國際商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　本書比較全面地介紹了國際商務(wù)談判的基本理論、各個階段的技巧和策略，并根據(jù)談判的具體進程，比較詳盡地向讀者展示了成功談判的策略和其中蘊含的文化、歷史和宗教等的內(nèi)存動因。在向讀者提供大量經(jīng)典案例的基礎(chǔ)上，還結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、數(shù)學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的研究成果，揭示了國際商務(wù)談判的邏輯和規(guī)律，體現(xiàn)了本書融知識性、科學(xué)性、操作性、時效性為一體的特點。

作者簡介

劉園，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。世界經(jīng)濟學(xué)會國際貿(mào)易與投資專業(yè)委員會副秘書長，北京市經(jīng)濟學(xué)協(xié)會理事，亞太研究會副會長，國際貿(mào)易學(xué)會理事，跨國公司研究會常務(wù)理事。

書籍目錄

第一章 國際商務(wù)談判概述　第一節(jié) 國際商務(wù)談判的概念及特點　第二節(jié) 國際商務(wù)談判的種類　第三節(jié) 我國國際商務(wù)談判的基本原則　第四節(jié) 國際商務(wù)談判的基本程序第二章 國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備　第一節(jié) 國際商務(wù)談判中的環(huán)境因素　第二節(jié) 國際商務(wù)談判中的法律因素　第三節(jié) 國際商務(wù)談判中的心理因素第三章 國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備　第一節(jié) 國際商務(wù)談判人員的組織與管理　第二節(jié) 國際商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備　第三節(jié) 談判目標(biāo)的確定　第四節(jié) 談判方案的制定　第五節(jié) 模擬談判　第六節(jié) 確定談判中各交易條件的最低可接受程序第四章　國際商務(wù)談判各階段的策略　第一節(jié)　國際商務(wù)談判策略概述　第二節(jié)　開局階段的策略　第三節(jié)　報價階段的策略　第四節(jié)　磋商階段的策略　第五節(jié)　成交階段的策略　第六節(jié)　處理僵局的策略第五章 國際商務(wù)談判中的技巧　第一節(jié) 國際商務(wù)談判技巧概述　第二節(jié) 國際商務(wù)談判中“聽”的技巧　第三節(jié) 國際商務(wù)談判中“問”的技巧　第四節(jié) 國際商務(wù)談判中“答”的技巧　第五節(jié) 國際商務(wù)談判中“敘”的技巧　第六節(jié) 國際商務(wù)談判中“看”的技巧　第七節(jié) 國際商務(wù)談判中“辯”的技巧　第八節(jié) 國際商務(wù)談判中“說服”的技巧第六章　國際商務(wù)談判禮儀　第一節(jié)　國際商務(wù)談判禮儀慣例　第二節(jié)　日常交往禮儀第七章 文化差異對國際商務(wù)談判的影響　第一節(jié) 影響國際商務(wù)談判風(fēng)格的文化因素　第二節(jié) 美洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌　第三節(jié) 歐洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌　第四節(jié) 亞洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌　第五節(jié) 大洋洲商人和非洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌第八章 國際商務(wù)談判中的風(fēng)險管理　第一節(jié) 國際商務(wù)活動的風(fēng)險分析　第二節(jié) 國際商務(wù)風(fēng)險的預(yù)見與控制　第三節(jié) 規(guī)避風(fēng)險的手段第九章 現(xiàn)代談判理論和思想　第一節(jié) 博弈論及其在談判中的應(yīng)用　第二節(jié) 理性談判第十章 國際商務(wù)談判經(jīng)典案例分析

編輯推薦

《經(jīng)濟管理類課程教材?國際貿(mào)易系列?國際商務(wù)談判》由中國人民大學(xué)出版社出版。

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