組織與社會交往

前言

　　站在牛津大學基督教會學院的閣樓里，透過窗口望向高聳的塔樓、注目天空中飛舞的白鴿，心像是剛剛灑過細雨的牛津城——平靜而淡漠。牛津，面對其歷史和榮耀，每個學者都會感到責任和義務油然而生。每天在哈利·波特學習的“魔法學院”用過早餐，漫步在湯姆方庭的茵茵綠草地上，內心坦然若水中的荇草，歷史與現實、責任感與自由的思緒完美融合。找一個地方靜靜地統(tǒng)閱書稿，這是我一直以來的夢想。慶幸的是，今年暑假終于有機會到牛津訪學，盡管短暫，但卻異常珍惜?！　『茉缇秃芟雽懸槐娟P于組織、管理、社會交往方面的教材，最初的想法就是要對時下流行的把職業(yè)教育簡單定位為技能教育的思想做一個批判和修正。當我面對眼前這些接受高等職業(yè)教育的生龍活虎的莘莘學子時，我的內心無法平靜，無法認同他們因為高考成績低而考入了高等職業(yè)院校，于是只能成為工廠里或者辦公室里聽話的高級“生產工具”。西方馬克思主義者馬爾庫塞關于“單面人”的論述，不時浮現于腦海。這不僅是我們的教育體制和機制出了問題，我們的教育理念也出了問題。即便我們需要培養(yǎng)大批工廠里的操作工人，我們需要的也仍是有思想、能表達、懂技術的工人，而不是機器人。對于人，對于教育，我始終銘記康德的名言——人是目的，不是手段。專業(yè)技能是職校生們的“核心競爭力”，我認同這個殘酷的現實，但我不認同職業(yè)教育等于技能教育。組織的概念、基本的管理知識、社會交往的一般常識對他們今后的成長會有很大幫助。我把這樣的想法告訴給了中國人民大學出版社的徐莉女士，得到了她的認可，于是就組織幾位有職業(yè)教育經驗的老師編寫了這部教材。我們不想過分渲染學術，而是想帶領學生們共同思考一些問題。

內容概要

高等職業(yè)教育是我國高等教育體系中的重要類別，而現階段可供教學使用的優(yōu)質教材非常有限，特別是在通識教育領域。本教材在課程改革的基礎上編寫，以目前世界通識教育的主流思想為指導，建構了四個模塊的教學內容，涉及管理學、經濟學、社會學、教育學、心理學等眾多學科知識，以夠用為度，從多樣化的角度幫助學生建立起辨析問題本質的思維場域。為追求教學的有效性，編者將案例討論、各種測試、情景模擬和拓展訓練等充實到教材中來，建設了為教材服務的課程網站，提供輔助的教學資源，深受廣大師生的歡迎。    本書適用于高等職業(yè)院校、高等?？茖W校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術學院的教學，也可作為人文社會科學愛好者的入門級讀物。

書籍目錄

第1章  肉夾饃VS漢堡包——組織模式的差異第2章　摩西十誡——人類為什么需要規(guī)范　2.1　人性與理性　2.2　人類與規(guī)范　2.3　組織與規(guī)范第3章　地球是平的——組織的演進與變革　3.1　組織與環(huán)境　3.2　組織病——赤潮現象分析　3.3　組織的變遷　3.4　扁平化組織第4章　謀事在人——管理的職能與向度　4.1　管理——人類有目的的行為　4.2　管理的二重性　4.3　管理的文化向度第5章　方向比距離更重要——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行　5.1　戰(zhàn)略管理概述　5.2　戰(zhàn)略管理的工具　5.3　博弈——基于對方的戰(zhàn)略選擇第6章　魚和熊掌——決策的理論與要素　6.1　舍得之道　6.2　決策理論　6.3　繞開決策陷阱第7章　眾口難調——差異化的需求　7.1　需求概述　7.2　需求管理第8章　投其所好一因人而異的激勵　8.1　解析激勵　8.2　實現激勵第9章　總攬全局——以人為本的領導　9.1　領導是什么　9.2　怎樣做領導第10章　我們是符號一社會互動　10.1　社會互動　10.2　社會互動中的社會角色第11章　男人和女人——性別與社會交往　11.1　男女有何不同——性別差異　11.2　你是男人還是女人——性別角色認同　11.3　男人和女人的對立——性別沖突與協(xié)調第12章　墻與橋——有效溝通和交往　12.1　交往中的墻與橋　12.2　斷橋——溝通的障礙第13章　認識你自己——美好人生從自我盤點開始　13.1　自我意識　13.2　人格與人格完善　13.3　壓力與壓力管理第14章　態(tài)度決定一切——尋求積極的人生　14.1　我是一座冰山　14.2　消極、積極對對碰　14.3　心態(tài)的改變就是命運的改變第15章　管理時間和精力——把握有限的人生　第16章　善于學習——不斷充實的人生　第17章　尋找職業(yè)而不是薪水——創(chuàng)造有價值的人生　

章節(jié)摘錄

　　馬克思提出了管理二重性的理論。他在《資本論》中指出：凡是直接生產過程具有社會結合過程的形態(tài)，而不是表現為獨立生產者的孤立勞動的地方，都必然會產生監(jiān)督勞動和指揮勞動。不過它具有二重性。一方面，凡是有許多人進行協(xié)作的勞動，過程的聯(lián)系和統(tǒng)一，都必然要表現在一個指揮意志上，表現在各種與局部勞動無關而與工場全部活動有關的職能上，就像一個樂隊要有一個指揮一樣。這是一種生產勞動，是每一種結合的生產方式中必須進行的勞動。另一方面——完全撇開商業(yè)部門不說——凡是建立在作為直接生產者的勞動者和生產資料所有者之間的對立上的生產方式中，都必然會產生這種監(jiān)督勞動。這種對立越嚴重，這種監(jiān)督勞動所起的作用也就越大?！　」芾淼亩匦詫嶋H上就是管理的自然屬性和社會屬性，管理的自然屬性即管理本身所具有的規(guī)律性和客觀性，產生于集體勞動過程本身，在企業(yè)表現為合理組織生產力·在學校表現為合理組織教學、科研活動，在醫(yī)院表現為救死扶傷，在政府機關則表現為行使行政職能。要通過客觀的方法和技術來提高管理的水平，最終達到增進工作效率的一致目的。這種客觀的規(guī)律具有普適性、一般性，它跨越民族和地域，不因文化的不同而產生巨大的差異。例如中國的大學和美國的大學確有不同之處，在中國，公辦的大學居強勢，而美國的大學多為私人創(chuàng)辦，即便是公立的也是由校董事會負責管理，但是這兩個國家的大學。包括教學環(huán)境、教學目的等內容在內的許多方面還是相同的?！　」芾淼纳鐣傩詣t由社會生產力和生產關系所決定。管理活動本身具有一定的目的性，我們有的時候也將這種目的性描述成馬克思所說的“生產關系”和“人與人之間的關系”。前面講到通過管理的客觀技術屬性可以給組織帶來高效益，例如同樣的足球隊，換一個主教練就有可能得到不一樣的結果。另外管理又是人和人之間關系的協(xié)調，重要的就是要處理好人與人之間的關系。管理過程總會體現出由一個或者幾個人來管更多人的現象，反之，如果發(fā)生由許多人去管理一個人的情況，那么這種管理就和正常的管理有差別了。

圖書封面

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