零售業(yè)

出版時間:2004-6-1  出版社:中國人民大學出版社  作者:馮迪,M.哈特,李冬  譯者:馮迪,李冬  
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內容概要

哈佛商學案例精選集實務系列。
零售業(yè)是一國經濟發(fā)展的晴雨表,也是我國近幾年來發(fā)展最快、最具生氣的一個行業(yè)。然而,隨著我國加入WTO,來自世界各國的一流零售企業(yè)大舉進入,我國零售企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。在此,本書將立足于實踐,又寓理論于實踐的《哈佛商學院精選集·實務系列》之一的《零售業(yè)》介紹給廣大讀者,無疑是極有意義之舉。
本書雖僅七個案例,不能涵蓋整個零售業(yè),但每一個案例都是經過精心挑選的,揭示了當代零售業(yè)發(fā)展中獨特而現(xiàn)實的問題。
第一則案例以美國最成功的零售企業(yè)之一的斯塔普斯公司為例,介紹了創(chuàng)建辦公用品超級商店的理念,并著重闡述了如何將創(chuàng)意轉化為切實可行的業(yè)務。好市多公司的案例則讓我們看到,盡管其擁有強大的零售品牌,但現(xiàn)在仍面臨新的成長挑戰(zhàn)。接下來的三則案例重點闡釋了現(xiàn)代技術(如因特網、電子商務等)對零售企業(yè)的深刻影響。本書的最后兩篇并不是典型的案例,而是摘自《哈佛商業(yè)評論》的文章,但其中包含了對公司案例的具體分析。第一篇對有效結合網絡和傳統(tǒng)業(yè)務的價值進行了考察;第二篇則對零售公司理念和實力的不明確性提出了有益的警示。

書籍目錄

1 斯塔普斯公司:創(chuàng)業(yè)中的一年
2 好市多公司
3 Eddie Bauer公司
4 RadioShack公司
5 斯塔普斯網絡公司
6 有效結合網絡和傳統(tǒng)業(yè)務
7 J.彼得曼公司沉浮錄

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