供應(yīng)鏈管理

內(nèi)容概要

　　利豐集團(tuán)是一家以香港為基地的大型跨國(guó)商貿(mào)集團(tuán)，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的概念經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大業(yè)務(wù)。本書在涵蓋了哈佛商學(xué)院研究利豐業(yè)務(wù)模式的四個(gè)案例的基礎(chǔ)上，通過對(duì)利豐集團(tuán)各級(jí)管理層的大量訪談與研究，以業(yè)務(wù)案例介紹供應(yīng)鏈管理的概念與應(yīng)用?！　”緯状卧敿?xì)公開利豐集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式及用于培訓(xùn)高層管理人員經(jīng)營(yíng)概念的內(nèi)部資料。我們相信供應(yīng)鏈管理的概念對(duì)不同類型的產(chǎn)業(yè)都具有適用性和參考價(jià)值，并希望通過利豐集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)地各界人士共同探討如何更有效地運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以迎接中國(guó)在“入世”后面臨的挑戰(zhàn)

作者簡(jiǎn)介

　　利豐研究中心是香港利豐集團(tuán)屬下的研究機(jī)構(gòu)，研究范圍包括貿(mào)易、批發(fā)經(jīng)銷、零售和物流等領(lǐng)域，為利豐集團(tuán)及其海內(nèi)外客戶提供高質(zhì)量的研究報(bào)告與咨詢服務(wù)。

書籍目錄

引論利豐集團(tuán)主席馮國(guó)經(jīng)訪談錄第一篇總論第一章利豐集團(tuán)介紹第一節(jié)利豐貿(mào)易第二節(jié)利豐經(jīng)銷第三節(jié)利豐零售第四節(jié)利豐集團(tuán)最高管理層第二章供應(yīng)鏈管理：理論和概念第一節(jié)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的國(guó)際背景第二節(jié)供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?第三節(jié)供應(yīng)鏈管理第三章利豐集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理：從實(shí)踐到理論第一節(jié)供應(yīng)鏈上游段落：現(xiàn)代出口貿(mào)易商的工作——從設(shè)計(jì).采購到生產(chǎn)第二節(jié)供應(yīng)鏈中游段落：現(xiàn)代經(jīng)銷.批發(fā)與代理第三節(jié)供應(yīng)鏈下游段落：零售第四節(jié)供應(yīng)鏈的實(shí)物流程：運(yùn)輸與儲(chǔ)存管理第五節(jié)供應(yīng)鏈的資金流程：企業(yè)財(cái)務(wù)管理第六節(jié)供應(yīng)鏈的信息流程第二篇采購出口——利豐貿(mào)易第四章利豐貿(mào)易采購出口的業(yè)務(wù)模式第一節(jié)哈佛案例：“利豐貿(mào)易有限公司”第二節(jié)哈佛案例分析：利豐貿(mào)易運(yùn)用獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式為客戶選擇合適的供貨商第三節(jié)利豐貿(mào)易的業(yè)務(wù)演變與經(jīng)營(yíng)模式第四節(jié)利豐貿(mào)易作為代理商和直接供貨商的主要業(yè)務(wù)案例第五節(jié)利豐貿(mào)易業(yè)務(wù)案例總結(jié)第五章以提升競(jìng)爭(zhēng)力為目的的并購與投資第一節(jié)哈佛案例：“利豐公司：超越‘填補(bǔ)空間’(1995—1998年)”第二節(jié)哈佛案例分析：收購英之杰采購服務(wù)公司的“填補(bǔ)空間”戰(zhàn)略第三節(jié)采購以外：利豐國(guó)際第四節(jié)連串的收購與合作(1999—2001年)第六章供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的構(gòu)建——利豐貿(mào)易運(yùn)用信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率第一節(jié)哈佛案例：“利豐公司”第二節(jié)哈佛案例：“利豐公司(B)：互聯(lián)網(wǎng)問題”第三節(jié)哈佛案例分析：利豐貿(mào)易利用信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率第四節(jié)利豐貿(mào)易將信息技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理第五節(jié)外聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的架構(gòu)第六節(jié)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化公司內(nèi)部工作流程第七節(jié)總結(jié)：利豐貿(mào)易實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合第七章利豐貿(mào)易的三年計(jì)劃：不斷改善企業(yè)的方法第三篇經(jīng)銷批發(fā)——利豐經(jīng)銷的批發(fā)與代理業(yè)務(wù)模式第八章利豐經(jīng)銷的供應(yīng)鏈服務(wù)模式第一節(jié)利豐經(jīng)銷的業(yè)務(wù)組合第二節(jié)利豐經(jīng)銷的業(yè)務(wù)特色第九章利豐制造的業(yè)務(wù)模式第一節(jié)利豐制造簡(jiǎn)介第二節(jié)利豐制造的合約生產(chǎn)和業(yè)務(wù)延伸的案例第十章英和商務(wù)的業(yè)務(wù)模式第一節(jié)英和商務(wù)簡(jiǎn)介第二節(jié)英和商務(wù)代理品牌產(chǎn)品并協(xié)助開拓新市場(chǎng)的案例第十一章Borneo的供應(yīng)鏈重組方案第一節(jié)公司簡(jiǎn)介第二節(jié)Borneo面對(duì)的市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)第三節(jié)SWOT分析及結(jié)論第四節(jié)重組供應(yīng)鏈流程第五節(jié)重組供應(yīng)鏈后的優(yōu)勢(shì)和顧客增值第四篇零售業(yè)務(wù)——以顧客需求為導(dǎo)向第十二章21世紀(jì)便利店新概念——OK便利店第一節(jié)OK便利店簡(jiǎn)介第二節(jié)OK便利店扭虧為盈的策略第三節(jié)OK便利店的成功業(yè)務(wù)模式第四節(jié)OK便利店如何管理四個(gè)供應(yīng)鏈項(xiàng)目第五節(jié)香港與內(nèi)地業(yè)務(wù)展望第六節(jié)OK便利店的啟示第十三章轉(zhuǎn)變店鋪形象及提高顧客服務(wù)質(zhì)量——玩具反斗城第一節(jié)玩具反斗城簡(jiǎn)介第二節(jié)轉(zhuǎn)變店鋪形象——店鋪設(shè)計(jì)與產(chǎn)品陳列策略第三節(jié)營(yíng)銷策略第四節(jié)顧客服務(wù)ABC——全面關(guān)注顧客體驗(yàn)第五節(jié)采購與物流策略第六節(jié)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)展望第七節(jié)總結(jié)：玩具反斗城的四大成功營(yíng)銷管理因素第十四章全方位品牌管理——BrandedLifestyle的策略第一節(jié)公司簡(jiǎn)介第二節(jié)BrandedLifestyle為菲拉格慕策劃的品牌戰(zhàn)略第三節(jié)未來計(jì)劃第四節(jié)總結(jié)：菲拉格慕的全方位品牌管理模式第五篇現(xiàn)代物流戰(zhàn)略第十五章第三方物流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：英和物流第一節(jié)現(xiàn)代物流與第三方物流的背景及定義第二節(jié)英和物流簡(jiǎn)介第三節(jié)英和物流中心的營(yíng)運(yùn)和管理技術(shù)第四節(jié)案例：先進(jìn)的物流經(jīng)營(yíng)及流程策劃服務(wù)第五節(jié)總結(jié)：實(shí)現(xiàn)第三方物流的成功因素第十六章第四方物流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：英和國(guó)際物流的創(chuàng)新第一節(jié)第四方物流的基本含義第二節(jié)亞太區(qū)第四方物流的突破——英和國(guó)際物流的成立及其業(yè)務(wù)第三節(jié)利豐貿(mào)易采用英和國(guó)際物流的第四方物流方案拓展業(yè)務(wù)第四節(jié)總結(jié)：第四方物流的發(fā)展與實(shí)施第六篇供應(yīng)鏈管理帶來的零售業(yè)創(chuàng)新第十七章結(jié)合利豐采購.銷售及物流業(yè)務(wù)創(chuàng)造商機(jī)——$8Mart個(gè)案分析第一節(jié)$8Mart的背景與概念第二節(jié)$8Mart經(jīng)營(yíng)模式：利豐采購.物流與營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)合第三節(jié)采購與生產(chǎn)策略第四節(jié)物流及信息管理第五節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷策略第六節(jié)總結(jié)：$8Mart體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的七項(xiàng)重要概念附錄附錄A超前概念：利聯(lián)倉行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié)意大利紡織品批發(fā)集散地Centergross的經(jīng)營(yíng)模式第二節(jié)利聯(lián)倉行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與概念第三節(jié)利聯(lián)倉行前店后倉的格局第四節(jié)設(shè)備齊全的采購中心第五節(jié)案例總結(jié)附錄B中國(guó)內(nèi)地企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解和實(shí)踐現(xiàn)狀第一節(jié)內(nèi)地企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理概念的理解第二節(jié)宏觀環(huán)境的挑戰(zhàn)第三節(jié)微觀分析第四節(jié)內(nèi)地企業(yè)涉足供應(yīng)鏈管理附錄C實(shí)施供應(yīng)鏈管理的流程與方法

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　香港最大的出口貿(mào)易公司，供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新者。在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，（利豐）是一家令人驚訝的領(lǐng)先企業(yè)。他們（利豐員工）是供應(yīng)鏈管理的真正專家。利豐是一個(gè)頂尖的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)者。利豐集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于中國(guó)內(nèi)地商貿(mào)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展有著極為重要的借鑒意義。利豐集團(tuán)（供應(yīng)鏈管理）的經(jīng)驗(yàn)無疑是獨(dú)特而珍貴的。一家歷史悠久的華資貿(mào)易公司，發(fā)展成為世界頂尖商貿(mào)集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)！

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