出版時(shí)間:2009-1 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:伊迪?韋納,阿諾德?布郎 著,楊劍雄 譯 頁(yè)數(shù):244 譯者:楊劍雄
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前言
21世紀(jì)是個(gè)快速發(fā)展和變化的時(shí)代,每時(shí)每刻、每分每秒都會(huì)有新事物不斷涌現(xiàn)。生活在這個(gè)日新月異的環(huán)境中的我們,應(yīng)該用怎樣的思維和意識(shí)去把握時(shí)代的脈搏呢?每個(gè)人都會(huì)習(xí)慣性地按照自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去思考問(wèn)題,但在多年積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,人的大腦中也會(huì)堆積太多“無(wú)用的干擾信息”,導(dǎo)致你常常犯一些經(jīng)驗(yàn)性的錯(cuò)誤。正是由于這些原因,我們常常無(wú)法有效地把握未來(lái)的發(fā)展變化趨勢(shì)?!肚罢八季S》(Future Think)是一本系統(tǒng)介紹思維方式和思維技巧的書(shū),它通過(guò)獨(dú)特的理論和大量的事實(shí)論據(jù),向讀者揭示了普通人思維模式中常常存在的誤區(qū),提出了很多具有創(chuàng)造性的觀(guān)點(diǎn),并總結(jié)了如何擺脫“思維陷阱”和“腦力累贅”的方式方法。本書(shū)的作者伊迪·韋納和阿諾德·布朗先生是資深的心理學(xué)專(zhuān)家,在美國(guó)具有很高的知名度。他們?yōu)閿?shù)家公司提供戰(zhàn)略思維方面的咨詢(xún),幫助很多企業(yè)起死回生。不論是經(jīng)商也罷,生活也罷,任何事情都離不開(kāi)人腦的思維。因此,本書(shū)的翻譯和引進(jìn)顯得非常必要:我們只有掌握了正確的思維方法,才能使自己更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),順應(yīng)趨勢(shì)。
內(nèi)容概要
本書(shū)以科學(xué)研究的成果為基礎(chǔ),以作者出色的工作記錄為支撐,簡(jiǎn)明扼要地提煉出前瞻思維的規(guī)律,為我們闡釋了一些卓有成效的突破性思維技巧,這些技巧能幫助你從老舊的假設(shè)和慣性思維中跳脫出來(lái),使你能敏銳地察覺(jué)到變化來(lái)臨的早期信號(hào),并指導(dǎo)你在以往知識(shí)的基礎(chǔ)上更好地實(shí)踐前瞻思維,同時(shí)還能幫助你克服一些人性的本能弱點(diǎn)。本書(shū)將使你扔掉蒙在雙眼上的“眼罩”,真正看清發(fā)生在身邊的事實(shí),才能預(yù)見(jiàn)到變化的浪潮和發(fā)展趨勢(shì),并成功駕馭它們駛向成功的彼岸。 本書(shū)得到了塔吉特機(jī)構(gòu)(Target Store)、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Ernst&Young)和美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)等企業(yè)的支持?,F(xiàn)在,你立刻就能學(xué)到《前瞻思維》所教授的最重要技巧: 找出和克服阻礙你管理未來(lái)的障礙; 揭示變化的隱藏形式; 提前設(shè)想新的、更好的方法; 超越“不注意的盲區(qū)”:看清正朝你靠近的事物; 你能夠從歷史中學(xué)到的東西; 大數(shù)定理:它解釋了當(dāng)今世界很多最強(qiáng)大 力量的來(lái)源。 本書(shū)適用于具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、公司高中層管理者、全國(guó)各大學(xué)商學(xué)院EM8A、MBA和企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生;還適用于對(duì)突破性思維和創(chuàng)造性思維感興趣的人士。
作者簡(jiǎn)介
伊迪·韋納(EdieWeiner)韋納·埃德里奇·布朗有限公司(Weiner Edrich Brown Inc.)的總裁。她身居紐約,是未來(lái)學(xué)方面的一流咨詢(xún)師。她是第一位被大型金融機(jī)構(gòu)選入董事會(huì)的女性。作為沃頓商學(xué)院和哈佛大學(xué)的客座講師,她的作品經(jīng)常出現(xiàn)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》和《華爾街日?qǐng)?bào)》上。她曾經(jīng)在多家營(yíng)利性組織的董事會(huì)中任職。
書(shū)籍目錄
第1篇 個(gè)人陷阱:發(fā)現(xiàn)變化、理解變化過(guò)程中存在的個(gè)人偏見(jiàn)及障礙 第1章 通過(guò)外星人的眼睛看世界 圖象一背景原則 案例1:男性/女性 案例2:年輕/年老 案例3:生理健全/生理缺陷 案例4:穩(wěn)定階段/過(guò)渡期 孩子能成為外星人 從外星人眼里學(xué)到的課程 第2章 趨勢(shì)/反趨勢(shì) 案例1:不承擔(dān)責(zé)任或依靠自己 案例2:對(duì)成功要保持歉意 案例3:富足生活帶來(lái)的新疾病 案例4:技術(shù):你的名字就是詩(shī) 案例5:消費(fèi)VS儲(chǔ)蓄安全 案例6:傳統(tǒng)社區(qū)概念的衰落及新型消費(fèi)社區(qū)的出現(xiàn) 所以,牛頓是一位未來(lái)主義者 第3章 用螺旋代替鐘擺 案例1:社會(huì)構(gòu)造 案例2:企業(yè)的周期 案例3:市場(chǎng) 第4章 兩極端賦予中間部分更多信息 案例1:企業(yè)的社會(huì)責(zé)任VS資本主義制度下的自由市場(chǎng) 案例2:技術(shù)樂(lè)觀(guān)者VS勒德主義分子 案例3:言論自由VS審查制度 案例4:傳統(tǒng)的性別角色VS非傳統(tǒng)的性別角色 如何學(xué)習(xí)并使用極端部分?第Ⅱ篇 組織陷阱:機(jī)構(gòu)的偏見(jiàn)及在響應(yīng)變化時(shí)遇到的障礙 第5章 效率中蘊(yùn)含著缺陷 案例1:通過(guò)電子技術(shù)實(shí)現(xiàn)加速 案例2:政府效率 案例3:扭曲的速度 冗余的重要性 第6章 新型分配渠道的乘法效應(yīng) 案例1:媒體 案例2:印刷VS因特網(wǎng) 案例3:校園學(xué)習(xí)VS在線(xiàn)學(xué)習(xí) 案例4:零售業(yè) 案例5:醫(yī)療保健 選擇和選項(xiàng) “乘法效應(yīng)”如何幫助你看清未來(lái)? 顧客的關(guān)注就是貨幣單位 第7章 平均信息量 案例1:稅收 案例2:因特網(wǎng) 案例3:過(guò)度興奮上癮 復(fù)雜性和平均信息量 第8章 正直帶來(lái)質(zhì)量 案例1:爭(zhēng)取并留住客戶(hù) 案例2:蘋(píng)果汁應(yīng)該從蘋(píng)果中提煉而來(lái) 案例3:你希望別人怎樣對(duì)你,你就得怎樣對(duì)待別人 表面上的社會(huì)責(zé)任并非真正的“正直” 管家與正直第Ⅲ篇 跳出陷阱看大圖 第9章 大數(shù)定理 案例1:關(guān)鍵的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì) 案例2:同伴壓力 案例3:鐘形曲線(xiàn) 到底怎樣的情況在前方等著我們? 第10章 人口狀況 案例1:人口狀況與伊斯蘭教 案例2:為什么年輕人的數(shù)量如此至關(guān)重要? 案例3:亞洲的人口狀況 案例4:外來(lái)移民 案例5:老齡化 年齡及其重要性 案例6:“第Y代”人將移民國(guó)外 案例7:美國(guó)成為南半球 案例8:全球中產(chǎn)階級(jí)的萌芽 案例9:女性 案例10:針對(duì)兒童的市場(chǎng) 案例11:人們將移居何處? 關(guān)于人口狀況的警示 對(duì)推斷要保持警惕 第11章 折中VS最小公分母 案例1:?jiǎn)T工的多元化 案例2:少數(shù)服從多數(shù)原則 案例3:國(guó)際沖突 案例4:當(dāng)分母是4和8的時(shí)候 案例5:定義里有什么? 案例6:約翰與瑪麗 底線(xiàn)第Ⅳ篇 想象這種方法:用比喻解放思維 第12章 政治議程中“三條腿的凳子” 案例1:共和政體的基礎(chǔ) 案例2:政治黨派 案例3:男,性/女性 第13章 可通行道路 案例1:以顧客為中心VS以銷(xiāo)售為中心 案例2:狹窄的視野 案例3:基礎(chǔ)設(shè)施所面臨的兩難境地 案例4:亞馬遜河 你的潛在“可通行道路”是什么? 第14章 購(gòu)物與橄欖球比賽 我們總是在購(gòu)物 第1檔進(jìn)攻 第2檔進(jìn)攻 第3檔進(jìn)攻 第4檔進(jìn)攻 第15章 “進(jìn)化論”與管理 新自然 案例1:生物圈中的雜交現(xiàn)象 案例2:醫(yī)療、社會(huì)服務(wù)的管理 案例3:電信管理 案例4:生物技術(shù) 案例5:人類(lèi)進(jìn)化的管理 適者生存 下一個(gè)重要的管理工具 第16章 自我打敗與自我實(shí)現(xiàn) 案例1:奧威爾與蓋茨 案例2:政府和非政府組織 案例3:你的身體和意識(shí) 案例4:如何使未來(lái)的事情發(fā)生?本書(shū)小結(jié) 預(yù)期是一把鑰匙 哪種類(lèi)型的企業(yè)將獲得成功? 共識(shí)參考書(shū)目
章節(jié)摘錄
第1章 通過(guò)外星人的眼睛看世界只有兩種具有智力的生命形態(tài)不會(huì)被“知識(shí)障礙”所困擾,那就是來(lái)自其他星球的外星人和孩子。大約30年前的一部加拿大卡通電影向我們講述了這樣一個(gè)故事:兩名外星人被派往地球,他們的任務(wù)是監(jiān)視地球并把地球上的情況匯報(bào)回自己的星球。在地球上呆了兩周以后,這兩名外星人得出了結(jié)論:地球上居住著一些有四個(gè)輪子的叫做汽車(chē)的東西,每輛汽車(chē)都擁有至少一個(gè)長(zhǎng)著兩條腿的叫做人類(lèi)的奴隸。每天早上,鬧鐘會(huì)發(fā)出巨大的噪音把人類(lèi)叫醒,這樣,他們會(huì)將汽車(chē)帶到一個(gè)俱樂(lè)部(停車(chē)場(chǎng))去,在那兒,汽車(chē)會(huì)呆上一整天。而同時(shí),人類(lèi)會(huì)進(jìn)入到一座大廈里去工作來(lái)供養(yǎng)汽車(chē)。這部卡通真是讓我們大開(kāi)眼界,它讓我們清楚地意識(shí)到,從一個(gè)完全沒(méi)有偏見(jiàn)的角度來(lái)看這個(gè)世界,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些與眾不同的事實(shí)。圖像-背景原則“圖像一背景”實(shí)驗(yàn)(就是用至少兩種以上的方式來(lái)看清某幅圖像的實(shí)驗(yàn))告訴我們同樣的道理。在講解“圖像一背景”原則的時(shí)候,我們通常會(huì)使用一幅有花瓶(圖像)的插圖,而那個(gè)花瓶同樣也能被看做是兩張臉的輪廓(背景)。你可以從該圖中看到兩種不同的畫(huà)面,這取決于你將目光集中在哪個(gè)方面。作為一個(gè)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,韋納(Weiner)發(fā)明了一個(gè)以“圖像-背景”原則為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)用了3幅圖,每一幅圖都是專(zhuān)門(mén)為此研究而設(shè)計(jì)的。其中一幅圖是一個(gè)鉆石,它的每個(gè)角都被削掉,本身被削成了原來(lái)的1/4,只在畫(huà)面底部剩下一些彎彎曲曲的線(xiàn)條。該實(shí)驗(yàn)中有20位實(shí)驗(yàn)者,其中10位被告知,那幅畫(huà)中的圖像是在藍(lán)天白云下飛舞的風(fēng)箏;而另外10位實(shí)驗(yàn)者則被告知,那幅畫(huà)中的景象是一扇由4個(gè)長(zhǎng)方形組成的窗戶(hù),窗戶(hù)上掛著窗簾,窗臺(tái)上還放著一些花。經(jīng)過(guò)10分鐘的休息后,每位實(shí)驗(yàn)者被要求畫(huà)出剛才在畫(huà)中看到的圖像。結(jié)果每個(gè)人畫(huà)出的圖形更像是他或她被告知的那樣?xùn)|西,而不是他們本身所看到的圖像。那些被告知是“窗戶(hù)”的人畫(huà)出了一些彎曲的窗簾及一些花朵;而那些被告知是“風(fēng)箏”的人則畫(huà)出了白云,甚至還畫(huà)出了風(fēng)箏線(xiàn)。當(dāng)他們第一次看這幅圖的時(shí)候,他們被告知的東西就決定了他們對(duì)圖形和背景的感覺(jué)。這就是典型的“知識(shí)障礙”。這種情形概括起來(lái)就是:如果你看到的是風(fēng)箏,你就會(huì)想到風(fēng)箏線(xiàn);如果你看到的是窗戶(hù),你就會(huì)想到玻璃。風(fēng)箏:天氣很重要;窗戶(hù):天氣與之無(wú)關(guān);白云:做白日夢(mèng)才用的東西;花盆:買(mǎi)泥土。你對(duì)所有事物(包括產(chǎn)品、服務(wù)、行為和各種產(chǎn)生作用的系統(tǒng))的感知總是在不停地改變,這完全取決于你將目光鎖定在事物的哪個(gè)方面。你的感知是你受教育的產(chǎn)物,也就是我們所謂的“知識(shí)障礙”。我們將在接下來(lái)的部分中討論另外4個(gè)案例。案例1:男性/女性在現(xiàn)代社會(huì)(農(nóng)業(yè)、工業(yè)及后工業(yè)時(shí)代)的若干個(gè)世紀(jì)中,人們一直認(rèn)為,男人的經(jīng)濟(jì)地位更加重要,而婦女的經(jīng)濟(jì)地位則要弱得多。由于多數(shù)的產(chǎn)品、工藝及服務(wù)都是通過(guò)人腦中感知的畫(huà)面設(shè)計(jì)而來(lái),因此,所有事物(不管是金融服務(wù)還是公司結(jié)構(gòu))都主要反映了男性的需要。然而,當(dāng)我們步人21世紀(jì)并試著調(diào)整一下我們的鏡頭、通過(guò)外星人的眼睛來(lái)看這個(gè)世界時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),女性(“圖像一背景”實(shí)驗(yàn)中的“背景”)清楚地成為“圖像”。首先,她們?cè)谑澜绲某赡耆丝谥姓剂私^大多數(shù);其次,她們?cè)诮?jīng)濟(jì)、政治及社會(huì)工作中做出了異常杰出的貢獻(xiàn)(盡管在科學(xué)和技術(shù)方面的代表性人物還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足),她們既能給領(lǐng)導(dǎo)人出謀劃策,也能夠直接領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家。在一些可自由支配收入的國(guó)家,越來(lái)越多的婦女成為家庭收入的惟一來(lái)源,而且很多女性還獨(dú)立承擔(dān)起撫養(yǎng)子女的責(zé)任。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》在2004年3月24日的報(bào)道,在新世紀(jì)的初期,冰島新出生的嬰兒中有62%是由未婚母親所生,這個(gè)比例在挪威是49%;在法國(guó)是41%;在英國(guó)38%;在愛(ài)爾蘭是31%。在某種程度上來(lái)說(shuō),這意味著我們必須學(xué)會(huì)讓婦女更有效率地在市場(chǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。但是外星人在看了當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)之后,會(huì)樸實(shí)地認(rèn)為,地球上大部分的產(chǎn)品和服務(wù)都是為女性設(shè)計(jì)的,而需要提高在市場(chǎng)上的活動(dòng)效率的恰恰是男性。通常,當(dāng)上述觀(guān)點(diǎn)被提出的時(shí)候,大部分反對(duì)的聲音會(huì)來(lái)自于女性。她們堅(jiān)信,在產(chǎn)品和服務(wù)是為誰(shuí)而設(shè)計(jì)的問(wèn)題上,男性和女性之問(wèn)應(yīng)該是沒(méi)有分別的,并且在購(gòu)買(mǎi)力方面,她們也應(yīng)該和男性享有同樣的權(quán)利、得到同樣的尊重。這證明了你不可能僅僅通過(guò)審視女性的方法去理解將來(lái)的女性市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展。同男人一樣,她們對(duì)以前的事物知道得太多,因而也很難看清事物將如何變化。一個(gè)新的觀(guān)點(diǎn)舉例來(lái)說(shuō),看到當(dāng)今的金融服務(wù)以后,外星人可能會(huì)設(shè)計(jì)出一些完全不同的保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄工具。女人在一生中面臨著各種不同的、意義深遠(yuǎn)的風(fēng)險(xiǎn):她們?cè)馐苤鴳言泻蜕耐纯?;遭受著更年期給自己帶來(lái)的生理和情緒上的折磨;遭受著獨(dú)自度過(guò)晚年的寂寞;承擔(dān)著撫養(yǎng)后代及贍養(yǎng)父母的責(zé)任;在愛(ài)情中遭受著年齡的阻礙;還在工作中遭受著經(jīng)濟(jì)方面的歧視。以美國(guó)的殘疾人保險(xiǎn)為例。以前,這項(xiàng)保險(xiǎn)是只賣(mài)給男性(家庭收入的主要獲得者)的。明智的商人(以及大型保險(xiǎn)公司)在職業(yè)女性越來(lái)越多的情況下,現(xiàn)在也向女性出售保險(xiǎn)。他們持有的觀(guān)點(diǎn)是,男性和女性是平等的。這顯然也回應(yīng)了婦女日益重要的經(jīng)濟(jì)角色,同時(shí)也肯定了男女殘疾人應(yīng)該受到同樣的保護(hù)?,F(xiàn)在,讓我們提出這個(gè)問(wèn)題:在一個(gè)夫婦都工作且家中有若干孩子的家庭中,若妻子的收入要多于丈夫,那么,誰(shuí)是最需要?dú)埣踩吮kU(xiǎn)的?大多數(shù)明智的人可能會(huì)選擇妻子。但對(duì)于那些沒(méi)有“腦力累贅”的外星人來(lái)說(shuō),答案確是孩子!這是因?yàn)椋?dāng)妻子在家庭中的經(jīng)濟(jì)地位發(fā)生變化的時(shí)候,每樣事物都將隨之發(fā)生著改變——包括孩子健康的價(jià)值。健康的孩子讓父母(尤其是母親)能夠外出工作,而不用整天待在家中照顧自己或者因?yàn)楣蛯?zhuān)人來(lái)照顧自己而支付昂貴的費(fèi)用。在當(dāng)今這個(gè)“腦力工作”占主導(dǎo)的時(shí)代,成年人的某些身體殘疾并不一定會(huì)讓其完全喪失掙錢(qián)的能力,但是,孩子的殘疾則需要耗費(fèi)社會(huì)和家庭的昂貴資源(時(shí)間、精力和金錢(qián))。再重復(fù)一遍:當(dāng)你把圖像和背景倒過(guò)來(lái)看的時(shí)候,每件事物都改變了。每件事物!寨例2:年輕/年老另外一個(gè)關(guān)于“知識(shí)障礙”的“圖像一背景”原則與人的年齡有關(guān)。在現(xiàn)代社會(huì)的歷史中,大多數(shù)國(guó)家人口的平均年齡在40歲以下。在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里,所有關(guān)于人口方面的市場(chǎng)數(shù)據(jù)都基于這樣一個(gè)假設(shè):超過(guò)60歲的人就是一組特定的人群。由于要針對(duì)不同年齡段的人進(jìn)行研究,我們經(jīng)常都能看到一些以“18歲”為起點(diǎn)來(lái)對(duì)人口進(jìn)行分組的方式。研究者們通常會(huì)把人口按照若干年齡段(18歲~25歲;26歲~30歲;36歲~45歲;46歲~55歲;56歲~65歲;66歲以上)進(jìn)行分類(lèi),然后分別考察各個(gè)年齡段人的思想及行為。在“圖像一背景”實(shí)驗(yàn)中,65歲以上的人群會(huì)被當(dāng)作是“背景”,而“圖像”則由年輕的人群所組成。而奇特之處在于:這種分類(lèi)在當(dāng)前竟然仍舊是標(biāo)準(zhǔn)。為什么會(huì)如此奇特?讓我們考慮一下人口調(diào)查局以及國(guó)家老年機(jī)構(gòu)得出的結(jié)論:到2030年以前,有近1/4的歐洲人將超過(guò)65歲;在北美,這個(gè)比例接近20%。整個(gè)歐洲都在老年化,但不僅僅是歐洲,中國(guó)和日本也有非常嚴(yán)重的老年化問(wèn)題(見(jiàn)本書(shū)第10章“人口狀況”)。一個(gè)新的觀(guān)點(diǎn)外星人看到的是:在工業(yè)化社會(huì)里,老年人將成為“圖像”,而剩余年齡段的人則構(gòu)成了“背景”。在未來(lái)的日子里,我們絕不能小看這種觀(guān)點(diǎn)的重要性。記住,當(dāng)“圖像”和“背景”改變?cè)械奈恢脮r(shí),每件事物都改變了。在這個(gè)例子中,這意味著整個(gè)生命周期的改變。65歲的退休年齡是在20世紀(jì)被確定的。以前,成年男性工作者的平均壽命是67歲左右,所以,一個(gè)男性工作者在到達(dá)自己65歲生日之時(shí),離自己生命的終點(diǎn)也就僅僅數(shù)月而已;今天,成年工作者(包括女性工作者)的平均壽命已經(jīng)上升到80歲左右,用相同的邏輯來(lái)計(jì)算的話(huà),官方的退休年齡現(xiàn)在也應(yīng)該定為80歲。50年前,作為一個(gè)男性的大學(xué)畢業(yè)生,你可以期望在正式退休前工作大約40年。在職業(yè)生涯的早期,你會(huì)專(zhuān)注于事業(yè)的上升和家庭的成立;在職業(yè)生涯的中期,你會(huì)專(zhuān)注于家庭日常消費(fèi)以及子女的教育;而在剩下的職業(yè)生涯中,你將使自己在收入方面達(dá)到頂峰并會(huì)為提前退休做好準(zhǔn)備;然后,一切的工作都完美地結(jié)束了,你將在退休的日子里充分享受垂釣和園藝的樂(lè)趣。讓我們?cè)倏纯串?dāng)前的現(xiàn)實(shí)?!皨雰撼薄睍r(shí)期出生(1946—1964年之間)的人也許能夠活到超過(guò)80歲,因此,他們不得不提前想好自己在年老時(shí)應(yīng)該做些什么。65歲時(shí)的他們認(rèn)為自己無(wú)論在生理上還是精神上都依舊正常,但工作的單位卻在他們50歲時(shí)就嫌他們太老了。對(duì)于某些在62歲退休的男人來(lái)說(shuō),他們的妻子也許還正處于其事業(yè)的巔峰期,她們當(dāng)然還不想立刻就辭掉工作并在剩下的30年生命中都去陪伴她那退休了的丈夫?,F(xiàn)在,很多剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人非常期望自己的工作年限能維持在65年以上。
媒體關(guān)注與評(píng)論
《前瞻思維》延伸了我們的感知界限,為社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新的方法。它的確是一本深刻而有用的好書(shū)! ——韋斯利·克拉克將軍北大西洋公約組織前任長(zhǎng)官 我們已經(jīng)將這本書(shū)中所提煉的思維技巧介紹給了公司內(nèi)部很多員工,事實(shí)證明,那些思維技巧的確是非常有用。我建議那些想把握住未來(lái)主線(xiàn)的人都應(yīng)看看這本書(shū)?! 惤z·康斯托克 CE首席市場(chǎng)官這本關(guān)于批判性思維的基礎(chǔ)讀本,簡(jiǎn)直就像是保持大腦活力的維他命B?! 屠铩·赫斯坦 美國(guó)運(yùn)通公司主管?chē)?guó)際市場(chǎng)和通信業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁
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