公共關(guān)系學(xué)

前言

　　人類(lèi)邁進(jìn)21世紀(jì)，全球性的科技革命正在越來(lái)越深刻地影響著人類(lèi)的生活、工作和學(xué)習(xí)方式，教育領(lǐng)域當(dāng)然也不例外。網(wǎng)絡(luò)教育以其鮮明的時(shí)代特色、充滿(mǎn)希望的生命力尤為引入矚目，已經(jīng)成為教育領(lǐng)域里突起的一支生力軍?！　?duì)于網(wǎng)絡(luò)教育，盡管目前大家看法不盡一致，但一般認(rèn)為就是利用計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)傳授和學(xué)習(xí)知識(shí)的一種全新教育方式。正如現(xiàn)代教育制度產(chǎn)生于工業(yè)社會(huì)一樣，正在興起的網(wǎng)絡(luò)教育反映了知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)教育的新要求?！　≡谥R(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，知識(shí)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和社會(huì)整體進(jìn)步起著決定性的作用。由于知識(shí)更新速度加快，人們對(duì)于知識(shí)的渴求也越來(lái)越強(qiáng)烈，“繼續(xù)教育”、“終身教育”等教育理念也越來(lái)越為社會(huì)所接受。建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)之上的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)運(yùn)而生，它突破時(shí)間、空間的限制，為一切具有學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)能力的人敞開(kāi)了接受教育的大門(mén)。學(xué)校變得沒(méi)有圍墻，因此極大地拓展了教育的空間，充分體現(xiàn)了終身教育的先進(jìn)教育理念，適應(yīng)了學(xué)習(xí)化社會(huì)里人們個(gè)性化學(xué)習(xí)、多樣化學(xué)習(xí)的需要。　　此外，網(wǎng)絡(luò)教育的出現(xiàn)對(duì)于目前仍處于精英教育階段的高等教育走向普及化有著更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

內(nèi)容概要

本教材吸收當(dāng)今國(guó)內(nèi)外最新的公共關(guān)系科研成果及成熟的理論，突出應(yīng)用性，許多內(nèi)容來(lái)自作者精心的研究和親身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本教材不僅包含了大量最新的科研成果，而且更注重直接把理論研究成果及其精髓呈現(xiàn)給讀者。例如，我們不是列舉目前公共關(guān)系一共有多少定義，有多少理論派別，各自的特點(diǎn)是什么，而是點(diǎn)出公共關(guān)系為什么會(huì)有這么多的定義，按照邏輯性的科學(xué)定義法應(yīng)當(dāng)怎樣為公共關(guān)系下定義，科學(xué)的定義是什么。再比如，我們除了對(duì)公共關(guān)系實(shí)際工作的重要性有所交代，更注重對(duì)實(shí)際中應(yīng)用最多的公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系笄、CIS設(shè)計(jì)以及如何操作做了詳細(xì)的介紹。我們?cè)谒牟焦ぷ鞣ǖ幕A(chǔ)上，增加了一步“論證”，使我們策劃的方案能夠得到?jīng)Q策部門(mén)的認(rèn)可，不至于胎死腹中，這是多年實(shí)踐的結(jié)晶，是對(duì)理論的創(chuàng)新。撰寫(xiě)的GIS部分堅(jiān)持 “五要素說(shuō)”，突出實(shí)戰(zhàn)功效。

作者簡(jiǎn)介

　　李興國(guó)，北京聯(lián)合大學(xué)教授，公關(guān)與廣告教研室主任。社會(huì)兼職：國(guó)家職業(yè)工作委員會(huì)公關(guān)專(zhuān)業(yè)委員；中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)理事、學(xué)術(shù)委員；中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)理事；北京創(chuàng)新思維研究所研究員；教育部國(guó)家考試中心、中央電大公共關(guān)系及勞動(dòng)部公關(guān)員考試命題專(zhuān)家。先后擔(dān)任公共關(guān)系策劃

書(shū)籍目錄

第一章  公共關(guān)系概述  學(xué)習(xí)目標(biāo)  第一節(jié) 公共關(guān)系的含義  第二節(jié) 公共關(guān)系的要素  第三節(jié) 公共關(guān)系的基本功能  第四節(jié) 公共關(guān)系的工作程序  思考題第二章  公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展  學(xué)習(xí)目標(biāo)  第一節(jié) 公共關(guān)系前史  第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展  第三節(jié) 當(dāng)代公共關(guān)系概況  思考題第三章  公共關(guān)系人員及機(jī)構(gòu)設(shè)置  學(xué)習(xí)目標(biāo)  第一節(jié) 公共關(guān)系意識(shí)  第二節(jié) 公共關(guān)系人員  第三節(jié) 組織的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)  思考題第四章  公共關(guān)系的信息管理第五章  公共關(guān)系調(diào)研第六章  公共關(guān)系策劃第七章  創(chuàng)造性思維第八章  CIS設(shè)計(jì)與名牌戰(zhàn)略第九章  企業(yè)文化第十章  公共關(guān)系傳播第十一章  公共關(guān)系活動(dòng)模式第十二章  公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng) 參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　4.惟書(shū)本定勢(shì)。指人的思維受書(shū)本知識(shí)的控制，以書(shū)本的是非為是非，按書(shū)本所講授的模式去思考的方式。　　書(shū)本是一種系統(tǒng)化的理論化的知識(shí)，是人類(lèi)千百年經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶與升華。應(yīng)該說(shuō)，書(shū)本是人類(lèi)最偉大的發(fā)明，前輩們可以通過(guò)書(shū)本很方便地將自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、現(xiàn)象、思想，總之一切文化知識(shí)傳遞給后代，使新的一代能夠從一開(kāi)始就站到巨人肩膀上去繼往開(kāi)來(lái)，而不必每件事都重新摸索一通，從零開(kāi)始?！　　　〉菚?shū)本的功效也是一分為二的。當(dāng)書(shū)本給我們帶來(lái)無(wú)窮好處時(shí)，也帶來(lái)一些負(fù)面影響，處理不好，同樣妨礙創(chuàng)新思維的發(fā)展，其原因表現(xiàn)為三方面：　　一是書(shū)本知識(shí)與客觀現(xiàn)實(shí)之間存在一段距離。書(shū)本知識(shí)是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映，是經(jīng)過(guò)思維加以抽象化了的東西，而不是現(xiàn)實(shí)存在的事物本身。書(shū)本表現(xiàn)的往往是一些定理，一種理想的、規(guī)范的狀態(tài)?，F(xiàn)實(shí)世界則是由無(wú)數(shù)個(gè)別事物所構(gòu)成的，其中每一個(gè)事物都具有無(wú)數(shù)屬性，每個(gè)事物的每個(gè)屬性又不停地發(fā)生著無(wú)數(shù)的變化，已經(jīng)印好的書(shū)是難以反映出這些變化的?！　《侵R(shí)的專(zhuān)業(yè)化局限。隨著人類(lèi)知識(shí)的積累，專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)。由于人生有限，專(zhuān)業(yè)的劃分使人有能力把知識(shí)深入研究下去，但卻造成了專(zhuān)而不廣，使人局限在某一特定領(lǐng)域內(nèi)?！　∪菍?duì)知識(shí)運(yùn)用的局限。孟子講過(guò)“盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)”。知識(shí)本身不是力量，對(duì)知識(shí)的運(yùn)用才是力量。書(shū)讀得多應(yīng)該有知識(shí)，但能紙上談兵的人卻往往折戟沉沙于疆場(chǎng)。如果形成教條主義，到了“非禮勿聽(tīng)，非禮勿動(dòng)”的地步，那么創(chuàng)新思維就不可能產(chǎn)生出來(lái)?！　∫虼耍覀儚?qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)了解書(shū)本與現(xiàn)實(shí)的差距，把書(shū)本當(dāng)拐棍而不要當(dāng)枷鎖。

編輯推薦

　　比起作者以往的教材，本教材顯得更加精練，是作者從事公共關(guān)系研究18年來(lái)字?jǐn)?shù)最少的一本公共關(guān)系著作，不僅語(yǔ)言上精練，而且在章節(jié)上做了調(diào)整，完全針對(duì)公共關(guān)系的理論與實(shí)踐，針對(duì)不同的對(duì)象，沒(méi)有再次涉及交叉的學(xué)科、企業(yè)文化等等，也沒(méi)有再列入大量的案例。因?yàn)榇私滩氖菫榕浜现v課而做，因此為教師的課堂發(fā)揮留下了較充分的余地。

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