出版時間:2004-6 出版社:中國人民大學出版社 作者:白遠 編 頁數(shù):238
內(nèi)容概要
本書為21世紀高職高專精品教材,由理論、案例、模擬談判與問題討論三部分組成。 本書結(jié)合教學實踐先后進行過多次修改,以適應不同層次學生學習的需要。教材適合主修對外經(jīng)濟領(lǐng)域各學科如國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟合作、世界經(jīng)濟、國際關(guān)系、國際金融、國際投資等的學生使用。
書籍目錄
第一章 談判發(fā)生的原理 第一節(jié) 談判概述 第二節(jié) 什么是談判 第三節(jié) 沖突與談判 第四節(jié) 利益差異與談判第二章 談判程序與談判結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 談判程序 第二節(jié) 談判的一般結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 貿(mào)易談判結(jié)構(gòu) 第四節(jié) 結(jié)束商務談判第三章 談判從準備開始 第一節(jié) 制定談判目標 第二節(jié) 調(diào)研談判信息 第三節(jié) 配備談判組成員 第四節(jié) 選擇談判地點第四章 兩分法談判與復雜談判 第一節(jié) 兩分法談判 第二節(jié) 第三方參與的談判 第三節(jié) 多方參與的談判第五章 商務談判的類型和內(nèi)容 第一節(jié) 商品買賣談判 第二節(jié) 國際技術(shù)貿(mào)易談判 第三節(jié) 組建合資企業(yè)的談判 第四節(jié) 電子商務談判第六章 對立統(tǒng)一與知己知彼、攻心為上——中國古代談判思想 第一節(jié) 談判中對立統(tǒng)一的哲學思想 第二節(jié) 中國古代談判思想中的軍事戰(zhàn)略思想第七章 雙贏理念與合作原則談判法——西方現(xiàn)代談判思想 第一節(jié) 談判界的革命——雙贏理念的引入 第二節(jié) 合作原則談判法第八章 談判力及其決定因素 第一節(jié) 談判力概述 第二節(jié) 相對談判力與其三個變量的關(guān)系第九章 談判者的性格類型與談判模式 第一節(jié) 談判者的性格類型 第二節(jié) 個人性格類型與談判模式第十章 談判者的語言藝術(shù)與思維藝術(shù) 第一節(jié) 談判者的語言藝術(shù) 第二節(jié) 談判者的思維藝術(shù)第十一章 文化模式與談判模式 第一節(jié) 文化與文化交流 第二節(jié) 文化模式與商務談判 第三節(jié) 國際商務談判實踐第十二章 與世界各國的商人打交道 第一節(jié) 在北美談判 第二節(jié) 在西歐談判 第三節(jié) 在東歐談判 第四節(jié) 在拉丁美洲談判 第五節(jié) 在亞洲談判主要參考書目
章節(jié)摘錄
第一章 談判發(fā)生的原理第一節(jié) 談判概述二、談判是一種普遍的生活現(xiàn)實由于談判一詞多用于政治、軍事、外交和商務等重要事務中,久而久之人們便產(chǎn)生了一種誤解,認為談判只是職業(yè)政治家、外交家和商務界人士專門從事的事務。事實上,談判適用于人們?nèi)粘I钪械囊磺袥_突、矛盾和不同意見與觀點的交鋒。正如羅杰?費希爾(Roger Fisher)和威廉?尤利(william Ury)所說的:“無論你喜歡與否,你都是一個談判者。談判是一種生活現(xiàn)實?!蹦憧赡芤c你的妻子商量假期去何處旅游,與你的上司談你的晉升問題,與某個陌生人談購買房子的價格;雙方的律師為一起車禍在法庭上辯論;幾個公司為開發(fā)深海石油商談建立合資企業(yè)的問題;各國的首腦為限制核武器問題進行激烈的爭論??梢?,談判不僅是職業(yè)談判手善于利用的工具,也是每個普通人為解決工作和生活中的問題而經(jīng)常采用的手段。人們生來不同,但是社會的發(fā)展又往往要求人們達成一致,這就需要采用談判的方式來解決他們的不同點。人們之間的許多交往都是談判活動,每個人都自覺不自覺地進行著談判。談判的確已經(jīng)深入到我們生活的各個角落。而且,每個人都越來越希望參與與自己有關(guān)的決策,越來越少的人愿意接受由他人獨斷作出的決定。人們?nèi)粘I钪兄鲃踊虮粍訁⑴c的談判,不僅在內(nèi)容上是多種多樣的,在形式上也是多種多樣的。它們既可能是雙邊談判,也可能是多邊談判;既可能是一系列談判中的一部分,也可能是一次獨立的談判;既可能是圍繞著某一簡單問題進行的談判,也可能是圍繞若干復雜問題展開的談判。談判作為人類生活中的普遍活動源遠流長,可以說與人類共始終。古代社會的部落相爭、君位禪讓、皇權(quán)世襲、兩國修好和民間糾紛等都離不開談判活動。在現(xiàn)代社會,隨著經(jīng)濟全球化的蔓延,商務活動迅速增加,越來越多的問題需要通過談判的方式來解決,因此不少國家處理沖突和參與談判的機構(gòu)和從業(yè)人員在不斷增加。談判正在逐漸成長為一個新興的行業(yè),并已作為一門學科走進了大學的課堂,對談判基本原理的理解和對談判策略的學習運用已成為許多專業(yè)尤其是商業(yè)院校各專業(yè)的必修課。
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《21世紀高職高專精品教材?國際貿(mào)易系列?國際商務談判(第2版)》由中國人民大學出版社出版。
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