領(lǐng)導學

內(nèi)容概要

本書融合了理論的思考和案例的實踐啟迪。書中所選的文章既包括哈佛商學院教授關(guān)于“管理的真正含義”、“領(lǐng)導團隊”、“變革領(lǐng)導力”等話題的理論闡釋；又包括“Beth Israel Deaconess醫(yī)療中心”、“日產(chǎn)汽車公司”、“新韓金融集團”、“可口可樂公司”等取材于多個國家的企業(yè)案例。相信其中所體現(xiàn)出的觀念的融合和多元化的思維角度一定會讓每位讀者收獲頗豐。 　　通過多年的實踐，哈佛商學院發(fā)現(xiàn)案例教學的應用通常需要經(jīng)歷三個階段。第一階段，案例在管理學課堂上是作為概念或原理的例子、說明來使用的；第二階段，將案例研究作為主要的學習方法，依靠案例討論：第三階段，教授開始把他們在案例研究和課程發(fā)展上取得的成果大量應用于教學，以便更好地理解和傳授如何做決定?！　閷嵺`我們的使命。哈佛商學院和哈佛商學院出版公司很高興與中國人民大學出版社攜手幫助中國商學院及其教授實現(xiàn)從第二階段向第三階段的跨越。我們的努力包括：為來自中國大陸、香港、臺灣和新加坡等國家和地區(qū)的教授提供為期l0天的PCMPCL培訓；出版一套根據(jù)MBA核心課編輯的案例書（分中文版和英文版）；組織一系列后續(xù)服務(wù)的案例教學和案例寫作的培訓班：建立一個服務(wù)于中國教師的案例服務(wù)中心。

書籍目錄

管理的真正含義：運用權(quán)力和影響力領(lǐng)導者為何迷失方向(404126)保羅·利維：接管Beth Israel Deaconess醫(yī)療中心（C）運用影響力2002年的日產(chǎn)汽車公司馬特·利茲（A）贏得影響力競賽：公司外交和經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)導團隊樂柏美公司的業(yè)務(wù)團隊變革領(lǐng)導力：變革大師的持久技能新韓金融集團裘琳·戈弗雷和寶麗來公司（A）裘琳·戈弗雷和寶麗來公司（B）可口可樂公司的董事會譯后記

章節(jié)摘錄

　　這時候，他和他的團隊開始采取超越了會計規(guī)則和法律行為邊界的行動。剛開始只有一點點，后來則越來越多。最后，一些聰明的分析師發(fā)現(xiàn)了這一切，并公布了一份揭發(fā)報告，這使得股價暴跌。結(jié)果，證監(jiān)會開始進行一系列的調(diào)查，董事會不得不要求他辭職。他只好請最好的辯護律師在一系列針對他和先前公司的訴訟案中為他辯護，這被他先前的支持者視為一大失敗?！　∽园踩唬‥nron）倒臺之后，在似乎永無休止的公司丑聞揭發(fā)案中，媒體、政客和社會大眾都把這些領(lǐng)導者歸為“壞人”，甚至在某種程度上認為他們是惡魔。當公司執(zhí)行官和二手車推銷員一樣最終失去了公眾信任時，其他的領(lǐng)導者也遭到懷疑?！　≌绱死砻鞯模@些關(guān)于“好領(lǐng)導”和“壞領(lǐng)導”的過于簡單的概念只會阻礙我們理解商業(yè)世界中領(lǐng)導的本質(zhì)以及好領(lǐng)導是如何迷失方向的這一問題?！　『苌儆腥酥\求企業(yè)中的領(lǐng)導地位是為了欺騙或做邪惡的事情，但是除非找到集中控制自己領(lǐng)導力的方式，否則所有人都有可能做出令自己深深懊悔的事情。通常這些特征在早期的職業(yè)生涯中較為明顯。常見的有兩種類型：流星和明星?！　×餍沁\動得太快，以至于他們從來不花時間從錯誤中汲取教訓，或者進行自省。任何一個工作干一兩年之后，在不得不承受其決策結(jié)果的考驗之前，他們又準備換工作了。當發(fā)現(xiàn)自身成功中的真正問題又來困擾自己時，他們的焦慮開始增加，于是他們急于換到另一個新的職位。如果雇主不提拔他們，他們便跳槽到另一家公司。直到有一天，他們發(fā)現(xiàn)自己身居高位，卻面臨一大堆問題。由于沒做好直面錯誤的準備，他們不能應對這些問題，而且很容易做出不理智的事情，甚至走上自我毀滅之路?！　∶餍怯兄嗨频某晒χ?，憑借魅力、風格、美麗的外表走在周圍人的前列。他把績效標準定得較低，以確保自己可以輕松超越。在外界和董事會成員看來，他總能掌控局面。內(nèi)部的人發(fā)現(xiàn)，他從來不參與解決問題。他在一個相對年輕的年齡就能到達高層，但卻對將要面對的真實世界的挑戰(zhàn)并未做好準備。當面臨真正的困難時，他會惶恐，并耍手腕來逃避，比如，通過兼并或賣掉公司來避免面對他自己的問題?！　∵@些領(lǐng)導者不是壞人，他們只是迷失了方向。本文將解釋為什么好領(lǐng)導會迷失方向，以及新的領(lǐng)導者需要如何做才能避免這種傾向和誘惑。　　在擔任領(lǐng)導角色之前，人們應該首先問自己兩個基本問題：“我為什么想做領(lǐng)導者？”和“我領(lǐng)導的目的是什么？”這兩個問題，問起來容易，但找到答案的過程卻是艱辛的，需要數(shù)十年，甚至一生的時間。　　如果對第一個問題的真正答案僅僅是權(quán)力、聲望和金錢，那么這樣的領(lǐng)導者可能會面臨依靠外在滿足感來獲得自我實現(xiàn)的風險。對外在象征物的渴望本身并沒有什么過錯，但要和更深層的服務(wù)于其他事情而非自身的意愿結(jié)合起來，比方說，對你領(lǐng)導的這些人負責并為他們服務(wù)，這才是深層次的內(nèi)心滿足的來源，而不是來自金錢、聲望或權(quán)力?！　∧切⒘桉{于他人之上的權(quán)力、無限的財富或來自成功的名聲作為唯一追求目標的領(lǐng)導者一般會指望別人給予他們膚淺的滿足感，讓別人來證明他們的偉大（要不是仁慈的話）。于公于私，這些人都表現(xiàn)出極端的利己主義?！　‰S著他們的名字頻頻見諸媒體，他們開始相信關(guān)于自己的新聞。作為組織的領(lǐng)導者，最終他們開始相信他們就是組織，沒有他們組織就無法生存?！　〈蠖鄶?shù)領(lǐng)導者一開始并不是這樣。的確，他們希望自己的成績能得到公平的回報，并擁有相應而來的物質(zhì)快樂。被授予更多的權(quán)力使他們更加成功，他們享受著隨之而來的名望?！　〉牵L此以往，在這些領(lǐng)域的成功可能沖昏了他們的頭腦，他們開始尋求越來越多的外部成功，直至他們無法得到充分的滿足。如果還不曾迷失方向，那么正是在此時一一在他們的權(quán)力、名聲和物質(zhì)財富的最高點：他們最容易迷失。感覺自己在領(lǐng)導角色中越來越像冒名頂替者一樣，一系列成功使他們深深渴望繼續(xù)向前。不再害怕有失身份，他們的行為趨于瘋狂甚或做出違法之事?！　∽屛覀兛纯催@一切是怎么發(fā)生的。注重外在的而不是內(nèi)在的滿足，領(lǐng)導者很難腳踏實地。即使準確辨別現(xiàn)實的能力是最初把他們帶向成功的關(guān)鍵品質(zhì)，現(xiàn)在他們開始脫離現(xiàn)實?！　⊥ǔ＃@些領(lǐng)導者排斥坦率的批評者，而這些批評者就像他們的一面鏡子，“對掌權(quán)者道出了真相”。相反，他們的身邊圍繞著諂媚者，光說他們想聽的。久而久之，大家都明白不能向他們表露真相或事實，于是這些領(lǐng)導者就再也聽不到實話了?！　∶撾x現(xiàn)實是成功的領(lǐng)導者最普遍也是最危險的毛病，這常常使他們忘記了自己是誰。有時，這個毛病是因為他們想要逃避對現(xiàn)實問題的恐懼，比如“我是誰？我生活的目的是什么？”甚或是岡為對衰老和死亡的恐懼?！　∽屛覀冞M一步探究這些行為的根源。在這些傾向的背后也許是對成功貪得無厭的渴求，這種渴求是源自要克服童年自戀創(chuàng)傷的強烈愿望。這些創(chuàng)傷可能來自認為父母不喜歡他們或認為自己不是好人，或者早年交友遇到的困難引起的，因此他們總是更加努力地讓他們的成就繼續(xù)，這樣外界就會認為他們非常成功?！　】是蟪晒Φ牧硪粋€原因是內(nèi)心深處害怕失敗。很多領(lǐng)導者把自己的意愿強加于別人，甚至毀掉擋他們路的人，并通過這種方式爬到頂層。等到達巔峰，他們又會妄想有另外一個人正埋伏在周圍，想要把自己趕下寶座。這就像小孩子在校園里玩的“山崗之王”的游戲。為此，這些領(lǐng)導者可能患上了“冒名頂替者病態(tài)心理”，因為他們非常沒有安全感，擔心自己真的不足以承擔這樣強有力的領(lǐng)導角色，總有一天會被人扯下面具?！　榱俗C明自己不是冒名頂替者，他們拼命追求完美，以至于他們認識不到自己的失敗和弱點。面對證明其失敗的消息，他們竭力掩蓋或者編出一個理由讓人們相信這些問題既不是他們的錯誤也不是他們的責任。他們經(jīng)常會在組織內(nèi)外尋找替罪羊，好將自己的問題歸咎于這些人。通過對權(quán)力、魅力和溝通技巧的綜合運用，他們迫使別人接受這些扭曲的看法，使得整個組織脫離現(xiàn)實?！　≡谶@個時候，領(lǐng)導者最容易犯大錯誤，比如違法或使組織陷入生存危機。他們拼命想要讓成功延續(xù)，最終可能會違反法律。有時，對事實的扭曲及其說服力足以讓他們自己和他人都相信他們沒有一點錯誤?；蛘哒f，他們相信自己比法律執(zhí)行者更聰明。一些人理直氣壯地認為，自己正在創(chuàng)造更大的利益，因此自己的越軌行為是可以接受的?！　】疾爝@個階段的領(lǐng)導行為，我們可以得出結(jié)論：他們?nèi)鄙僖粋€使其不偏離的道德指南針，一個對“真正的北方”的判斷力。有些人原本有自己的道德指南針，但是在他們追求外在滿足時丟失了。

編輯推薦

　　《領(lǐng)導學》融合了理論的思考和案例的實踐啟迪。書中所選的文章既包括哈佛商學院教授關(guān)于“管理的真正含義”、“領(lǐng)導團隊”、“變革領(lǐng)導力”等話題的理論闡釋；又包括“Beth Israel Deaconess醫(yī)療中心”、“日產(chǎn)汽車公司”、“新韓金融集團”、“可口可樂公司”等取材于多個國家的企業(yè)案例。相信其中所體現(xiàn)出的觀念的融合和多元化的思維角度一定會讓每位讀者收獲頗豐。

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