出版時(shí)間:2007-4 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:孫路弘 頁數(shù):174 字?jǐn)?shù):10600
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內(nèi)容概要
這是一所沒有圍墻的銷售大學(xué)。沒有圍墻,意味著所有的讀者都算是學(xué)生;沒有考試,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都不是為了考試而學(xué)習(xí);沒有畢業(yè)證書,因?yàn)樗械膶W(xué)生都不需要證書來向別人證明自己的實(shí)力;沒有畢業(yè)答辯,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生明天都在實(shí)踐中答辯。這里的學(xué)生構(gòu)成了中國(guó)8000萬銷售大軍,構(gòu)成了中國(guó)社會(huì)走向商業(yè)社會(huì)不可缺少的社會(huì)力量?! ∧悻F(xiàn)在看到的根本不是一本書!你看到的其實(shí)是一所大學(xué)四年的教學(xué)手冊(cè)、課程的詳細(xì)大綱以及每一門課的教授所推薦的教材的詳細(xì)內(nèi)容和相關(guān)目的。
作者簡(jiǎn)介
孫路弘,銷售行為學(xué)家,高級(jí)營(yíng)銷顧問,暢銷書《用腦拿訂單》作者,《銷售與市場(chǎng)》專欄作者。
孫路弘先生先后銷售過16種產(chǎn)品,具備國(guó)內(nèi)外實(shí)際的營(yíng)銷、銷售經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)國(guó)際化的營(yíng)銷、銷售行為理論有著獨(dú)到的研究和探索。自1998年回到中國(guó),曾為數(shù)十家國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)提供
書籍目錄
第1章 讀書有方法 教學(xué)目的 商業(yè)圖書與教科書和小說的閱讀方法是不一樣的,商業(yè)圖書的四個(gè)閱讀原則和四個(gè)閱讀線索有助于提高閱讀的效率。 閱讀原則 二八原則 集中優(yōu)勢(shì)精力原則 遞進(jìn)原則 好為人師原則 閱讀線索 興趣線索 難易線索 實(shí)用線索第2章 銷售布局:銷售如同下棋,布局為先 教學(xué)目的 透徹理解銷售布局的關(guān)鍵要點(diǎn) 學(xué)習(xí)課程 《銷售的革命》 《帕特森銷售策略》 《新戰(zhàn)略營(yíng)銷》 《引爆點(diǎn)》 《再造銷售奇跡》第3章 銷售隊(duì)伍建設(shè):銷售也需要帶兵,然后才是打仗 教學(xué)目的 理解培養(yǎng)銷售人員、輔導(dǎo)銷售人員、管理銷售環(huán)節(jié)的道理 學(xué)習(xí)課程 《銷售管理與客戶關(guān)系》 《銷售管理》(三本) 《銷售人力資源管理》 《管理銷售人員:一種關(guān)系管理方法》 《銷售團(tuán)隊(duì)管理》第4章 銷售行為:不要相信他的說法,觀察他的行動(dòng) 教學(xué)目的 透徹理解銷售行為的作用,同時(shí)理解消費(fèi)者采購行為的規(guī)律 學(xué)習(xí)課程 《影響力》 《顧客為什么購買》 《購買的真相》 《如何影響顧客的購買決定》 《用腦拿訂單》 《銷售的第一修煉》 《成功的銷售實(shí)踐》第5章 大客戶銷售策略:策略制勝的說法 教學(xué)目的 面對(duì)大客戶與大眾客戶不同的銷售策略 學(xué)習(xí)課程 《SPIN銷售巨人》 《競(jìng)爭(zhēng)性銷售》 《戰(zhàn)略大客戶管理的7個(gè)關(guān)鍵》 《向關(guān)鍵決策者銷售》 《向富裕階層銷售》
章節(jié)摘錄
二八原則 二八原則是區(qū)別對(duì)待二元事物的一個(gè)最常見的原則。比如,一家企業(yè)有 兩大類產(chǎn)品,一類賺大錢,另一類賺小錢。在賺錢的總數(shù)上,大錢占80%, 小錢占20%;但是,在銷售掉的產(chǎn)品中,卻是賺大錢的產(chǎn)品僅銷售了20%, 而賺小錢的產(chǎn)品卻達(dá)到銷售數(shù)量的80%。這就是二八原則最常見的表達(dá)方式 。 圖書也一樣,80%的價(jià)值可能僅占20%的頁碼。還是以《影響力》為例 ,其中6條影響力原理是這本書的精華,總共不到70頁,約占全書20%的內(nèi) 容(全書共354頁)。但是,這些精華內(nèi)容卻構(gòu)成了全書80%的價(jià)值。這就是 二八原則。那么,作為讀者,你應(yīng)該如何來閱讀這樣一本書呢? 通常,一本書最有價(jià)值的部分是作者的思想,而思想的火花總是較少的 。為了闡述思想,需要用大量的多達(dá)80%的文字和筆墨來加以敘述,像觀點(diǎn) 的形成過程,證明其觀點(diǎn)正確的事例等。這些文字通常是感性的,非常容易 閱讀且趣味橫生,是讀者不需要調(diào)用左腦就可以輕易理解,并喚醒右腦中感 性印象的內(nèi)容。這些內(nèi)容通常不過是作者的寫作技巧,而非其真正有價(jià)值的 思想觀點(diǎn)。但是,人類通常不習(xí)慣做有困難的事,就像自然界中的阻力,只 要物體之間發(fā)生了位移,就會(huì)形成摩擦,從而阻止物體之間相對(duì)運(yùn)動(dòng)。讀者 與作者之間便是一種互相理解的相對(duì)運(yùn)動(dòng),當(dāng)文字內(nèi)容形象、感性時(shí),相對(duì) 運(yùn)動(dòng)就容易發(fā)生,讀者會(huì)不斷延續(xù)其閱讀慣性;當(dāng)文字內(nèi)容理論、抽象時(shí), 阻力相對(duì)較大,這時(shí)往往是作者發(fā)表其真知灼見、拿出其真金白銀的時(shí)候, 需要讀者用左腦思考一下才可以理解和領(lǐng)會(huì),此時(shí)讀者閱讀的速度會(huì)明顯下 降,由通常的每分鐘閱讀400個(gè)字降為每分鐘80個(gè)字。不信,你測(cè)試一下閱 讀《金字塔原理》第73頁,看需要用多長(zhǎng)的時(shí)間做到理解,也就是閱讀完。 這一頁大約有400個(gè)字,內(nèi)容是講歸納思維的。作者雖然是位女性,但其邏 輯思維嚴(yán)密、文字抽象、條例復(fù)雜,讀者閱讀起來速度明顯會(huì)受到限制。 因此,二八原則閱讀法是指一種閱讀時(shí)間的分配,根據(jù)讀者的閱讀能力 并結(jié)合圖書的內(nèi)容來進(jìn)行一種有效率的分析。比如,如果讀者擅長(zhǎng)形象思維 ,那么就采用跳躍式閱讀,選擇其中感性的內(nèi)容來閱讀。像《影響力》中就 有許多繪聲繪色的故事,采用跳躍性地閱讀這些故事,可以完成這本書80% 的內(nèi)容。如果每天讀2個(gè)小時(shí),則一個(gè)星期就可以讀完。比如,你可以從第 51頁童子軍賣票的故事開始讀起,然后跳到第95頁戰(zhàn)俘思想改造的過程,或 者跳到第166頁社會(huì)冷漠的例子,也可以直接跳到第223頁喬·吉拉德的汽車 銷售技巧,然后再跳到第314頁“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。而后你可以重新 回到第74頁閱讀海爾服務(wù)品牌效應(yīng)的建立技巧,接著再跳到第144頁惠佳賣 表的技巧和故事,甚至還可以大幅度地跳到第263頁中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)干部喜好問題 的紀(jì)實(shí)報(bào)道。如此閱讀,雖然沒有機(jī)會(huì)品嘗作者的真知灼見,但是,你完全 可以通過自己的悟性瞬間開竅,突然明白作者的核心意圖。這也是一種閱讀 境界。如果讀者擅長(zhǎng)理性思考,那么也可以采用跳躍式閱讀直接領(lǐng)會(huì)作者的 核心思想和觀點(diǎn),這些是這本書的關(guān)鍵部分。這樣的閱讀如同在與作者交談 ,思想的碰撞也許可以讓你發(fā)現(xiàn)這些思想居然也可以應(yīng)用到周圍的生活中。 于是,這本書的價(jià)值就得到了升華,它啟發(fā)你有更多的思路,從而超越了作 者,從讀者的層面上升到評(píng)論者的層面。這通常是20%的文字帶來的收獲。 市面上的多數(shù)商業(yè)圖書都可以采用二八原則來分配閱讀時(shí)間,其理性內(nèi) 容與感性內(nèi)容之比是2:8。除非碰到一本特別艱難的很有思想的圖書,比如 《金字塔原理》,就必須調(diào)用左腦來學(xué)習(xí)。對(duì)于這樣的圖書,通常的閱讀方 法不奏效,而應(yīng)該采用每周閱讀10頁,用30周的時(shí)間來完成這本書的學(xué)習(xí)。 這屬于超常方法,采用超常方法閱讀的圖書占所有商業(yè)圖書的20%,所以這 也是一種二八原則。 在二八原則的指導(dǎo)下,可以有效地分配閱讀時(shí)間、分配閱讀頁面、分配 閱讀內(nèi)容,從而大幅度地提高閱讀效率。P6-P8
編輯推薦
《成功銷售必讀的24本書》繼《影響力》之后,孫路弘告訴你。 書山有路,孫路弘教你選書?! ′N售類圖書的選擇: 目前市場(chǎng)上銷售類圖書有兩大類,一類是引進(jìn)圖書,一類是本土圖書?! ≡谝M(jìn)圖書中又分為兩種,一種是學(xué)院派的教科書,這種書理論性較強(qiáng),體系完整,但是與現(xiàn)實(shí)的銷售行為關(guān)系不直接。另一種是總結(jié)一線銷售經(jīng)驗(yàn)的店面書,這種書比較貼近現(xiàn)實(shí),實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),但往往缺乏符合中國(guó)國(guó)情的銷售策略的應(yīng)用?! ≡诒就翀D書中又分為兩種,一種是匯編大量國(guó)外圖書中的內(nèi)容拼湊而成的“編著”圖書,通常這種書不要購買。另一種是真正本土的作品,是作者根據(jù)自己的親身研究,結(jié)合中國(guó)一線的銷售案例,總結(jié)、提煉而成具有實(shí)戰(zhàn)操作方法的“著”作,這種書需要讀者細(xì)細(xì)甄別?! W(xué)海無涯,孫路弘教你讀書?! ∩虡I(yè)圖書的四個(gè)閱讀原則:二八原則、集中優(yōu)勢(shì)精力原則、遞進(jìn)原則、好為人師原則?! 「咝ч喿x的三個(gè)線索:興趣線索、難易線索、實(shí)用線索。
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