出版時(shí)間:2002-9 出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社 作者:M.哈特 編
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《零售業(yè) INSIDE RETAILING(英文影印版)》以21世紀(jì)初的美國(guó)零售業(yè)為背景,集中講述和分析了新世紀(jì)零售管理理論和實(shí)踐的最新發(fā)展。全書(shū)覆蓋零售商業(yè)環(huán)境分析,零售企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,零售商品配送,零售區(qū)和零售商店設(shè)計(jì)、零售營(yíng)銷(xiāo)手段以及零售業(yè)的法律和道德等問(wèn)題。書(shū)中引用的案例直接來(lái)源于美國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)實(shí),相關(guān)分析和問(wèn)題設(shè)計(jì)頗具“實(shí)戰(zhàn)”交果,對(duì)中國(guó)零售業(yè)有良好的借鑒作用。進(jìn)入21世紀(jì),美國(guó)零售業(yè)管理領(lǐng)域發(fā)展出一系列全新的理論和實(shí)踐。一方面,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為零售業(yè)的成長(zhǎng)開(kāi)辟了新的前景;另一方面“磚頭水泥”式商業(yè)企業(yè)的管理模式不斷受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新的管理理論和模式的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。
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