欣賞式探詢

內(nèi)容概要

本書簡要介紹了AI的過程和原則，以及一些成功應(yīng)用AI的實際案例及其效果。本書并不打算詳盡探討該領(lǐng)域的相關(guān)問題，也不打算成為一本介紹如何操作的行動指南。事實上，本書可以被視為一個邀請、一個起點，引領(lǐng)你進入令人振奮的、積極的組織變革的世界?！　∮?阿莫克公司、英國航空公司、GTE/Verizon公司、強生公司、得克薩斯保險公司、聯(lián)合國、美國海軍、丹佛市財政局……都在利用欣賞式探詢來推動組織的變革與發(fā)展。　　欣賞式探詢是一種嶄新的變革管理模式，適合面臨諸多挑戰(zhàn)的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。    欣賞式探詢(A1)是組織發(fā)展領(lǐng)域的一場革命，是心理學在企業(yè)管理中的神奇應(yīng)用。 　 它幫助我們創(chuàng)造一個新的、更好的組織乃至世界。    作者讓您在有限的時間，快速、清晰、全面地了解欣賞式探詢，并讓它在您的組織中發(fā)揮奇效?！　　と绾螒?yīng)用Al提升員工參與度　　·如何應(yīng)用AI提高客戶滿意度　　·如何利用AI增強價格競爭力　　……　　4D循環(huán)—組織變革需要遵循的過程積極變革原則——實施欣賞式探詢的五個原則

作者簡介

大衛(wèi)·庫珀里德，欣賞式探詢領(lǐng)域的領(lǐng)軍者及權(quán)威人士。他是凱斯西儲大學管理學院教授、組織行為學系主任。他是美國管理學會發(fā)展分部的前任主席，曾在斯坦福大學、芝加哥大學、麻省理工學院、密歇根大學、劍橋大學等知名高校任教。
    2004年6月，庫珀里德應(yīng)聯(lián)合國全球契約項

書籍目錄

推薦序  學會真心欣賞  釋放積極潛能前言  一種嶄新的變革管理模式第1章　積極的變革方案第2章　什么是AI  第3章　欣賞式探詢的4D循環(huán)第4章　如何運用4D循環(huán)第5章　應(yīng)用4D循環(huán)第6章　角色、職責與關(guān)系第7章　積極變革的原則第8章　成功的條件：釋放潛能結(jié)論　事事皆奇跡附錄1　應(yīng)用AI的一些問題附錄2　學習資源與信息注釋作者簡介譯者后記

圖書封面

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