談判學(xué)

內(nèi)容概要

　　適用人群很廣泛，包括企業(yè)中高層管理者、商業(yè)人士、高等院校工商管理、貿(mào)易類專業(yè)師生；政府官員和行政管理人員，以及希望提高自己談判能力的各界人士。

作者簡介

　　羅伊.J.列維奇　美國俄亥俄州立大學(xué)Max M. Fisher商學(xué)院院長和管理與人力資源教授；編著有24部著作，并發(fā)表了大量學(xué)術(shù)論文；曾任國際沖突管理協(xié)會(huì)主席；在談判和沖突解決的教學(xué)領(lǐng)域中貢獻(xiàn)巨大，因此榮獲了組織行為教育學(xué)會(huì)授予的第1屆“戴維?布拉德福杰出教育獎(jiǎng)”（David Bradford Outstanding Educator）。

書籍目錄

第1章　談判的本質(zhì)喬與休·卡特概述談判場合的特點(diǎn)互賴關(guān)系相互調(diào)整相互依賴及感知價(jià)值創(chuàng)造沖突沖突管理本書章節(jié)概要第2章　談判：決策、構(gòu)思與計(jì)劃談判目標(biāo)——談判策略的首要目的策略——達(dá)到每個(gè)人目標(biāo)的總體計(jì)劃確定問題——給問題制定“框架”的過程理解談判的流程：進(jìn)程與階段準(zhǔn)備實(shí)施戰(zhàn)略：計(jì)劃過程本章總結(jié)第3章　競爭型談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)競爭型談判情形基本戰(zhàn)略戰(zhàn)略性任務(wù)談判中所持的立場承諾結(jié)束談判應(yīng)對(duì)強(qiáng)硬戰(zhàn)略本章總結(jié)第4章　合作型談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)概要合作型談判概述合作型談判中的關(guān)鍵步驟促成合作型談判的因素……

編輯推薦

　　現(xiàn)實(shí)生活中，談判無處不在。談判能力是一種可以橫向和縱向發(fā)展自己的能力，對(duì)于這種能力的獲得，不僅可以通過漫長的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來獲得；也必須有一定的理性認(rèn)識(shí)做基礎(chǔ)。本書是與《談判學(xué)》（第4版）教材配套使用的輔導(dǎo)用書，是關(guān)于談判相關(guān)問題理性知識(shí)的總結(jié)。　　本書的閱讀部分共14章，包括談判的本質(zhì)；談判前的準(zhǔn)備；競爭型談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)；合作型談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)；交流與感知的偏見；發(fā)現(xiàn)談判杠桿；談判中的倫理；社會(huì)背景；聯(lián)合、多方與分組；個(gè)體差異；全球談判；應(yīng)對(duì)困難談判：個(gè)人介入；應(yīng)對(duì)困難談判：第三方介入，以及談判的應(yīng)用?！墩勁袑W(xué)》的練習(xí)部分給出了一系列角色扮演的練習(xí)、案例以及自我評(píng)估的調(diào)查問卷，這一部分可以讓讀者深化對(duì)談判過程和子過程的理解。

圖書封面

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無

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