銷售改變世界

內(nèi)容概要

營(yíng)銷為王，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)領(lǐng)域，營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)公司最大利益的一個(gè)關(guān)鍵因素。本書作者認(rèn)為，營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是建立關(guān)系。老式的營(yíng)銷是基于推銷產(chǎn)品和服務(wù)，向顧客宣傳他們?yōu)楹螒?yīng)該購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。而新式的營(yíng)銷基于滿足需要，與顧客建立某種建設(shè)性的互動(dòng)關(guān)系。作為多次獲獎(jiǎng)的營(yíng)銷人和成功的企業(yè)家，本書的兩位作者通過(guò)大量例證，闡述了最符合當(dāng)代精神的營(yíng)銷理念，并提供了一個(gè)周密而實(shí)用的營(yíng)銷指南，既能成功推銷產(chǎn)品和服務(wù)，又不犧牲企業(yè)的價(jià)值觀。

作者簡(jiǎn)介

奇普·康利，1961年出生，獲斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位，創(chuàng)辦了北加州最大的Joie de VivreHospitality（JDV）精品酒店連鎖公司，管理著35家酒店，并任CEO。與別人合著《反叛的定律：敢于在商海中堅(jiān)持自己》（The RebelRules：Daring to Be Yourself in Business）、《商業(yè)的經(jīng)驗(yàn)法則》（Business Rules ofThumb）等。

書籍目錄

編者序?qū)а裕籂I(yíng)銷為什么很重要？第1章　別害怕營(yíng)銷  做法1：把營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)核心的商業(yè)戰(zhàn)略第2章  了解你自己  做法2：以使命為基礎(chǔ)第3章　你對(duì)成功的定義是什么？  做法3：定義你的目標(biāo)第4章　了解你的受眾  做法4：積極以顧客為中心第5章　質(zhì)疑通常的看法  做法5：別限制你的市場(chǎng)第6章　是什么驅(qū)使顧客做出決定？  做法6：就價(jià)值和價(jià)值觀做溝通第7章　情感勝過(guò)數(shù)據(jù)  做法7：先做直覺的情感溝通，然后再做理性分析第8章　建設(shè)一個(gè)社區(qū)  做法8：授權(quán)他人成為信使第9章　言行一致  做法9：可信和透明第10章　用你的聲音力量來(lái)改變世界  做法10：利用營(yíng)銷來(lái)產(chǎn)生社會(huì)影響后記

圖書封面

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