由選擇權(quán)？·總理弗雷澤為何斷定移民會(huì)推動(dòng)國家的進(jìn)步？而他又是如何說服崇尚“白色人種”的澳大利亞人接受來自不同文化不同種族的移民的？第5章 轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)——dA一種價(jià)值體系轉(zhuǎn)變到另一種·明治天皇如何把轉(zhuǎn)型的理念傳達(dá)給思想封閉的日本人民的？他又是如何平衡各方利益的？·郭士納如何把瀕臨破產(chǎn)的IBM轉(zhuǎn)變成世界最領(lǐng)先的科技公司的？第6章 維存拂戰(zhàn)——在困難時(shí)期守住重要資源·賽靈思CEO羅蘭德斯如何做到既不裁員，又使公司成功度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的？第7章 創(chuàng)新挑戰(zhàn)——做沒有人做過的事·美國的憲法是如何在一場長達(dá)數(shù)月的爭吵，辯論與不被看好的預(yù)期中誕生的·富蘭克林，華盛頓如何領(lǐng)導(dǎo)這場辯論的展開，并最終促成了全新的憲法草案？第8章 危帆拂戰(zhàn)——帶領(lǐng)人們度過異常艱難的危機(jī)·意大利大型國有企業(yè)埃尼公司是如何度過腐敗的丑聞危機(jī)的？·經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，當(dāng)人們瘋狂兌現(xiàn)時(shí)，羅斯?？偨y(tǒng)是如何挽救銀行業(yè)并重新給人民信心的？第三部分：在實(shí)踐中咸長第9章 面對多重挑戰(zhàn)·“阿拉伯的勞倫斯第10章 領(lǐng)袖特質(zhì)·提高個(gè)人素質(zhì)·了解本我結(jié)語譯者后記

章節(jié)摘錄

　　第一部分：真正的領(lǐng)袖　　第1章 真正的領(lǐng)導(dǎo)力與偽領(lǐng)導(dǎo)力　　我坐在東帝汶總理旁邊，一起討論怎么解決他面對的棘手問題。五天前一群憤怒的抗議者燒掉了他家的房子。他們摧毀政府建筑、商鋪和民房?？棺h者指責(zé)國家發(fā)展過慢?；靵y中，訓(xùn)練無素的警察向示威者開火，打死一名年輕男子，并另致多人受傷。這位總理上任尚不滿一年，更特殊的是，他更是近400年來一直被其他國家殖民統(tǒng)治的東帝汶的第一任本土領(lǐng)導(dǎo)者。它的殖民主先是葡萄牙，繼而是印度尼西亞。在印尼人的統(tǒng)治下，1/10的東帝汶人死于非難。擺在總理面前的是一個(gè)幾乎不可能完成的任務(wù)：組建一個(gè)誠實(shí)可信、高效率的政府班子，在這一片灰燼瓦礫上建立國家（得提一下，他自己的家也在這場混戰(zhàn)中化作一片狼藉）。整個(gè)國家像個(gè)火藥桶，隨時(shí)要爆炸。在這樣棘手的危機(jī)當(dāng)前，他明白自己必須格外得謹(jǐn)慎，小心地運(yùn)用手中的權(quán)力。全世界的目光都在注視著他的下一步?！　】偫眈R里·阿爾卡蒂里（Marl Alkatiri）所處的情況雖然極端，但他所面對的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)卻和許多平常人每天面對的一樣：如何運(yùn)用手中權(quán)力保護(hù)或增加團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，確保自己所在的組織、社團(tuán)或國家不僅能夠得以保存，更能占領(lǐng)發(fā)展的先機(jī)?？偫聿坏貌凰伎家幌盗兄卮笥謬?yán)肅的問題，比如，人民面對的真正挑戰(zhàn)是什么？如何安排才能為解決困難創(chuàng)造最好的條件？危機(jī)當(dāng)前，我們該鼓勵(lì)人們有什么樣的價(jià)值觀？我自己的行為應(yīng)為人們理解這些價(jià)值起到什么樣的作用？總而言之，他要思考的是，“問題當(dāng)前，什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力？”　　最后，阿爾卡蒂里成功地處理了這一危機(jī)。他沒有莽莽撞撞地行動(dòng)、報(bào)復(fù)施暴者，或者攪進(jìn)浪費(fèi)時(shí)間的政治游戲。他意識(shí)到人民與政府的社會(huì)契約（social contract）事實(shí)上很薄弱，亟需加強(qiáng)——畢竟，這個(gè)國家?guī)讉€(gè)世紀(jì)以來都在被他族奴役，突然間得到自治權(quán)力（self-role），叫人們怎么敢斷然相信？于是，他站在人們面前，一遍遍地重申他關(guān)于民主實(shí)踐的承諾；提醒人民問題的真正所在；親自接觸過去被排斥或?qū)ΜF(xiàn)狀不滿的黨派，向他們保證他們的意見將被傾聽，并納入國家建設(shè)的考慮中。領(lǐng)導(dǎo)者的這些選擇，確保了東帝汶沒有再度淪入內(nèi)戰(zhàn)，民主自治得以繼續(xù)?！　≌嬲念I(lǐng)導(dǎo)力的特征　　什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力——那種使我們的社會(huì)免于分崩離析，使人們的生活得到真正改善的領(lǐng)導(dǎo)力？對于這個(gè)問題，讓從古自今的哲學(xué)家、政治家、詩人和預(yù)言家們絞盡腦汁、互不相讓。在今天，你詢問的對象不同，得到的答案也可能千差萬別。我曾問一位領(lǐng)導(dǎo)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的主席，他說真正的領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于如何制定企業(yè)戰(zhàn)略、構(gòu)建完善的績效機(jī)制以及如何激勵(lì)管理者和員工全心全意為公司實(shí)現(xiàn)財(cái)政目標(biāo)的。毛拉·奧瑪（Mullah Omar），前阿富汗塔利班組織頭目，認(rèn)為真正的領(lǐng)導(dǎo)力是自己對《古蘭經(jīng)》的理解和身體力行。某位美陸軍將軍不久前對我說，真正的領(lǐng)導(dǎo)力是“激勵(lì)的藝術(shù)”，讓士兵聽你的話，按你的意思行動(dòng)。一位已卸任的首相曾說，對他來說真正的領(lǐng)導(dǎo)力在于“如何說服他人”，確保人們能聽從政府的安排。社區(qū)教會(huì)的主教說，真正的領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者真正做好教眾的“楷?！?。另一位政治領(lǐng)袖說，對他來講，真正的領(lǐng)導(dǎo)力是“全心全意地去做某事”，“當(dāng)你在前方陣地、全力奮斗，回頭望去時(shí)，人們還在跟著你。你可能就具有真正的領(lǐng)導(dǎo)力了?！薄　∵@些說法內(nèi)容千差萬別，但主題大體一致——即真正的領(lǐng)導(dǎo)力為人們“指明道路”，并“吸引人們追隨”。它們是市面上流行的領(lǐng)導(dǎo)力概念。本質(zhì)上，它們的目的都是要使人們按照你自己的想法行事。這種模式暗示領(lǐng)導(dǎo)者必須善于描繪愿景，精于講演、煽動(dòng)大眾，能以身作則，懂得如何運(yùn)用獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，激勵(lì)人們不知疲倦地依照你的意志行動(dòng)?！　∵@種論調(diào)，在今天全球化的背景下，在企業(yè)與組織面對的復(fù)雜挑戰(zhàn)中是存在紕漏的。如果領(lǐng)導(dǎo)者的判斷錯(cuò)誤了怎么辦？如果所謂愿景不過是癡心妄想，全無實(shí)踐的可能怎么辦？如果領(lǐng)導(dǎo)者是在為了自己邪惡的私欲，想操縱人們怎么辦？如果人們過度依賴領(lǐng)導(dǎo)者而自己的能力毫無增長怎么辦？如果人們貪戀簡易、無痛地決問題，卻把權(quán)力委托給魅力四射、口蜜腹劍的野心狼又怎么辦？這些可能性的存在，使我深深感到必須為真正正確、負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)力重新定義——這個(gè)定義將不再強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者一跟隨者與目標(biāo)關(guān)系，而是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)一團(tuán)隊(duì)與現(xiàn)實(shí)問的彼此聯(lián)系。　　面對現(xiàn)實(shí)　　對于攀附權(quán)力、追逐名望的人來說，“愿景展示的好壞”和“追隨者的多寡”或許是他們衡量的重要指標(biāo)；但這樣的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該被套用到真正的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域中來。領(lǐng)導(dǎo)者如果以創(chuàng)造實(shí)質(zhì)進(jìn)步為目標(biāo)，那么衡量的標(biāo)尺就應(yīng)該是看領(lǐng)導(dǎo)者是否讓人們解決了他們的真正問題，還是浮于問題的表象、外表熱鬧，對真正的問題摸不著頭腦。換句話說，領(lǐng)導(dǎo)者是讓人們面對現(xiàn)實(shí)了呢，還是對現(xiàn)實(shí)避而不見？復(fù)雜問題的答案很少是顯而易見的，答案是如此難得是因?yàn)樗鼈円箢I(lǐng)導(dǎo)者對造成問題的癥結(jié)有真正的了解；團(tuán)隊(duì)的成員日復(fù)一日地以自己的努力和犧牲掩蓋這些問題的真正原因?！　★@而易見，真正的領(lǐng)導(dǎo)力要求人們調(diào)整自己的觀念、想法和做事的先后順序，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)和把握機(jī)遇。本質(zhì)上說，真正領(lǐng)導(dǎo)力是要在人們面對復(fù)雜問題和困難的挑戰(zhàn)時(shí)組織人們進(jìn)行“社會(huì)學(xué)習(xí)”。人們必須去探求，自己為什么會(huì)陷入到某個(gè)具體的狀況當(dāng)中，現(xiàn)實(shí)的原因是什么。只有這樣，我們才能找到通往真正進(jìn)步的途徑，否則所取得的成果就只能是空洞的，不可能長久。如果人們拒絕面對困難現(xiàn)實(shí)，不善于學(xué)習(xí)或所學(xué)習(xí)的東西根本就是錯(cuò)的，那么人們解決問題的能力就難有發(fā)展，他們的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)就很可能難免最后衰亡的命運(yùn)。　　1999年當(dāng)卡洛斯·戈恩（Carlos Ghosn）成為日產(chǎn)汽車公司（Nissan Motor Corporation）CE0的時(shí)候，他必須使管理層與雇員們面對某些艱難的現(xiàn)實(shí)——公司正在迅速的衰退，要扭轉(zhuǎn)頹勢，必須改革適用多年的日式商業(yè)做法。對傳統(tǒng)支持者來說這簡直是個(gè)噩耗。這樣做意味著要關(guān)閉工廠與大規(guī)模的公司裁員，以及瓦解支撐眾多日本藍(lán)籌公司存活的日產(chǎn)企業(yè)聯(lián)盟?！　」芾硭缮⑹鞘谷债a(chǎn)公司瀕臨倒閉的原因之一。人們回避公司的情況和競爭威脅的現(xiàn)實(shí)。戈恩花時(shí)間在辦公大樓、樣品陳列室和廠房間穿梭，問人們問題并傾聽他們的答案。他記錄下這樣的發(fā)現(xiàn)：　　說實(shí)話，我在日產(chǎn)公司見到的人里，沒一個(gè)能清楚、透徹地地分析日產(chǎn)公司發(fā)生這一系列變化的原因；沒有任何部門的員工能對公司的情況了如指掌；沒人能依照重要性列出所有問題；管理混亂不堪。在我看來，這正是導(dǎo)致日產(chǎn)公司今天的局面的主要原因?！　“熏F(xiàn)實(shí)擺在了人們面前，戈恩遭到來自各方一雇員、供應(yīng)商、工會(huì)，甚至日本工商協(xié)會(huì)的反對和批評。沒人愿意承認(rèn)日產(chǎn)的情況糟到了這樣的地步，沒人愿意接受戈恩開出的“藥方”。另外，過去的傳統(tǒng)一直是，如果某個(gè)公司陷人了危機(jī)，國家將擔(dān)保其走出危機(jī)。但當(dāng)時(shí)日本正陷于財(cái)政危機(jī)之中，這個(gè)辦法是行不通的。日產(chǎn)公司的問題不是通過簡單的技術(shù)性措施，好比投入一筆資金就能解決的。它需要的是卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。值得一提的是，雖然戈恩是外來者（或者可能正是他外國人的身份），他同樣能成功的挑戰(zhàn)系統(tǒng)并將局面扭轉(zhuǎn)過來。他成功的使人們面對問題，做出了必要的犧牲。在采取有效的措施后，日產(chǎn)公司這個(gè)在2000年虧損達(dá)56億美元的病懨懨的企業(yè)，到2004年已經(jīng)成為了世界上盈利率最高的大型汽車制造公司?！　ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事調(diào)適性工作　　通過面對現(xiàn)實(shí)，我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)在應(yīng)對具體挑戰(zhàn)時(shí)取得成功創(chuàng)造了前提。然而，我們這里的“成功”并不是狹義的。它不應(yīng)僅僅是為達(dá)到某個(gè)目標(biāo)。毋庸置疑，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是成功的內(nèi)涵之一，但從本質(zhì)上說，要成功地領(lǐng)導(dǎo)人們要保證領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)是在具體環(huán)境中有所用處，而非格格不入的；能為人們所接受，而非違背民意的；是有建設(shè)性的，而非破壞性的；能長久的，而不是曇花一現(xiàn)的。　　在我看來，真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該被看作一項(xiàng)能為團(tuán)隊(duì)帶來真正價(jià)值（與空洞、表面、無法持續(xù)的價(jià)值相對）的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。這里的團(tuán)隊(duì)我指的是某種社會(huì)有機(jī)體，比如公司、學(xué)校、社區(qū)或國家。而價(jià)值，則是能為人們帶來持久康樂和真實(shí)滿足感；能提高團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的知識(shí)、關(guān)系、能力和財(cái)富。根據(jù)這樣的定義，真正的領(lǐng)導(dǎo)力必須能處理人的價(jià)值觀、思想層面的因素。如果領(lǐng)導(dǎo)者在解決問題或組織集體行動(dòng)的過程中，對這些因素不加以理睬，團(tuán)隊(duì)所取得的一切成就就是無源之水、無本之木，可能毀于一旦！　　要保證人們能最大可能地取得成功，保證他們能為自己的組織增加價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)者必須讓人們面對自己的調(diào)適性挑戰(zhàn)。

媒體關(guān)注與評論

　　“任何組織的領(lǐng)導(dǎo)者——無論你是CEO、經(jīng)理人還是政府官員——都能從迪恩·威廉姆斯所精煉出的領(lǐng)導(dǎo)原則中獲益！”　　——新加坡前總理李光耀　　“這是一本富于智慧且氣勢磅礴的作品。威廉姆斯以鮮明、獨(dú)特的全球化視角講述領(lǐng)導(dǎo)者面臨的六類挑戰(zhàn)。在閱讀這本書的過程中，我獲益頗深并樂在其中。”　　——管理大師沃倫·本尼斯　　“本書通透地解析了領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)及其實(shí)踐。它絕非泛泛的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)讀物——其中蘊(yùn)藏了精辟的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論與實(shí)用的行動(dòng)方案，更援引經(jīng)典案例輔助說明，無論你處在何種領(lǐng)導(dǎo)級別，都必將從此書中受益匪淺?！薄　　~約證券交易所主席馬歇爾·卡特

編輯推薦

　　《向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力》是由新加坡前總理 李光耀、管理大師 沃倫?本尼斯傾情推薦的。　　“卓越領(lǐng)導(dǎo)之道”書系06 清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任 楊斌博士 主編　　來自哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的非凡智慧　　解決領(lǐng)導(dǎo)者面臨的六類最常見的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)

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