出版時(shí)間:2007-10 出版社:中國人民大學(xué)出版社 作者:克里斯·阿吉里斯 頁數(shù):240 字?jǐn)?shù):148000
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內(nèi)容概要
本書的主題乃是組織防衛(wèi)。對于組織中的防衛(wèi)行為大家其實(shí)心知肚明,只是一直避而不談且有意掩蓋,本書就是要把它們拿出來公開討論。 本書面向的對象,一是那些有思想的管理者們,二是那些旨在減少因組織防衛(wèi)所造成的污染的研究生們。同時(shí)也包括各行各業(yè)的咨詢師們,因?yàn)樗麄円恍南霂椭蛻艚鉀Q問題,以為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。管理咨詢是一個(gè)發(fā)展迅猛的行業(yè),管理咨詢師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注發(fā)現(xiàn)和根除組織防衛(wèi),因?yàn)橄啾绕渌蛩囟裕M織防衛(wèi)更可能會(huì)減少他們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的價(jià)值。本書既可以作為講授組織發(fā)展、組織行為和人力資源課程的教材,也可以作為講授戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷和信息技術(shù)的教材。 本書的觀點(diǎn)是多年研究的結(jié)晶,其中有些在十多年前就已提出,而有些則是首次提出。本書的主要貢獻(xiàn)就是將這些觀點(diǎn)融為一體,形成一個(gè)概念輪廓,既對許多組織具有普遍適用性,又可針對某個(gè)具體個(gè)案展開分析。
作者簡介
美國心理學(xué)家,組織心理學(xué)與行為科學(xué)的先驅(qū),行為科學(xué)的創(chuàng)始人,當(dāng)代管理理論大師,組織學(xué)習(xí)理論的主要代表人物之一。
阿吉里斯對組織與個(gè)體的關(guān)系獨(dú)辟蹊徑的研究,使其在管理學(xué)界聲譽(yù)鵲起,大器早成,儼然成為一代學(xué)術(shù)宗師。1 957年出版的《個(gè)性與組織、,堪稱組織
書籍目錄
第1章 困惑 董事會(huì)管理及其各種制約力量 組織變革計(jì)劃 降低成本 七種具有普遍性的錯(cuò)誤做法 更多困惑 防衛(wèi)性推理第2章 人性控制理論:熟練的無能 I型實(shí)用理論 防衛(wèi)性推理及行為如何令人疲憊不堪 社會(huì)道德 熟練的無意識(shí)和熟練的無能 結(jié)論第3章 習(xí)慣性組織防衛(wèi)行為 習(xí)慣性防衛(wèi)行為導(dǎo)致的矛盾和兩難困境 對習(xí)慣性組織防衛(wèi)生為的反應(yīng) 應(yīng)對威脅的規(guī)則使得對習(xí)慣性防衛(wèi)行為束手無策 斯托克曼的傳奇故事和習(xí)慣性防衛(wèi)行為 “挑戰(zhàn)者”號(hào)慘劇與習(xí)慣性防衛(wèi)行為 結(jié)論第4章 玩弄花樣行為和衰弱無力現(xiàn)象 蒂姆先生 下屬玩弄的花樣 團(tuán)隊(duì)玩弄的花樣 尋找和發(fā)現(xiàn)組織存在的問題,但卻不承擔(dān)改正問題的責(zé)任 夸大負(fù)面因素,貶低正面因素 信奉人人皆知卻無法踐行的價(jià)值觀 結(jié)論 行動(dòng)序言第5章 權(quán)威建議令問題愈加復(fù)雜化 會(huì)強(qiáng)化故意犯錯(cuò)和習(xí)慣性組織防衛(wèi)行為的建議 從組織結(jié)構(gòu)入手提出建議卻避而不談如何具體操作 管理咨詢 借助在組織范軒內(nèi)進(jìn)行調(diào)查提出建議 結(jié)論第6章 減少組織防衛(wèi)模式 如何由此及彼 制定解決按績?nèi)〕陠栴}的行動(dòng)計(jì)劃 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 以案例為介入工具 重新制定行動(dòng)方案 新實(shí)用理論 富有成果的推理過程 II型社會(huì)道德 結(jié)論第7章 使新的員工績效管理理論真正發(fā)揮作用第8章 由此及彼第9章 “加大賭注”譯者后記
編輯推薦
《克服組織防衛(wèi)》編輯推薦:組織防衛(wèi)萌生于阿吉里斯在"行動(dòng)科學(xué)"中提出的"防衛(wèi)性推理"。防衛(wèi)性推理使得人們拒絕正視困難和坦誠相對,它以信息的含混為基本特征。
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