全面質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

　　全面質(zhì)量管理是組織不斷推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)的一次征程，它指引您不斷地對個(gè)人、工作以及您所在的組織進(jìn)行正確評估。本書向您展示了如何通過改進(jìn)日常工作來達(dá)到生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)成本可控化，以及贏得忠實(shí)顧客的目的。本書不僅能幫助您的組織在競爭激烈的商場上處于優(yōu)勢地位，也能夠使您不斷地提高自我，超越自我?！　√m佩薩德先生通過本書告訴您如何有效利用解決問題的工具，幫助您在工作的各個(gè)層面實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)過程。本書所提出的具有實(shí)用性、系統(tǒng)性、整體性特點(diǎn)的管理方法適用于當(dāng)今所有事務(wù)纏身的管理者們。本書以現(xiàn)實(shí)生活中的大量實(shí)例，清晰、簡明、透徹地展現(xiàn)出全面質(zhì)量管理的方方面面。

圖書封面

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