出版時間:2008-6 出版社:中國人民大學(xué) 作者:金正昆 頁數(shù):318
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內(nèi)容概要
本書是知名禮儀專家中國人民大學(xué)博士生導(dǎo)師金正昆教授所著的“禮儀面對面叢書”之一。本書具體介紹了人們在其日常性的交際應(yīng)酬中所必須遵守的禮儀規(guī)范,包括會面禮儀規(guī)范、應(yīng)酬禮儀規(guī)范、交通禮儀規(guī)范、聚會禮儀規(guī)范、餐飲禮儀規(guī)范及公共禮儀規(guī)范等。本書兼具權(quán)威性、規(guī)范性、對象性及技巧性等特點,可供各類在校學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之用,亦可供其他機(jī)關(guān)單位與企業(yè)的人員自學(xué)之用。
作者簡介
金正昆,浙江東陽人,生于1959年11月。知名}L儀與公共關(guān)系專家,現(xiàn)任中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任,禮儀與公關(guān)研究中心主任,教授、博士生導(dǎo)師。中國人民公安大學(xué)等多所高校兼職教授。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)與公共關(guān)系學(xué)研究。 已出版?zhèn)€人專著《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》、《外事禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《公司禮儀》、《國家公務(wù)員禮儀教程》、《大學(xué)生禮儀》等16部;主編《文官禮儀》、《涉外交際禮儀》、《基層公務(wù)員禮儀修養(yǎng)》、《公務(wù)員禮儀培訓(xùn)教程》等13部;發(fā)表論文與文章百余篇。
書籍目錄
第一章 會面禮儀規(guī)范 第一節(jié) 稱呼 第二節(jié) 介紹 第三節(jié) 握手 第四節(jié) 名片 第五節(jié) 交談第二章 應(yīng)酬禮儀規(guī)范 第一節(jié) 電話 第二節(jié) 書信 第三節(jié) 題字 第四節(jié) 饋贈第三章 交通禮儀規(guī)范 第一節(jié) 步行 第二節(jié) 行車 第三節(jié) 乘船 第四節(jié) 乘機(jī)第四章 聚會禮儀規(guī)范 第一節(jié) 派對 第二節(jié) 拜訪 第三節(jié) 舞會 第四節(jié) 文體第五章 餐飲禮儀規(guī)范 第一節(jié) 中餐 第二節(jié) 西餐 第三節(jié) 茶藝 第四節(jié) 咖啡 第五節(jié) 酒水第六章 公共禮儀規(guī)范 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò) 第二節(jié) 賓館 第三節(jié) 宗教 第四節(jié) 外事
章節(jié)摘錄
第一章 會面禮儀規(guī)范第一節(jié) 稱呼稱呼,通常指的是人們在日常交往中所采用的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚,因此對它絕不能疏忽大意,隨便亂用。根據(jù)社交禮儀規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,通常有以下三點應(yīng)當(dāng)注意:其一,要合乎常規(guī)。其二,要照顧習(xí)慣。其三,要入鄉(xiāng)隨俗。與此同時,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌等準(zhǔn)確掌握,并認(rèn)真予以區(qū)別。一 生活中的稱呼在日常生活中,對他人的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理,切切不可肆意為之。(一)對親屬的稱呼人們對親屬的稱呼,往往有常規(guī)與特例之分。1.常規(guī)親屬,即與本人直接或間接擁有血緣關(guān)系者。在日常生活中,對親屬的稱呼業(yè)已約定俗成,人所共知。例如,父親的父親應(yīng)稱為“祖父”,父親的祖父應(yīng)稱為“曾祖父”,姑、舅之子應(yīng)稱為“表兄”、“表弟”,叔、伯之子應(yīng)稱為“堂兄”、“堂弟”,大家對此都不會搞錯。對親屬的稱呼,有時講究親切,并不一定非常標(biāo)準(zhǔn)。例如,兒媳對公公、婆婆,女婿對岳父、岳母,皆可以“爸爸”、“媽媽”相稱。這樣做,主要是意在表示自己與對方完全“不見外”。2.特例面對外人時,對親屬則可根據(jù)不同情況采用謙稱或敬稱。對本人的親屬,應(yīng)采用謙稱。稱輩分或年齡高于自己的親屬,可在其稱呼前加“家”字,如“家父”。稱輩分或年齡低于自己的親屬,可在其稱呼前加“舍”字,如“舍弟”。稱自己的子女,則可在其稱呼前加“小”字,如“小婿”。
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