電子商務(wù)概論

出版時間:2007-1  出版社:人民大學(xué)  作者:楊堅爭 等  

內(nèi)容概要

作為教材,本書巧妙地將對實體市場的研究與虛擬市場的研究結(jié)合起來。在產(chǎn)品、市場、管理、營銷調(diào)研、營銷手段、物流等多個方面,本書都從理論和方法上對它們在實體社會和虛擬社會的不同表現(xiàn)作了介紹和比較,使學(xué)生能夠在了解實體市場理論和操作的基礎(chǔ)上,接受虛擬市場的理論和操作方法。    本書另外一個特點是將概念、理論框架和方法融合在一起。雖然作者積累了大量的電子商務(wù)案例,盡管這些商務(wù)實例常常發(fā)人深思,也很有教育意義,但作者沒有僅僅停留在介紹的層次上,而是通過案例分析,把實踐上升為理論,形成概念和系統(tǒng)方法,引導(dǎo)學(xué)生運用這些概念和成功的方法開展電子商務(wù)活動。將這種方法引入電子商務(wù)的教學(xué)中,對于提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力有很大幫助。

書籍目錄

第1章 電子商務(wù)概述  1.1 電子商務(wù)的概念與分類  1.2 電子商務(wù)條件下的產(chǎn)品與市場  1.3 電子商務(wù)交易模式  1.4 電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢  1.4 電子商務(wù)的經(jīng)濟地位和作用第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)  2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)  2.2 Internet技術(shù)  2.3 Web應(yīng)用技術(shù)  2.4 ebXML技術(shù)第3章 電子商務(wù)與企業(yè)管理信息化  3.1 管理的概念和職能  3.2 電子商務(wù)系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用  3.3 電子商務(wù)中的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)  3.4 電子商務(wù)中的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)  3.5 電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)  3.6 EDI系統(tǒng)  3.7 企業(yè)實施電子商務(wù)的其他主要方法第4章 電子商務(wù)項目管理  4.1 項目與項目管理  4.2 電子商務(wù)項目與電子商務(wù)項目管理  4.3 電子商務(wù)項目管理的過程  4.4 電子商務(wù)項目管理的過程第5章 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷  5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和特點  5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃  5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方法  5.4 網(wǎng)絡(luò)營銷新方法第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研  6.1 傳統(tǒng)營銷調(diào)研概述  6.2 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研概述  6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研技術(shù)及策略方法第7章 電子支付  7.1 電子支付相關(guān)概念  7.2 互聯(lián)網(wǎng)支付模式  7.3 移動支付模式第8章 電子商務(wù)物流  8.1 物流概述  8.2 電子商務(wù)物流概述  8.3 電子商務(wù)物流基本流程  8.4 電子商務(wù)物流基本技術(shù)第9章 電子商務(wù)安全參考文獻

編輯推薦

  為了使廣大讀者對電子商務(wù)有一個基本而全面的了解,本書介紹了電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展、電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)的硬件工作平臺和軟件工作平臺、電子商務(wù)的核心技術(shù)和相關(guān)的信息處理技術(shù)、電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu)和電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計方法。最后介紹了幾個最新的電子商務(wù)應(yīng)用實例。 本書可作為大專院校師生學(xué)習電子商務(wù)專業(yè)的教材,也可作為電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用與開發(fā)人員的工具書,還可供從事商業(yè)貿(mào)易、管理、計算機應(yīng)用等有關(guān)人員學(xué)習研究電子商務(wù)時參考?! ”緯鴱钠髽I(yè)戰(zhàn)略角度研究了電子商務(wù),圍繞著企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的四個重要的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),技術(shù)、資本、公共政策和媒體,作者展開了深入的討論,為讀者展現(xiàn)了電子商務(wù)發(fā)展的新思路。作者能夠拓寬視野,站在一個相對高的角度觀察電子發(fā)展的核心問題,研究企業(yè)如何在這樣一個新的舞臺上參與競爭并贏得競爭,研究那些影響電子商務(wù)的法律,公共政策及規(guī)章制度變化的根本原因,而沒有僅僅將本書寫成一本技術(shù)如何為互聯(lián)網(wǎng)提供動力的書。

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