品牌風(fēng)暴

內(nèi)容概要

未來，你的顧客將面臨著成千上萬的新選擇。    你的公司是否已經(jīng)從情感上為引導(dǎo)和支持顧客消費(fèi)做好了準(zhǔn)備?    在將來的商業(yè)世界中，只有表現(xiàn)最佳的公司才能生存，而且必須是全力發(fā)展差異化品牌的公司。    本書創(chuàng)造了一種新的商務(wù)思考模式，對(duì)營銷組合及品牌的定義進(jìn)行了全新界定，這將有助于確定公司的靈魂，構(gòu)建公司的品牌，并確保整個(gè)應(yīng)用過程都能夠得到監(jiān)督、測量和審核。    本書將示范公司如何使員工成為蘊(yùn)藏著無與倫比的價(jià)值、誠信、個(gè)性和差異化優(yōu)勢的源泉，使公司能夠在變幻莫測、日益激烈的競爭中成為贏家。    本書關(guān)注企業(yè)的各個(gè)方面，并創(chuàng)造出企業(yè)全方位增長所依賴的獨(dú)特品牌——企業(yè)所特有的DNA。

作者簡介

威爾·默里是默里團(tuán)隊(duì)(Team Murrav)的創(chuàng)始人。默里團(tuán)隊(duì)把對(duì)新思想的鐘愛、對(duì)人本經(jīng)濟(jì)的理解與服務(wù)于顧客的熱忱完美地結(jié)合在一起。在創(chuàng)立默里團(tuán)隊(duì)之前，威爾擔(dān)任英國戰(zhàn)略營銷咨詢機(jī)構(gòu)“第四工作室”（the F0urth R00m）的“先鋒官”，旨在幫助今天的你展望未來。
    大學(xué)畢業(yè)后的威爾從最棘手的營銷末端開始了職業(yè)生涯——為美國數(shù)家知名零售企業(yè)工作。后來威爾加入了英國電信公司，擔(dān)任企業(yè)營銷主管。
    在擔(dān)任安永公司營銷總監(jiān)期間，威爾毅然擔(dān)負(fù)起公司創(chuàng)新的重任。
    這些從業(yè)經(jīng)歷使威爾成長為一名世界級(jí)的、經(jīng)驗(yàn)豐富、不斷創(chuàng)新的“人際營銷”大師。他對(duì)客戶服務(wù)的內(nèi)在信念，成為本書的靈感來源。

書籍目錄

場景一：創(chuàng)意　場景一之片段一　一個(gè)人一個(gè)聲音　場景一之片段二　人本經(jīng)濟(jì)　場景一之片段三　風(fēng)暴云　場景一之片段四　進(jìn)行零售!否則破產(chǎn)　場景一之片段五　顧客關(guān)愛　場景一之片段六　公司珈瑪場景二：行動(dòng)　場景二之片段一　靈魂　場景二之片段二　精神　場景二之片斷三　生命力法　場景二之片段四　控制力場景三：夢想　一個(gè)環(huán)路　團(tuán)隊(duì)

圖書封面

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無

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