組織行為學(xué)

前言

　　我們正處在教育史、尤其是高等教育史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)型期。在全球范圍內(nèi)，包括在我們中華大地，以校園課堂面授為特征的工業(yè)化社會(huì)的近代學(xué)校教育體制，正在向基于校園課堂面授的學(xué)校教育與基于信息通信技術(shù)的遠(yuǎn)程教育相互補(bǔ)充、相互整合的現(xiàn)代終身教育體制發(fā)展。一次性學(xué)校教育的理念已經(jīng)被持續(xù)性終身學(xué)習(xí)的理念所替代。在高等教育領(lǐng)域，從1088年歐洲創(chuàng)立博洛尼亞（Bologna）大學(xué)以來，21世紀(jì)以前的各國(guó)高等教育基本是沿著精英教育的路線發(fā)展的，這也包括自19世紀(jì)末創(chuàng)辦京師大學(xué)堂以來我國(guó)高等教育短短一百多年的發(fā)展史。然而，自20世紀(jì)下半葉起，尤其在邁進(jìn)21世紀(jì)時(shí)，以多媒體計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為主要標(biāo)志的電子信息通信技術(shù)正在引發(fā)教育界的一場(chǎng)深刻的革命。高等教育正在從精英教育走向大眾化、普及化教育，學(xué)校教育體系正在向終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)轉(zhuǎn)變。在我國(guó)，黨的十六大明確了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一就是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，即要構(gòu)建由國(guó)民教育體系和終身教育體系共同組成的有中國(guó)特色的現(xiàn)代教育體系?！　〗逃飞系倪@次革命性轉(zhuǎn)型決不僅僅是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)的。誠(chéng)然，以電子信息通信技術(shù)為主要代表的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)從校園課堂面授向開放遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、從近代學(xué)校教育體制向現(xiàn)代終身教育體制和學(xué)習(xí)型社會(huì)的轉(zhuǎn)型提供了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。但是，教育形態(tài)演變的深層次原因在于人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活變革的需求。恰在這次世紀(jì)之交，人類社會(huì)開始進(jìn)入基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的信息社會(huì)。知識(shí)創(chuàng)新與傳播及應(yīng)用、人力資源開發(fā)與人才培養(yǎng)已經(jīng)成為各國(guó)提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

內(nèi)容概要

本書共分五個(gè)部分講述組織行為學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。導(dǎo)言部分包括組織行為學(xué)研究的對(duì)象、內(nèi)容、發(fā)展歷史、研究現(xiàn)狀與趨勢(shì)、研究方法、研究設(shè)計(jì)、人性觀等；個(gè)體行為部分主要論及組織中個(gè)體的知覺、興趣、價(jià)值觀、人格、能力、需要和動(dòng)機(jī)、態(tài)度以及激勵(lì)理論等；群體行為部分主要論及組織中群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等；領(lǐng)導(dǎo)行為部分主要講述領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)類型、領(lǐng)導(dǎo)理論等；組織系統(tǒng)部分側(cè)重講授組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、組織變革和組織發(fā)展、組織文化建設(shè)等內(nèi)容。    全書結(jié)構(gòu)編排科學(xué)合理，內(nèi)容豐富充實(shí)，理論與案例結(jié)合緊密，文字清新流暢，學(xué)術(shù)性和實(shí)踐性并重，不僅適合工商類、管理類、經(jīng)濟(jì)類、心理類、教育類等專業(yè)學(xué)生使用，也適合已經(jīng)進(jìn)入工作實(shí)踐領(lǐng)域中的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和員工閱讀。

作者簡(jiǎn)介

徐建平，北京師范大學(xué)心理學(xué)院基礎(chǔ)心理學(xué)專業(yè)心理測(cè)評(píng)方向博士，中國(guó)科學(xué)院心理研究所應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人力資源與組織行為方向博士后?，F(xiàn)工作于北京師范大學(xué)心理學(xué)院，心理學(xué)教授，人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔方向碩士生導(dǎo)師。中國(guó)心理學(xué)會(huì)(CPS)會(huì)員、中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)委

書籍目錄

第一章  組織行為學(xué)概述  第一節(jié)  組織行為學(xué)研究的對(duì)象和內(nèi)容  第二節(jié)  組織行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展  第三節(jié)  組織行為學(xué)的研究方法  第四節(jié)  人性假設(shè)理論與思想第二章  個(gè)體認(rèn)知  第一節(jié)  知覺與歸因  第二節(jié)  決策  第三節(jié)  學(xué)習(xí)與行為塑造第三章  個(gè)體動(dòng)力特性與行為激勵(lì)  第一節(jié)  需要與動(dòng)機(jī)  第二節(jié)  行為激勵(lì)  第三節(jié)  態(tài)度與價(jià)值觀  第四節(jié)  情感、意志與工作壓力第四章  個(gè)性心理特征與行為  第一節(jié)  個(gè)體能力差異與應(yīng)用  第二節(jié)  個(gè)體氣質(zhì)差異與應(yīng)用  第三節(jié)  個(gè)體性格特點(diǎn)與行為第五章  組織承諾、組織公民行為與工作滿意度  第一節(jié)  組織承諾  第二節(jié)  組織公民行為  第三節(jié)  工作滿意度第六章  群體規(guī)范、群體溝通與非正式群體  第一節(jié)  群體的形成及發(fā)展  第二節(jié)  群體規(guī)范與群體壓力  第三節(jié)  群體中的人際溝通  第四節(jié)  非正式群體及其行為第七章  群體沖突、群體決策與團(tuán)隊(duì)建設(shè)  第一節(jié)  群體沖突  第二節(jié)  群體決策  第三節(jié)  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理第八章  領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論  第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)的一般概念  第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)理論  第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)第九章  領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、組織政治及領(lǐng)導(dǎo)效能  第一節(jié)  權(quán)力的基本問題  第二節(jié)  組織中的政治行為  第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)效能第十章  組織與組織文化  第一節(jié)  組織的基本問題  第二節(jié)  組織結(jié)構(gòu)  第三節(jié)  組織理論  第四節(jié)  組織環(huán)境與組織文化第十一章  組織變革與發(fā)展創(chuàng)新  第一節(jié)  工作設(shè)計(jì)  第二節(jié)  組織設(shè)計(jì)  第三節(jié)  組織變革與對(duì)策  第四節(jié)  組織發(fā)展與創(chuàng)新參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　一、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)　　經(jīng)濟(jì)人假設(shè)也被稱為理性一經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。它最初是由英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密在《國(guó)富論》一書中提出的。認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足個(gè)人的私利，人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益，干工作就是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬?！　『髞?，美國(guó)心理學(xué)家麥格雷戈在其《企業(yè)中的人性方面》一書中提出了x理論和Y理論，這是兩種對(duì)立的人性理論。他自己主張Y理論，反對(duì)X理論。其中，X理論就是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的概括。其主要內(nèi)容是：（1）多數(shù)人天生懶惰，他們都盡可能逃避工作。（2）多數(shù)人都沒有雄心大志，不愿負(fù)責(zé)任，而心甘情愿受別人指導(dǎo)。（3）多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)都與組織目標(biāo)相矛盾，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織目標(biāo)而工作。（4）多數(shù)人干工作都是為了滿足基本生理需要和安全需要，因此，只有金錢才能激勵(lì)他們。（5）人大致可分為兩類，多數(shù)人都如上所述，少數(shù)人能自我鼓勵(lì)、自我控制，這些人應(yīng)負(fù)起管理責(zé)任。　　二、社會(huì)人假設(shè)　　社會(huì)人也稱社交人。這種觀點(diǎn)是由美國(guó)哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家梅奧提出來的。梅奧在總結(jié)霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了人際關(guān)系學(xué)說，概括說明了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)?！　∩鐣?huì)人假設(shè)主張，人最重視在工作中與周圍的人友好相處，良好的人際關(guān)系是調(diào)動(dòng)人的工作積極性的決定因素，物質(zhì)利益只起次要作用。其主要內(nèi)容觀點(diǎn)包括：（1）人是“社會(huì)人”，影響人的生產(chǎn)積極性的因素除物質(zhì)條件外，還有社會(huì)因素和心理因素。（2）生產(chǎn)率的提高和降低主要取決于職工的“士氣”，而“士氣”又取決于家庭和社會(huì)生活以及企業(yè)中的人際關(guān)系。（3）企業(yè)中存在著“非正式群體”，這種無形的組織有其特殊的規(guī)范，對(duì)其群體成員的行為有重要的影響。（4）領(lǐng)導(dǎo)者在了解人們合乎邏輯的行為的同時(shí)，還須了解不合乎邏輯的行為，要善于傾聽和溝通職工的意見，使正式組織的經(jīng)濟(jì)需要與非正式組織的社會(huì)需要取得平衡。

編輯推薦

　　《21世紀(jì)遠(yuǎn)程教育精品教材·經(jīng)濟(jì)與管理系列：組織行為學(xué)》用11章篇幅，介紹了組織行為學(xué)這門學(xué)科的主要內(nèi)容。根據(jù)組織行為學(xué)學(xué)科的基本體系，將這11章內(nèi)容組織為五部分。其中，第一部分為導(dǎo)論，概要地介紹組織行為學(xué)的定義、研究的對(duì)象、內(nèi)容、發(fā)展歷史、研究現(xiàn)狀與趨勢(shì)、研究方法和人性觀等內(nèi)容；第二部分主要介紹個(gè)體心理行為與影響因素；第三部分主要介紹群體行為；第四部分主要介紹領(lǐng)導(dǎo)行為，包括第八章和第九章。內(nèi)容主要涉及領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)類型、領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)有效性等；第五部分主要講述組織過程和組織系統(tǒng)。　　作為一本教材，這《21世紀(jì)遠(yuǎn)程教育精品教材·經(jīng)濟(jì)與管理系列：組織行為學(xué)》不僅適合于人力資源專業(yè)、公共管理專業(yè)、工商管理專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)等學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)選用，也適合于從事管理實(shí)踐工作的人士參考。

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