出版時間:2007-8 出版社:中國人民大學(xué)出版社 作者:李永平 編 頁數(shù):312
內(nèi)容概要
本書從市場營銷的基本概念入手,簡明、系統(tǒng)地介紹了市場營銷所開展的活動與執(zhí)行的職能、采取的方法與手段,分析了市場營銷環(huán)境,進行了消費者和市場的研究,介紹了市場營銷管理活動的各種工具和技巧。本書的特點是內(nèi)容全面,條理清晰,既具有權(quán)威性,又通俗易懂,具有較強的可讀性和實用性。本書附贈的光盤中含有大量的中外企業(yè)進行市場營銷活動的成功或失敗的案例,可供企業(yè)經(jīng)營管理者借鑒和思考。
作者簡介
李永平,中國人民大學(xué)副教授。1982年畢業(yè)于中國人民大學(xué)統(tǒng)計學(xué)系。后作為訪問學(xué)者赴英國約克大學(xué)進修“市場營銷與經(jīng)濟比較”。回國后任教于中國人民大學(xué)。并同時在北京大學(xué)、清華大學(xué)講授“國際市場營銷管理”、“市場營銷與策劃”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理”、“商業(yè)溝通技巧”、“品牌渠道建設(shè)與管理”、“市場調(diào)查與預(yù)測”等課程,對這些領(lǐng)域頗有研究。先后參與國內(nèi)外多家知名企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、策劃、市場開拓、戰(zhàn)略設(shè)計等顧問工作。曾出版《市場營銷學(xué)》、《國際市場營銷》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《市場活動分析》等著作。
書籍目錄
第一章 市場和市場營銷 第一節(jié) 市場與市場營銷 第二節(jié) 顧客價值與顧客滿意及忠誠 第三節(jié) 新經(jīng)濟時代市場營銷的任務(wù)與模式第二章 市場營銷環(huán)境 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境分析 第二節(jié) 市場宏觀環(huán)境分析 第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境分析 第四節(jié) 競爭環(huán)境分析第三章 消費者購買過程分析 第一節(jié) 消費者行為分析 第二節(jié) 消費者購買前的決策和活動 第三節(jié) 消費者的購買行為 第四節(jié) 消費者的購買后行為第四章 市場調(diào)查與預(yù)測 第一節(jié) 市場調(diào)查 第二節(jié) 市場預(yù)測第五章 市場營銷戰(zhàn)略與管理 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 第三節(jié) 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略 第四節(jié) 企業(yè)市場營銷管理第六章 目標(biāo)市場策略 第一節(jié) 市場細(xì)分 第二節(jié) 目標(biāo)市場的選擇與進入 第三節(jié) 市場定位第七章 產(chǎn)品策略 第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合決策 第二節(jié) 品牌決策與包裝決策 第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論與營銷決策 第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)第八章 價格策略 第一節(jié) 企業(yè)定價 第二節(jié) 影響定價的因素 第三節(jié) 定價方法 第四節(jié) 定價技巧 第五節(jié) 新產(chǎn)品定價與價格調(diào)整第九章 市場渠道決策 第一節(jié) 分銷渠道概述 第二節(jié) 分銷渠道的選擇 第三節(jié) 渠道系統(tǒng)的管理第十章 市場促銷組合策略 第一節(jié) 市場促銷 第二節(jié) 廣告管理 第三節(jié) 市場人員推銷 第四節(jié) 市場公共關(guān)系促銷 第五節(jié) 市場營業(yè)推廣主要參考文獻
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