怎樣銷售你自己

內(nèi)容概要

喬·吉拉德是《吉尼斯世界紀錄大全》所推崇的世界最偉大的銷售員，他也是世界知名的勵志演講人。他所撰寫的暢銷書《把任何東西賣給任何人》、《怎樣成交每一單》、《怎樣銷售你自己》、《怎樣邁向頂峰》和這本新書，遠遠超越了你之前所讀過的任何關(guān)于成功的書藉?！　〔徽撃銖氖履膫€領(lǐng)域，你都必須首先成功銷售你自己。喬·吉拉德向你揭示了重要的銷售秘訣：如何培養(yǎng)基本技巧以及成功的特質(zhì)，讓別人注意到你所能做的貢獻有多大。喬·吉拉德憑借真實生活中的小故事，以及本身不凡的生活經(jīng)驗，將幫助你：    ·增進你的自我價值，并向別人展現(xiàn)出來；    ·將工作轉(zhuǎn)化為成功的舞臺；        ·找出你最具活力的個人特質(zhì)；    ·成為傾聽的藝術(shù)大師，并將之用于工作上；    ·怎樣進入職場；    ·提升自信以及成功的商數(shù)。        本書適用于所有產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售員及培訓(xùn)人員，可作為營銷領(lǐng)域師生的最佳參考教材。

作者簡介

（美）吉拉德，被《吉尼斯世界紀錄大全》譽為“世界最偉大的銷售員”的喬·吉拉德從擦鞋童、洗碗工、搬運工、火爐裝配工以及房屋建筑承包商，到其在位于美國密歇根州一家雪佛蘭汽車經(jīng)銷店15年的職業(yè)生涯中，一共售出了13001輛汽車。
    作為一名世界著名的演講家，喬·吉拉德經(jīng)常出現(xiàn)在各個社會團體、組織、機構(gòu)以及銷售會議上。喬·吉拉德的客戶眾多，其中包括：通用汽車（General Motors）、通用電氣（General Electric）、3M、IBM、惠普（Hewlett-Packard）、福特汽車（Ford Motors）、西爾斯（Sears）、哥倫比亞廣播公司(CBS)、卡夫（Kraft）、鄧白氏（Dun & Bradstreet）、約翰迪爾（John Deere）、芝加哥聯(lián)邦儲備銀行（Federal Reserve Bank of Chicago）、玫琳凱（Mary Kay Cosmetics）、戴姆勒-克萊斯勒（Daimler Chrysler）、西瑞游艇（Sea Ray Boats）及其它全世界數(shù)以百計的廣告與銷售俱樂部等。
    喬·吉拉德成就斐然，自1966年以來一直蟬聯(lián)汽車銷售冠軍的頭銜，是惟一以銷售員的身份榮登“汽車名人堂”（Automotive Hall of Fame），并被美國成就學(xué)會（America Academy of Achievement）授予“金盤獎”（the Golden Plate Award），曾被已故的諾曼·文森特·皮爾（Norman Vincent Peale）博士（《積極思考的力量》的作者）和洛厄爾·托馬斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿爾杰獎”（Horatio Alger Award，白手起家）。

書籍目錄

第1章  向自己銷售你自己　我們都是銷售員　你必須向自己銷售你自己　你是惟一的　怎樣顯示你就是第一　穆罕默德·阿里：讓你自己興奮起來　喬治·羅姆尼：喜歡上自己的三步驟　化不滿為稱贊　三種人　勝利之路第2章　向別人銷售你自己　產(chǎn)品包裝要具有可售性　要了解你賣的是什么東西　職業(yè)高爾夫球員　杰克·拉蘭納：挑戰(zhàn)者　三種保持身材的練習(xí)第3章　建立自信和勇氣　世界上最有力的詞　信心會源源不斷地增加　恐懼和信心　消除恐懼的5項法則　喬治·伊斯門和布朗亍第4章　培養(yǎng)正面的心態(tài)　研究天空的人　如何拓寬你的視野　打開天空的人第5章　鍛煉你的熱忱　金手套　把目標(biāo)變得有趣　半個星期預(yù)約　妮那號、平塔號、圣母號第6章　學(xué)習(xí)傾聽　我的醫(yī)生兒子　傾聽是一項精致的藝術(shù)　公園長椅上的傾聽者第7章　會說另一種語言第8章　記憶管理　第9章　誠實為上第10章　承諾的力量第11章　微笑的魅力第12章　做個走兩英里路的人第13章　年輕人的自我銷售方式第14章　年長者的自我銷售方式第15章　銷售你自己和你的產(chǎn)品　第16章　銷售你自己和你的服務(wù)　第17章　銷售自己卻不出賣自己第18章　吉拉德的連鎖奇跡第19章　持之以恒的報償

章節(jié)摘錄

　　既然你想在某個時刻某個地點對某個人或某些人做某種形式的銷售， 你就必須要脫穎而出。你不能成為某個銷售不出去的品牌。 為了將自己成功地向別人推銷出去，你必須讓自己變成別人最想要的 一套產(chǎn)品。你是在試圖讓別人以你的方式去做某些事，以你的觀點來看某 些事。你想要他們改變觀點，讓他們喜歡你或愛上你。 正如我在前面說到的，試圖在周末晚上安排個約會是在銷售；讓老板 加薪、升職、換崗位或多給幾天假是在銷售、想辦法不寫家庭作業(yè)的小孩 也是在銷售、請求教練讓你出賽而不再坐冷板凳也是在銷售。醫(yī)生、律師 、教師——他們都是在不停地銷售自己。警察也不例外，雖然他們往往銷 售得很差勁。 幾年前，穿越鄉(xiāng)間值勤的警察開始失去了年輕人對他們的敬重，警察 (cop)這個詞被條子(fuzz)和豬玀(pig)取而代之了。有時候，人們甚至用 更下流的字眼來稱呼他們。你想過沒有，為什么會出現(xiàn)這種情況呢？原因 之一，這些執(zhí)法者不再像朋友一樣向年輕人銷售他們自己。警察看上去像 是變成了那些穿牛仔褲、蓄長發(fā)、留胡須、戴手鏈的年輕人的敵人了。不 管事實究竟如何，警察把發(fā)型和生活方式與濫用藥物、吸毒在潛意識里畫 上了等號。在警察的眼里，這些年輕人成了敵人，而不是在為爭取保留異 議權(quán)利的捍衛(wèi)者。警察對持有毒品者的懲罰遠遠高過那些貪污犯。因此， 青年的反對浪潮席卷全國。 對警察官員來說，為了挽回他們作為朋友和保衛(wèi)者的公眾形象，肯定 需要做不少艱難的工作。比如，他們在我所在的城市底特律就做了一件比 較好的事，專門為孩子們辦了警察體育聯(lián)盟(Police Athletic League)。 其縮寫就是PAL，這正好是伙伴的意思。有誰不認為伙伴這個稱號要比豬玀 好得多嗎？ 想想你將要以什么樣的產(chǎn)品形式呈現(xiàn)在別人面前。包裝與內(nèi)容都是很 重要的。 產(chǎn)品包裝要具有可售性 你不可能在不了解市場需求的情況下將自己銷售出去。生產(chǎn)商、廣告 公司、市場調(diào)研人員以及零售商都要花費數(shù)百萬美元來包裝一個產(chǎn)品，以 便能讓它更具可售性。產(chǎn)品的大小、形狀、顏色和設(shè)計也是要經(jīng)過數(shù)周、 數(shù)月，甚至更長時間的深思熟慮。無論你買的是食物、襯衫、化妝品、酒 ，還是旅行服務(wù)，它們的包裝都代表了產(chǎn)品本身。這些包裝的設(shè)計主要是 出于兩個目的：(1)吸引眼球：(2)讓顧客購買。 很少有人會真正想要購買商家做活動時的廉價品。一旦買了下來，多 半會失望的，這些產(chǎn)品往往并沒有多少價值。這類商品空無一物的內(nèi)容顯 而易見，是藏不住的。 從理想狀態(tài)來講，商品的內(nèi)容與包裝應(yīng)該相互一致。 所謂內(nèi)容，就是你內(nèi)在所具有的東西。你的性格會從你的眼神、臉上 的微笑、所說的話、你隨時準(zhǔn)備傾聽的程度，還有你的熱忱、你的態(tài)度以 及你的外表中表露出來。 包裝是你的外表儀態(tài)：你的整潔、修飾、體重、穿著以及穿著的方式 ，還有你的姿態(tài)以及你所穿的鞋子。 本書所強調(diào)的自我銷售是著重你的包裝的內(nèi)容，以及如何將它們發(fā)展 到成為能使你更容易達到目標(biāo)的一個絕好的亮點。但是現(xiàn)在，讓我們來考 慮一些關(guān)于你的包裝的一些事情。畢竟，這是你給別人的第一印象。銷售 你自己就是從這里出發(fā)的。成敗與得失可以說都是因包裝而起。 你多久會收到一些在運送過程中包裝被草率處理的包裹？如果這個包 裹在運輸過程中被摔在地上，沾滿了灰塵，包裝紙破了，或捆扎的繩子松 了，你收到時大概會擔(dān)心里面所包東西的狀況了。 人也是一樣。我們的外表形象必然正面地反映出我們想積極地銷售給 其他人的品質(zhì)。如果外在的包裝讓別人開始懷疑我們，懷疑我們的內(nèi)容， 我們可能要對銷售這件事說再見了。 照料身體的8個原則： 1.每天都要沐浴或沖澡。你會看上去更棒，你的感覺也會更好?？梢?用一些古龍香水，但不要過量。 2.照料好你的頭發(fā)。有規(guī)律地經(jīng)常洗頭。不要讓自己顯得過于古板， 做個現(xiàn)在流行的發(fā)型，并將它梳理整齊。不要讓頭皮屑影響了你的形象。 3.如果你是女性的話，請小心使用化妝品。認真仔細地使用，讓它來 強化你最美的特征。不要濃妝艷抹。你所需要的是造成影響力，而不是去 征服別人。 4.如果你是男性的話，盡可能地勤刮胡子，必要的話每天兩次。不要 拿每天工作忙作為借口。留著胡子不會讓你看起來粗獷豪放，別人只會覺 得你沒有刮胡子。在你的辦公室、商店或抽屜里多放一支剃須刀。 5.如果你是女性的話，要經(jīng)常護理你的指甲。選擇能襯顯你雙手的指 甲油，不要那種過于顯眼的不當(dāng)顏色。黑色和艷紅都是比較刺眼的顏色。 6.如果你是男性的話，要保持指甲整潔，并要常修剪。修指甲是一件 個人選擇的事情。抽煙的話，會在指甲上留下尼古丁痕跡。女性更應(yīng)該注 意這一點。 7.保持良好的體態(tài)。必要的話把多余的體重減去(這一點在后面的章節(jié) 中還會介紹)。從今天起就開始實施一個運動健身計劃。 8.檢查自己的姿態(tài)。站要直，走路要抬頭挺胸，收小腹，肩膀挺直。 記住，你是第一名。第一名的人無論是站著還是坐著，從來不會顯出一副 懶散的樣子。(P19-22)

媒體關(guān)注與評論

書評　　推銷的要點是，你不是在推銷商品，而在推銷你自己?！　　笆澜缱顐ゴ蟮匿N售員”喬·吉拉德　　喬·吉拉德……特立獨行。　　——《新聞周刊》　　喬·吉拉德——真正完美的銷售員?！　　陡２妓埂贰　獭ぜ伦プ×藷o論通過何種努力都可以邁向頂峰的本質(zhì)：樹立雄心勃勃的目標(biāo)；將成功形象化；努力工作；堅忍以及堅持你的原則?！　　盗談P·阿什 玫琳凱化妝品公司創(chuàng)始人兼名譽主席　　喬·古拉德不僅是位銷售大師，而且還是位培訓(xùn)大師。他有一種神秘的力量，能讓你觸摸到他成功的秘密。　　——凱蒙斯·威爾遜 假日酒店創(chuàng)始人

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