六西格瑪及其導(dǎo)入指南

出版時(shí)間：2003-11-1 出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社作者：何曉群
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內(nèi)容概要

六西格瑪及其導(dǎo)入指南，ISBN：9787300050478，作者：何曉群編著

書籍目錄

第一章 大洋彼岸刮來的管理風(fēng)暴
第二章 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)
第三章 追求卓越的六西格瑪
第四章 六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)學(xué)原理
第五章 六西格瑪與顧客滿意
第六章 六西格瑪與企業(yè)文化再造
第七章 σ水平的測(cè)算與度量
第八章 通向管理珠峰的階梯
第九章 DMAIC模型
第十章 六西格瑪團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架與培訓(xùn)
第十一章 如何實(shí)施六西格瑪戰(zhàn)略
第十二章 六西格瑪實(shí)施案例介紹
主要參考文獻(xiàn)

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用戶評(píng)論 (總計(jì)1條)

　　企業(yè)的核心訴求是質(zhì)量，質(zhì)量即是企業(yè)的命脈，追求完美的質(zhì)量是任何優(yōu)秀的企業(yè)亙古不變的理想。　　我到過很多珠三角的電子制造企業(yè)，這些企業(yè)在金融危機(jī)肆虐之中活得很好，就是因?yàn)槠溆兄€(wěn)定的、出色的質(zhì)量。任何時(shí)候的訂單，不論新招來的哪批工人上崗，都可以生產(chǎn)出與展臺(tái)上的簽約樣品一模一樣的品質(zhì)。當(dāng)時(shí)我想，這些工廠做的質(zhì)量管理真不錯(cuò)。　　確實(shí)，優(yōu)秀的OEM工廠往往都上馬了ISO9000的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。但是比起6σ，ISO9000只是一套機(jī)械枯燥的程式，而且對(duì)于缺陷的主動(dòng)防御還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不足，而6σ更像是一套好看又使用的武術(shù)，既健身又御敵?！　　　QM、ISO9000和6σ既然是遞升關(guān)系，那為什么現(xiàn)在流行的是ISO9000呢？　　第一、TQM作為上世界七八十年代的新潮思想，時(shí)至今日已經(jīng)深入中國(guó)企業(yè)家的思想，其又缺乏具體的指導(dǎo)方法論，自然不再作為主要的企業(yè)質(zhì)量管理工具，而更多的被企業(yè)當(dāng)做一種思想體系而貫徹；　　第二、中國(guó)的企業(yè)缺乏自主和創(chuàng)新是不言而喻的，沒有太多的研發(fā)和創(chuàng)意風(fēng)險(xiǎn)，所以專注于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)自然是最低成本高效率的；　　第三、6σ需要企業(yè)配備一定數(shù)量的黑帶級(jí)別管理人員和統(tǒng)計(jì)分析專家，這樣的人才在中國(guó)可謂少之又少，人力的短缺便阻礙了企業(yè)實(shí)施6σ；　　第四、事實(shí)上，從3σ到6σ?guī)沓杀咎嵘跁?huì)計(jì)看來是驚人的，也是不劃算的，賬目上的數(shù)據(jù)不支持企業(yè)實(shí)施6σ戰(zhàn)略?！　　　〉降自摬辉搱?jiān)定不移地實(shí)施6σ呢？這個(gè)問題我也沒有答案，起碼從這本書看起來，6σ戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的影響是有益且深遠(yuǎn)的。6σ引導(dǎo)企業(yè)更加關(guān)注客戶需求和客戶利益，奠定了企業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)。此外，6σ所帶來的DMAIC模型，將對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和績(jī)效考評(píng)產(chǎn)生十分積極地影響。

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