組織與社會(huì)交往

前言

　　站在牛津大學(xué)基督教會(huì)學(xué)院的閣樓里，透過窗口望向高聳的塔樓、注目天空中飛舞的白鴿，心像是剛剛灑過細(xì)雨的牛津城——平靜而淡漠。牛津，面對(duì)其歷史和榮耀，每個(gè)學(xué)者都會(huì)感到責(zé)任和義務(wù)油然而生。每天在哈利·波特學(xué)習(xí)的“魔法學(xué)院”用過早餐，漫步在湯姆方庭的茵茵綠草地上，內(nèi)心坦然若水中的荇草，歷史與現(xiàn)實(shí)、責(zé)任感與自由的思緒完美融合。找一個(gè)地方靜靜地統(tǒng)閱書稿，這是我一直以來的夢(mèng)想。慶幸的是，今年暑假終于有機(jī)會(huì)到牛津訪學(xué)，盡管短暫，但卻異常珍惜?！　『茉缇秃芟雽懸槐娟P(guān)于組織、管理、社會(huì)交往方面的教材，最初的想法就是要對(duì)時(shí)下流行的把職業(yè)教育簡單定位為技能教育的思想做一個(gè)批判和修正。當(dāng)我面對(duì)眼前這些接受高等職業(yè)教育的生龍活虎的莘莘學(xué)子時(shí)，我的內(nèi)心無法平靜，無法認(rèn)同他們因?yàn)楦呖汲煽兊投既肓烁叩嚷殬I(yè)院校，于是只能成為工廠里或者辦公室里聽話的高級(jí)“生產(chǎn)工具”。西方馬克思主義者馬爾庫塞關(guān)于“單面人”的論述，不時(shí)浮現(xiàn)于腦海。這不僅是我們的教育體制和機(jī)制出了問題，我們的教育理念也出了問題。即便我們需要培養(yǎng)大批工廠里的操作工人，我們需要的也仍是有思想、能表達(dá)、懂技術(shù)的工人，而不是機(jī)器人。對(duì)于人，對(duì)于教育，我始終銘記康德的名言——人是目的，不是手段。專業(yè)技能是職校生們的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，我認(rèn)同這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，但我不認(rèn)同職業(yè)教育等于技能教育。組織的概念、基本的管理知識(shí)、社會(huì)交往的一般常識(shí)對(duì)他們今后的成長會(huì)有很大幫助。我把這樣的想法告訴給了中國人民大學(xué)出版社的徐莉女士，得到了她的認(rèn)可，于是就組織幾位有職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)的老師編寫了這部教材。我們不想過分渲染學(xué)術(shù)，而是想帶領(lǐng)學(xué)生們共同思考一些問題。

內(nèi)容概要

高等職業(yè)教育是我國高等教育體系中的重要類別，而現(xiàn)階段可供教學(xué)使用的優(yōu)質(zhì)教材非常有限，特別是在通識(shí)教育領(lǐng)域。本教材在課程改革的基礎(chǔ)上編寫，以目前世界通識(shí)教育的主流思想為指導(dǎo)，建構(gòu)了四個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容，涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等眾多學(xué)科知識(shí)，以夠用為度，從多樣化的角度幫助學(xué)生建立起辨析問題本質(zhì)的思維場(chǎng)域。為追求教學(xué)的有效性，編者將案例討論、各種測(cè)試、情景模擬和拓展訓(xùn)練等充實(shí)到教材中來，建設(shè)了為教材服務(wù)的課程網(wǎng)站，提供輔助的教學(xué)資源，深受廣大師生的歡迎。    本書適用于高等職業(yè)院校、高等?？茖W(xué)校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)，也可作為人文社會(huì)科學(xué)愛好者的入門級(jí)讀物。

書籍目錄

第1章  肉夾饃VS漢堡包——組織模式的差異第2章　摩西十誡——人類為什么需要規(guī)范　2.1　人性與理性　2.2　人類與規(guī)范　2.3　組織與規(guī)范第3章　地球是平的——組織的演進(jìn)與變革　3.1　組織與環(huán)境　3.2　組織病——赤潮現(xiàn)象分析　3.3　組織的變遷　3.4　扁平化組織第4章　謀事在人——管理的職能與向度　4.1　管理——人類有目的的行為　4.2　管理的二重性　4.3　管理的文化向度第5章　方向比距離更重要——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行　5.1　戰(zhàn)略管理概述　5.2　戰(zhàn)略管理的工具　5.3　博弈——基于對(duì)方的戰(zhàn)略選擇第6章　魚和熊掌——決策的理論與要素　6.1　舍得之道　6.2　決策理論　6.3　繞開決策陷阱第7章　眾口難調(diào)——差異化的需求　7.1　需求概述　7.2　需求管理第8章　投其所好一因人而異的激勵(lì)　8.1　解析激勵(lì)　8.2　實(shí)現(xiàn)激勵(lì)第9章　總攬全局——以人為本的領(lǐng)導(dǎo)　9.1　領(lǐng)導(dǎo)是什么　9.2　怎樣做領(lǐng)導(dǎo)第10章　我們是符號(hào)一社會(huì)互動(dòng)　10.1　社會(huì)互動(dòng)　10.2　社會(huì)互動(dòng)中的社會(huì)角色第11章　男人和女人——性別與社會(huì)交往　11.1　男女有何不同——性別差異　11.2　你是男人還是女人——性別角色認(rèn)同　11.3　男人和女人的對(duì)立——性別沖突與協(xié)調(diào)第12章　墻與橋——有效溝通和交往　12.1　交往中的墻與橋　12.2　斷橋——溝通的障礙第13章　認(rèn)識(shí)你自己——美好人生從自我盤點(diǎn)開始　13.1　自我意識(shí)　13.2　人格與人格完善　13.3　壓力與壓力管理第14章　態(tài)度決定一切——尋求積極的人生　14.1　我是一座冰山　14.2　消極、積極對(duì)對(duì)碰　14.3　心態(tài)的改變就是命運(yùn)的改變第15章　管理時(shí)間和精力——把握有限的人生　第16章　善于學(xué)習(xí)——不斷充實(shí)的人生　第17章　尋找職業(yè)而不是薪水——?jiǎng)?chuàng)造有價(jià)值的人生　

章節(jié)摘錄

　　馬克思提出了管理二重性的理論。他在《資本論》中指出：凡是直接生產(chǎn)過程具有社會(huì)結(jié)合過程的形態(tài)，而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者的孤立勞動(dòng)的地方，都必然會(huì)產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng)。不過它具有二重性。一方面，凡是有許多人進(jìn)行協(xié)作的勞動(dòng)，過程的聯(lián)系和統(tǒng)一，都必然要表現(xiàn)在一個(gè)指揮意志上，表現(xiàn)在各種與局部勞動(dòng)無關(guān)而與工場(chǎng)全部活動(dòng)有關(guān)的職能上，就像一個(gè)樂隊(duì)要有一個(gè)指揮一樣。這是一種生產(chǎn)勞動(dòng)，是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進(jìn)行的勞動(dòng)。另一方面——完全撇開商業(yè)部門不說——凡是建立在作為直接生產(chǎn)者的勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料所有者之間的對(duì)立上的生產(chǎn)方式中，都必然會(huì)產(chǎn)生這種監(jiān)督勞動(dòng)。這種對(duì)立越嚴(yán)重，這種監(jiān)督勞動(dòng)所起的作用也就越大?！　」芾淼亩匦詫?shí)際上就是管理的自然屬性和社會(huì)屬性，管理的自然屬性即管理本身所具有的規(guī)律性和客觀性，產(chǎn)生于集體勞動(dòng)過程本身，在企業(yè)表現(xiàn)為合理組織生產(chǎn)力·在學(xué)校表現(xiàn)為合理組織教學(xué)、科研活動(dòng)，在醫(yī)院表現(xiàn)為救死扶傷，在政府機(jī)關(guān)則表現(xiàn)為行使行政職能。要通過客觀的方法和技術(shù)來提高管理的水平，最終達(dá)到增進(jìn)工作效率的一致目的。這種客觀的規(guī)律具有普適性、一般性，它跨越民族和地域，不因文化的不同而產(chǎn)生巨大的差異。例如中國的大學(xué)和美國的大學(xué)確有不同之處，在中國，公辦的大學(xué)居強(qiáng)勢(shì)，而美國的大學(xué)多為私人創(chuàng)辦，即便是公立的也是由校董事會(huì)負(fù)責(zé)管理，但是這兩個(gè)國家的大學(xué)。包括教學(xué)環(huán)境、教學(xué)目的等內(nèi)容在內(nèi)的許多方面還是相同的。　　管理的社會(huì)屬性則由社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系所決定。管理活動(dòng)本身具有一定的目的性，我們有的時(shí)候也將這種目的性描述成馬克思所說的“生產(chǎn)關(guān)系”和“人與人之間的關(guān)系”。前面講到通過管理的客觀技術(shù)屬性可以給組織帶來高效益，例如同樣的足球隊(duì)，換一個(gè)主教練就有可能得到不一樣的結(jié)果。另外管理又是人和人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，重要的就是要處理好人與人之間的關(guān)系。管理過程總會(huì)體現(xiàn)出由一個(gè)或者幾個(gè)人來管更多人的現(xiàn)象，反之，如果發(fā)生由許多人去管理一個(gè)人的情況，那么這種管理就和正常的管理有差別了。

圖書封面

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