希臘三部曲Ⅱ 桃金娘森林寶藏

前言

在出版“希臘三部曲”的那段日子里時間似乎永遠(yuǎn)凝固在酒醉的橄欖樹林里，不論有多少工作壓負(fù)在肩，有多少煩事郁結(jié)于心，只要翻開達(dá)雷爾的書稿世界萬物皆可用欣賞的眼光溫柔視之。希臘伊甸園般的風(fēng)景、作者“放浪形骸”的童年、溫馨卻異常搞笑的親人，奇妙而又個性的動物，無論看哪一個都讓人心里充滿溫暖與歡欣，所有這些匯集在一起就像溫暖的海水擁著你的身體，而清新的海風(fēng)又圍著你不舍離去。我們很多孩子似乎都無法享受到當(dāng)時達(dá)雷爾所有的，一個真正快樂而陽光燦爛的童年。終日徜徉在森林里與狗兒一起探險，與無所不知的朋友在海邊的水洼里采集標(biāo)本，和家教一起制作只屬于自己的教科書……那是最最理想的童年。令人欣慰的是達(dá)雷爾并沒有只顧投身于自己的保育事業(yè)，他用他對大自然的摯愛真情，用優(yōu)美而幽默的筆觸為我們留下了他童年的快樂筆記。

內(nèi)容概要

“希臘三部曲”系列，是保育頑童達(dá)雷爾的經(jīng)典代表作，描寫全家人從沉郁的英國移居到陽光的國度——希臘科孚島，在這座無猜的小島上生活五年的點點滴滴。他以豐富的幽默感、驚人的觀察力和想象力，精彩描述他溫馨卻又爆笑的親人、有趣的朋友、科孚島民以及開啟他一生熱愛動物的珍貴歲月，堪稱全世界最快樂的童年筆記。    當(dāng)年年僅10歲的達(dá)雷爾以純真的心、童稚的眼睛觀看科孚島上優(yōu)美的自然風(fēng)景、熱情溫暖的當(dāng)?shù)鼐用瘛⒏魇礁鳂觿游镏参?，以及行徑古怪的一家人?   “希臘三部曲”仿佛艾麗斯仙境、伊甸園與鏡中世界，充滿好聞的味道、繽紛的顏色、可口的食物、柔軟的觸感、奇怪有趣的人物和無盡的愛、學(xué)習(xí)與玩樂。在那個動植物種類浩繁、地理景觀變化多端的地中海小島上，小杰瑞（作者的小名）在家人無邊的寵愛與信任，啟蒙老師無價的友誼與指引之下，以最大的自由，挖掘并擁有了天然豐盛的寶藏。    本書為其中第二冊《桃金娘森林寶藏》。

作者簡介

杰拉爾德·達(dá)雷爾（1925－1995），舉世聞名的“保育頑童”，榮獲英國女王頒發(fā)的不列頗帝國勛章，只讀過一年小學(xué)，卻擁有三個榮譽博士學(xué)位，
    ……
    達(dá)雷爾出生于印度，據(jù)說他會說的第一個詞，不是爸爸或媽媽，而是動物園（zoo）。他3歲時父親過世，全家人搬回英

書籍目錄

對話1  一抹靈異色彩2  洗禮3  橄欖灣4  桃金娘森林5  侏儒叢林6  墨魚與螃蟹7  橄欖旋轉(zhuǎn)木馬8  貓頭鷹與貴族9  刺猬與海狗10  談話頭11  憤怒的酒桶

章節(jié)摘錄

第1章 管理與科學(xué)知識所謂專業(yè)人士，是指那些應(yīng)用知識來實現(xiàn)目標(biāo)的人。比如，工程師設(shè)計機器設(shè)備、醫(yī)生為病人診斷開藥、律師和建筑師服務(wù)客戶，等等。專業(yè)人士可以應(yīng)用的知識包括：科學(xué)知識、同事的知識以及通過個人經(jīng)驗獲取的知識。專業(yè)人士與外行相比，對前兩種知識依賴較深，對后一種則相對較淺。這樣看來，企業(yè)管理者成為專業(yè)人士也并非沒有可能。他可以利用適當(dāng)?shù)纳鐣茖W(xué)知識來實現(xiàn)管理目標(biāo)，同時擺脫對個人經(jīng)驗與觀察的絕對依賴。任何一個行業(yè)的進(jìn)步，都離不開專業(yè)人士的預(yù)測能力和控制能力，這對企業(yè)管理者來說也同樣適用。管理的主要任務(wù)之一，便是組織人力，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。因此，任何管理決策都將引起行為上的結(jié)果。成功管理的因素固然繁多，但最重要的莫過于擁有預(yù)測及控制人性行為的能力。然而今天，我們在這些方面的能力卻良莠不齊。比如，處理日常事務(wù)的表現(xiàn)通常都十分出色，在處理安排約會、簽訂采購合同、撥打長途電話、要求員工準(zhǔn)備報告、郵寄信件等事務(wù)時，我們大多可以準(zhǔn)確地預(yù)測別人將怎樣做，并依據(jù)自己期望的結(jié)果來控制他人的行為。在其他方面，我們的預(yù)測能力和控制能力則相當(dāng)匱乏，具體可以表現(xiàn)為諸多嚴(yán)重的社會問題：不良少年、犯罪、居高不下的交通事故率、勞資沖突、冷戰(zhàn)問題等。然而，人們在處理企業(yè)管理的事務(wù)時，卻表現(xiàn)出較高水平的預(yù)測能力和控制能力。今天，如果說某一家公司已經(jīng)取得了經(jīng)濟(jì)上的成功，也將同時意味著，該公司的管理層有能力吸引其他人加入公司，有能力組織并指揮員工努力工作，進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)與銷售。然而，更多的管理者卻對自己的預(yù)測能力與控制能力并不滿意。如今，川門對新出現(xiàn)的管理問題如此感興趣，正說明他們已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)管理方面存在著不少亟待改進(jìn)的問題。與此同時，眾多兜售“管理秘方”的游街郎中屢屢行騙成功，也從另一個角度說明了人們對于改變自身知識匱乏的渴求。相信大部分管理者都會同意這樣一種說法：如果能夠了解如何發(fā)掘企業(yè)人力資源的潛力，至少可以取得組織效能翻番的成果。我與許多同僚都深信，盡管社會科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)大大推動了管理的進(jìn)步，但企業(yè)的人性面更會讓管理從中受益。然而，很多因素導(dǎo)致了這一進(jìn)展的延遲，其中包括社會科學(xué)自身的原因：與自然科學(xué)相比，社會科學(xué)仍處于發(fā)展的初級階段；許多科學(xué)成就都是支離破碎、散漫無序的；社會科學(xué)缺乏準(zhǔn)確性；不少重要課題至今仍處于爭論之中。當(dāng)然，這些問題只是相對而言的。若是將今天的狀況與30年前相比，就不難發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)取得了重大進(jìn)步。今天的社會科學(xué)盡管尚未完全成熟，但對管理學(xué)來說，不可不謂是一個豐富的資源寶藏。有人認(rèn)為，社會學(xué)家的研究成果大多以專業(yè)術(shù)語發(fā)表，因此并不能為普通大眾所理解。對于這種觀點，我無法茍同。物理學(xué)家的研究成果又何嘗不是如此！又有觀點認(rèn)為，一些社會學(xué)家太過草率，將尚未成熟的理論隨意拿來應(yīng)用；另——些人則全然不顧實踐，只知道埋頭搞研究。但這種行為又豈是社會學(xué)家所獨有的呢？今天，大部分管理者不得不依靠自詡為社會科學(xué)顧問的“中間人”，或通過介乎專業(yè)科學(xué)雜志與大眾通俗讀物之間的刊物，來解釋理論，判斷研究成果的科學(xué)性?？梢灶A(yù)見，這樣的一天即將來臨：精干的管理者——正如其他專業(yè)人士一樣，將發(fā)現(xiàn)自己必須精通與工作有關(guān)的科學(xué)原則；必須能夠讀懂專業(yè)讀物，從而判斷研究成果的科學(xué)性，并應(yīng)用于工作之中。這并不意味著社會學(xué)家可以忽視自身的責(zé)任，而是說，未來有這么一天，社會科學(xué)對管理者而言，就像自然科學(xué)對工程師一樣，具有無比重要的意義。專業(yè)人土并不一定非要成為科學(xué)家，但他必須具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)水平，能夠?qū)⒖茖W(xué)知識有效地應(yīng)用到工作之中。任何管理工作都要以理論為基礎(chǔ)將社會科學(xué)知識應(yīng)用于管理工作的進(jìn)程之所以緩慢，還有另外一些原因。其中最重要的兩點在于：第一，每個管理者都自然而然地認(rèn)為，自己就是社會學(xué)家。從兒童時期開始，接觸各色人等的豐富經(jīng)驗讓他感到，自己根本沒有必要再向別人學(xué)習(xí)有關(guān)人性行為的知識。社會學(xué)家的知識經(jīng)常表現(xiàn)得太過理論化，與日常處理的事務(wù)聯(lián)系并不緊密。相比之下，似乎經(jīng)驗更為實用。將人力資源管理的理論與個人經(jīng)驗進(jìn)行比較，是一種極為常見，卻又令人煩惱的事情，這已經(jīng)成為影響管理領(lǐng)域進(jìn)步的嚴(yán)重障礙。結(jié)果往往是：尚未成熟或者理解有誤的科學(xué)成果被廣泛應(yīng)用于實踐當(dāng)中，毫無價值的管理項目一再被虛夸推銷。任何管理工作都是建立在設(shè)想、假設(shè)與歸納的基礎(chǔ)之上的，也就是說，是以一定理論為基礎(chǔ)的。盡管假設(shè)經(jīng)常是盲目、不嚴(yán)密的，甚至有時還自相矛盾，然而沒有假設(shè)便無法預(yù)測。比如，只有根據(jù)一定的假設(shè)，才能預(yù)測采取方案A將產(chǎn)生結(jié)果B。一句話，理論和實踐是密不可分的。當(dāng)你再次參加管理會議或者研究某項工作時，不妨嘗試做一個有趣的游戲。在討論過程中，記錄下人們對于人性行為的假設(shè)（包括信念、選擇、看法和原則等）。有些假設(shè)是直接陳述出來的（作為管理者，必須精通相關(guān)的專業(yè)知識，這樣才能管理手下的專業(yè)人士）；但更多則是隱含的（我認(rèn)為辦公室人員，也應(yīng)該像工廠一樣上下班都打卡）。無論討論的是人事問題、財務(wù)問題還是技術(shù)問題，都沒有太大分別。請仔細(xì)聆聽人性行為假設(shè)的內(nèi)容，無論是個人、群體或泛指的一般人性行為。最終，當(dāng)你看到記錄結(jié)果的數(shù)量及種類時，一定會大吃一驚。我們有可能做出不夠充分的理論假設(shè)，但絕不可能在沒有假設(shè)的前提下，制定出管理決策及措施。有時我們所謂的尊重實踐，其實就是指：“接受這種理論假設(shè)吧，不要爭論，也無需考證?！碑?dāng)然，根據(jù)未經(jīng)驗證的理論假設(shè)執(zhí)行工作，難免會產(chǎn)生明顯矛盾的管理行為。比如，一位管理者談起對員工授權(quán)的事情。有人問其假設(shè)依據(jù)何在，他說：“每個人都應(yīng)該學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，只有最了解情況的人才能做出最好的決策?！比欢瑫r，他卻經(jīng)常收集員工的行為資料，并以此監(jiān)督員工的行為，揣測其決定。他解釋說：“我這是在履行責(zé)任，我需要知道發(fā)生了什么?！彼徽J(rèn)為自己的行為是自相矛盾的，也沒有意識到其中隱含的假設(shè)：“人是不能信任的”，或“他們不能像我一樣做出好的決策”。一方面，管理者根據(jù)一定的假設(shè)，對員工進(jìn)行授權(quán)；另一方面，又遵循另外的假設(shè)，使授權(quán)行同虛設(shè)。他不但看不到自己行為的不一致，而且如果有人指出其中的矛盾，他還會堅決否認(rèn)。還有一種觀點認(rèn)為，管理其實是一門藝術(shù)，這無異于否認(rèn)了理論對于管理行為的重要性。同時也排除了檢驗假設(shè)的必要性，將管理行為的依據(jù)定義在個人直覺與感受之上。然而，問題的關(guān)鍵不在于管理是不是科學(xué)。事實上，管理并不是科學(xué)，其目的也與科學(xué)不同?？茖W(xué)關(guān)注的是知識的進(jìn)步，而管理重視的則是實際目標(biāo)的達(dá)成。因此，問題的關(guān)鍵在于：管理能否應(yīng)用科學(xué)知識來達(dá)到自身的目標(biāo)。堅持“管理是一門藝術(shù)”的觀點，往往否認(rèn)了系統(tǒng)化的經(jīng)過驗證的知識與實踐之間是有關(guān)聯(lián)的。如果一位管理者拒絕驗證自己的假設(shè)，他也不可能合理地利用各種科學(xué)知識。社會科學(xué)浩如煙海，卻總是被認(rèn)為與個人經(jīng)驗相抵觸，對大眾的“美好幻想”造成威脅。既然如此，最簡單的辦法莫過于干脆將之拒于門外——更何況科學(xué)知識本來就存在種種欠缺之處?？刂剖沁x擇性適應(yīng)的結(jié)果前面談到，社會科學(xué)未能很好地應(yīng)用于管理之中。除了上述原因之外，還有一個同樣重要的因素，那便是：人們對于人性行為的控制存在誤解。從工程學(xué)角度來看，控制是指順應(yīng)自然規(guī)律，而不是按照主觀要求來支配自然。比如，我們不可能挖掘一條溝渠，讓水自下而上地從山腳流向山頂；發(fā)生火災(zāi)時，我們不可能用汽油去救火；設(shè)計內(nèi)燃機時，我們必須遵守氣體受熱膨脹的客觀規(guī)律，而絕不會反其道而行之。面對物理現(xiàn)象，控制意味著選擇合適的方法，更好地利用我們關(guān)注的現(xiàn)象。人性領(lǐng)域也存在特定的規(guī)律。然而，我們卻常常希望“引水倒流”。在控制他人行為時采取的方法，不僅不是選擇性適應(yīng)的結(jié)果，反而直接違背了人性。我們期待使用這些方法，按照自己的意愿改變他人行為，卻根本沒有顧及人性的自然規(guī)律。既然不能像對待工程任務(wù)那樣采取適當(dāng)?shù)拇胧?，又怎能期待產(chǎn)生同樣有效的成果呢？就拿個人激勵制度來說吧，其中有關(guān)行為控制的部分往往是違背“人性規(guī)律”的。我們可以具體研究一下工業(yè)機構(gòu)中的例子。按照激勵制度的邏輯，人人都需要金錢，而且愿意辛苦工作以賺得更多的金錢。根據(jù)這樣的邏輯，我們考核各項工作，制定出標(biāo)準(zhǔn)日工作量以及相應(yīng)的獎金幅度，凡工作量高于標(biāo)準(zhǔn)就能獲得獎金。但是這樣的激勵制度，沒有考慮組織內(nèi)人性行為的其他特性。第一，大多數(shù)員工都需要得到同事的認(rèn)可，必要時寧可犧牲收入的增長；第二，無論管理者怎樣保證，恐怕也無法說服員工，令他們相信獎金比例會永遠(yuǎn)與工作量掛鉤；第三，員工的智慧是無窮的，足以對付管理者設(shè)計的任何控制制度。一項良好的激勵制度將帶來生產(chǎn)的適度增長（比如提高15％），但同時也會使員工產(chǎn)生各種自我保護(hù)的行為，比如：有意地控制產(chǎn)出量、私藏生產(chǎn)工具、私藏產(chǎn)品、虛報生產(chǎn)記錄、攻擊獎勵制度及標(biāo)準(zhǔn)工作量等。除此以外，往往還會使員工產(chǎn)生與期望完全相反的態(tài)度——對制定獎勵制度者的敵意、對管理者人格與公正性的質(zhì)疑、對組織內(nèi)其他部門的冷漠以及對協(xié)作重要性的忽視（但在共同對抗獎勵制度時除外），等等。無疑，企業(yè)將因此受到損失。管理者不得不重新設(shè)計應(yīng)對方案（比如：加強管理工作、精確控制流程、嚴(yán)密監(jiān)督體制、降低獎勵標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放停工補貼、機構(gòu)重組等），而重設(shè)方案的成本（包括直接成本與間接成本）將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出生產(chǎn)力提高所獲得的效益。因此，如果激勵的目的僅在于控制員工行為，使其向組織目標(biāo)努力，那么激勵的效果必然是有限的。有關(guān)控制人性行為的管理方式，還有一種常見的錯誤，那就是：當(dāng)我們無法實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)時，總是四處尋找別人的原因，但根本原因卻往往是我們采用的控制方法不得當(dāng)。工程師從來都不會責(zé)備順流而下的水，也不會責(zé)備受熱后膨脹而不是緊縮的氣體。然而，當(dāng)員工對管理決策的反應(yīng)不盡如人意時，管理者最通常的做法就是責(zé)備他們，認(rèn)為是因為員工愚蠢、不合作或者懶惰才導(dǎo)致了發(fā)生的一切，而并非管理本身的問題引發(fā)失控。一家大公司的運營研究部經(jīng)理抱怨，他們針對公司生產(chǎn)問題研究出對策，卻很少能被相關(guān)部門采用。該經(jīng)理向公司高層管理者請示，希望對相關(guān)部門下令，采用其研究成果。他的觀點是：“如果他們不明白怎樣做才對公司有利，當(dāng)然得有人告訴他們?！痹谶@里，他做出了兩種錯誤的設(shè)想：第一，這些部門實在太愚蠢了；第二，只要高層管理者下令就可以解決問題。在他看來，問題都是別人的，因此始終都不曾懷疑過自己采用的控制方法。當(dāng)人們完成工程任務(wù)或醫(yī)療工作時，有效的預(yù)測與控制是必不可少的。事實上，管理工作也是一樣。如果我們希望提高組織能力，引導(dǎo)人們達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，就必須認(rèn)識到這一點，同時承認(rèn)自己在這方面所犯的錯誤，并及時改正。其實，人性行為是可以預(yù)測的。但是，正如自然科學(xué)一樣，準(zhǔn)確的預(yù)測必須以準(zhǔn)確的理論假設(shè)為前提。沒有任何一種預(yù)測可以脫離理論而存在；管理決策與措施都必須依存特定的行為假設(shè)。假如我們像鴕鳥一樣埋起頭來，對錯誤的理論視而不見，并且認(rèn)為這樣才是尊重實際，或者抱定“管理是一門藝術(shù)”的觀點，那么我們關(guān)于企業(yè)人性面的進(jìn)步肯定會十分緩慢。相反，只有研究并驗證理論假設(shè)，才能消除矛盾，使假設(shè)更加充實嚴(yán)謹(jǐn)，進(jìn)而提高預(yù)測的能力。若想提高我們的控制水平，就必須意識到控制是對人性的選擇性適應(yīng)，而不是讓人性來配合我們的需求。大多數(shù)控制行為的失敗，通常都是因為選擇了不適當(dāng)?shù)目刂品椒?。如果一味?zé)備員工沒有按照我們的預(yù)測行事，管理能力將永遠(yuǎn)不可能得到改進(jìn)?？刂婆c職業(yè)道德當(dāng)人們討論人類行為控制的相關(guān)課題時，總有一種觀點認(rèn)為，這實際上是對他人的操縱與剝削。這種觀點由來已久，但隨著管理的專業(yè)化以及管理者應(yīng)用社會科學(xué)實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的水平日益提高，更多的人開始關(guān)注這一問題。因此，我們有必要認(rèn)真研究專業(yè)人士的另一個重要特性——他所持有的道德價值觀。科學(xué)知識本身與科學(xué)的用途，原本是兩回事。從這個角度看來（也只有從這個角度看時），科學(xué)并無價值可言。科學(xué)知識既可用于行善，也可用于作惡；既能為人類造福，也可以摧毀人類。比如今天核物理學(xué)的種種應(yīng)用，就足以說明這個問題。顯然，管理者應(yīng)用科學(xué)知識的水平越高、越專業(yè)，就越應(yīng)該具備相應(yīng)的道德價值觀。一方面，他們必須考慮宏觀社會價值，一方面也必須在控制組織成員時，考慮可能涉及到的微觀社會價值。近一個世紀(jì)以來，原有的“管理自由”逐漸受到限制。先后出臺的各項法案，囊括了禁止雇傭童工、婦女就業(yè)、員工待遇、集體談判等、各個方面，無不顯示出社會對于管理道德問題的關(guān)心。

媒體關(guān)注與評論

隨著女兒的每一個階段的成長，家中的書柜總要來一次大清理，但我相信“希臘三部曲”將會一直留在她的書柜中，因為這是一套在人生每個階段都適合閱讀的書，絕對值得為它保留一個貴賓席。林桂儀（家長、愛看書的媽媽）高中時通過讀書社團(tuán)認(rèn)識了達(dá)雷爾和這套書，有心的同學(xué)還特地找來英文版，研究譯者如何能將文章翻譯得如此妙趣橫生，后來我們那伙人里面，還真有人念了外文系和生物系。那陣子大家的言行舉止都“達(dá)雷爾”了起來，甚至相約畢業(yè)旅行要去科孚島……阿叡（輔大物理系4年級）

編輯推薦

《希臘三部曲2:桃金娘森林寶藏》由中國人民大學(xué)出版社出版。全世界最快樂的童年筆記，世界級暢銷書作家達(dá)雷爾的快樂童年組曲，比《昆蟲記》更有趣的自然讀本，風(fēng)靡全球，26種文字譯本，至今從未停止印行?？缭缴锸澜缗c文學(xué)創(chuàng)作的奇才，在愛與陽光的熏陶下，寫成的經(jīng)典頑童散文?！跋ＥD三部曲”既是寫作范本，更是趣味橫生的童年故事，充滿好聞的味道、繽紛的顏色、可口的食物、柔軟的觸感、奇怪有趣的人物和無盡的愛、學(xué)習(xí)與玩樂。

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