出版時間:2008-9 出版社:人民大學(xué)出版社 作者:赫爾曼·歇爾 頁數(shù):185 譯者:馬靖
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前言
親愛的讀者,無論你是誰,相信嗎,我都認(rèn)識你。也許我們沒有握過手,沒有通過信,沒有打過電話;但是沒關(guān)系,你認(rèn)識的人中一定有位A先生,而A認(rèn)識B,B又認(rèn)識C,C又認(rèn)識D,D又認(rèn)識E,而E又恰好認(rèn)識我,這不就等于我也認(rèn)識你了嗎?這就是所謂的“小世界理論”(Small World)或“六度空間理論”(Six Degrees of Separation)。聽說過“地球村”吧?事實上,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)和身邊的人有共同的熟人,這真讓我們感到驚奇。比如,新同事的男友居然是你的一個老相識,英語培訓(xùn)班上的鄰座原來跟你的一個朋友從幼兒園時就認(rèn)識,兒子同班同學(xué)的媽媽竟然是你的大學(xué)校友。你能想像嗎,我們最多通過六次轉(zhuǎn)折就可以和全世界大約六十億人中的任意一個扯上關(guān)系。社會學(xué)家斯坦利?米爾格蘭姆(Stanley Milgram)①早在20世紀(jì)60年代就提出了這一命題。五年前,哥倫比亞大學(xué)的一項最新研究也證實,我們可以通過很短的途徑結(jié)識世界上所有的人。社會學(xué)家鄧肯?瓦特(Duncan J.Watts)和他的研究組成員為這項研究投入了巨大的精力和財力。他們從將近100000名志愿者中選取了來自166個國家的61184人——其中包括我,要求他們通過電子郵件與分散在13個國家的18個指定的人取得聯(lián)系。一個個結(jié)果帶給研究者不斷的驚喜:大多數(shù)受試者完成了任務(wù),通過給熟人寫郵件并請他們轉(zhuǎn)發(fā)的方式與指定的人建立了聯(lián)系②。
內(nèi)容概要
聯(lián)系面面建立你的人際網(wǎng)絡(luò),《請克林頓吃飯》就是你的第一本必讀書。在閱讀這本書之前,請你先翻到第16頁,完成“人際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力測試”,根據(jù)測試結(jié)果再進一步閱讀本書。 如果你希望了解“如何與他人建立聯(lián)系“如何與他人建立聯(lián)系”這一主題,請重點閱讀第2章和第3章?! ∪绻霸鯓訕淞⒆约旱男蜗蟆笔悄汴P(guān)注的重點,第4章和第5章將會給你提供豐富的意見和建議?! ∪绻愀P(guān)心“在哪里和什么人建立聯(lián)系”,第3章和第4章可以滿足你在這方面的信息需求?! ∪绻阏跒椤叭绾巫屩匾宋镒⒁獾侥恪倍鵁溃埛降?章認(rèn)真揣摩。 如果你想要達到經(jīng)營人際網(wǎng)絡(luò)的最高境界——合作,那么本書給你的建議可以在第6章中找到。 如果你僅僅是對本書作者如何邀請到克林頓吃飯感興趣,相信閱讀?! ”緯軡M足的不僅是你的好奇心,還有你更多的求知欲。
作者簡介
作者:(德國)赫爾曼·歇爾 (Hermann Scherer) 譯者:馬靖赫爾曼·歇爾,1964年出生于德國。全球十佳營銷及銷售專家。知名企業(yè)管理顧問。為微軟、漢莎航空、希爾頓酒店等企業(yè)巨擘提供咨詢。創(chuàng)建的兩家公司均位列德國百強企業(yè)。在市場營銷、人際交往、營銷團隊、商業(yè)戰(zhàn)略方面著作頗豐。
書籍目錄
第1章 利用人際網(wǎng)絡(luò)的好處 利用人際網(wǎng)絡(luò)的意義 經(jīng)營人際網(wǎng)絡(luò)的原因 人際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力測試 有效人際網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)第2章 維護已有的人際關(guān)系 人際網(wǎng)絡(luò)清單 維護關(guān)系最有效的策略第3章 維護尚未建立的人際關(guān)系 關(guān)于人際關(guān)系的策略性思考 建立人際關(guān)系的妙招第4章 認(rèn)識合適的人 公眾活動中的交際 利用現(xiàn)有的人際網(wǎng)絡(luò)第5章 樹立自己的專家形象 成為專家至關(guān)重要 建立專家地位的準(zhǔn)確方法 成為他人注意的焦點第6章 人際交往的最高境界:合作 優(yōu)化組合,高效合作 開發(fā)合作意向,尋求合作伙伴 合作中的策略 打開合作的局面
章節(jié)摘錄
我們得老實承認(rèn):利用人際網(wǎng)絡(luò)長期以來曾為人們所不齒。有人把它稱做“拉小幫派”或“裙帶關(guān)系”。但如果你至今仍對它心存鄙夷,那你真該換換腦筋了,因為如今人際網(wǎng)絡(luò)是人們在經(jīng)濟生活中廣泛接受的手段,和“結(jié)黨營私”決不是一回事。那么什么是“利用人際網(wǎng)絡(luò)”呢?它絕對不是“走后門”的好聽說法,盡管很多人都這么認(rèn)為。積極的人際網(wǎng)絡(luò)也不是指“套近乎”和“自來熟”,更不是指挖空心思利用別人。我的經(jīng)驗表明:大部分人只發(fā)現(xiàn)了人際網(wǎng)絡(luò)實際作用的一小部分。在這一章中,我將會談?wù)勎胰绾卫斫狻叭穗H網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營”,讓我們來看看你應(yīng)該怎樣轉(zhuǎn)換思路,而這樣的轉(zhuǎn)變將會給你帶來怎樣的好處。在本章的最后,你可以在一個小測試中了解自己的人際經(jīng)營潛力,給你目前處理人際關(guān)系的能力打打分。利用人際網(wǎng)絡(luò)的意義首先從定義上看,“利用人際網(wǎng)絡(luò)”就是在人際網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)的信息交換和合作。從人類有思想起,就學(xué)會為了特定的目的聚合成團體。他們出于經(jīng)濟、政治和社會的原因結(jié)成“網(wǎng)絡(luò)”。而現(xiàn)代最成功“網(wǎng)絡(luò)專家”當(dāng)數(shù)歌德。他廣泛結(jié)交當(dāng)時的學(xué)者,參加當(dāng)?shù)氐纳鐖F、沙龍、男子聚會,組織讀詩會和茶話會。歌德還是魏瑪“共濟會”①的成員,熱衷政治,深諳交際應(yīng)酬之道。他的社會地位使他受益匪淺,尤其是提高了他的個人影響力和權(quán)力。我理解的人際交往是與時俱進的,經(jīng)營人際網(wǎng)絡(luò)必須首先改變視角?!案呒壢穗H網(wǎng)絡(luò)”——這個名稱可能更加合適——不僅是指以自我為中心的交際,它更意味著在一個有益的合作關(guān)系中幫助他人解決問題。不是要利用別人,而是要首先對他人有益,繼而追求雙方互利。為了更好地理解這一點,讓我們先走進五光十色的社會網(wǎng)絡(luò)大世界一探究竟。社交圈子的潛力人們總是習(xí)慣于直線性思維:A導(dǎo)致了B,B又引起了C。但在很多時候這種思維方式并不適用,例如,在擴展人際圈子時。先請你想想這個問題:拿一張軟硬適中的A4紙,對折一下,然后再從中間對折,然后再對折,一直這樣折50次。你覺得這張紙最終能折到多厚呢?大多數(shù)人會在腦子里假想折紙的過程,便得出結(jié)論:最后會有一個電話簿那么厚;敢于大膽猜測的人可能會說:有一個電冰箱那么高;但是正確答案是,紙的厚度相當(dāng)于地球到太陽之間的距離!假如我們可以再對折一次,這個高度就等于在地球和太陽之間跑一個來回。在數(shù)學(xué)上這叫做“幾何遞進”——不是簡單的相加,而是成倍增長,就像迅速擴散、加倍和翻番的電腦病毒。我們?nèi)祟惖南胂窳茈y想像這種遞進,因為這個結(jié)果會超出我們大腦的正常思維。你還不相信我嗎?那么請你親自試驗一下,把隨便大小的一張紙盡可能多地從中間對折。也許你最多只能折7次,這樣已經(jīng)有128層了,要想再折一次,可要費不小的力氣。人際網(wǎng)絡(luò)也是如此。網(wǎng)絡(luò)機制中,我稱之為“輻射遞進”。通過你人際網(wǎng)絡(luò)中的每一個人,你又和其他更多的人結(jié)成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,人際關(guān)系無限輻射,因此地球上所有的人都可以通過很少的幾個人相互聯(lián)系起來。你的社交潛力是擁有包含6500000000個人的人際圈子。在讀這一句話所需要的時間里,你的人際網(wǎng)絡(luò)中又增加了20個人。這個可觀的數(shù)字顯示了網(wǎng)絡(luò)巨大的經(jīng)濟契機。國際拍賣平臺eBay就是一個成功的例子。假設(shè)eBay集中了1000 000賣家和買家,理論上講就會產(chǎn)生1012個交易機會。假設(shè)這其中只有1‰成交,那就是10億筆交易!古希臘學(xué)者阿基米德(Archimedes)道出“整體大于各部分之和”這一理論,并以此打下了系統(tǒng)思維的基礎(chǔ)。根據(jù)系統(tǒng)理論來講:整體系統(tǒng)的特點并不存在于系統(tǒng)中各個組成部分中,而是產(chǎn)生于各部分之間的聯(lián)系。而進一步觀察則會發(fā)現(xiàn),這些組成部分本身也是一個個小的網(wǎng)絡(luò)狀的系統(tǒng)。社會系統(tǒng)的研究和本書有什么關(guān)系呢?它告訴我們兩個基本觀點:首先,就是我們熟知的“小世界理論”——每個人都通過短得驚人的鏈條和世界上其他人聯(lián)系在一起;其次,在經(jīng)濟和社會中,與直線關(guān)系相比,網(wǎng)絡(luò)中的合作和協(xié)調(diào)顯然更加行之有效。以太網(wǎng)的發(fā)明者鮑勃?麥特卡夫(Bob Metcalfe)曾說過:網(wǎng)絡(luò)的價值與其用戶人數(shù)的平方成正比。如今這句話已被稱為“麥特卡夫定律”。
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