組織行為學(xué)

前言

　　對(duì)人的管理是管理的核心問題，對(duì)人的行為規(guī)律的研究是管理科學(xué)的重要內(nèi)容。組織行為學(xué)正是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究組織中人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。它對(duì)各種組織中的管理者具有重要的意義——不僅為各級(jí)主管人員掌握人的行為規(guī)律提供了理論依據(jù)，而且為科學(xué)地預(yù)測(cè)人的行為發(fā)展趨勢(shì)并引導(dǎo)、控制人的行為，變消極行為為積極行為，從而提高組織的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，提供了有利的手段和科學(xué)的方法?！　〗M織行為學(xué)作為管理類專業(yè)的一門重要課程，其原理和方法不僅對(duì)在校大學(xué)生，而且對(duì)企業(yè)在職人員都具有普遍的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)意義。目前，組織行為學(xué)的相關(guān)專著和教材很多，但基本上以MBA學(xué)生或碩士研究生為教學(xué)對(duì)象，適合本科、高職高專類別的較少。因此，本教材針對(duì)高職高專學(xué)生的具體特點(diǎn)和實(shí)用要求，本著“必需、夠用”的原則進(jìn)行編寫，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。　　1.實(shí)例豐富，簡(jiǎn)明易懂　　本書充分考慮高職高專學(xué)生年齡和閱歷的因素，在各章節(jié)大量運(yùn)用“課堂討論案例”、“閱讀資料”、“小故事”等幫助學(xué)生理解和掌握教材所闡述的概念、原理和方法?！　?.聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容新穎　　本書針對(duì)高職高專學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)要求，對(duì)相關(guān)的概念和理論部分只做基礎(chǔ)、概括性介紹，不追求理論的深度，但力求把握學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)，反映實(shí)踐中的前沿問題，突出時(shí)代特色?！　?.突出學(xué)生參與，強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合　　本書注重激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和參與性，強(qiáng)調(diào)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用，關(guān)注理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)和幫助。在編寫形式上，各章內(nèi)容首先由引例切入，提出問題，然后展開相關(guān)概念和理論的介紹。其問，設(shè)置“課堂討論案例”等欄目，讓學(xué)生通過(guò)參與、體驗(yàn)來(lái)理解、消化基本原理。此外，在每章課后練習(xí)中，本書改變以往教材偏重基本概念和基本理論的特點(diǎn)，通過(guò)設(shè)置“認(rèn)知測(cè)試”、“認(rèn)知調(diào)查”、“案例學(xué)習(xí)”等欄目加強(qiáng)學(xué)生的能力培養(yǎng)，滿足以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目的的高職高專教學(xué)要求。

內(nèi)容概要

本書從個(gè)體行為、群體行為、組織行為三個(gè)層面展開內(nèi)容，具體包括組織行為學(xué)概述、個(gè)性與行為。激勵(lì)理論及應(yīng)用、群體行為概述、管理溝通、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、組織變革與發(fā)展等內(nèi)容。本書各章設(shè)有“學(xué)習(xí)目的”、“引例”、“課堂討論案例”、“閱讀資料”，“小故事”等欄目，章末附有“復(fù)習(xí)思考題”、“認(rèn)知測(cè)試”、“案例學(xué)習(xí)”等應(yīng)用練習(xí)，以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。本書既可作為高職經(jīng)濟(jì)類與管理類專業(yè)的教材，也可供普通高校師生、企事業(yè)單位的管理人員使用。

書籍目錄

第一篇　緒論　第一章　組織行為學(xué)概述　　第一節(jié)　組織行為學(xué)基本概念　　第二節(jié)　組織行為學(xué)的歷史沿革　　第三節(jié)　組織行為學(xué)的研究方法和一般模型　　第四節(jié)　知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)組織行為學(xué)的挑戰(zhàn)　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)第二篇　個(gè)體行為　第二章　個(gè)性與行為　　第一節(jié)　個(gè)性的基本概念　　第二節(jié)　個(gè)性與職業(yè)的匹配　　第三節(jié)　價(jià)值觀與態(tài)度　　第四節(jié)　工作滿意度　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)　第三章　知覺與行為　　第一節(jié)　知覺概述　　第二節(jié)　知覺錯(cuò)誤　　第三節(jié)　歸因理論　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)　第四章　激勵(lì)理論及運(yùn)用　　第一節(jié)　激勵(lì)概述　　第二節(jié)　內(nèi)容型激勵(lì)理論　　第三節(jié)　過(guò)程型激勵(lì)理論　　第四節(jié)　行為改造型激勵(lì)理論　　第五節(jié)　激勵(lì)理論在實(shí)踐中的運(yùn)用　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)第三篇　群體行為　第五章　群體行為概述　　第一節(jié)　基本概念　　第二節(jié)　群體行為影響因素　　第三節(jié)　群體決策　　第四節(jié)　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)　第六章　管理溝通　　第一節(jié)　溝通及其分類　　第二節(jié)　溝通障礙　　第三節(jié)　有效溝通的技能　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)　第七章　領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力　　第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的概念　　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)理論　　第三節(jié)　權(quán)力與政治　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)第四篇　組織行為　第八章　組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)　　第一節(jié)　組織的基本概念　　第三節(jié)　組織結(jié)構(gòu)　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)　第九章　組織文化　　第一節(jié)　組織文化概述　　第二節(jié)　我國(guó)企業(yè)的組織文化建設(shè)　　第三節(jié)　跨文化管理　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)　第十章　組織變革與發(fā)展　　第一節(jié)　組織變革　　第二節(jié)　組織發(fā)展　　第三節(jié)　學(xué)習(xí)型組織　　復(fù)習(xí)思考題　　應(yīng)用練習(xí)　　案例學(xué)習(xí)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1、群體的概念與類型　?。ㄒ唬┤后w的概念　　群體泛指通過(guò)一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)的集體。例如，以血緣關(guān)系結(jié)合起來(lái)的氏族、家庭群體；以地緣關(guān)系結(jié)合起來(lái)的鄰里群體；因工作關(guān)系結(jié)合起來(lái)的各種職業(yè)群體。群體是一個(gè)開放的系統(tǒng)，但群體的形成絕不是個(gè)體簡(jiǎn)單的相加，而是每個(gè)成員之間相互依賴、相互作用的集合體。　　美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家霍曼斯在研究群體的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，群體的構(gòu)成包括四個(gè)要素，即活動(dòng)、相互作用、感情和群體規(guī)范。群體必須以一定的社會(huì)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自己的存在，而且群體也只能在群體的各項(xiàng)活動(dòng)中才得以維系。相互作用是指在群體活動(dòng)中，個(gè)人與個(gè)人間通過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言的溝通與接觸，分析他人的行為及反應(yīng)、與外界變化的反應(yīng)等行為影響。群體在相互作用的過(guò)程中，群體內(nèi)成員之間以及成員與群體間所產(chǎn)生的心理認(rèn)同、心理傾向和體驗(yàn)，也就是群體的感情，對(duì)群體的活動(dòng)和群體成員間的關(guān)系有著重大的影響。為了使得群體成員的行為指向共同的目標(biāo)，群體需要在活動(dòng)過(guò)程中確立具有約束力的行為準(zhǔn)則，以此協(xié)調(diào)群體成員的個(gè)別行為?！　≡诮M織行為學(xué)中，我們可以把群體簡(jiǎn)單的定義為：為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體的組合?！　。ǘ┤后w的類型　　群體的類型多種多樣，依照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把群體劃分為不同的類型。這里主要介紹幾種在組織研究中常用的群體類型?！　?.按群體規(guī)模分類　　按照群體的規(guī)模，群體可以分為大型群體和小型群體?！　‰m然大小群體無(wú)法用簡(jiǎn)單的群體成員數(shù)量劃分，但是他們之間確實(shí)存在著一些明顯的特征可供區(qū)別。一般而言，大型群體的成員相對(duì)較多，成員間關(guān)系比較松散，人與人之間的直接接觸和溝通較少，群體成員之間通過(guò)組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)和目標(biāo)等間接發(fā)生的聯(lián)系較多。通常，小型群體的成員相對(duì)較少，更為重要的是，小型群體成員間能夠頻繁地直接相互交往和活動(dòng)，每個(gè)人都可以與其他成員面對(duì)面的進(jìn)行接觸和溝通。組織行為學(xué)中群體行為研究的重點(diǎn)是存在直接互動(dòng)關(guān)系的小型群體?！　?.按群體組織屬性分類　　按照群體的組織屬性，群體可以分為正式群體和非正式群體。　　正式群體是指組織結(jié)構(gòu)確定的、職務(wù)分配很明確的群體。在正式群體中，一個(gè)人的行為是組織目標(biāo)規(guī)定的，并且指向組織目標(biāo)。所以，正式群體又稱為工作群體。正式群體中常見的類型有命令型群體和任務(wù)型群體。　　非正式群體是指不為組織正式承認(rèn)，也不是正式組織的目標(biāo)、任務(wù)和組織結(jié)構(gòu)所決定的群體，他們可能是出于政治、友誼或共同興趣的原因形成的。按照形式、動(dòng)機(jī)的不同，常見的非正式群體主要可分為友誼型群體、利益型群體和興趣愛好型群體。

圖書封面

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