出版時(shí)間:2004-10 出版社:中國人民大學(xué) 作者:小保羅·R·墨菲 頁數(shù):498
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本書適合本科生或研究生的物流學(xué)課程?! 懂?dāng)代物流學(xué)》(第8版)顯示了全球性的廣闊前景,這一點(diǎn)與1999年出版的上一版有很大的不同。最顯著的變化之一是本版包含了更多關(guān)于供應(yīng)鏈的討論及供應(yīng)鏈管理,還突出了對(duì)信息技術(shù)的廣泛討論。此外,這一版中還包括了許多因特網(wǎng)對(duì)物流和供應(yīng)管理的日益增加的影響,包括訂單管理、運(yùn)輸以及顧客服務(wù)?! ?/pre>作者簡介
小保羅·R·墨菲,約翰卡羅爾大學(xué)教授,物流學(xué)領(lǐng)域的著名學(xué)者,多年從事物流的教學(xué)及實(shí)踐研究。
唐納德·F·伍德,圣弗朗西斯科州立大學(xué)教授,長期從事物流學(xué)研究,并具備豐富的物流教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)《當(dāng)代物流學(xué)》的每一都做出了突出的貢獻(xiàn)。書籍目錄
第一部分 物流概述 第1章 物流與供應(yīng)鏈 物流對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響 物流的定義 物流的日益增加的重要性 物流系統(tǒng)的及總成本研究法 企業(yè)內(nèi)部物流 物流渠道中的活動(dòng) 物流職業(yè)化 小結(jié) 討論與復(fù)習(xí)題 第2章 供應(yīng)鏈概念 供應(yīng)鏈的重要特征 供應(yīng)鏈管理的壁壘 供應(yīng)鏈管理和一體化 小結(jié) 討論與復(fù)習(xí)題 第3章 物流與技術(shù)信息 信息管理系統(tǒng)的一般類型 電子商務(wù)與物流學(xué) 小結(jié) 討論與復(fù)習(xí)題第二部分 物流系統(tǒng)的基本要素 第4章 訂單管理與顧客服務(wù) 訂單管理 客戶服務(wù) 物流的建立客戶服務(wù)目標(biāo)中的地位 客戶服務(wù)的衡量與控制 滿足客戶需求 客戶服務(wù)的總體政策 小結(jié) 討論與復(fù)習(xí)題…… 第5章 保護(hù)性包裝和物資搬運(yùn) 第6章 國內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng) 第7章 工業(yè)運(yùn)輸管理 第8章 配送中心、倉儲(chǔ)與工廠布局 第9章 庫存管理 第10章 倉庫管理 第11章 供應(yīng)管理 第12章 國際物流第三部分 分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施物流系統(tǒng) 第13章 物流系統(tǒng)控制 第14章 物流系統(tǒng):分析、設(shè)計(jì)和重組 第15章 供應(yīng)鏈:走向未來圖書封面
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