營銷工程與應(yīng)用

內(nèi)容概要

　　傳統(tǒng)的營銷書籍側(cè)重營銷的概念、經(jīng)驗(yàn)或定性領(lǐng)域，而本書的目的則是訓(xùn)練營銷工程師用分析技術(shù)、定量技術(shù)和計(jì)算機(jī)建模技術(shù)將概念轉(zhuǎn)化成因地制宜的決策行動(dòng)。　　本書的具體目標(biāo)是：（1）幫助讀者理解分析技術(shù)如何將數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化為深刻見解和決策，從而改進(jìn)決策；（2）教會(huì)讀者以決策建模的方式看待營銷現(xiàn)象和過程；（3）讓讀者了解一些成功運(yùn)用營銷工程的案例；（4）提供一個(gè)支持讀者用營銷工程解決營銷決策問題的軟件工具?！　”緯▋刹糠謨?nèi)容，第一部分內(nèi)容共分為四篇，第Ⅰ篇（第1、2章）介紹并定義營銷工程，講述營銷工程建模的基石--市場反應(yīng)模型；第Ⅱ篇（第3章至第6章）著重介紹市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、業(yè)務(wù)組合分析、市場測量和戰(zhàn)略規(guī)劃等營銷戰(zhàn)略問題；第Ⅲ篇（第7章至第10章）講述產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告與溝通、銷售隊(duì)伍管理、渠道管理、價(jià)格與促銷決策等營銷戰(zhàn)術(shù)問題；第Ⅳ篇（第11章）總結(jié)，概括營銷工程的要點(diǎn)，并介紹營銷工程未來的趨勢。第二部分內(nèi)容主要是本書所附軟件包的使用手冊（軟件使用步驟），其結(jié)構(gòu)同第一部分內(nèi)容一致。　　本書的讀者群十分廣泛，可作為各大專院校營銷專業(yè)本科生的核心課程教材，工商管理各專業(yè)研究生、MBA一學(xué)期的課程教材，還可作為希望掌握在信息密集環(huán)境中提高營銷決策水平的企業(yè)管理人員和營銷經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，也是對市場營銷感興趣的社會(huì)自學(xué)者的必讀參考書。

作者簡介

作者：(美國)加里·L·利連 阿溫德·朗格斯瓦米加里·L·利連(Gary L．Lilien)教授，獲美國哥倫比亞大學(xué)運(yùn)籌學(xué)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。1968—1 973年就職于美孚石油公司的計(jì)算機(jī)與管理科學(xué)部：1973—1981年任麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院營銷與管理科學(xué)系教授；現(xiàn)為賓州州立大學(xué)SmeaI商學(xué)院管理科學(xué)“杰出研究”教授，前管理科學(xué)系系主任。主要研究領(lǐng)域包括營銷工程、市場細(xì)分、新產(chǎn)品開發(fā)模型、企業(yè)產(chǎn)品的營銷組合、企業(yè)營銷談判、企業(yè)采購流程建模和新產(chǎn)品擴(kuò)散建模等。共出版著作12部，在國際核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文80多篇。利連教授是國際企業(yè)市場研究協(xié)會(huì)(ISBM)的創(chuàng)始人之一，曾為聯(lián)合信號公司、American Cyanamid公司。AT＆T公司、杜邦公司、惠普公司、IBM公司、PP&L．公司、Sprint公司、3M公司和施樂公司提供咨詢。在營銷工程領(lǐng)域的貢獻(xiàn)包括1986年提出的BEII模型和1987年提出的ADVISOR模型。

書籍目錄

第Ⅰ篇 基礎(chǔ)知識 第1章 導(dǎo)論  營銷工程：從思想模型到?jīng)Q策模型  營銷決策模型  使用決策模型的好處  本書的思想與結(jié)構(gòu)  軟件簡介  本章小結(jié)  軟件使用指南  營銷工程軟件介紹（1.0版）  確定廣告方案的練習(xí) 第2章 營銷工程的工具：市場反應(yīng)模型  選用反應(yīng)模型的原因  反應(yīng)模型的類型  幾種簡單的市場反應(yīng)模型  模型的校準(zhǔn)  目標(biāo)  營銷組合多要素間的相互作用  動(dòng)態(tài)效應(yīng)  市場份額模型與競爭效應(yīng)  個(gè)體顧客的反應(yīng)  經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ团c定性模型  選擇與評價(jià)營銷反應(yīng)模型  本章小結(jié)  附錄：Excel軟件的規(guī)劃求解工具  學(xué)習(xí)指南  Conglomerate公司的促銷分析指導(dǎo)  Conglomerate公司的促銷分析  可視反應(yīng)建模指導(dǎo)  Conglomerate公司反應(yīng)模型練習(xí)第Ⅱ篇 制定營銷戰(zhàn)略 第3章 市場細(xì)分與選擇目標(biāo)市場  市場細(xì)分過程  界定市場  市場細(xì)分調(diào)查：調(diào)查設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集  市場細(xì)分方法  基于行為的市場細(xì)分  本章小結(jié)  學(xué)習(xí)指南  聚類分析指導(dǎo)  Conglomerate公司的新PDA案例  基于選擇行為的市場細(xì)分學(xué)習(xí)指南  ABB電氣公司市場細(xì)分案例 第4章 市場定位  產(chǎn)品差異化與市場定位  知覺圖的應(yīng)用  知覺圖繪圖技術(shù)  共同空間圖  在知覺圖中加入價(jià)格因素  本章小結(jié)  附錄：使用因子分析對市場細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理  學(xué)習(xí)指南  定位分析指導(dǎo)  日產(chǎn)G20款無限汽車的市場定位案例 第5章 市場戰(zhàn)略分析的概念框架與工具 第6章 營銷戰(zhàn)略決策模型第Ⅲ篇 制定營銷活動(dòng)計(jì)劃 第7章 新產(chǎn)品決策 第8章 廣告與溝通決策 第9章 銷售隊(duì)伍與渠道決策 第10章 價(jià)格與促銷決策 第11章 營銷工程的回顧與展望參考文獻(xiàn)附錄

媒體關(guān)注與評論

書評我對這本書的出版非常激動(dòng)，營銷學(xué)終于能展示自己科學(xué)的肌肉了，并且開始從基于意見的決策轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)的決策。我認(rèn)為這是一本非常重要的著作，為營銷學(xué)開辟了一個(gè)新學(xué)科。　　　　　　——菲利普·科特勒（Philip Kotler）西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院　　我為一家大型信息技術(shù)公司下屬的年銷售4 000萬美元的部門提供咨詢時(shí)成功地應(yīng)用了營銷工程的銷售資源分配模型?！　∵@個(gè)模型回答了兩個(gè)重要的問題：從銷售人員的角度來看市場有多大？銷售資源配備不足的程度有多嚴(yán)重？模型發(fā)現(xiàn)市場能達(dá)到1億美元，而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)則需要銷售努力增加50%。　　最后，利潤提高了3倍，這個(gè)結(jié)果讓公司的總裁樂不可支?！　　　　　　倌贰ゑR塔諾維奇（Tim Matanovich）Marketing Leadership集團(tuán)總裁

編輯推薦

本書著重指導(dǎo)營銷專業(yè)師生、管理人員和營銷工程師運(yùn)用分析技術(shù)、定量技術(shù)和計(jì)算機(jī)建模技術(shù)，從而將概念轉(zhuǎn)化成因地制宜的決策行動(dòng)。可作為全國各大專院校營銷專業(yè)本科生、工商管理各專業(yè)研究生，以及MBA的核心課程教材．還可作為希望在信息密集環(huán)境中提高營銷決策水平的企業(yè)管理者和營銷管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，也是對營銷工程感興趣的社會(huì)自學(xué)者的必讀參考書。

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