出版時間:2008-7 出版社:湛廬文化 作者:[美]科里?帕特森(Kerry Patterson)約瑟夫?格雷尼 (Joseph Grenny)大衛(wèi)?麥克斯菲爾德 (David Maxfield)讓?麥克米蘭 (Ron McMillan)艾爾?斯維斯勒(Al Switzler) 著 頁數:205 譯者:彭靜
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內容概要
絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧?! ∈澜缟献畈粸槿怂拿孛苤痪褪?,在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變任何事物的力量——影響力?! ∥覀儧]有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們的影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力?! ”緯哪康氖菍⑸贁到艹龅挠绊懥Υ髱熃洺_\用的原則和技巧與讀者分享,從而讓讀者有更多的方法施展他們的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發(fā)生重大的變化?! ∪绾伍喿x《影響力2》 如果你希望在工作、生活的方方面面全面提高自己的影響力,《影響力》是你應該閱讀的第一本書,《影響力2》是你應該隨之閱讀的第二本書。而且,兩本書都應該從第1章到最后一章仔細閱讀,并且,對比兩本書的“影響力學習地圖”,認真揣摩?! ∪绻阋呀涀x過了《影響力》,請先翻到本書的“影響力學習地圖”,找出自己感興趣的部分,進行重點閱讀;也可先翻到附錄中的“影響力自我測試”,根據測試的結果,發(fā)現(xiàn)需要重點學習和改進的部分?! ∪绻阆M麖谋緯_始了解影響力,請從第1章到最后一章都仔細閱讀。 如果你喜歡更為嚴謹和理論化的架構,《影響力》更適合您;如果你喜歡從成功的案例和實踐中學習,《影響力2》更適合您?! ∪绻闶且晃还芾碚撸诒緯拿空轮?,都有改善企業(yè)和管理者影響力的案例?! ∪绻闶切侣劽襟w從業(yè)者,請重點閱讀第6章和第7章,了解“意見領袖”和“社會資本”的力量。 如果你是醫(yī)療機構的管理者或醫(yī)療工作者,請重點閱讀第4章到第6章以及第8章,了解影響力在完善醫(yī)療體制,控制疾病蔓延,挽救更多人的生命等方面的廣泛而有效的運用。
作者簡介
作者:(美國)科里·帕特森(Derry Patterson) (美國)約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny) (美國)大衛(wèi)·麥克斯菲爾德(David Maxfield) 譯者:彭靜科里·帕特森,曾任教于楊百翰大學企管研究所。
書籍目錄
第一部分 改變一切的力量 第1章 影響力大師 第2章 找出關鍵行為 第3章 改變影響思維的方式第二部分 影響力的六個來源 第4章 個人動機:變不想做為想做 第5章 個人能力:超越你的極限 第6章 社會動機:利用同儕壓力 第7章 社會能力:在集體中發(fā)現(xiàn)力量 第8章 組織動機:建立獎勵機制 第9章 組織能力:改變環(huán)境
章節(jié)摘錄
第一部分 改變一切的力量 像絕大多數人一樣,你面臨著影響力方面的一些挑戰(zhàn),它們會使你遭遇挫折和失敗。譬如,工作上你舉步維艱。盡管你全身心地投入一個旨在提高質量的項目,但你為將質量變成日常文化的一部分所付出的諸多努力卻不見任何成效。 個人生活上,你正在與持續(xù)多年的體重問題作斗爭。實際上是你的新陳代謝有問題,你一天根本消耗不了6 000卡路里的熱量。家庭生活上,你的大兒子剛滿13歲,整天和一群流里流氣的人混在一起,他們言行粗俗、毫無禮數、蓬頭垢面。你曾試著與之理論、加以賄賂甚至抓準時機厲聲威脅,但當你要跟他談談時,家中卻空無一人。好像他滿13歲的那天;你對他的影響力已經到期終止了。鄰里之間,你的一位鄰居任由三只比特斗牛犬在其后院隨意走動,而不加任何管束,它們高三英尺、十分兇悍。問題在于,鄰居的籬笆只有四英尺高。這些斗牛犬遲早會躍籬而出,肆無忌憚地在大街上橫沖直撞,而社區(qū)的動物管制人員對此卻沒有采取任何措施?!∶鎸@些,你束手無策。 于是,你學會以平心靜氣來接受無法改變的事物,以勇氣來改變能改變的事物,以智慧來洞悉事物的區(qū)別。日復一日,你就這樣艱難地挺了過來?! ∑叫撵o氣是陷阱 我們尋求平心靜氣,這就是問題所在。我們逐漸形成一種觀念,那就是,當面對巨大挑戰(zhàn)且只有通過采取一些難以控制的行動才能解決時,我們也許會嘗試一兩種改變策略。但當這些策略均告失敗時,我們就屈服了。該怎么生活就繼續(xù)怎么生活吧。我們告訴自己,我們不是影響力大師,還是集中精力應付所能掌控的事物吧。要不是源于以下事實,這將會是個不錯的策略。事實是,我們列舉的諸多問題:從改變一個機構的文化到消除艾滋病的傳播,從減少吸毒者到控制離婚率,都可以由別人并且已經由別人解決了。確實有一群人,他們不是追尋智慧以了解不同,而是探求智慧從而創(chuàng)造不同。他們找到了這種智慧。他們發(fā)現(xiàn),在改變世界方面,絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。本書旨在闡述,我們在生活中、與同伴之間以及世界上遇到的所有深刻、普遍、持久的問題,幾乎都能夠得到解決。這是因為它們并不需要違反自然規(guī)律的解決方案;需要的只是人們采取不同的行為,而專家們時時刻刻都是這樣做的。實際上,世界上最不為人所知的秘密之一就是,在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變任何事物的力量。因此,我們不應該一味地希望自己知道何時該放棄;相反,我們應該關注那些影響力大師,他們找到了我們在日常生活中遇到的諸多問題的解決之道。我們應該不斷地擴展可以改變的事物的名單,這樣就不用總是去尋求平心靜氣了。并非每個人想成為就能成為一個影響力大師,但我們可以學習借鑒世界上最具影響力的人在日常生活中所使用的方法和策略,并加以運用。實際上,這就是本書的目的:將少數杰出的影響力大師經常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓讀者有更多的方法施展他們的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里問的關系發(fā)生重大的變化。本書與其他有關此類話題的書不同。傳統(tǒng)上關于施展影響力的觀點是,促使別人進行改變的最好方法是運用言詞規(guī)勸的力量。如果你能用恰當的言辭促使別人摒棄不良行為,不是更好嗎?我們當然嘗試過。許多領導者為扭轉其選票數,大肆鼓吹“要竭盡全力為大眾的利益謀福祉”。然而不幸的是,很少有領導者采取切實的行動將這一口惠真正地付諸實踐。影響力需要的不僅僅是動聽的言辭。我們不僅僅強調規(guī)勸的力量,我們挖掘的是成功的影響力大師日常運用的一整套策略(往往綜合加以運用),以改變終生習慣、獲得改進。也就是說,我們所提供的并不是只解決某些具體問題的方法,如“怎樣教你的奇瓦瓦小狗使用便壺”或“激勵左撇子煤礦工的六種方法”。相反,我們尋找的是能夠應對人類諸多挑戰(zhàn)的重要的策略和技巧。譬如,想想下面這個仍在持續(xù)的悲劇。每年有3 000多美國人溺水而死,其中很多人喪生于公共泳池。來自基督教青年會和紅杉保險公司的一群堅定的領導者決定開始尋求可行的改變方案,以使這一令人不安的數據有所改變。他們僅僅運用了我們即將學習的影響力策略中的幾個,就使基督教青年會泳池的致命事故發(fā)生率降低了2/3。 為了減少無辜死亡的人數,該小組找到了一種方法來鼓勵救生人員改變他們的工作方式。這并非輕而易舉的事情,因為這需要有能力影響該組織的數百名青少年員工。然耐在救生方面,該小組發(fā)現(xiàn)了一個至關重要的行動,他們稱之為“10/10掃描”,它對于救生非常關鍵。通過學習我們這本書中所涵蓋的影響力原則,他們能夠目的明確地改變一個關鍵行為。傳統(tǒng)的救生人員在與成員協(xié)調、調節(jié)泳道、取踏水板及測試泳池化學物質上花費了過多時間。而當救生人員站在某一具體位置,每10秒鐘掃視一次他們所在的泳池區(qū)域,并在10秒鐘內向任何受困者施以援助,溺水死亡率就會降低2/3。到目前為止,許多社區(qū)已經不再有嚴重的人員傷亡事故,就是因為有少數聰明的頗具影響力的人積極地尋找改變行為的方法,而不是被動地接受現(xiàn)實。剛剛我們談到營救生命,現(xiàn)在讓我們看看曾挽救并創(chuàng)造了成千上萬個就業(yè)機會的施加影響力的努力。僅2006年一年,由于底特律許多汽車公司的領導者長期缺乏領導魄力,導致成千上萬名員工失業(yè)。而與此同時,豐田汽車公司卻增加了相當數量的員工,不僅在日本如此,在北美亦然。美國的汽車企業(yè)在日見衰退之時,豐田卻不斷壯大發(fā)展,原因就在于豐田的領導者完善了公司的影響力機制,使所有員工都能夠不斷地提升自我。 選擇影響力我們絕大部分人寧愿保持平心靜氣,而不去切實地尋找令我們苦惱的問題的解決方案,原因就在于:單憑自己,無法想出好主意來解決使我們跌倒的難題。每當應該尋找解決辦法時,我們卻尋求安慰,于是就落人了平心靜氣的陷阱。要解決這個問題,首先要視自己為影響力大師。這一改變的自我形象要求我們超越現(xiàn)行的常規(guī)。我們往往并不認為自己是影響力大師,因為我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們的影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法用以提高影響力。比如,每次當我們試圖以精心挑選的措辭來對他人施加影響,卻沒有任何成效時,我們不會由勸說轉為吹毛求疵,也不會由提供獎勵轉為施以威脅,相反,我們會嘗試新的方法。 積極影響取代消極應付 人們往往傾向于應付事物,而不是積極地影響事物。實際上,我們能夠發(fā)明各種各樣應付事物的方法。例如,我們拋棄質量監(jiān)控項目,轉而雇傭全職的監(jiān)察員,但沒人會聽從他們;我們不采取措施改善糟糕的學校,而是一味地向朋友抱怨,之后自己輔導孩子作為彌補;堅持節(jié)食和鍛煉則是不可能完成的任務。不久前,全世界為這個星球上最小卻最成功的生物——艾滋病病毒慶祝生日。回顧它在多倫多的生日宴會(第16屆國際艾滋病大會),突出了我們對于自己能夠改變人們的行為這一信念普遍缺乏信心。此次大會期間,90%的演講、課程和活動都是與怎樣應對艾滋病有關。當然,幫助艾滋病患者是至關重要的。我們應該花時間討論怎樣減少對艾滋病患者的歧視、怎樣大幅提高人們獲取藥物的途徑。然而,此次國際艾滋病大會上,只有不到10%的演講對于怎樣改變導致疾病肆虐的行為有所涉及,這無不表明了我們集體的無可奈何和軟弱無力?!?/pre>媒體關注與評論
媒體評論我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔任大學校長。看著窗外,我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作?! 芾泶髱熚謧?本尼斯(Warren Bennis) 僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么,然后為之努力。 ——質量大師戴明博士 世上有三類人,一類人在閱讀中學習,一類人在觀察中學習,另一類人則必須在電柵欄旁撒尿時自己找到答案?! 獋髌骐娪叭送?羅杰斯(Will Rogers)編輯推薦
《影響力2》是全面提升影響力必讀的第二本書!它長踞亞馬遜網絡書店管理類圖書榜首。由眾多影響力大師鼎力推薦,并特別奉送:影響力學習地圖 影響力自我測試。如果你希望在工作、生活的方方面面全面提高自己的影響力,《影響力》是你應該閱讀的第一本書,《影響力2》是你應該隨之閱讀的第二本書。而且,兩本書都應該從第1章到最后一章仔細閱讀,并 且,對比兩本書的“影響力學習地圖”,認真揣摩。圖書封面
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