電子商務項目管理

內(nèi)容概要

“要么電子商務，要么無商可務”。企業(yè)要實施電子商務，首先需要對電子商務的運作模式進行策劃，其次要進行電子商務系統(tǒng)的建設，然后在電子商務系統(tǒng)的基礎上，承接訂單、組織生產(chǎn)和配送，進行電子商務的運營管理。顯然，上述工作都可以項目的方式運作，并分別對應著三類電子商務項目：電子商務策劃項目、電子商務系統(tǒng)項目、電子商務運營項目。    本書圍繞電子商務項目的立項、計劃、執(zhí)行、控制、驗收這五個項目管理過程，來討論電子商務項目的范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購和整體管理九大與項目職能管理有關的知識點。本書將案例教學法、體驗式教學法融入于其中，以增強讀者對各種項目管理的工具和模板的直觀認識。    本書可作為電子商務、物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)、電子政務、計算機應用、信息安全、工商企業(yè)管理、軟件工程等專業(yè)本科生的教材，還可以作為相關專業(yè)碩士生以及各類IT項目經(jīng)理的培訓教材和參考書。

作者簡介

左美云，教授，男，1971年生，工學碩士，管理學博士，中共黨員，中國人民大學信息學院教授，碩士生導師（信息學院管理科學與工程專業(yè)），博士生導師（商學院技術經(jīng)濟與管理專業(yè)），中國人民大學信息學院副院長，管理科學與工程研究所信息管理與信息系統(tǒng)實驗室主任。中國信息經(jīng)濟學會副秘書長，中國信息經(jīng)濟學會知識管理研究中心副主任兼秘書長。

書籍目錄

第1章  電子商務項目的含義與規(guī)劃  1.1  項目管理概述  1.2  電子商務項目的含義與生命期  1.3  組織信息化成熟度與項目規(guī)劃  1.4  企業(yè)電子商務的層次與項目規(guī)劃  思考題第2章  電子商務項目的可行性研究與立項  2.1  電子商務項目可行性研究的意義和內(nèi)容  2.2  電子商務項目的成本效益及建設方式  2.3  可行性研究報告和項目的立項  思考題第3章  電子商務項目的范圍與計劃  3.1  電子商務項目的范圍定義  3.2  電子商務項目的進度計劃  3.3  電子商務項目的成本計劃  3.4  電子商務項目的其他計劃  思考題第4章  電子商務項目的實施與控制  4.1  電子商務項目管理方法論與實施控制  4.2  電子商務項目的范圍控制  4.3  電子商務項目的進度與成本控制  4.4  掙值分析技術與時間一成本平衡法  思考題第5章  電子商務項目的人力資源與溝通  5.1  電子商務項目人員的職責和管理流程  5.2  電子商務項目的組織結構與職責分配  5.3  電子商務項目團隊的建設  5.4  電子商務項目團隊的激勵和考核  思考題第6章  電子商務項目的質量與風險  6.1  電子商務項目的質量管理  6.2  電子商務項目的風險管理  6.3  電子商務項目的監(jiān)理與審計  思考題第7章  電子商務項目的運行與維護  7.1  IT服務管理  7.2  電子商務系統(tǒng)運行管理  7.3  電子商務系統(tǒng)維護管理  思考題第8章  電子商務項目與項目管理軟件  8.1  項目管理軟件簡介  8.2  Microsoft Project 2007  8.3  案例：利用Microsoft Project 2007管理校園二手用品跳蚤市場網(wǎng)站建設項目  思考題附錄  練習案例——“味道網(wǎng)”（校園訂餐網(wǎng)站系統(tǒng)）建設項目主要參考文獻

章節(jié)摘錄

第1章 電子商務項目的含義與規(guī)劃“要么電子商務，要么無商可務”這一句廣告詞盡管略微有些夸大，但也振聾發(fā)聵。隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，電子商務日益成為現(xiàn)代企業(yè)日常運營的基本組成部分。企業(yè)要實施電子商務，首先需要對電子商務的運作模式進行策劃，其次要進行電子商務系統(tǒng)的建設，然后在電子商務系統(tǒng)的基礎上，承接訂單、組織生產(chǎn)和配送，進行電子商務的運營管理。顯然，上述工作都可以項目的方式運作，分別對應著三類電子商務項目：電子商務策劃項目、電子商務系統(tǒng)項目、電子商務運營項目。在本章里，我們首先介紹項目管理的基本內(nèi)容，然后，我們討論電子商務項目的含義和生命期。在此基礎上，我們開始講授企業(yè)信息化的一般規(guī)律，以及如何根據(jù)信息化項目的規(guī)劃和電子商務的發(fā)展層次來進行電子商務項目的規(guī)劃。1.1　項目管理概述一提到項目管理，大家一般會想到大型的工程項目，如三峽工程、奧運場館建設、黃河小浪底工程、上海洋山港工程、青藏鐵路、南水北調、西氣東輸、西電東送等大型工程項目，確實，項目管理的技術和方法為這些大型工程項目的成功建設提供了有力的保證。實際上，除了上述工程項目，像家庭裝修、旅游、婚禮、培訓、電影拍攝、電視節(jié)目制作等這樣的一次性活動都可以作為項目來進行管理。電子商務也不例外，可以采用項目的方式進行管理。

編輯推薦

《高等院校電子商務專業(yè)系列教材?電子商務項目管理》可作為電子商務、物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)、電子政務、計算機應用、信息安全、工商企業(yè)管理、軟件工程等專業(yè)本科生的教材，還可以作為相關專業(yè)碩士生以及各類IT項目經(jīng)理的培訓教材和參考書。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    電子商務項目管理 PDF格式下載

---