國(guó)際管理

內(nèi)容概要

　　最近20多年，全球化與信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來了深刻的變革。全球市場(chǎng)的一體化使得越來越多的企業(yè)開始走向國(guó)際市場(chǎng)。相對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)能夠帶來更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，因而具有更強(qiáng)的成本和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是基于此，越來越多的中國(guó)企業(yè)如聯(lián)想、華為、TCL、美的等開始走出國(guó)門。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化，也使得在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不得不面對(duì)全球化帶來的挑戰(zhàn)。了解國(guó)際企業(yè)管理的各種知識(shí)，對(duì)經(jīng)理人和工商管理類專業(yè)的學(xué)生具有重要的理論和實(shí)踐意義。本書從文化、戰(zhàn)略、組織行為和人力資源等各個(gè)方面對(duì)跨國(guó)管理進(jìn)行了闡述，是一本概念清晰、體系完整、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀教科書?！　≈袊?guó)加入WTO后，在跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)的直接投資不斷增加的同時(shí)，中國(guó)企業(yè)也日益加快了國(guó)際化和全球化的進(jìn)程。因此，如何更有效地進(jìn)行國(guó)際管理，成為企業(yè)界越來越關(guān)注的焦點(diǎn)。本書的出版，正好為中國(guó)企業(yè)提供了有關(guān)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理的精妙理論和實(shí)用指導(dǎo)。　　本書共4篇，分為17章：第Ⅰ篇介紹國(guó)際管理的基礎(chǔ)環(huán)境，融合運(yùn)用宏觀的理論闡述和微觀的案例分析兩種方法，系統(tǒng)地向讀者展示了跨國(guó)公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中所要面臨的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，政治、法律和技術(shù)環(huán)境，全球競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，以及商業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任；第Ⅱ篇詳細(xì)描述了文化的作用，包括文化的內(nèi)涵與維度、跨文化管理、組織文化與多樣性和跨文化溝通等；第Ⅲ篇分析國(guó)際戰(zhàn)略管理，論述了戰(zhàn)略計(jì)劃、政治風(fēng)險(xiǎn)和談判、組織國(guó)際化運(yùn)作，以及決策與控制的方方面面；第Ⅳ篇對(duì)組織行為和人力資源管理進(jìn)行了綜合而深刻的闡述，主要涉及跨文化激勵(lì)、跨文化領(lǐng)導(dǎo)、外派人員的甄選和召回、跨文化人力資源開發(fā)．以及勞資關(guān)系和產(chǎn)業(yè)民主。此外，為讀者精心打造的能力訓(xùn)練體現(xiàn)了國(guó)際管理理論、技巧與實(shí)踐的綜合運(yùn)用?！　”緯m用于國(guó)際企業(yè)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)及相關(guān)涉外管理專業(yè)師生和研究人員，也可作為跨國(guó)公司及涉外企業(yè)管理人員的培訓(xùn)教材和重要參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

　　國(guó)際管理學(xué)術(shù)界知名學(xué)者，美國(guó)佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)（FIorida International University）杰出教授。寫作并合著了26本不同類別的大學(xué)教材（包括本書——在他因病辭世前幾個(gè)星期完成的），且已被譯成很多版本。他還在《管理學(xué)會(huì)雜志》（Academy of Management Journal）這樣的頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊，以及其他實(shí)踐類期刊上發(fā)表了100多篇論文。此外，他還是《領(lǐng)導(dǎo)研究雜志》（Journal of Leadership Studies），管理學(xué)會(huì)《新時(shí)代》（New Time）特刊的主編和很多期刊的編輯委員會(huì)成員。在他的整個(gè)職業(yè)生涯中，一直是管理學(xué)會(huì)活躍的會(huì)員。

書籍目錄

第Ⅰ篇　基礎(chǔ)環(huán)境第1章　全球發(fā)展學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：新經(jīng)濟(jì)概述日漸加強(qiáng)的國(guó)際化趨勢(shì)主要地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況與問題《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題課堂練習(xí)答案互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)國(guó)際聚焦：印度國(guó)際咨詢：日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)第2章　政治、法律和技術(shù)環(huán)境學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：中國(guó)：挖掘自身新能量政治環(huán)境法律法規(guī)環(huán)境技術(shù)環(huán)境《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：走向世界的日立公司國(guó)際聚焦：越南國(guó)際咨詢：將公司開辦到中國(guó)去第3章　全球競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：尖峰時(shí)刻全面質(zhì)量問題超越質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：走向全球的沃爾瑪國(guó)際聚焦：法國(guó)國(guó)際咨詢：這是價(jià)格與質(zhì)量的問題學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：卡特爾警察的進(jìn)攻世界范圍內(nèi)的倫理問題管制外國(guó)投資對(duì)于社會(huì)義務(wù)的響應(yīng)《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：三菱公司的慈善活動(dòng)國(guó)際聚焦：沙特阿拉伯國(guó)際咨詢：聽起來有點(diǎn)可疑第Ⅱ篇　文化的作用第5章　文化的內(nèi)涵與維度學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：Zara的標(biāo)志文化的本質(zhì)文化的維度文化的態(tài)度維度湯皮諾的文化維度《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：寶馬走向民族化與國(guó)際化國(guó)際聚焦：中國(guó)臺(tái)灣國(guó)際咨詢：起點(diǎn)第6章　跨文化管理學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：印度跨文化管理戰(zhàn)略文化之間的差異性與相似性某些特定國(guó)家和地區(qū)的文化差異《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：索尼方式國(guó)際聚焦：墨西哥國(guó)際咨詢：北京，我們來了學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：這是給你的歐洲啤酒組織文化的本質(zhì)跨國(guó)公司的組織文化管理文化多元性和多樣性《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：惠普公司的國(guó)際化焦點(diǎn)國(guó)際聚焦：日本國(guó)際咨詢：需要真心實(shí)意的努力第8章　跨文化溝通學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：通用汽車公司試圖表明誰才是老板？溝通的一般過程溝通信息流溝通障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：在豐田公司有效地工作國(guó)際聚焦：海灣地區(qū)國(guó)家國(guó)際咨詢：外國(guó)還是本土？第Ⅲ篇　國(guó)際戰(zhàn)略管理第9章　戰(zhàn)略計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：不受束縛的豐田國(guó)際戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略制定的基本步驟戰(zhàn)略實(shí)施《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：拜訪戴爾電腦國(guó)際聚焦：波蘭國(guó)際咨詢：到東方去吧，年輕人，到東方去!第10章　政治風(fēng)險(xiǎn)管理與談判學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：韓國(guó)的數(shù)字化探索政治風(fēng)險(xiǎn)的特性及其分析政治風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際談判的管理《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：摩托羅拉在中國(guó)國(guó)際聚焦：秘魯國(guó)際咨詢：進(jìn)軍格但斯克學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：卡夫公司會(huì)占有很大的國(guó)外市場(chǎng)份額嗎？組織面臨的挑戰(zhàn)基本的組織結(jié)構(gòu)非傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)子公司董事會(huì)的作用跨國(guó)公司的組織特點(diǎn)《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：組織效率國(guó)際聚焦：澳大利亞國(guó)際咨詢：尋求進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的切人點(diǎn)第12章　決策與控制學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：沃爾瑪?shù)挠?guó)武器不再神秘決策與控制的聯(lián)系決策過程決策的幾個(gè)問題控制過程控制技巧《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：走近世界頂尖企業(yè)國(guó)際聚焦：西班牙國(guó)際咨詢：擴(kuò)張計(jì)劃第Ⅳ篇　組織行為和人力資源管理第13章　跨文化激勵(lì)學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：管理者的薪酬激勵(lì)的本質(zhì)需求層次理論激勵(lì)的雙因素理論成就激勵(lì)理論選擇過程理論激勵(lì)理論的運(yùn)用：工作設(shè)計(jì)、工作重要性和報(bào)酬《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：激勵(lì)潛在的員工國(guó)際聚焦：新加坡國(guó)際咨詢：激勵(lì)是關(guān)鍵第14章　跨文化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：大膽的戴姆勒領(lǐng)導(dǎo)的理論基礎(chǔ)國(guó)際環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)《商業(yè)周刊>>案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：走近GE國(guó)際聚焦：德國(guó)國(guó)際咨詢：來自澳洲的合作邀請(qǐng)學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：重組可口可樂公司人力資源的來源國(guó)際工作人員的甄選標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際人力資源的甄選程序薪酬問題員工個(gè)人和東道國(guó)觀點(diǎn)外派人員的召回《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：與可口可樂一起國(guó)際化國(guó)際聚焦：俄羅斯國(guó)際咨詢：甄選決策學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：約翰。馬隆的歐洲之行國(guó)際管理培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目的類型組織發(fā)展《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：網(wǎng)上追求卓越國(guó)際聚焦：阿根廷國(guó)際咨詢：向南美洲擴(kuò)張學(xué)習(xí)目標(biāo)《商業(yè)周刊》案例導(dǎo)讀：汽車工業(yè)推動(dòng)力國(guó)際環(huán)境中的勞資關(guān)系國(guó)際工會(huì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)民主國(guó)際勞資關(guān)系戰(zhàn)略管理結(jié)束語《商業(yè)周刊》案例回顧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)討論題互聯(lián)網(wǎng)練習(xí)：世界汽車產(chǎn)業(yè)面臨的全新挑戰(zhàn)國(guó)際聚焦：丹麥國(guó)際咨詢：卷土重來的大眾公司能力訓(xùn)練　國(guó)際管理的測(cè)試性練習(xí)文化測(cè)試欣賞電影《打工好漢》，理解文化差異“在波哥大的時(shí)候……”國(guó)際可樂聯(lián)盟該招聘怎樣的人？詞匯表

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