銀行保險

內(nèi)容概要

　　進入21世紀以來，中國壽險業(yè)中一個新業(yè)務(wù)系列——銀行保險（bancassurance）異軍突起。短短3年的時間，銀行保險的全國保費收入由2000年的7.2億元，占人身險總保費的0.7%，迅猛提升到2003年的保費收入765億元，占人身險總保費的25.4%，所有業(yè)內(nèi)人士都將目光投向這個蓬勃發(fā)展的嶄新領(lǐng)域。　　從總體上來說，銀行保險是國際經(jīng)濟一體化。金融一體化的必然產(chǎn)物，是一個全新的業(yè)務(wù)模式，它產(chǎn)生的背景、業(yè)務(wù)特點、運營模式等各個方面，與傳統(tǒng)的壽險個人營銷、團險等有很大的不同。金融創(chuàng)新和IT技術(shù)的變革更推動了銀行保險業(yè)的快速發(fā)展，并使之成為壽險業(yè)乃至整個金融業(yè)的一個重要發(fā)展方向?！　忏y行保險雖然發(fā)展僅有十幾年，但相關(guān)的著述及研究報告已經(jīng)相當(dāng)多了。我國銀行保險的理論研究只能算剛剛起步?！躲y行保險》作者根據(jù)多年工作的積累，并參考國外一些較權(quán)威的、前沿性的最新資料，結(jié)合我國銀行保險自身的發(fā)展特點，以及我國銀行保險近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的實踐經(jīng)驗，從銀行保險的起源、運營模式到銀行保險的產(chǎn)品、渠道管理、人員管理、培訓(xùn)管理等各個方面，力求較系統(tǒng)地向讀者展現(xiàn)銀行保險的全貌，啟發(fā)讀者對問題的進一步思考和探討。

書籍目錄

第1章 銀行保險發(fā)展概述1.1 銀行保險的起源與發(fā)展1.2 銀行保險的內(nèi)涵及特征1.3 銀行保險的地位及未來1.4 歐美銀行保險的發(fā)展狀況1.5 中國銀行保險的發(fā)展狀況第2章 銀行保險的運營模式2.1 行業(yè)的進入方式2.2 組織架構(gòu)2.3 主要銷售模式2.4 IT系統(tǒng)2.5 中國銀保合作運營模式探索第3章 銀行保險產(chǎn)品3.1`銀行保險的產(chǎn)品種類3.2 國內(nèi)銀行保險產(chǎn)品概覽3.3 銀行保險的產(chǎn)品開發(fā)3.4 產(chǎn)品包裝第4章 銀行保險的渠道管理4.1 渠道的分類4.2 分渠道管理4.3 文化沖突第5章 銀行保險的人員管理5.1 銀行保險的管理架構(gòu)5.2 銀行保險的銷售隊伍5.3 銷售隊伍的管理第6章 薪酬制度和激勵機制6.1 薪酬設(shè)計的原則及目的6.2 保險公司銷售人員的報酬和激勵6.3 銀行雇員的報酬和激勵第7章 銀行保險的培訓(xùn)7.1 保險公司銷售人員的培訓(xùn)7.2 銀行雇員的培訓(xùn)7.3 銀行保險渠道管理和銷售技巧7.4 客戶服務(wù)支持第8章 銀行保險的行政管理8.1 核保8.2 保全服務(wù)8.3 理賠8.4 客戶服務(wù)第9章 銀保合作業(yè)務(wù)介紹9.1 代理保險業(yè)務(wù)9.2 代收代付業(yè)務(wù)9.3 代理資金結(jié)算業(yè)務(wù)9.4 協(xié)議存款業(yè)務(wù)9.5 保單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)第10章 銀行保險成功的要素分析10.1 確定合適的戰(zhàn)略計劃10.2 選擇合適的合作伙伴……參考文獻

編輯推薦

　　《銀行保險》作者根據(jù)多年工作的積累，并參考國外一些較權(quán)威的、前沿性的最新資料，結(jié)合我國銀行保險自身的發(fā)展特點，以及我國銀行保險近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的實踐經(jīng)驗，從銀行保險的起源、運營模式到銀行保險的產(chǎn)品、渠道管理、人員管理、培訓(xùn)管理等各個方面，力求較系統(tǒng)地向讀者展現(xiàn)銀行保險的全貌，啟發(fā)讀者對問題的進一步思考和探討。 

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