組織文化診斷與變革

前言

　　這是一本非常實用的書。它可以在幾個小時內改變你對管理和對企業(yè)的認識，哪怕這個認識是由幾十年的經驗形成的?！　≌鐣兴f，組織文化是組織里一種貫穿始終的屬性，它涉及組織的各個層面。所有關于組織的現象無不與組織文化相關。任何不涉及組織文化的改變或者行動都只可能是形而上學?！　?0世紀80年代以來，中國經濟持續(xù)20多年高速發(fā)展，企業(yè)和公共部門的重心似乎都放在了如何擴大生產以滿足日益擴大的幣場需求上，從而掩蓋了許多企業(yè)，甚至公共部門的管理層效率低下和無能的事實。然而，在今天這個高度依賴高效管理方能獲得成功的社會里，管理者是否具備真正的管理技能將決定組織的成敗和長遠利益。　　了解組織文化不是了解文化知識，而是了解組織管理中所有管理現象的本質，以及管理技能和管理本質之間的關系。無論你來自政府公共部門還是私營企業(yè)，是總裁還是普通的部門經理，是經驗豐富的組織領導者還是剛剛進入社會的年輕學生，都一定能從這本書中得到深刻的啟示，你會有一種立即實施書中的方法和工具的沖動。如果有，那你就試試吧！　　范海濱先生認真閱讀了我的譯稿，提出了許多中肯的意見，使本書大為增色。曾品固先生也對我的翻譯工作給予了許多熱情的幫助，在此一并致謝。非常感謝我的父母，以及妻子涂敏在翻譯本書時給予我的大力支持。書中的翻譯如有不妥之處，敬請原諒。

內容概要

　　組織文化是組織里一種貫穿始終的屬性，它涉及組織韻各個層面。許多企業(yè)在發(fā)展過程中失敗的原因是它無法在發(fā)展業(yè)務的同時兼顧組織文化的發(fā)展。本書的主要目的旨在幫助管理者理解、診斷和推進組織文化變革，以提升組織的效率?！　”緯峁┝耍海?）一套用來分析組織文化和管理能力的工具；（2）一個專門用來理解組織文化的理論體系；（3）一種用來變革組織文化和員工行為的系統(tǒng)化的戰(zhàn)略和方法。本書可以被視作一本“操作手冊”，讀者可以運用其中的工具來繪制自己的組織文化曲線，還可以在實際領導組織文化變革的過程中把它作為主要的參考書?！　∽钅軌驈谋緯惺芤娴娜巳河校海?）企業(yè)／組織發(fā)展顧問和文化變革推行者，他們的職責是協(xié)助組織和管理者實施變革，建立有價值的組織文化：（2）教師，他們要讓學生理解組織文化，了解組織文化變革二的步驟和方法，以及理論分析在實際操作中的巨大作瑚：（3）管理者，他們不僅需要有效地行組織文化變革，同時又要使其個人風格和能力符合組織未來環(huán)境的需要?！　〈送?，本書也適用豐大學教育，培訓與開發(fā)中心、組織文化變革的參與者。

作者簡介

　　金·S·卡梅?。↘im S.Cameron），耶魯大學博士，密歇根大學Ross商學院組織行為與人力資源管理教授兼教育學院高等教育學教授。是《組織的生命周期和效益標準》的合著者之一。　　羅伯特·E·奎因（Robert E.Quinn），密歇根大學Margaret Elliot Tracey學院教授。Ross商學院組織行為與人力資源管理教授。是《組織的生命周期和效益標準》的合著者之一。

書籍目錄

第1章　關于變革組織文化的介紹管理組織文化的必要性文化變革的需要文化變革的力量舉例組織文化的含義忠告第2章　組織文化評估工具診斷組織文化的說明組織文化評估工具的得分第3章　對立價值構架構架的價值對立價值構架的發(fā)展四種主要的文化類型對立價值模型的應用全面質量管理人力資源管理的作用與時俱進的文化變革成熟組織的文化變革第4章　繪制組織文化的輪廓輪廓的意義繪制輪廓描述組織文化輪廓第5章　用構架來診斷和變革組織文化文化變革準備工作的案例設計組織文化變革的步驟小結組織文化評估工具的補充第6章　個人改變是文化變革的關鍵關鍵管理技能個人管理技能輪廓個人提升計劃小結第7章　一個組織文化變革的濃縮公式診斷確診執(zhí)行附錄1　組織文化評估工具的定義、層面、可靠性和有效性組織文化評估的重要性評估組織文化中的問題組織文化評估工具的可靠性和有效性有關評估計分法的一點注釋附錄2　管理技能評估工具的心理測量分析個人偏差數值個人偏差數值的特點分析結果管理技能評估工具附錄3　每個象限中對啟動組織文化變革的提示附錄4　個人管理能力提升建議等級森嚴式象限市場為先式象限部落式象限臨時體制式象限附錄5　繪制表格和輪廓參考文獻答題紙

章節(jié)摘錄

　　第5章　用構架來診斷和變革組織文化　　文化變革準備工作的案例　　為了使自己變得更有競爭力，一個知名組織的最高管理層決定進行重大的組織文化變革。這個組織是一個大型的跨國電路板生產商，它所身處的外部環(huán)境是一個高節(jié)奏、多變化和競爭極度激烈的環(huán)境。一支自我管理團隊由公司高層推出作為一個關鍵要素來實現組織的變革，但這支團隊不一定能夠在該組織20多年來所形成的支配和控制型工作環(huán)境中生存。　　這個診斷和啟動組織文化變革的方法是通過一系列步驟進行的。最高管理曾首先從管理層、員工和工會中召集了25個代表。他們的任務就是要找到組織發(fā)展的需求，以及支持管理層的一系列的新措施，例如自我管理團隊的組織文化類型。然后這些代表被平均分散到六個小組，每個小組再根據自己的判斷畫出組織的文化輪廓，最后將這六個輪廓再次進行綜合，最后得出了圖5-1中的圖形。

媒體關注與評論

　　這是組織文化方面極有助益的一本書。書中提出了用來診斷組織文化的組織文化評估（OCAI）工具，單單這一工具就值購買整《組織文化診斷與變革》的價格！　　——邁克爾·拜特勒博士 Strategie Organizational change一書作者

圖書封面

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