新企業(yè)的起源與演進(jìn)

內(nèi)容概要

被我們稱作是企業(yè)家精神的神秘事物到底是什么?企業(yè)家到底做些什么事情，成功需要特殊的品質(zhì)和技能．還是僅僅需要運(yùn)氣?大型公司可以吸取企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)嗎？風(fēng)險(xiǎn)資本的作用是什么？
　　在一個(gè)充滿奇聞軼事和民間傳說的領(lǐng)域，這本里程碑式的著作將十多年的深刻研究與當(dāng)代商業(yè)和經(jīng)濟(jì)理論融為一體，為理解企業(yè)家精神提供了一個(gè)詳盡的分析框架，提供了一種嶄新而又深刻的研究視角。通過對數(shù)百家成功企業(yè)的研究，作者發(fā)現(xiàn)，典型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)無不出身卑微，因陋就簡。由風(fēng)險(xiǎn)資本資助的計(jì)劃完善的企業(yè)只是一種例外。諸如比爾·蓋茨和薩姆·沃爾頓此類的企業(yè)家開始捕捉的機(jī)遇規(guī)模很小、不確定性很高，他們沒有多少資本，幾乎不做市場調(diào)查，也缺少技術(shù)創(chuàng)新。相對于遠(yuǎn)瞻未來的能力、交易談判的能力和招募頂級團(tuán)隊(duì)的能力而言，應(yīng)對不確定性和意外情況的能力、面對面的直銷能力以及管理二流員工的能力要更為重要。
　　將一個(gè)因陋就簡的新興企業(yè)發(fā)展成為一家世人矚目的大型公司必須進(jìn)行徹底的變革，企業(yè)不再采取適應(yīng)機(jī)會市場的“機(jī)會主義的調(diào)整”策略，而要遵循抱負(fù)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略指引。這要求企業(yè)家具備一些創(chuàng)業(yè)初期并不重要的品質(zhì)，比如雄心壯志、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)。成熟企業(yè)必須以一種管理有序的方式來開展創(chuàng)新活動。英特爾和默克這樣的公司會把資源集中起來用于開展大型創(chuàng)新項(xiàng)目，而積極進(jìn)取的企業(yè)家卻心有余而力不足。大型創(chuàng)新項(xiàng)目的成功需要仔細(xì)地遴選投資方案，謹(jǐn)慎地制定投資計(jì)劃。而且需要協(xié)調(diào)的是為數(shù)眾多的普通員工而不是少數(shù)幾個(gè)自我激勵的天才員工。
　　對于任何夢想開創(chuàng)自己事業(yè)的人士，力圖發(fā)展現(xiàn)有公司的企業(yè)家或管理者，以及想要理解這一重要經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的學(xué)者而言，這本清晰簡明的管理學(xué)著作都是必讀之作。

作者簡介

阿瑪爾·畢海德(Amar V．Bhide)現(xiàn)任芝加哥大學(xué)教授，此前曾在哈佛商學(xué)院任教，阿瑪爾·畢海德在印第安納理工學(xué)院獲得工科學(xué)士學(xué)位，在哈佛商學(xué)院獲得MBA和博士學(xué)位，并曾是哈佛商學(xué)院的貝克爾學(xué)者。他曾在麥肯錫公司擔(dān)任咨詢師，曾任哈頓金融債券投資公司產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀(jì)人。

書籍目錄

緒論第一部分 有前途的新企業(yè)的性質(zhì) 第1章 資源稟賦與機(jī)遇 第2章 有計(jì)劃的調(diào)整與機(jī)會主義的調(diào)整 第3章 獲取資源 第4章 與眾不同的品質(zhì) 第5章 大公司的創(chuàng)新活動 第6章 風(fēng)險(xiǎn)資本資助的新企業(yè) 第7章 革命性的創(chuàng)新企業(yè) 第8章 總結(jié)與歸納第二部分 新企業(yè)的演進(jìn) 第9章 消失的性質(zhì) 第10章 現(xiàn)有的理論與模型 第11章 關(guān)鍵任務(wù) 第12章 卓越的品質(zhì)第三部分 社會意義 第13章 重新審視熊彼特 第14章 便利條件結(jié)論 附錄注釋參考文獻(xiàn)譯后記

章節(jié)摘錄

　　創(chuàng)辦者通過個(gè)人努力將自己的產(chǎn)品或服務(wù)差別化的能力，似乎是我所研究的許多《有限公司》上榜企業(yè)之所以能夠盈利的一個(gè)重要原因。在大約40％的案例中，新企業(yè)既沒有獨(dú)一無二的產(chǎn)品，市場也不處于非均衡狀態(tài)。像肯·杜根——獨(dú)特運(yùn)輸系統(tǒng)的創(chuàng)辦者(“我愿意和搞運(yùn)輸?shù)娜私涣鳎麄冏屛腋墒裁?，我就干什么?和卡倫·基爾?！罴阎编]列表公司的創(chuàng)辦者(“我提供的服務(wù)是沒人能媲美的”)一樣，企業(yè)家：們完全依靠個(gè)人能力提供顧客認(rèn)為有價(jià)值的服務(wù)。正是企業(yè)家，而不是一項(xiàng)產(chǎn)品或者技術(shù)，代表了新企業(yè)利潤的主要來源。正如拉塞爾人才服務(wù)公司的卡羅爾·拉塞爾所說的那樣，“我們的企業(yè)是建立在對個(gè)人魅力崇拜的基礎(chǔ)上的。你卷起袖子對顧客說，‘嗨!我是卡羅爾·拉塞爾，我會加班加點(diǎn)地工作，直到為你找到工作或者員工。”’在一個(gè)與人打交道的產(chǎn)業(yè)中，公司年輕、醒目是一種優(yōu)勢。在大型服務(wù)企業(yè)中，你就不會遇到諸如奧爾斯特恩先生或者凱萊先生之類的公司高層領(lǐng)導(dǎo)?！　∫恍┢髽I(yè)家宣稱他們是通過讀懂顧客期望的真實(shí)含義來贏得顧客的?？巳R·特拉莫(ClayTeramo)創(chuàng)辦了一家名叫計(jì)算機(jī)媒體技術(shù)的公司(Computer Media Technology)，專門從事計(jì)算機(jī)配件分銷業(yè)務(wù)，他描述了自己是如何利用顧客對服務(wù)的感受來彌補(bǔ)公司在存貨上的不足　　的。如果某人打電話要求第二天送貨但公司暫時(shí)無法滿足時(shí)，特拉莫就會告訴顧客自己的存貨滿足不了所有的要求，接下來會問顧客他是否可以在第二天交一批貨、以后再交另一批。如果顧客同意了，他會馬上親自監(jiān)督這項(xiàng)業(yè)務(wù)，保證一切順利進(jìn)行，并且向顧客致謝。正像特拉莫所指出的那樣，他的競爭對手或許可以一次性滿足整個(gè)訂單的要求，但是顧客不會認(rèn)為自己受到了特殊服務(wù)?！　∑髽I(yè)家能力和工作對企業(yè)的影響，部分取決于企業(yè)的規(guī)模和資本密集度。在規(guī)模大、資本密集的煉油企業(yè)里，CEO的勞動只代表了相對很少的一部分價(jià)值增值。在這類企業(yè)里，廠房的位置、加工技術(shù)、分銷渠道、組織凝聚力、團(tuán)隊(duì)工作以及其他類似的因素才對利潤有顯著影　　響。但是所有那些小規(guī)模、勞動密集型的企業(yè)就沒有這些條件——雜貨店、美發(fā)廳的少數(shù)幾個(gè)工作勤奮、足智多謀的業(yè)主并不能使自己的企業(yè)成為《有限公司》500強(qiáng)。像克萊·特拉莫和卡羅爾·拉塞爾這樣的企業(yè)家憑借個(gè)人勤奮或者“操勞”賺取高額利潤的潛力，似乎源自于顧客所看重的產(chǎn)品或服務(wù)的特色或者品質(zhì)?！　⑵髽I(yè)定義為一組獨(dú)特的資產(chǎn)，會引出以下有關(guān)企業(yè)壽命和規(guī)模的說明：　　壽命。此處的分析將企業(yè)的“生命”與其資產(chǎn)組合的連續(xù)性聯(lián)系在一起，企業(yè)資產(chǎn)組合的構(gòu)成會因各種不同的原因而發(fā)生變化。一些資產(chǎn)會變得沒有價(jià)值或者逐漸消失：專利會過期、與客戶的關(guān)系會惡化、有價(jià)值的雇員會退休或離開。與此同時(shí)，對創(chuàng)新的追求又會創(chuàng)造出新的資產(chǎn)。我們在第一部分中討論過，企業(yè)長壽的價(jià)值(例如：從銀行獲得信用貸款的能力以及贏得顧客絕對的忠誠的能力)來自于其連續(xù)性而不是同一性。我們可以把長壽企業(yè)比作諺語中的日本寺廟。在幾百年的歷史過程中，雖然寺廟的每一根房梁都被更換過，但朝拜者仍把它當(dāng)做是同一個(gè)廟宇，因?yàn)樗械淖兓侵饾u發(fā)生的。正如彭羅斯所寫的，“一家企業(yè)的名稱可能會改變，管理人員可能會改變，地理位置可能會改變，法律形式可能會改變，但是即便經(jīng)歷了這些普通的變化，我們?nèi)匀徽J(rèn)為它是同一個(gè)企業(yè)，仍然可以為它的一生撰寫故事。如果企業(yè)既沒有因失去其核心經(jīng)營人員而瓦解，也沒有因被其他企業(yè)吞并而喪失獨(dú)立的地位，那么處于危機(jī)時(shí)期的企業(yè)，其經(jīng)營的連續(xù)性不管是由銀行家還是由聰明的、富有天分的創(chuàng)業(yè)者來維持，都無　　關(guān)緊要。”①　　企業(yè)的壽命與其向股東(或其他擁有剩余索取權(quán)的人)提供令人滿意的回報(bào)的能力密切相關(guān)。長期虧損會導(dǎo)致股東關(guān)閉企業(yè)或采取清算措施。如果資產(chǎn)變現(xiàn)的價(jià)格超過了維持企業(yè)繼續(xù)運(yùn)營的預(yù)期收益，也會促使股東采取清算措施。因此，對企業(yè)壽命的分析事實(shí)上很難與對企業(yè)長　　期盈利性的分析區(qū)別開來。(然而，這并不意味著大規(guī)模的長壽企業(yè)一定會帶來誘人的利潤；一家企業(yè)的價(jià)值可能低于創(chuàng)業(yè)時(shí)發(fā)生的成本，但卻高于清算價(jià)值。)　　規(guī)模。我將把企業(yè)的規(guī)模視為其獨(dú)有資產(chǎn)的影響范圍。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語來講，這與企業(yè)所處的對價(jià)格有所影響的市場相對應(yīng)。這個(gè)定義在某種程度上比彭羅斯的定義更為寬泛，后者按照企業(yè)的直接管控范圍對其進(jìn)行定義。這個(gè)定義與某些理論的差別甚至更為強(qiáng)烈，有些理論使用所有權(quán)標(biāo)準(zhǔn)或以雇傭關(guān)系作為界定企業(yè)邊界的基礎(chǔ)——任何歸企業(yè)所有的資產(chǎn)或由企業(yè)雇用的人員都是“內(nèi)部的”，其余的則是“外部的”。我的定義更接近于管理學(xué)文獻(xiàn)中的概念，指的是企業(yè)的“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”價(jià)值鏈”和“差異化網(wǎng)絡(luò)”：任何資產(chǎn)，不管從法律的角度看歸誰所有，只要部分地或全部地被專門用于某個(gè)企業(yè)，那么它就是這個(gè)企業(yè)的一部分?！　∵@一定義也帶來一個(gè)問題，它使得企業(yè)的規(guī)模難于測量。當(dāng)企業(yè)之間共享資產(chǎn)時(shí)(比如非常密切的供應(yīng)商一客戶關(guān)系)，會導(dǎo)致企業(yè)邊界的重疊。并且，習(xí)慣于按照資產(chǎn)或雇員對企業(yè)進(jìn)行定義的讀者可能會誤解下面將要出現(xiàn)的一些觀點(diǎn)。但是我相信，我的定義有助于確定那些事關(guān)企業(yè)壽命與增長的關(guān)鍵條件，如果使用更為嚴(yán)格的所有權(quán)和雇傭關(guān)系的方法來勾勒企業(yè)的定義，可能就會忽視這些關(guān)鍵條件?！　⌒湃巍　τ谄髽I(yè)家而言，既能實(shí)現(xiàn)豐厚報(bào)酬又沒有多少不利因素的機(jī)會經(jīng)常要取決于顧客或者其他資源提供者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿。正如我們將要看到的那樣，這種意愿要一種近乎天真的樂觀主義信任，這有別于成熟市場上促成交易政黨進(jìn)行的那種準(zhǔn)合同化的信任?！　∩鐣W(xué)家指，信任——我們可能將其泛泛地定義為在他人身上冒險(xiǎn)的一種意愿——是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件。阿羅寫到：　“實(shí)際上每一筆商業(yè)交易本身都具有信任的元素，任何跨越一定時(shí)期的交易更是如此。世界上大多數(shù)經(jīng)濟(jì)落后的國家都可以用缺乏互相信任來解釋，這種觀點(diǎn)可能有些道理?！备ダ饰魉埂じＩ?Francis Fukuyama)在其1995年的《信任：社會的美德與繁榮的源泉》　(Trust：TheSocial Virtues and the Creation of Prosperity)一書中，將德國和日本這種“高信任度”的繁榮社會與意大利和中國這種“低信任度”的欠發(fā)達(dá)社會做了比較。(1998年的一部由迭戈·甘貝特(Diego Gambetta)主編，集合了若干領(lǐng)域諸多學(xué)者的成果的論文集——《信任：公司關(guān)系的成功與分裂》(Trust：Makingand Breaking Cooperative Relationships)——也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)?！　∥墨I(xiàn)表明，互相信任減少了正式合同的談判成本和協(xié)議執(zhí)行的監(jiān)督成本，從而有利于經(jīng)濟(jì)交換的發(fā)展。它使得原本由于信息不對稱而難以成交的交易得以進(jìn)行：例如，如果大家都認(rèn)為經(jīng)銷商會把次品當(dāng)做特價(jià)優(yōu)惠品來賣的話，二手車市場就無法在一個(gè)有效的價(jià)格上出清?；ハ嘈湃我灿兄诳朔恋K合作的“囚徒困境”之類的問題。文獻(xiàn)還表明，在某些條件下，理性的自利心理可以維持信任關(guān)系。當(dāng)各方參與的是一種反復(fù)進(jìn)行的交易時(shí)，對被排斥的恐懼以及對被阿克塞爾羅德(Axel—rod)稱為以牙還牙報(bào)復(fù)的恐懼都會阻止對信任的違背。阿克塞爾羅德使用鉆石市場作為例證，“市場成員的交易方式非常有名，他們以口頭保證和握手的方式進(jìn)行數(shù)百萬美元貨物的交易，這關(guān)鍵在于參與者知道他們之間的交易會一直重復(fù)下去。因此，任何投機(jī)取巧的企圖都不值得?！薄　∪欢?，理性的自利心理不容易解釋信任是如何促成新企業(yè)的形成的。與鉆石商不同，有前途的新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們通常既年輕又缺乏經(jīng)驗(yàn)，他們沒有已建立的信譽(yù)可以冒險(xiǎn)。即使有，新企業(yè)“正面我贏，反面我也輸?shù)貌欢唷钡奶匦砸矔Z恿企業(yè)家冒險(xiǎn)使用吹噓和誤導(dǎo)等手段。　　正如專欄文章《廣告推銷員的推銷》中表明的那樣，企業(yè)家在走投無路之際也會求助于精心設(shè)計(jì)的騙局?！　　　V告推銷員的推銷　　菲利普·卡恩在接受《有限公司》雜志的采訪時(shí)，津津有味地講述了自己的寶蘭德軟件公司是如何通過欺騙一位《比特》(BYTE)雜志的廣告推銷員而創(chuàng)立的?！　　队邢薰尽罚簱?jù)說寶蘭德公司是由一則廣告創(chuàng)立的，如果沒有這個(gè)廣告的話，我們也就不可能坐在這里談?wù)撨@家公司了。這種說法的可信度有多高?　　卡恩：確實(shí)如此。1983年11月份的《比特》雜志上刊登了一則整頁廣告，這使得公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來。如果沒有這則廣告，我將會走投無路。　　《有限公司》：如果你當(dāng)時(shí)真的不名一文，你又是如何支付廣告費(fèi)的呢?　　卡恩：這么說吧，我們說服了他們的廣告推銷員，讓他給予我們優(yōu)惠條件。我們只想在《比特)上面露臉——而不是其他任何微電腦的雜志——因?yàn)椤侗忍亍肥墙o程序員看的，而他們正是我們想要的廣告受眾，但是我們負(fù)擔(dān)不起廣告費(fèi)。我們認(rèn)為惟一的辦法就是說服他們給予我們優(yōu)惠的信用賒賬條件。　　《有限公司》：他們給了?　　卡恩：　當(dāng)然，他們沒有主動提供。我們所做的是，在那位廣告推銷員進(jìn)來以前——我們在兩間小房子里辦公，但是我雇用了臨時(shí)員工，好使我們看起來是一家非常繁忙的風(fēng)險(xiǎn)資本支持的公司——我們準(zhǔn)備了一份表格，上面是一份假的計(jì)算機(jī)雜志廣告計(jì)劃。在那份表格上面，我們故意把《比特》劃掉了。當(dāng)廣告推銷員進(jìn)來的時(shí)候，我們安排讓電話鈴聲此起彼伏，臨時(shí)雇員忙里忙外。在他看見那張他認(rèn)為不該看見的表格時(shí)，我立刻把它拿到一邊。他說：　“等　　一下，能讓我們幫你上《比特》嗎?”我回答說：“我們不太想在你們的雜志做廣告，受眾不對?！薄澳銘?yīng)該試一下?！彼麘┣蟮??！疤拱椎卣f，我們的計(jì)劃已經(jīng)定了，而且我們也負(fù)擔(dān)不起。”于是他說如果我們讓他試一下的話，他可以給我們非常優(yōu)惠的條件。我們預(yù)期可以賣出20000美元的軟件，這樣至少可以支付廣告費(fèi)。而我們卻賣了150000美元?，F(xiàn)在想起來，這很可笑，可當(dāng)時(shí)非常冒險(xiǎn)。　　　　而且，聲譽(yù)激勵和以牙還牙策略的有效性取決于對不誠實(shí)的清晰識別，而對一家充滿了不確定性的新企業(yè)而言，這通常很難建立。收了鉆石不付錢、以次充好、在“囚徒困境”博弈中背信棄義，在事后都可以很清晰地辨別出來，而企業(yè)家的虛偽和奸詐卻并非如此清晰。當(dāng)他人在一家新企業(yè)這里碰運(yùn)氣時(shí)，他們同時(shí)依賴兩方面的因素：創(chuàng)業(yè)者的誠實(shí)、天賦以及有利的外部環(huán)境。所以，當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)的時(shí)候，他們(以及第三方)經(jīng)常無法判斷原因是由于企業(yè)家不誠實(shí)、沒有能力還是運(yùn)氣不好?！　∥覀冊诘?章中看到，為了代替“客觀上”可信的承諾，企業(yè)家會使用各種策略來利用他人的認(rèn)知偏見、反射性行為以及對弱者的同情心理。這些策略的成功與否所依靠的習(xí)慣和態(tài)度，與維持互相了解的各方之間正在進(jìn)行的交易的習(xí)慣和態(tài)度完全不同。在一種有益于新企業(yè)的社會環(huán)境中，顧客和資源提供者并不會過多地追問企業(yè)家的背景。他們假定其他人通常都是誠實(shí)的。我們訪問過的一位商人這樣說到：“我愿意一開始相信別人都像其表面所表現(xiàn)的那樣誠實(shí)，除非后來事實(shí)證明恰恰相反，通常這樣都行得通。只是在一個(gè)流氓和一個(gè)惡棍那里行不通，但是總共能有多少流氓和惡棍呢?”他們不理會過去的事件，例如：托馬斯·J·沃森爵士曾被判犯有非法限定價(jià)格罪(后來在細(xì)節(jié)問題上被推翻)，而梅西百貨公司(R．H．Macy)和亨氏食品公司(H．J．Heinz)都曾反復(fù)遭到失敗?！彼麄儗⑵垓_視為環(huán)境使然，正如卡恩對那位廣告推銷員的欺騙一樣，他們甚至?xí)c自己認(rèn)為不誠實(shí)的人進(jìn)行交易。一位房地產(chǎn)開發(fā)商告訴我們：“人們其實(shí)就像妓女一樣，他們?yōu)榱俗陨淼睦媾c他們不信任的人做交易……我就曾與一些極其討厭的人做過生意。但是買賣確實(shí)很好，我就得接受這種事實(shí)?！薄　∩钤趯π缕髽I(yè)友善的社會中的成員通常有些短視。他們只關(guān)注即期利益，而忽視長期風(fēng)險(xiǎn)。如果事情不順利或者他們的信任遭到了破壞，他們只是聳聳肩膀，繼續(xù)前進(jìn)?！澳悴荒茏寛?bào)復(fù)心理纏住。那會使你無暇顧及其他任何事情?！币晃簧倘烁嬖V我們。另一位把報(bào)復(fù)稱作　　“雙重?fù)p失。你先是損失錢財(cái)，然后你又損失時(shí)間……(如果你咬我，)我將不再與你發(fā)生任何往來，但是我不會報(bào)復(fù)。我不會僅僅因?yàn)橐硎軐δ氵M(jìn)行報(bào)復(fù)的快感而起訴你”。　　這種態(tài)度顯然為期詐行為創(chuàng)造了可乘之機(jī)；對合法新企業(yè)有利的環(huán)境，也為沼澤地冠名權(quán)的銷售和鍋爐房內(nèi)的證券交易創(chuàng)造了便利條件。相反，鉆石市場通行的準(zhǔn)則、為交易順暢而優(yōu)化的社會文化可能并不是最有益于新企業(yè)的準(zhǔn)則和文化。對陌生人的不信任、長期記憶以及以牙還牙的信念限制了爽約的行為，但是同時(shí)也不利于年輕、資本不足的企業(yè)家創(chuàng)辦新企業(yè)。在一個(gè)多疑、報(bào)復(fù)性的社會里，我們可以預(yù)期，成熟企業(yè)可以將承諾與其名字和資本相聯(lián)系起來，從而承擔(dān)大部分的創(chuàng)新活動?！　∵@并不表明，對違約的絕對容忍可以帶來有利于新企業(yè)的社會環(huán)境。一種“毫無定數(shù)”的體制將淪落為無序的霍布斯?fàn)顟B(tài)，對任何商業(yè)都不利。對于不能履行承諾的人，必須有某種受制裁的風(fēng)險(xiǎn)存在，或者某種方式可以辨別不折不扣的騙子和孤注一擲的企業(yè)家，比如像卡恩等　　人，雖然他們使用欺騙的手段但是建立的是合法企業(yè)。我的結(jié)論很簡單，封閉的、不寬恕的社會保證了商人的正直和交易的順暢，但卻使得創(chuàng)辦企業(yè)非常困難?！捌髽I(yè)家式的”體制依靠的是比較弱的社會譴責(zé)力量(而不是排斥)以及鼓勵大多數(shù)人在大多數(shù)時(shí)間內(nèi)誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)　　則。雖然無政府狀態(tài)對于二者都不利，但在交易順暢和新企業(yè)的創(chuàng)辦之間確實(shí)存在著一種難以兩全的關(guān)系?！　　?/pre>



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　　緒論　　創(chuàng)建新企業(yè)的企業(yè)家雖然廣為人知，但卻很少有人去仔細(xì)研究他們。在大眾的想像中和某些學(xué)者的眼中，他們身上體現(xiàn)了“大膽、獨(dú)創(chuàng)性、領(lǐng)袖魅力、堅(jiān)毅和果斷”等美德。政策制定者把他們視為就業(yè)和生產(chǎn)率增長的重要源泉。然而，對于企業(yè)家是如何創(chuàng)辦、發(fā)展他們的企業(yè)的，我們的系統(tǒng)知識仍然非常有限。在商業(yè)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中，他們的活動沒有占據(jù)顯著的位置。在有關(guān)羽翼未豐的新興企業(yè)的討論中，占主要地位的無非是一些陳詞濫調(diào)和逸聞趣事——或者是對難以捉摸的企業(yè)家精神所表現(xiàn)出的惋惜之情?！　”緯疾炝似髽I(yè)家追逐的機(jī)會的性質(zhì)，他們面臨的問題和任務(wù)，他們需要的品質(zhì)和技能，以及他們對社會和經(jīng)濟(jì)做出的貢獻(xiàn)。一方是我們對其知之甚少的、新的或者成長中的工商企業(yè)，另一方是已被系統(tǒng)研究過的大公司，通過對二者進(jìn)行比較，本書確認(rèn)了前者的一些與眾不同的特征。新企業(yè)種類的紛繁雜蕪使得本書也難以超越歸納概括的窠臼。把新企業(yè)的創(chuàng)新活動——如開發(fā)新產(chǎn)品、新工序、新市場——同現(xiàn)有公司的進(jìn)行比較，他們的共同特征就凸顯出來了。　　投資—不確定性—利潤圖（見圖1）闡明了本書研究的主要觀點(diǎn)。我們將看到，新企業(yè)[如1975年的微軟（Microsoft）]、進(jìn)化或轉(zhuǎn)型中的企業(yè)（20世紀(jì)80年代中期的微軟）與大型完善的公司（20世紀(jì)90年代的微軟），分別在不同的不確定性、投資需求和可能利潤的水平上尋求發(fā)展機(jī)會。在初創(chuàng)階段，像比爾·蓋茨（Bill Gatg）和保羅·艾倫（Pad Allen）（微軟的共同創(chuàng)始人）這樣的企業(yè)家從事的是一種具有高度不確定性的事業(yè)，它不需要太多的先期投資，也不太可能帶來大量的利潤。為了發(fā)展，他們開始對規(guī)模更大、不確定性較小的項(xiàng)目進(jìn)行投資。當(dāng)微軟這樣的公司最終進(jìn)入成熟期后，他們便著力于需要大量先期投資的創(chuàng)新活動，這時(shí)的項(xiàng)目可能利潤相當(dāng)龐大，而不確定性則相對較小?！　C(jī)會性質(zhì)的變化改變著企業(yè)家面臨的問題和必須完成的任務(wù)。在面臨重大的資本約束和不確定性時(shí)，新企業(yè)的創(chuàng)始人靠的只能是對無法預(yù)期的事件采取機(jī)會主義式的適應(yīng)。隨著企業(yè)的成長，企業(yè)會將更多的資源投入到不確定性較低的創(chuàng)新（例如，風(fēng)險(xiǎn)和收都更為固定的創(chuàng)新）　　上，這時(shí)，機(jī)會主義就讓位給著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展而進(jìn)行預(yù)測和計(jì)劃的系統(tǒng)性工作。新的任務(wù)要求新的品質(zhì)和技能。起初，對不確定性的高度容忍、對變化的快速適應(yīng)都極為重要；隨后，企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)家具備制定并執(zhí)行長期戰(zhàn)略計(jì)劃的能力；而且，在成熟的大型公司里，創(chuàng)新活動的成功有賴于一種分散化的組織能力，而不僅僅是最高決策層的智慧?！　∫?guī)模不同、成熟程度不同的企業(yè)傾向于專攻不同的、但又經(jīng)?；パa(bǔ)的創(chuàng)新活動，這一現(xiàn)象對社會利益有著重大意義。它影響了新技術(shù)和新市場的發(fā)展，以及二者同現(xiàn)存經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相互作用的方式?！　∫陨现皇俏业挠^點(diǎn)的簡略勾勒，人們對其理論淵源和論據(jù)支持會產(chǎn)生這樣的疑問：這些觀點(diǎn)與現(xiàn)存文獻(xiàn)之間有什么樣的聯(lián)系?它們建立在什么樣的調(diào)查上?緒論剩余的部分將對這些問題做出回答，并對以后章節(jié)做一大概介紹?！　?．經(jīng)濟(jì)理論　　本書主要從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察廠商的產(chǎn)生與演進(jìn)，這使其大大依賴于來自經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)的術(shù)語和結(jié)論。然而經(jīng)濟(jì)理論并沒有為此提供可供參考的基礎(chǔ)性框架。正如我們將看到的，企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)的具體努力與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問題之間存在著大量的脫節(jié)現(xiàn)象。本書研究的許多變量都不在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇之內(nèi)?！　≡诂F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論中企業(yè)家們沒能扮演突出的角色。經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·J·鮑默爾曾觀察到，在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家的作品中企業(yè)家術(shù)語“經(jīng)常出現(xiàn)，盡管有些模糊”，而如今，“事實(shí)上已經(jīng)從理論文獻(xiàn)中消失了?！闭y(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中有關(guān)企業(yè)家的參考文獻(xiàn)“既數(shù)量少，又常常空洞無物”。理論假定：擁有管理團(tuán)隊(duì)的“無企業(yè)家”的廠商“對外部偶然發(fā)展帶來的變化只是做出機(jī)械的反應(yīng)”。理論“沒有提供任何能夠描述、分析企業(yè)家職能的有效工具”。　　對于標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教材中的理論為何把企業(yè)家排斥在外，鮑默爾與其他一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家的解釋大體相似。在專欄文章《企業(yè)家的“消失”》中，亨伯托·巴雷托（Humbeno Bafreto）認(rèn)為，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家賦予企業(yè)京的角色“完全無法在正統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中立足”。根據(jù)他的研究，正統(tǒng)理論成立所必需的嚴(yán)格假設(shè)——如完全信息和理性決策——沒有給協(xié)調(diào)、套利、創(chuàng)新和承擔(dān)不確定性等古典企業(yè)家職能留下一席之地。　　……






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