管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書是面向來自各種不同背景的初學(xué)管理學(xué)的人士編寫的。為使本書成為一本好用又易懂的入門培訓(xùn)或自學(xué)的教材，我們在編寫過程中努力以描述性的語言，由淺入深、循序漸進地介紹管理工作的實質(zhì)、過程，以及各項職能活動開展的原理和方法。在內(nèi)容取舍與安排上，力爭做到體系完整而又突出重點，并注重案例教學(xué)和反映現(xiàn)實管理工作情形的模擬試題的練習(xí)，以使一些重要理論知識能在看書學(xué)習(xí)、做題思考和聯(lián)系實際的過程中，在讀者心中留下更深刻的印象。　　本書是按照“概述篇”、“管理的基本職能篇”、“綜合與應(yīng)用篇”這樣的邏輯順序來闡述管理過程的有關(guān)知識及其應(yīng)用的。與一般的管理學(xué)教材不同，本書在最后一篇中增加了體現(xiàn)管理職能的整合、發(fā)展和應(yīng)用的一些章節(jié)。增加這些內(nèi)容的目的是為了讓讀者了解：在管理學(xué)這門課程中，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這幾大管理職能實際上并不是彼此孤立存在的，而是相互聯(lián)系、相互交織地構(gòu)成一個有機的整體；有效的管理過程要求相關(guān)管理職能間互相支持、配合，并根據(jù)管理所要完成的任務(wù)而作出調(diào)整和變通；管理職能作為支撐管理知識體系的支柱，不僅可以用來分析和規(guī)范對整個企業(yè)或組織的管理行為，也可進一步應(yīng)用到對人的管理，以及對生產(chǎn)、銷售、理財?shù)裙ぷ鞯墓芾砟酥翆M織環(huán)境的管理上。讀者不難從中發(fā)現(xiàn)管理的普遍性與共通之處。

書籍目錄

第1篇 概述第1章 管理者與管理工作第1節(jié) 管理的概念、作用和任務(wù)第2節(jié) 管理者的職責(zé)、技能及職業(yè)化第3節(jié) 管理的過程、特性和適用范圍第4節(jié) 管理工作所面對的環(huán)境第2章 管理決策第1節(jié) 決策的含義與過程第2節(jié) 決策的要素與類型第3節(jié) 個體決策的基本方法第4節(jié) 群體決策的基本方法第2篇 管理的基本職能第3章 計劃第1節(jié) 計劃工作的實質(zhì)和意義第2節(jié) 計劃工作的類型第3節(jié) 計劃工作的程序第4節(jié) 目標及目標制定第5節(jié) 計劃方案的制定第6節(jié) 制定計劃的技術(shù)方法第4章 組織第1節(jié) 組織工作的基本內(nèi)容和過程第2節(jié) 職務(wù)設(shè)計與人員配備第3節(jié) 部門劃分與整合第4節(jié) 組織中的職權(quán)關(guān)系第5節(jié) 常見的組織結(jié)構(gòu)形式第6節(jié) 組織運作中的主要問題第7節(jié) 組織變革第5章 領(lǐng)導(dǎo)第1節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與內(nèi)容第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)第3節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的決定因素及有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論第4節(jié) 人性假設(shè)與激勵第5節(jié) 信息溝通第6節(jié) 組織氣氛與組織文化第6章 控制第1節(jié) 控制的含義與作用第2節(jié) 管理控制的過程與要素第3節(jié) 管理控制的類型與方法第4節(jié) 管理控制的基本原則第3篇 綜合與應(yīng)用第7章 管理思想的演變第1節(jié) 古典管理思想第2節(jié) 行為管理思想第3節(jié) 定量管理思想第4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想第8章 事務(wù)型管理與變革型管理第9章 人力資源管理過程第10章 銷售工作管理過程第11章 理財工作管理過程第12章 自我測試練習(xí)題參考答案主要參考書目

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