組織行為學(xué)

前言

組織行為學(xué)作為各管理專(zhuān)業(yè)特別是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，日益受到管理學(xué)界與業(yè)界的共同重視，甚至有取代"管理學(xué)"的趨勢(shì)，具有不可替代的重要性。組織行為學(xué)內(nèi)容博大，涵蓋了組織中的各個(gè)層次與方面，無(wú)論廣度還是深度均超過(guò)了管理專(zhuān)業(yè)中的其他課程，尤具綜合性(理論基礎(chǔ)涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、文化學(xué)、倫理學(xué)等諸多學(xué)科)、系統(tǒng)性(觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題角度更加全面與深入)、實(shí)踐性(學(xué)科是從管理實(shí)驗(yàn)中建立并在管理過(guò)程中發(fā)展，與管理操作關(guān)系密切)、開(kāi)放性(與時(shí)俱進(jìn)，不斷汲取學(xué)界的前沿理論與業(yè)界的最新案例；針對(duì)復(fù)雜多變的組織內(nèi)外狀況，權(quán)變地解決面臨的問(wèn)題)。比較而言，已經(jīng)出版的國(guó)內(nèi)本、專(zhuān)科組織行為學(xué)教材都明顯存在內(nèi)容條目龐多與表達(dá)簡(jiǎn)略的矛盾，且不同程度地存在內(nèi)容表達(dá)提綱化、分析展開(kāi)不夠與案例闡述簡(jiǎn)單化的現(xiàn)象——這方面研究生層次的教材好一些——必將造成學(xué)習(xí)閱讀理解的難度。且專(zhuān)科特別是高職高專(zhuān)的教材均要求突出應(yīng)用與提高能力，試想連理論都沒(méi)弄清，何談應(yīng)用?另一通病是理論應(yīng)用與能力訓(xùn)練的要求與設(shè)置強(qiáng)度均不夠。結(jié)合各方面的要求與現(xiàn)狀，本書(shū)著眼于通俗簡(jiǎn)明地介紹組織行為學(xué)的基本內(nèi)容，重點(diǎn)突出與一般概述相結(jié)合，對(duì)學(xué)科重點(diǎn)問(wèn)題力求講解清楚，對(duì)概述部分點(diǎn)到為止——使讀者對(duì)學(xué)科概念與要點(diǎn)、全貌與展望有一明確的認(rèn)識(shí)，做到基本入門(mén)，為學(xué)習(xí)者進(jìn)一步研習(xí)運(yùn)用夯實(shí)基礎(chǔ)，"領(lǐng)進(jìn)門(mén)"之謂也。理論運(yùn)用與能力訓(xùn)練方面，重在指明思路，列舉樣例、輔助提示、提供線索、明確操作程序，力求使學(xué)習(xí)者在方法上有初步的領(lǐng)悟與自覺(jué)，進(jìn)而固化為正確的思維習(xí)慣與行為習(xí)慣，"授之漁"之謂也。學(xué)科理論方面，在重點(diǎn)介紹的基礎(chǔ)上注意汲取最新研究成果、介紹前沿發(fā)展；案例遴選方面，以國(guó)內(nèi)諸強(qiáng)企業(yè)的正面案例為主，力求將西方先進(jìn)管理理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合，有時(shí)代感，"取法乎上"之謂也。對(duì)讀者而言，僅靠閱讀本書(shū)，對(duì)于深入研究組織行為學(xué)是不夠的。為此，書(shū)后提供了最低限度的拓展篇目和一些重點(diǎn)網(wǎng)址，以供參考。同樣，僅靠本書(shū)訓(xùn)練，對(duì)提高相應(yīng)能力也是不夠的，讀者還應(yīng)依照本書(shū)介紹的思路與程序，加大實(shí)踐的強(qiáng)度，自我訓(xùn)練、提高自我，自覺(jué)地運(yùn)用所學(xué)理論去分析解決組織面臨的實(shí)際問(wèn)題，真正改變思維模式與行為模式，量的積累必將帶來(lái)能力上質(zhì)的提升!除了上述情況，本書(shū)編寫(xiě)的現(xiàn)實(shí)困難是時(shí)間緊，很多地方均有匆忙的痕跡，難免掛一漏萬(wàn)，特別是在全書(shū)內(nèi)在的邏輯性和語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性方面尚有待完善。本書(shū)內(nèi)容具有普遍意義，對(duì)所有的讀者都會(huì)有價(jià)值，理由是任何規(guī)律上升到哲學(xué)高度都是一樣的；管理學(xué)95％的內(nèi)容對(duì)所有行業(yè)都是一樣的，只有5％的內(nèi)容有專(zhuān)指性；另外，組織行為學(xué)的核心主題是"人"，之所以為人，基本技能是人際關(guān)系技能，組織亦是人的行事形式(荀子云：力不若牛，走不若馬，而牛馬為用，何也?日：人能群，彼不能群也。)這又是所有讀者都無(wú)法回避的一個(gè)話題。

內(nèi)容概要

本書(shū)著眼于通俗簡(jiǎn)明地介紹組織行為學(xué)的基本內(nèi)容，重點(diǎn)闡述與一般概述相結(jié)合，對(duì)學(xué)科重點(diǎn)問(wèn)題力求講解清楚，對(duì)概述部分點(diǎn)到為止，使讀者對(duì)學(xué)科概念與要點(diǎn)、全貌與展望有明確的認(rèn)識(shí)，為學(xué)習(xí)者進(jìn)一步研習(xí)運(yùn)用夯實(shí)基礎(chǔ)。    在理論運(yùn)用與能力訓(xùn)練方面，本書(shū)重在指明思路，力求使學(xué)習(xí)者初步領(lǐng)悟方法。在案例遴選方面，以國(guó)內(nèi)諸強(qiáng)企業(yè)的正面案例為主，力求將西方先進(jìn)管理理論與中國(guó)企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，增強(qiáng)時(shí)代感與實(shí)操性。

書(shū)籍目錄

第1章　導(dǎo)論　1.1　組織行為學(xué)的基本概念　1.2　組織行為學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展及學(xué)科體系的形成　1.3　學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的目的和意義　1.4　組織行為學(xué)的研究方法　1.5　組織行為學(xué)面臨的新問(wèn)題第2章　個(gè)體行為　2.1　知覺(jué)與行為　2.2　個(gè)性理論及其應(yīng)用　2.3　個(gè)性差異與管理　2.4　價(jià)值觀與態(tài)度　2.5　情緒、情感與情商第3章　激勵(lì)理論與實(shí)踐　3.1　激勵(lì)概述　3.2　內(nèi)容型激勵(lì)　3.3　過(guò)程型激勵(lì)　3.4　行為改造型激勵(lì)　3.5　綜合激勵(lì)模式　3.6　如何提高激勵(lì)水平第4章　群體行為　4.1　群體行為基礎(chǔ)　4.2　群體互動(dòng)　4.3　群體中的人際關(guān)系　4.4　溝通　4.5　群體沖突　4.6  團(tuán)隊(duì)第5章　領(lǐng)導(dǎo)行為　5.1　領(lǐng)導(dǎo)　5.2　領(lǐng)導(dǎo)理論　5.3　領(lǐng)導(dǎo)決策　5.4　提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性第6章　組織行為和管理　6.1　組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)　6.2　組織文化　6.3　組織環(huán)境　6.4　組織變革與發(fā)展　6.5　工作壓力　6.6　組織學(xué)習(xí)附錄　推薦閱讀之書(shū)目及網(wǎng)址主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

這個(gè)資料給我們的啟示是：對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，個(gè)性雖很難改變，但管理者可以充分運(yùn)用個(gè)體的傾向性，因勢(shì)利導(dǎo)，使之朝良好的方向轉(zhuǎn)化，這樣才能發(fā)掘每個(gè)人的潛能。(2)社會(huì)性。人生下來(lái)只是一個(gè)自然人，只具備人的素質(zhì)，還不是一個(gè)真正的社會(huì)人。社會(huì)性是在后天的社會(huì)化過(guò)程中逐漸發(fā)展起來(lái)的。如果一個(gè)人離開(kāi)了社會(huì)環(huán)境，就不能成為正常的人，更談不上個(gè)性的發(fā)展。生物因素只給個(gè)性發(fā)展提供可能性，社會(huì)因素才能使這種可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。而個(gè)性作為一個(gè)整體、一個(gè)系統(tǒng)，是由社會(huì)生活條件決定的。(3)獨(dú)特性。每個(gè)人的個(gè)性都具有獨(dú)特性。個(gè)性是對(duì)個(gè)體之間差異性的主要體現(xiàn)。正如人們的相貌不存在完全相同的特征一樣，個(gè)體的個(gè)性特征也具有差異性、獨(dú)特性。即使是同卵雙生子，他們?cè)谶z傳方面可能是相同的，但個(gè)性品質(zhì)也會(huì)有所不同。因?yàn)閭€(gè)性是在遺傳、環(huán)境、成熟和教育等諸多因素影響下發(fā)展起來(lái)的，這些因素之間的關(guān)系不可能完全相同。所以，每個(gè)人都具有自己的個(gè)性和獨(dú)特性。共性與個(gè)性的差異是人們區(qū)分不同個(gè)體行為活動(dòng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)，也使人們的行為產(chǎn)生多樣化表現(xiàn)的結(jié)果。(4)穩(wěn)定性。個(gè)性不僅表現(xiàn)出一定的差異性，在一個(gè)人的身上，在某個(gè)時(shí)期，其個(gè)性特征又帶有一定的穩(wěn)定性。只有在個(gè)體身上表現(xiàn)出的一貫的、經(jīng)常的并持久存在的心理特征，才被看作是一個(gè)人的個(gè)性特征的表現(xiàn)，也才被稱(chēng)作個(gè)體的個(gè)性。一些特殊的情境作用，在個(gè)體身上偶爾出現(xiàn)的、波動(dòng)性較大的心理行為特點(diǎn)，并不是一個(gè)人的穩(wěn)定個(gè)性特征。這些偶爾表現(xiàn)出的特點(diǎn)是不能代表一個(gè)人的行為特點(diǎn)的，只有穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)才構(gòu)成一個(gè)人獨(dú)特的個(gè)性類(lèi)型。當(dāng)然，穩(wěn)定性的特點(diǎn)與個(gè)性的改造并不矛盾。生活的環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，通過(guò)個(gè)體主觀的努力，也可以對(duì)其已經(jīng)形成的穩(wěn)定個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行改造。(5)整體性。如前所說(shuō)，個(gè)性是一個(gè)完整的統(tǒng)一體。一個(gè)人的各種個(gè)性?xún)A向、心理過(guò)程和個(gè)性心理特征都是在其標(biāo)準(zhǔn)比較一致的基礎(chǔ)上有機(jī)地結(jié)合在一起的，決不是偶然性的隨機(jī)湊合。人是作為整體來(lái)認(rèn)識(shí)世界并改造世界的。這個(gè)整體的各個(gè)成分相互作用、相互影響、相互依存，如果其中一部分發(fā)生變化，其他部分也將發(fā)生相應(yīng)變化。(6)積極性。個(gè)性不是被客觀環(huán)境任意擺布的消極個(gè)體。個(gè)性具有積極性、能動(dòng)性，并統(tǒng)率全部心理活動(dòng)去改造客觀世界和主觀世界。一個(gè)人的個(gè)性心理受外在客觀條件的制約，有其客觀性的一面，這就為研究人的個(gè)性提供了可能性，并成為研究個(gè)性應(yīng)該遵循的原則。掌握個(gè)性的這些特點(diǎn)，將有利于人們更好地認(rèn)識(shí)與分析個(gè)體的行為表現(xiàn)。一方面可以幫助人們分析個(gè)體適宜從事的工作活動(dòng)，使個(gè)體的特長(zhǎng)在工作崗位上有更好的發(fā)揮；另一方面，人們也可以判斷在職業(yè)活動(dòng)中以及在組織環(huán)境中個(gè)體的潛在發(fā)展空間，對(duì)個(gè)體開(kāi)展有針對(duì)性的培養(yǎng)工作。

編輯推薦

《組織行為學(xué)》由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。

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