公共部門人力資源管理案例

內(nèi)容概要

本書自1999年出版以來，得到美國公共管理學(xué)界的廣泛贊賞，成為多所大學(xué)的公共部門人力資源管理案例教材。書中選取的30個案例，涵蓋公共部門人力資源管理的各個領(lǐng)域，注重內(nèi)容與過程的表述，突出公共部門人力資源管理的特殊性，并盡可能地保留了案例的真實背景，既讓讀者有現(xiàn)實感，又能啟發(fā)讀者思考。　　本書的使用對象主要為公共部門人事管理、人力資源管理等專業(yè)的教師和學(xué)生，也可作為這些領(lǐng)域案例課程的補充讀物，對于豐富我國公共管理案例，提高案例教學(xué)水平有重要作用。

作者簡介

T·贊恩·里夫斯是美國著名的人力資源管理專家，現(xiàn)為新墨西哥大學(xué)公共管理學(xué)院教授。除教學(xué)研究工作外，里夫斯教授還擔(dān)任了許多社會工作，在美國商務(wù)仲裁協(xié)會勞動與就業(yè)仲裁小組、聯(lián)邦仲裁與調(diào)解局、美國郵電業(yè)及美國空軍等相關(guān)部門兼職。
　　T·贊恩·里夫斯的主要著

書籍目錄

Ⅰ人事管理  1、招募與甄選——迪爾瓦利學(xué)區(qū)雇用一個新教練  2、晉升——不合群的湯姆·柯林斯  3、工作評估——有些顧問更稱職  4、薪酬——圖森市警察的工資  5、公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法案——千方百計不付加班費  6、雇員福利——旎山獅隊風(fēng)光不再  7、功績制標(biāo)準(zhǔn)——雇用不合格的員工  8、人事檔案事理——不管用的邊境巡羅隊  9、集體談判——處理漢福德Ⅱ雇傭關(guān)系  10、集體談判——為消防隊員降溫  11、勞工與管理層關(guān)系——監(jiān)獄警衛(wèi)的假日  12、弱勢群體保護(hù)行動——印第安納白人農(nóng)民中的一個黑人婦女  13、性騷擾——監(jiān)獄里的蠢行  14、種族歧視——癌癥治療中心的文化沖突  15、職外行為——警察和妓女  16、雇員約會和穩(wěn)私權(quán)——一個喜歡摟摟抱抱的門衛(wèi)  17、雇員的正當(dāng)程序——育空警察局的普雷斯頓警官  18、《美國殘疾人法》的相關(guān)事務(wù)——搬重物是工作的一項重要職責(zé)嗎？  19、哈奇法案和黨派政治——得克薩斯州的政治驅(qū)逐Ⅲ 人力資源管理  20、人力資源規(guī)劃——發(fā)怒的“冤大頭”  21、績效評估——保護(hù)與服務(wù)  22、雇員開發(fā)與培訓(xùn)——無所畏懼的弗雷迪·富格  23、解雇與大規(guī)模裁員——玩一種游戲  24、紀(jì)律懲戒中的區(qū)別對待——養(yǎng)貓場風(fēng)波  25、紀(jì)律懲戒中的優(yōu)勢證據(jù)——關(guān)于活動衛(wèi)生間失蹤的案例  26、立即解雇還是循序漸進(jìn)懲戒——柏油馬路上的“道路暴怒癥”  27、管理傳統(tǒng)式的老員工——公山羊還是老山羊  28、沖突解決與申訴處理——冬委節(jié)日里太多的圣誕頌歌  29、考勤管理——一個單身母親要做什么？  30、比較人力資源管理——沙皇時代的人力資源管理

圖書封面

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