運作管理原理

內(nèi)容概要

　  本書適合本科生或研究生水平的運作管理基礎(chǔ)課程。　　本書是最新的《運作管理》（第6版）的簡明版，保留了其理論架構(gòu)，剔除了一些原理之外的內(nèi)容，把每一章都強化為一個較小的學(xué)習(xí)單元。本書為教師和學(xué)生提供了課堂內(nèi)以及課堂外的形式多樣的學(xué)習(xí)機會：體驗練習(xí)、案例、影像工具、討論問題、運作管理（OM）開發(fā)活動、視頻討論以及網(wǎng)絡(luò)的活動。

作者簡介

　　拉里·P·里茨曼 波士頓大學(xué)小托馬斯·J·加里根學(xué)院教授。致力于運作管理方面的教學(xué)和研究，研究領(lǐng)域包括運營戰(zhàn)略、生產(chǎn)和創(chuàng)新系統(tǒng)、預(yù)測、多級制造、解體、計劃以及規(guī)劃設(shè)計。
　　李·J·克拉耶夫斯基 圣母大學(xué)威廉姆·R和F·卡西·戴利學(xué)院教授。曾執(zhí)教于俄亥俄州立

書籍目錄

第1章　運作競爭  什么是流程  什么是運作管理  運作管理趨勢  合作戰(zhàn)略  市場分析  競爭優(yōu)先權(quán)和運作戰(zhàn)略  管理實踐：Costco公司運用管理獲得收益  服力戰(zhàn)略  生產(chǎn)戰(zhàn)略  大規(guī)劃定制  作為決策模式的運作戰(zhàn)略  跨組織運用管理  參考文獻　第2章　流程管理  什么是流程管理  主要流程決策  管理實踐：選擇正確的繃向一體化程度  設(shè)計流程  跨組織的流程管理  已解決的問題  問題  參考文獻　第3章　項目流程管理  確定和組織項目  項目計劃  管理實踐：延誤對美國鐵路客運公司及其供應(yīng)商業(yè)說代價高昂  管理和控制項目  管理跨組織的項目流程  已解決的問題  問題  參考文獻……第4章　技術(shù)管理第5章　質(zhì)量第6章　負荷第7章　定位與布局　第8章　供應(yīng)鏈管理　第9章　預(yù)測　第10章　存貨管理第11章　總計劃與總調(diào)度　第12章　資源計劃第13章　精益系統(tǒng)

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